User manual
Trạng thái đèn Nguyên nhân và Giải pháp
Biểu tượng Number of copies (Số bản sao) luân phiên 
giữa chữ E và số 4. Đồng thời, đèn Resume (Tiếp tục) 
nhấp nháy.
Có lỗi kẹt giấy.
Khắc phục lỗi kẹt giấy, và sau đó nhấn nút Resume (Tiếp 
tục)
 ( ) để tiếp tục in.
Để biết thêm thông tin, xem Các vấn đề về kẹt giấy và 
nạp giấy thuộc trang 72.
Biểu tượng Number of copies (Số bản sao) luân phiên 
giữa chữ E và số 5. Đồng thời, tất cả đèn trên bảng điều 
khiển đều nhấp nháy.
Máy quét không hoạt động.
Tắt và bật máy quét.
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, liên hệ HP. Máy in 
vẫn in ngay cả khi máy quét không hoạt động.
Biểu tượng Number of copies (Số bản sao) luân phiên 
giữa chữ E và số 6.
Máy in đang ở trong trạng thái lỗi.
1. Tắt máy in.
2. Rút dây nguồn ra.
3. Đợi một phút, và sau đó cắm dây nguồn trở lại.
4. Bật máy in.
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, liên hệ HP.
Trạng thái lỗi mực bảng điều khiển
●
Trạng thái đèn Nguyên nhân và Giải pháp
Một trong các biểu tượng Ink Level (Mức Mực) nhấp nháy 
không có phân đoạn, và đèn Cảnh báo Mực bật.
Có thể đã xảy ra một trong những vấn đề sau.
—
Hộp mực tương ứng bị thiếu.
Nếu một trong các hộp mực bị thiếu, máy in vào chế 
độ hộp mực đơn. Để thoát chế độ hộp mực đơn, lắp 
hộp mực tương ứng. Để biết thêm thông tin về chế 
độ hộp mực đơn, xem Sử dụng chế độ hộp mực đơn 
thuộc trang 54.
—
Hộp mực tương ứng được lắp không đúng cách, 
hoặc vẫn có băng dính trên đó.
Tháo hộp mực tương ứng, đảm bảo không có băng 
dính trên đó và sau đó lắp lại hộp mực chắc chắn. 
Để biết thêm thông tin, xem Thay thế hộp mực 
thuộc trang 52.
94
Chương 8 Giải quyết vấn đề
VIWW










