User Guide
Congurações e problemas de alimentação de papel
O que você quer fazer?
Eliminar um atolamento de papel
Resolva problemas de 
congestionamento de papel.
Use um assistente de solução de problemas on-line HP.
Instruções para limpar congestionamentos de papel e resolver problemas com o papel ou a 
alimentação de papel.
NOTA: Os assistentes de solução de problemas online da HP podem não estar disponíveis em todos os 
idiomas.
Leia instruções gerais de limpeza de congestionamentos de papel na Ajuda
Podem ocorrer congestionamentos de papel em diversos locais.
Para eliminar um congestionamento de papel pela bandeja de entrada
1.
Pressione o botão Cancelar ( ) para tentar eliminar o congestionamento automaticamente. Se isso 
não funcionar, siga estas instruções, para limpar o congestionamento manualmente.
2. Puxe o papel cuidadosamente para fora da bandeja de entrada.
3. Verique se não há nenhum objeto estranho no caminho do papel e recoloque o papel.
NOTA: A bandeja de entrada pode evitar que detritos estranhos caiam no caminho do papel e causem 
congestionamentos de papel graves. Não retire a proteção da bandeja de entrada. 
4.
Pressione o botão Continuar ( ) no painel de controle para retomar a tarefa atual.
Para eliminar um congestionamento de papel pela bandeja de saída
1.
Pressione o botão Cancelar ( ) para tentar eliminar o congestionamento automaticamente. Se isso 
não funcionar, siga estas instruções, para limpar o congestionamento manualmente.
72 Capítulo 8 Solucionar um problema PTWW










