User manual
Vấn đề về hộp mực
Xác định xem hộp mực có vấn đề hay không
Để xác định xem một hộp mực có vấn đề hay không, kiểm tra trạng thái của đèn Cảnh báo Mực và 
biểu tượng Ink Level (Mức Mực) tương ứng. Để biết thêm thông tin, xem Mã lỗi và trạng thái bảng 
điều khiển thuộc trang 93.
Nếu bạn nhận được thông báo về vấn đề về hộp mực từ phần mềm máy in với nội dung có ít nhất 
một trong các hộp mực gặp vấn đề, hãy làm như sau để xác định liệu hộp mực có vấn đề hay không.
1.
Tháo hộp mực đen và sau đó đóng cửa tháo lắp hộp mực.
●
Nếu biểu tượng Ink Level (Mức Mực) cho hộp mực ba màu nhấp nháy, hộp mực ba màu có 
vấn đề.
●
Nếu biểu tượng Ink Level (Mức Mực) cho hộp mực ba màu không nhấp nháy, hộp mực ba 
màu không có vấn đề.
2.
Lắp hộp mực đen trở lại vào máy in, tháo hộp mực ba màu, và sau đó đóng cửa tháo lắp hộp 
mực.
●
Nếu biểu tượng Ink Level (Mức Mực) cho hộp mực đen nhấp nháy, hộp mực đen có vấn đề.
●
Nếu biểu tượng Ink Level (Mức Mực) cho hộp mực đen không nhấp nháy, hộp mực đen 
không có vấn đề.
Khắc phục các vấn đề về hộp mực
Nếu lỗi xảy ra sau khi hộp mực được lắp đặt, hoặc nếu thông báo cho biết có vấn đề về hộp mực, thử 
tháo hộp mực ra, xác mình rằng đã lấy hết mẩu băng dính bảo vệ khỏi mỗi hộp mực, và sau đó lắp 
lại hộp mực. Nếu cách này không có tác dụng, vệ sinh các điểm tiếp điện trên hộp mực. Nếu vấn đề 
vẫn không được giải quyết, thay thế hộp mực. Để biết thông tin về thay hộp mực, xem Thay thế hộp 
mực thuộc trang 52.
Để vệ sinh các điểm tiếp điện trên hộp mực
THẬN TRỌNG: Quy trình vệ sinh chỉ nên mất một vài phút. Đảm bảo rằng hộp mực được lắp lại 
trong máy in sớm nhất có thể. Không khuyến nghị để hộp mực bên ngoài máy in lâu hơn 30 phút. 
Điều này có thể dẫn tới hư hại đầu in hoặc hộp mực.
1.
Kiểm tra xem nguồn điện có bật không.
76
Chương 8 Giải quyết vấn đề
VIWW










