User Guide

Comportamento da luz Causa e solução
O ícone Número de cópias está alternando entre a letra E e o
número 3. Ao mesmo tempo, a luz Continuar e a luz Alerta
sobre tinta estão piscando.
O carro no interior da impressora está travado.
Abra a porta de acesso ao cartucho e verique se o carro não
está obstruído. Mova o carro para a direita, feche a porta de
acesso aos cartuchos e pressione o botão
Continuar ( )
para continuar imprimindo. Consulte
Congurações e
problemas de alimentação de papel na página 72 para obter
mais informações.
O ícone Número de cópias está alternando entre a letra E e o
número 4. Ao mesmo tempo, a luz Continuar está piscando.
Há um congestionamento de papel.
Elimine o congestionamento, pressione o botão Continuar
( ) para continuar imprimindo.
Para obter mais informações, consulte Congurações e
problemas de alimentação de papel na página 72.
O ícone Número de cópias está alternando entre a letra E e o
número 5. Ao mesmo tempo, todas as luzes no painel de
controle estão piscando.
O scanner não está funcionando.
Desligue e ligue novamente a impressora.
Se o problema persistir, entre em contato com a HP. A
impressora ainda imprime, embora o scanner não funcione.
O ícone Número de cópias está alternando entre a letra E e o
número 6.
A impressora está em um estado de erro.
1. Desligue a impressora.
2. Desconecte o cabo de alimentação.
3. Espere um minuto e reconecte o cabo de alimentação.
4. Ligue a impressora.
Se o problema persistir, entre em contato com a HP.
Status de erro de tinta no painel de controle
●
Comportamento da luz
Causa e solução
Um dos ícones de Nível de tinta está piscando e não há
nenhum segmento aceso; a luz de Alerta sobre tinta está
acesa.
Uma das seguintes situações pode ter ocorrido.
—
O cartucho correspondente está ausente.
Se um dos cartuchos estiver faltando, a impressora
entrará no modo de cartucho único. Para sair do modo de
cartucho único, insira o cartucho correspondente. Para
92 Capítulo 8 Solucionar um problema PTWW