User guide

Windows 7
i. 从 Windows 开始菜单中，依次单击控制面板、系统和安全，然后单击管理工具。
ii. 双击服务。
iii. 右键单击后台打印程序，然后单击属性。
iv. 在常规选项卡的启动类型旁边，确保选择自动。
v. 如果该服务尚未运行，则请在服务状态下单击启动，然后单击确定。
Windows Vista
i. 从 Windows 开始菜单中，依次单击控制面板、系统和维护，然后单击管理工具。
ii. 双击服务。
iii. 右键单击后台打印程序服务，然后单击属性。
iv. 在常规选项卡的启动类型旁边，确保选择自动。
v. 如果该服务尚未运行，则请在服务状态下单击启动，然后单击确定。
Windows XP
i. 从 Windows 开始菜单中，右键单击我的电脑。
ii. 单击管理，然后单击服务和应用程序。
iii. 双击服务，然后选择后台打印程序。
iv. 右键单击后台打印程序，并单击重新启动以重新启动服务。
b. 确保将正确的打印机设置为默认打印机。
默认打印机旁边有一个带对号的黑圈或绿圈。
c. 如果将错误的打印机设置为默认打印机，则右键单击正确的打印机，然后选择设为默认打印
机。
d. 尝试再次使用打印机。
6. 重新启动计算机。
7. 清空打印队列。
清空打印队列
a. 根据操作系统，执行下列操作之一：
● Windows 10： 在 Windows 开始菜单中，单击所有应用，选择 Windows 系统、控制面
板，然后在硬件和声音菜单中单击查看设备和打印机。
● Windows 8.1 和 Windows 8： 点击屏幕的右上角打开“超级按钮”栏，单击设置图标，
单击
控制面板，然后单击查看设备和打印机。
● Windows 7： 从 Windows 的开始菜单中，单击设备和打印机。
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第 8 章 解决问题
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