Guide de l'utilisateur
Avis publiés par la société HP LES INFORMATIONS CONTENUES DANS LE PRÉSENT DOCUMENT SONT SUJETTES À MODIFICATION SANS PRÉAVIS. TOUS DROITS RÉSERVÉS. TOUTE REPRODUCTION, ADAPTATION OU TRADUCTION DE CE MATÉRIEL EST INTERDIT SANS L’ACCORD ÉCRIT PRÉALABLE DE HP, SAUF DANS LES CAS PERMIS PAR LA LÉGISLATION RELATIVE AUX DROITS D’AUTEUR. LES SEULES GARANTIES RELATIVES AUX PRODUITS ET SERVICES HP SONT ÉNONCÉES DANS LES DÉCLARATIONS DE GARANTIE EXPRESSE ACCOMPAGNANT CES PRODUITS ET SERVICES.
Sommaire 1 Démarrage .................................................................................................................................................... 1 Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage ............................ 2 Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) ...................................................................................................... 3 2 Composants de l'imprimante ....................................
Impression avec Print Anywhere ......................................................................................................................... 43 Impression à l'aide d'un ordinateur ..................................................................................................................... 44 Conseils pour réussir vos impressions ................................................................................................................ 48 6 Gestion des cartouches ....................
1 FRWW Démarrage ● Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage ● Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) 1
Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage HP Smart vous aide à configurer, copier, numériser, imprimer, partager et gérer votre imprimante HP. Vous pouvez partager des documents et des images par e-mail, messages textes et services populaire de cloud et de médias sociaux (tels qu’iCloud, Google Drive, Dropbox, et Facebook). Vous pouvez également configurer de nouvelles imprimantes HP ainsi que surveiller et commander vos consommables.
Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows) Après avoir installé le logiciel de l'imprimante HP, double-cliquez sur l'icône de l'imprimante sur le bureau ou procédez ainsi pour ouvrir le logiciel de l'imprimante : ● Windows 10 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez HP dans la liste des applications, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante. ● Windows 8.
2 4 Composants de l'imprimante ● Présentation de l'imprimante ● Boutons ● Bord éclairé et voyants d'état ● Impression de rapports à partir du panneau de commande ● Mode silencieux ● Désactivation auto ● Ajuster les voyants de l'imprimante et le volume Chapitre 2 Composants de l'imprimante FRWW
Présentation de l'imprimante ● Vue de face et du dessus ● Vue arrière Vue de face et du dessus FRWW 1 Guide de largeur 2 Boutons du panneau de commande 3 Couvercle / Bac d'alimentation 4 Porte d'accès à l'encre 5 Loquet de cartouche 6 Cartouches Présentation de l'imprimante 5
Vue arrière 6 1 Bouton Marche/arrêt 2 Bouton Wi-Fi 3 Branchement de l'alimentation Chapitre 2 Composants de l'imprimante FRWW
Boutons ● Boutons du panneau de commande ● Boutons situés à l'arrière de l'imprimante ● Combinaisons de boutons Boutons du panneau de commande Fonctionnalité Description 1 (Bouton Annuler) : Lorsque le voyant est allumé, appuyez sur ce bouton pour arrêter l'opération en cours. 2 / (Bouton Informations) : (Marche/arrêt) : Imprime une page d'informations sur l'état actuel de l'imprimante.
Boutons situés à l'arrière de l'imprimante (Bouton Marche/Arrêt) (Bouton Wi-Fi) Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l'imprimante. ● Appuyez sur ce bouton pour activer ou de désactiver la fonction sans fil de l'imprimante pour une connexion à un réseau sans fil avec un routeur ou un point d'accès. ● Appuyez sur ce bouton et maintenez-le enfoncé pendant au moins trois secondes pour restaurer les paramètres réseaux par défaut.
Bord éclairé et voyants d'état ● Présentation des voyants d'état ● Bord éclairé Présentation des voyants d'état Fonctionnalité Description 1 Voyant alimentation papier : S'il est allumé, il signale un avertissement ou une erreur liée au papier. Pour plus d'informations, consultez la section État d'avertissement ou d'erreur de l'imprimante. 2 Bouton Porte d'accès à l'encre : ● Appuyez pour ouvrir la porte d'accès à l'encre.
Bord éclairé - orange Comportement du voyant Description La lumière orange brille sur toute la grande barre lumineuse. Il y a un avertissement ou une erreur de l'imprimante. Pour plus d'informations sur la lumière orange Bord éclairé, les causes, et les solutions, reportez-vous à la section État d'avertissement ou d'erreur de l'imprimante. La grande barre lumineuse est allumée en orange puis passe au vert.
Bord éclairé - bleu (suite) Comportement du voyant Description Deux petites barres bleues et les extrémités extérieures de la grande barre lumineuse s'allument par impulsions bleues, de manière répétée. L'imprimante est en train de se connecter à un réseau sans fil via la méthode du Bouton-poussoir WPS (Wi-Fi Protected Setup). Appuyez sur le bouton WPS du routeur pour connecter l'imprimante.
Bord éclairé - blanc (suite) Comportement du voyant Description Le centre de la grande barre lumineuse est allumé en blanc. L'imprimante est inactive et n'est pas connectée à un réseau sans fil. Aucun périphérique n'est directement connecté à l'imprimante à l'aide de Wi-Fi Direct. Pour savoir comment connecter l'imprimante à votre réseau sans fil, reportez-vous à la section Connectez-vous à l'aide de l'application HP Smart.
Impression de rapports à partir du panneau de commande REMARQUE : Avant d'imprimer des rapports, appuyez sur (Bouton Informations) et maintenez appuyé pendant au moins trois secondes pour allumer tous les voyants des boutons du panneau de commande, puis suivez les instructions du tableau. Rapport d'imprimante Procédure d'impression Rapport d'état de l'imprimante Appuyez simultanément sur et . Appuyez simultanément sur et .
Mode silencieux Le mode silencieux ralentit l'impression pour réduire le bruit global sans affecter la qualité d'impression. Le mode silencieux ne fonctionne que pour l'impression avec la qualité d'impression Meilleure sur du papier ordinaire. Pour réduire le bruit de l'impression, activez le mode silencieux. Pour imprimer à vitesse normale, désactivez le mode silencieux. Le mode silencieux est désactivé par défaut.
Désactivation auto Cette fonction arrête l'imprimante après 2 heures d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. Désactivation auto arrête complètement l'imprimante. Vous devez donc utiliser le bouton Marche/arrêt pour remettre l'imprimante en marche. Si votre imprimante prend en charge cette fonction d'économie d'énergie, Désactivation auto est automatiquement activé ou désactivé en fonction des fonctionnalités de l'imprimante et des options de connexion.
Ajuster les voyants de l'imprimante et le volume Vous pouvez ajuster la luminosité des voyants de l'imprimante et le volume des effets sonores en fonction de votre environnement et de vos besoins. Pour ajuster les voyants de l'imprimante et le volume à partir d'un périphérique Android ou iOS 16 1. Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage. 2. Appuyez sur Paramètres de l'imprimante. 3.
3 FRWW Configurer le bac et charger le support ● Configurer le bac de sortie ● Configuration du dispositif de mise sous enveloppe ● Chargement des supports ● Modifier le format de papier par défaut détecté par l'imprimante ● Principes de base sur le papier 17
Configurer le bac de sortie Votre imprimante est livrée avec un bac de sortie ou un dispositif de mise sous enveloppe. L'un des deux doit être configuré avant impression. Consultez les instructions suivantes pour l'installation du bac de sortie. Pour installer le bac de sortie 18 1. Positionnez l'imprimante sur le bac de sortie, en alignant les quatre angles de la partie inférieure de l'imprimante sur les quatre petites entailles du bac de sortie. 2. Tirez sur la languette du bac de sortie.
3. Basculez la deuxième extension du bac de sortie pour l'ouvrir. Pour fermer le bac de sortie Vous pouvez fermer le bac de sortie si vous n'utilisez pas l'imprimante. FRWW 1. Fermez la deuxième extension du bac de sortie. 2. Poussez la languette sur le bac de sortie jusqu'à ce que la première extension rentre.
Configuration du dispositif de mise sous enveloppe Votre imprimante est livrée avec un bac de sortie ou un dispositif de mise sous enveloppe. L'un des deux doit être configuré avant impression. Consultez les instructions suivantes pour l'installation du dispositif de mise sous enveloppe Pour configurer le dispositif de mise sous enveloppe 20 1. Ouvrez le dispositif de mise sous enveloppe pour libérer l'imprimante et la retirer. 2.
Chargement des supports Pour charger du papier FRWW 1. Ouverture du capot. 2. Faites glisser les guides de papier pour les positionner tout contre les bords du bac d'entrée.
22 3. Insérez une pile de papier photo ou pleine taille au centre du bac d'alimentation avec le bord court vers le bas Assurez-vous que la partie à imprimer du papier photo est orientée vers le haut et fait face à l'imprimante. Faites ensuite glisser la pile de papier vers le bas jusqu'à la butée. 4. Faites glisser les guides jusqu'aux bords du coté gauche et du coté droit de la pile de papier photo ou pleine taille.
5. Assurez-vous d'extraire le bac de sortie ou de déplier le dispositif de mise sous enveloppe, en fonction du modèle de l'imprimante. Chargement d’enveloppes FRWW 1. Ouverture du capot. 2. Faites glisser les guides de papier pour les positionner tout contre les bords du bac d'entrée.
24 3. Insérez une ou plusieurs enveloppes au centre du bac d'alimentation et faites glisser la pile d'enveloppes jusqu'à ce qu'elle soit calée. Le côté à imprimer doit être orienté vers le haut. 4. Faites glisser les guides de largeur vers les bords gauches et droits de la pile des enveloppes jusqu'à ce qu'ils se calent contre les deux côtés.
5. FRWW Assurez-vous d'extraire le bac de sortie ou de déplier le dispositif de mise sous enveloppe, en fonction du modèle de l'imprimante.
Modifier le format de papier par défaut détecté par l'imprimante L'imprimante peut détecter automatiquement si du papier est chargé dans le bac d'entrée et détecter si le papier chargé est de grande, petite ou moyenne largeur. Vous pouvez modifier le format de papier grand, moyen ou petit par défaut détecté par l'imprimante. Pour modifier le format par défaut du papier détecté par l'imprimante à partir d'un périphérique Android ou iOS 1. Ouvrez l’application HP Smart. 2.
Principes de base sur le papier L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseillé de tester plusieurs types de papier d'impression avant d'en acheter de grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez du papier HP. Rendez-vous sur le site HP à l'adresse www.hp.com pour plus d'informations sur le papier HP. HP recommande l'utilisation de papiers ordinaires dotés du logo ColorLok pour l'impression des documents de tous les jours.
4 28 Connexion de votre imprimante ● Connectez-vous à l'aide de l'application HP Smart ● Connexion à un réseau sans fil avec un routeur ● Connexion sans fil sans routeur ● Paramètres sans fil ● Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes sans fil) ● Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante sans fil Chapitre 4 Connexion de votre imprimante FRWW
Connectez-vous à l'aide de l'application HP Smart Pour configurer à l’aide de l’application HP Smart Vous pouvez utiliser l'application HP Smart pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil. L'application HP Smart est prise en charge sur les appareils iOS, Android et Windows. Pour plus d'informations sur cette application, consultez Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage. 1.
Connexion à un réseau sans fil avec un routeur CONSEIL : Pour imprimer le guide de mise en route rapide, appuyez sur et maintenez jusqu'à ce que tous les boutons du panneau de commande s'allument, puis appuyez à nouveau sur .
Utilisation de la méthode à code PIN 1. Appuyez sur et maintenez jusqu'à ce que tous les boutons sur le panneau de commande s'allument, puis appuyez sur et et maintenez pendant au moins trois secondes pour démarrer la méthode PIN WPS et imprimez une page avec un code PIN. Bord éclairé affiche deux petites barres qui brillent en bleu et les bords extérieurs de la grande barre lumineuse qui émet des impulsions bleues, de manière répétée. 2.
2. 32 c. Cliquez sur Configuration du périphérique & Logiciel. d. Cliquez sur Connecter un nouveau périphérique, puis suivez les instructions à l'écran. Après la connexion réussie de l'imprimante, la grande barre lumineuse de Bord éclairé brille en bleu clair au centre.
Connexion sans fil sans routeur Grâce à la fonction Wi-Fi Direct, vous pouvez lancer une impression sans fil depuis un ordinateur, un smartphone, une tablette ou un autre appareil compatible Wi-Fi, sans passer par une connexion réseau sans fil. Consignes d'utilisation pour Wi-Fi Direct ● Veillez à ce que votre ordinateur ou périphérique mobile dispose des logiciels requis. – Si vous utilisez un ordinateur, assurez-vous d'avoir installé le logiciel HP fourni avec l'imprimante.
CONSEIL : Le manuel Wi-Fi Direct fournit des instructions sur l'utilisation de Wi-Fi Direct. Pour imprimer le manuel, appuyez sur simultanément sur et maintenez jusqu'à ce que tous les boutons s'allument, puis appuyez et . Il se peut que le guide ne soit pas disponible dans toutes les langues. Activer et désactiver Wi-Fi Direct à partir d'un périphérique Android ou iOS 1. Ouvrez HP Smart.
4. Dans la liste d'imprimante disponibles, choisissez le nom Wi-Fi Direct affiché tel que DIRECT-**-HP Tango (où ** représentent les caractères uniques d'identification de votre imprimante). À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct. 5. Imprimez votre document. Impression depuis un périphérique mobile compatible sans fil qui ne prend pas en charge Wi-Fi Direct Veillez à bien avoir installé une application d'impression compatible sur le périphérique mobile.
Paramètres sans fil Vous pouvez configurer et gérer la connexion sans fil de votre imprimante. Ceci inclut les informations d'impression sur les paramètres réseau, l'activation ou la désactivation de la fonction sans fil et la restauration des paramètres sans fil. Pour activer ou désactiver la fonction sans fil de l'imprimante Appuyez sur (bouton Wi-Fi) pour activer ou désactiver les fonctionnalités sans fil de l'imprimante.
Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes sans fil) Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser le serveur Web intégré (EWS) pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et gérer l'imprimante à partir de votre ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez ouvrir et utiliser le serveur Web intégré sans être connecté à Internet. Cependant, certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles.
A propos des cookies Le serveur Web intégré (EWS) place de petits fichiers texte (cookies) sur votre disque dur lorsque vous naviguez. Ces fichiers permettent au serveur Web intégré de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visitez le site. Par exemple, si vous avez configuré la langue du serveur EWS, un cookie permet de mémoriser la langue que vous aviez sélectionnée de façon à ce que les pages soient affichées dans cette langue la prochaine fois que vous accéderez au serveur Web intégré.
Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante sans fil Suivez les conseils ci-après pour configurer et utiliser une imprimante sans fil : ● Lorsque vous configurez l'imprimante connectée au réseau sans fil, assurez-vous des points suivants : – Votre routeur sans fil ou votre point d'accès est sous tension. – Votre ordinateur est connecté à un réseau sans fil (sans utiliser un câble Ethernet). – L'imprimante est en mode de configuration AWC.
5 40 Imprimer ● Impression à l’aide de l’application HP Smart ● Imprimer depuis des appareils mobiles ● Impression avec Print Anywhere ● Impression à l'aide d'un ordinateur ● Conseils pour réussir vos impressions Chapitre 5 Imprimer FRWW
Impression à l’aide de l’application HP Smart Cette section fournit des instructions de base concernant l'utilisation de l'application HP Smart pour imprimer à partir de votre appareil Android, iOS ou Windows 10. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application HP Smart, consultez : ● iOS/Android : www.hp.com/go/hpsmart-help ● Windows 10 : www.hp.com/go/hpsmartwin-help Pour imprimer à partir d’un périphérique Android ou iOS 1. Assurez-vous d'avoir chargé le papier dans le bac d'entrée.
Imprimer depuis des appareils mobiles Impression depuis des appareils mobiles Vous pouvez imprimer des documents et des photos directement depuis vos appareils mobiles, y compris les appareils iOS, Android, Windows Mobile, Chromebook et Amazon Kindle. REMARQUE : Vous pouvez également utiliser l'application HP Smart pour imprimer à partir d'appareils mobiles. Pour plus d'informations, consultez la section Impression à l’aide de l’application HP Smart. Imprimer depuis des appareils mobiles 1.
Impression avec Print Anywhere Print Anywhere est un service gratuit de HP qui vous permet d'utiliser l'application HP Smart avec votre compte HP Connected afin d'imprimer à distance à l'aide d'une connexion de données cellulaires ou d'une connexion Wi-Fi à distance. Print Anywhere vous permet d'imprimer sur votre imprimante connectée au Web à tout moment et depuis n'importe quel lieu. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne.
Impression à l'aide d'un ordinateur ● Imprimer les documents ● Impression des photos ● Impression d'enveloppes ● Impression en mode ppp maximal ● Impression à l'aide d'un ordinateur de bureau ou d'un ordinateur portable Mac Imprimer les documents Avant d'imprimer des documents, assurez-vous d'avoir chargé du papier dans le bac d'entrée et que le bac de sortie est ouvert. Pour plus d'informations sur le chargement du papier, reportez-vous à la section Chargement des supports.
4. Sélectionnez les options appropriées. ● Sur l'onglet Mise en page, sélectionnez le mode Portrait ou Paysage et sélectionnez une option appropriée pour retourner le papier dans la liste déroulante Imprimer recto verso manuellement.
Pour plus de conseils d'impression, consultez Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante . 5. Cliquez sur OK pour revenir à la boîte de dialogue Propriétés. 6. Cliquez sur OK, puis sur Imprimer ou sur OK dans la boîte de dialogue Imprimer. REMARQUE : Une fois l'impression terminée, retirez le papier photo non utilisé du bac de sortie. Entreposez le papier photo de manière à ce qu'il ne gondole pas, ce qui nuirait à la qualité des impressions.
3. Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut correspondre à Propriétés, Options, Configuration d'imprimante, Propriétés d'imprimante, Imprimante ou Préférences. 4. Sélectionnez les options appropriées. ● Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Sélectionnez le bon type de papier dans la liste déroulante Support. ● Cliquez sur le bouton Avancé. Sélectionnez un format de papier dans la liste déroulante Format de papier.
Conseils pour réussir vos impressions ● Conseils d'impression ● Conseils de chargement du papier ● Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante Pour obtenir des impressions réussies, il faut que les cartouches HP contiennent suffisamment d'encre, que le papier soit correctement chargé et que l'imprimante soit configurée de façon appropriée. Conseils d'impression ● Utilisez des cartouches HP authentiques. ● Installez correctement les cartouches d'encre noire et trichromique.
Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (Windows) ● Pour modifier les paramètres d'impression par défaut, ouvrez HP Logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer , puis cliquez sur Définir les préférences. Pour plus d'informations sur l'ouverture de Logiciel d'impression, reportez-vous à Ouvrez le logiciel d'impression HP (Windows).
6 Gestion des cartouches Cette section contient les rubriques suivantes : 50 ● Vérification des niveaux d'encre estimés ● Commande de fournitures d'encre ● HP Instant Ink ● Remplacement des cartouches ● Utilisation du mode d'impression à cartouche unique ● Informations de garantie sur les cartouches ● Conseils pour l'utilisation des cartouches Chapitre 6 Gestion des cartouches FRWW
Vérification des niveaux d'encre estimés Vous pouvez aisément vérifier le niveau d'encre pour estimer le temps restant avant le remplacement d'une cartouche d'encre. Le niveau d'encre vous indique approximativement la quantité d'encre restant dans les cartouches d'encre. REMARQUE : ● Si vous avez installé une cartouche remanufacturée ou rechargée, ou encore une cartouche précédemment utilisée dans une autre imprimante, l'indicateur de niveau d'encre peut être inexact, voire indisponible.
Commande de fournitures d'encre Avant de commander des cartouches, repérez le numéro de cartouche correct. Localisation du numéro de cartouche sur l'imprimante ● Le numéro de cartouche se trouve à l'intérieur de Porte d'accès à l'encre. Localisation du numéro de cartouche à partir de l'application HP Smart ● Ouvrez HP Smart. Cliquez ou appuyez sur Paramètres de l'imprimante, puis sur Cart. prises en charge. Pour commander des consommables HP authentiques pour l'imprimante, rendez-vous sur www.hp.
HP Instant Ink Votre imprimante est admissible au service de remplacement HP Instant Ink, ce qui peut réduire vos coûts d’impression et vous faire gagner du temps. Une fois que vous vous êtes inscrit au service, votre imprimante surveille automatiquement votre niveau d’encre et commande de nouvelles cartouches lorsque leur niveau est faible.
Remplacement des cartouches Pour remplacer les cartouches 1. Vérifiez que l'appareil est sous tension. 2. Retirez la cartouche. 3. a. Appuyez sur le bouton Ouverture porte pour ouvrir la porte d'accès à l'encre. b. Ouvrez le loquet de la cartouche tel qu'illustré puis retirez doucement la cartouche de son logement. Insérez une cartouche neuve. a. 54 Retirez la cartouche de son emballage.
b. Enlevez le ruban en plastique en tirant sur la languette. REMARQUE : Ne touchez pas les contacts électriques sur la cartouche. FRWW c. Insérez la cartouche dans le logement, puis pressez en même temps sur l'avant de la cartouche et la partie arrière, comme indiqué, jusqu'à ce que la cartouche s'enclenche. d. Fermez la porte d'accès.
Utilisation du mode d'impression à cartouche unique Utilisez le mode d'impression à cartouche unique pour que l'imprimante ne fonctionne qu'avec une seule cartouche. Le mode d'impression à cartouche unique est activé dans les situations suivantes. ● Une seule cartouche a été installée sur le chariot. ● Une cartouche a été retirée du chariot alors qu'on en avait installé deux précédemment.
Informations de garantie sur les cartouches La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque la cartouche est utilisée dans le périphérique d'impression HP adéquat. Cette garantie ne couvre pas les cartouches HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.
Conseils pour l'utilisation des cartouches Suivez les conseils ci-après pour utiliser les cartouches : 58 ● Pour empêcher que les cartouches ne sèchent, désactivez toujours l'imprimante à l'aide du bouton Marche/arrêt. ● N'ouvrez pas et n'enlevez pas l'adhésif des cartouches tant que vous n'êtes pas prêt à les installer. Le fait de laisser l'adhésif sur les cartouches réduit l'évaporation de l'encre. ● Insérez les cartouches dans les logements appropriés.
7 Copie et numérisation avec HP Smart Vous pouvez utiliser l'application HP Smart pour copier et numériser des documents ou des photos à l'aide de l'appareil photo de votre périphérique. HP Smart comprend des outils d'édition qui vous permettent d'ajuster l'image numérisée avant de l'enregistrer, de la partager ou de l'imprimer. Vous pouvez imprimer, enregistrer vos numérisations sur un stockage local ou cloud et les partager par e-mail, SMS, Facebook, Instagram etc.
Copie et numérisation à partir d'un périphérique Android ou iOS Pour copier à partir d'un périphérique Android ou iOS 1. Ouvrez l’application HP Smart. 2. Appuyez sur l’icône Plus si vous avez besoin de choisir une imprimante différente ou d’ajouter une nouvelle imprimante. 3. Appuyez sur Copier. L'appareil photo intégré s'ouvre. 4.
Numériser à partir d’un périphérique Windows 10 Pour numériser un document ou une photo avec l’appareil photo Si votre périphérique dispose d’un appareil photo, vous pouvez utiliser l’application HP Smart pour numériser un document ou une photo imprimé(e) avec l’appareil photo du périphérique. Ensuite, vous pouvez utiliser HP Smart pour modifier, enregistrer, imprimer ou partager l’image. 1. Ouvrez HP Smart.
8 Résolution de problèmes Cette section contient les rubriques suivantes : 62 ● Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart ● Obtenir de l'aide avec le dépannage HP en ligne ● Obtenir de l'aide dans ce manuel ● Assistance HP Chapitre 8 Résolution de problèmes FRWW
Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart L’application HP Smart envoie des alertes en cas de problèmes de l’imprimante (bourrages papier et d’autres problèmes), des liens vers des contenus d’aide et des options permettant de contacter le support pour une assistance supplémentaire.
Obtenir de l'aide avec le dépannage HP en ligne Vous pouvez utiliser un outil de dépannage en ligne HP pour résoudre vos problèmes d'imprimante. Utilisez le tableau ci-dessous pour identifier votre problème et cliquez sur le lien approprié. REMARQUE : L'assistance de résolution des problèmes en ligne HP n'est pas disponible dans toutes les langues.
Obtenir de l'aide dans ce manuel Cette section contient les rubriques suivantes : ● Problèmes d'alimentation et bourrages papier ● Problèmes liés aux cartouches ● Problèmes d'impression ● Problèmes de connexion réseau ● Problèmes liés à l'imprimante ● État d'avertissement ou d'erreur de l'imprimante Problèmes d'alimentation et bourrages papier Que voulez-vous faire ? ● Élimination d'un bourrage papier ● Conseils pour éviter les bourrages papier ● Résolution des problèmes d'introduction du p
2. Utilisez une lampe de poche pour vérifier la présence de papier coincé ou de corps étrangers dans le chemin du papier et retirez-les. Pour éviter de déchirer toutes les feuilles de papier, retirez délicatement le papier avec les deux mains. 3. Appuyez sur (Bouton Annuler). L'imprimante tente de supprimer le bourrage automatiquement. Élimination d'un bourrage papier du bac de sortie 1. Retirez tout le papier du bac de sortie, y compris le restant de papier et le bourrage papier. 2.
2. Appuyez sur le bouton Ouverture porte pour ouvrir la porte d'accès à l'encre. 3. Attendez que le chariot d'impression se soit immobilisé. 4. Appuyez sur (Bouton Marche/arrêt) pour mettre l'imprimante sous tension. Débranchez ensuite le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante. ATTENTION : Pour éviter tout risque de choc électrique, vous devez débrancher le câble d'alimentation avant de déplacer manuellement le chariot. 5.
6. Si le chariot d'impression se trouve au centre de l'imprimante, faites-le glisser vers la droite et retirez tout papier ou objet bloquant la trajectoire du chariot. 7. Fermez la porte d'accès. 8. Rebranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et appuyez ensuite sur (Bouton Marche/arrêt) pour rallumer l'imprimante. Conseils pour éviter les bourrages papier Pour éviter les bourrages papier, respectez les principes suivants : 68 ● Ne surchargez pas le bac d'alimentation.
● N'enfoncez pas trop le papier dans le bac d'entrée. ● N'ajoutez pas de papier pendant l'impression. Si l'imprimante est sur le point de manquer de papier, laissez d'abord le papier s'épuiser dans l'imprimante, puis ajoutez du papier. Résolution des problèmes d'introduction du papier Quel type de problème rencontrez-vous ? ● ● ● Le papier n'est pas récupéré depuis le bac d'entrée – Vérifiez que le bac d'entrée contient du papier. Pour plus d'informations, consultez Chargement des supports.
Résolution des problèmes de cartouche Si une erreur se produit après l'installation d'une cartouche, ou si un message indique un problème de cartouche, essayez de retirer les cartouches, en vérifiant que le ruban adhésif de protection a été retiré de chaque cartouche, puis en réinsérant les cartouches. Si le problème persiste, nettoyez les contacts des cartouches. Si le problème persiste, remplacez les cartouches.
b. Essuyez uniquement les contacts avec un coton-tige ou un tissu non pelucheux. ATTENTION : Faites bien attention à ne toucher que les contacts, et n'étalez pas l'encre ou d'autres débris sur la cartouche. c. Localisez, à l'intérieur du produit, les contacts de la cartouche d'encre. Les contacts de l'imprimante sont l'ensemble de bosses dorées positionnées de manière à faire face aux contacts situés sur la cartouche. d. Essuyez les contacts avec un coton-tige sec ou un tissu non pelucheux. 6.
Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer) Pour résoudre les problèmes d'impression (Windows) Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que du papier est chargé dans le bac d'entrée. S'il n'est toujours pas possible d'effectuer l'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué : 1. Vérifiez les messages d'erreur à partir du Logiciel d'impression et corrigez ces erreurs en suivant les instructions à l'écran. 2.
5. c. Si l'imprimante par défaut n'est pas la bonne imprimante, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante appropriée et sélectionnez Définir comme imprimante par défaut. d. Essayez à nouveau d'utiliser l'imprimante. Redémarrez le spouleur d'impression. Pour redémarrer le spouleur d'impression a. En fonction de votre système d’exploitation, effectuez l’une des opérations suivantes : Windows 10 i.
b. iv. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné. v. Si le service n'est pas déjà en cours d'exécution, sous Statut du service, cliquez sur Démarrer, puis sur OK. Assurez-vous que l'imprimante correcte est définie comme imprimante par défaut. L'imprimante par défaut est désignée par une coche cerclée de noir ou de vert. c.
Pour améliorer la qualité d'impression (Windows) 1. Assurez-vous d'utiliser des cartouches HP authentiques. 2. Vérifiez le type de papier. Pour une meilleure qualité d'impression, utilisez le papier HP de qualité supérieure, ou les papiers qui respectent la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base sur le papier. Vérifiez toujours que le papier sur lequel vous imprimez est plat. Pour des résultats optimaux lors de l'impression d'images, utilisez le papier photo HP Advanced.
c. Dans le Logiciel d'impression, cliquez sur Imprimer , puis sur Gérer votre imprimante pour accéder à la boîte à outils de l'imprimante. d. Cliquez sur Impression des informations de diagnostic sur l'onglet Rapports du périphérique pour imprimer une page de diagnostics. e. Examinez les blocs de couleur sur la page diagnostic. Si l'un des blocs présente des lignes blanches, des atténuations ou est entièrement absent, passez à l'étape suivante.
Réparation de la connexion sans fil Choisissez l'une des options de dépannage suivantes : ● Restaurez les paramètres réseau et reconnectez l'imprimante. Consultez la section Connectez-vous à l'aide de l'application HP Smart.
● Assurez-vous d'entrer le mot de passe ou le code PIN Wi-Fi Direct approprié lorsque vous y êtes invité. ● Si (Bouton Informations) clignote en blanc sur le panneau de commande de l'imprimante, assurez-vous d'appuyer dans les 30 secondes pour confirmer la connexion. 4. Assurez-vous de ne pas avoir atteint le nombre maxium de cinq connexions Wi-Fi Direct. Problèmes liés à l'imprimante Fermez Porte d'accès à l'encre.
Erreurs de connexion sans fil. Comportement du voyant Cause et solution Deux petites barres lumineuses brillent en bleu et la grande barre lumineuse émet des impulsions bleues du centre vers les bords, de manière répétée. Entre chaque cycle, il y a un flash orange sur la grande barre lumineuse. Deux petites barres lumineuses brillent en bleu. La grande barre lumineuse brille en bleu au niveau des bords extérieurs et clignote en orange au centre. Il y a une erreur AWC (Connexion sans fil Auto).
Comportement du voyant Bord éclairé Voyant alimentation papier Cause et solution Pour continuer d'imprimer les pages restantes, appuyez sur le bouton (Bouton Reprendre). Les pages restantes comporteront les mêmes erreurs que la première page. Pour modifier le format de papier par défaut détecté automatiquement par l'imprimante, reportez-vous à la section Modifier le format de papier par défaut détecté par l'imprimante.
Comportement du voyant Bord éclairé Bouton Porte d'accès à l'encre Voyant de cartouche d'encre Voyant orange le longe de la grande barre lumineuse Clignotant Clignotant pour la cartouche défectueuse Cause et solution Allumé Éteint Un des problèmes suivants a pu se produire. ● La cartouche correspondante est manquante. Si une des cartouches est manquante, l'imprimante passe automatiquement en mode d'impression à cartouche unique.
Assistance HP Pour obtenir les dernières mises à jour produits et les informations de l'assistance technique, visitez le site Web d'assistance technique pour le produit à l'adresse www.support.hp.com. L'assistance en ligne HP propose tout un ensemble d'options pour vous aider avec votre imprimante : Obtenir les logiciels et les pilotes : Téléchargez les logiciels, les pilotes et le microprogramme requis pour l'imprimante.
● Référence (situé à l'intérieur de la porte d'accès à l'encre) ● Numéro de série (figurant sur la partie arrière ou inférieure de l'imprimante) Enregistrer mon imprimante En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit.
9 HP EcoSolutions (HP et l'environnement) HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les moyens d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau. Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de fabrication, consultez la section Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement.
Mode d'économie d'énergie En Mode économie d'énergie, la consommation d'énergie est réduite. Après la configuration initiale de l'imprimante, celle-ci bascule en Mode économie d'énergie après 5 minutes d'inactivité. Pour modifier la durée du Mode économie d'énergie à partir d'un périphérique Android ou iOS 1. Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage. 2.
10 Renseignements techniques Cette section contient les rubriques suivantes : 86 ● Caractéristiques techniques ● Déclarations de conformité aux réglementations ● Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement Chapitre 10 Renseignements techniques FRWW
Caractéristiques techniques Les informations données dans ce document peuvent faire l'objet de modifications à tout moment sans préavis. Pour obtenir les spécifications complètes de l'imprimante, consultez la fiche produit sur www.support.hp.com . Configuration système requise ● Pour en savoir plus sur les configurations logicielles et systèmes requises ou les futures éditions du système d'exploitation et l'assistance, rendez-vous sur le site Web de support en ligne HP à l'adresse www.support.hp.com .
Spécifications relatives à l'impression ● La vitesse d'impression varie en fonction de la complexité du document. ● Méthode : impression à jet d'encre thermique contrôlé ● Langage : PCL3 GUI Résolution d'impression ● Pour obtenir une liste de résolutions d'impression prises en charge, visitez le site Web d'assistance technique pour le produit à l'adresse www.support.hp.com. Rendement des cartouches ● Visitez le site www.hp.
Déclarations de conformité aux réglementations L'imprimante respecte les exigences définies par les organismes de réglementation de votre pays/région.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation.
Produits avec fonctionnalité sans fil EMF ● Ce produit est conforme aux normes internationales (ICNIRP) sur l'exposition aux ondes radio. S'il est doté d'un appareil de transmission et de réception radio utilisé dans des conditions normales, une distance de séparation de 20 cm permet de garantir des niveaux d'exposition aux fréquences radio en conformité avec les normes européennes. Fonctionnalité sans fil en Europe ● Pour les produits dotés de la fonction radio 802.
● Note à l’attention des utilisateurs canadiens ● Avis aux utilisateurs situés à Taïwan ● Notice destinée aux utilisateurs au Japon ● Avertissement destiné aux utilisateurs en Thaïlande (5 GHz) Exposition aux rayonnements de radiofréquence CAUTION: The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
Note à l’attention des utilisateurs canadiens Under Industry Canada regulations, this radio transmitter may only operate using an antenna of a type and maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Industry Canada. To reduce potential radio interference to other users, the antenna type and its gain should be so chosen that the equivalent isotropically radiated power (e.i.r.p.) is not more than that necessary for successful communication.
Avertissement destiné aux utilisateurs en Thaïlande (5 GHz) เครื่ องวิทยุคมนาคมนี้มีระดับการแผ่คลื่นแม่เหล็กไฟฟ้ าสอดคล้องตามมาตรฐานความปลอดภัยต่อสุ ขภาพของมนุษย์จากการใช้เครื่ องวิทยุคมนาคมที่คณะกรรมการกิจการ โทรคมนาคมแห่งชาติประกาศกําหนด This radio communication equipment has the electromagnetic field strength in compliance with the Safety Standard for the Use of Radio Communication Equipment on Human Health announced by the National Telecommunications Commission.
Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité de l'imprimante. Les pièces ont été conçues de façon à ce que les différents matériaux qui les composent se séparent facilement.
Papier Conformément aux normes DIN 19309 et EN 12281:2002, vous pouvez utiliser du papier recyclé avec ce produit. Plastique Les pièces en plastique d'un poids supérieur à 25 grammes portent une mention conforme aux normes internationales, laquelle facilite l'identification des matières plastiques à des fins de recyclage des produits en fin de vie.
revendant certains de ses produits les plus réputés. Pour plus d'informations sur le recyclage des produits HP, visitez le site : www.hp.com/recycle Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP HP s'engage à protéger l'environnement. Le programme de recyclage des consommables jet d'encre HP est disponible dans de nombreux pays/régions et vous permet de recycler gratuitement vos cartouches d'impression et vos cartouches d'encre usagées. Pour en savoir plus, consultez le site Web suivant : www.hp.
出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关 机）的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 Mise au rebut de l'équipement usagé par les utilisateurs Ce symbole signifie qu'il est interdit de jeter votre produit avec vos ordures ménagères.
Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 汞 镉 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 打印系统 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 显示器 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 喷墨打印机墨盒 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 驱动光盘 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 扫描仪 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 网络配件 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电池板 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 自动双面打印系统 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 外部电源 X ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 部件名称 本表格依据 SJ/T 11364 的规定编制。 ◯：表
Déclaration de signalisation de présence de substances soumises à restriction (Taïwan) 台灣 限用物質含有情況標示聲明書 Taiwan Declaration of the Presence Condition of the Restricted Substances Marking 限用物質及其化學符號 Restricted substances and its chemical symbols 單元 Unit 鉛 汞 鎘 六價鉻 多溴聯苯 多溴二苯醚 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr+6) (PBB) (PBDE) — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ — ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 列印引擎 Print engine 外殼和纸匣 External casing and trays 電源供應器 Power su
Index A accès arrière figure 6 affichage paramètres réseau 13 Alimentation dépannage 78 assistance client garantie 83 avis d'application de la réglementation numéro d'identification réglementaire de modèle déclarations de réglementation 89 Dépannage alimentation 78 de travers, dépannage impression 69 89 B bac d'entrée emplacement 5 bacs éliminer bourrages papier 65 emplacement 5 guides de largeur du papier 5 résolution des problèmes d'alimentation en papier 69 bourrages suppression 65 boutons, panneau d
W Windows configuration système requise 87 102 Index FRWW
© Copyright 2018 HP Development Company, L.P.
