Operation Manual

192 Kapitel 15 : Fehlerbehebung
Wenn Sie das Konto nach dem Erstellen bestätigt haben, gehen Sie
folgendermaßen vor:
1 Rufen Sie hpwebos.com/account auf, wählen Sie Ihr Gerät aus und
klicken Sie dann auf HP webOS-Konto verwalten.
2 Klicken Sie auf Kennwort vergessen?
3 Geben Sie die zum Erstellen des HP webOS-Kontos verwendete
E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter. Geben Sie die
Antwort auf Ihre Sicherheitsfrage ein und klicken Sie auf
Weiter.Geben Sie das neue Kennwort zweimal ein.(Optional)
Klicken Sie auf Sicherheitsfrage ändern, wählen Sie eine
Sicherheitsfrage aus und geben Sie Ihre Antwort ein.Klicken Sie auf
Kennwort zurücksetzen.
Falls Sie Ihr Konto nie bestätigt oder keine Sicherheitsfrage erstellt haben,
läuft der Prozess ein wenig anders ab. Vorgehensweise:
1 Rufen Sie hpwebos.com/account auf, wählen Sie Ihr Gerät aus und
klicken Sie dann auf HP webOS-Konto verwalten.
2 Klicken Sie auf Kennwort vergessen?
3 Geben Sie die zum Erstellen des HP webOS-Kontos verwendete
E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf Weiter.
4 Geben Sie den im weißen Feld angezeigten Text ein und klicken Sie
auf E-Mail senden.
5 Öffnen Sie Ihr E-Mail-Programm auf dem Computer und öffnen Sie
die E-Mail mit dem Betreff Wie Sie Ihre Sicherheitsinformationen
zurücksetzen.
6 Klicken Sie in der E-Mail auf den Link.
7 Geben Sie das neue Kennwort zweimal ein.(Optional) Klicken Sie
auf Sicherheitsfrage ändern, wählen Sie eine Sicherheitsfrage aus
und geben Sie Ihre Antwort ein.Klicken Sie auf Kennwort
zurücksetzen.
Wenn dies nicht funktioniert oder Sie sich nicht an Ihre Sicherheitsfrage
und die Antwort darauf erinnern können, erhalten Sie folgendermaßen
Hilfe beim Zugreifen auf Ihr Konto: Rufen Sie hpwebos.com/support auf.
Wählen Sie das Gerät und klicken Sie auf Support-Dienste. Wählen Sie
eine der Support-Optionen aus.
Akku
WARNUNG Entfernen Sie niemals die Rückabdeckung Ihres HP TouchPad. Der
Akku ist fest in Ihr Gerät integriert und kann nicht herausgenommen werden.
Akku entlädt sich sehr schnell
Wenn sich der Akku bei normaler Verwendung schnell entlädt, erhalten
Sie unter Akkulaufzeit maximieren Tipps zum Erhöhen der
Akkulebensdauer.
Falls die Probleme weiterhin auftreten und Sie die WLAN-Funktion häufig
aktiviert lassen, wenn Sie das Gerät nicht verwenden, ändern Sie die
Energiespareinstellung für WLAN. Anweisungen hierzu finden Sie unter
WLAN-Verbindung bei ausgeschaltetem Bildschirm trennen.
Der Akku lässt sich nicht aufladen oder entlädt sich schnell
Wenn Sie den Akku über das USB-Kabel aufladen möchten, führen Sie
die folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus:
• Stellen Sie sicher, dass Sie das im Lieferumfang des HP TouchPad
enthaltene USB-Kabel oder Ladegerät bzw. ein kompatibles Kabel oder
ein von HP als kompatibel eingestuftes Ladegerät verwenden.
HINWEIS Ihr HP TouchPad wird nicht aufgeladen, wenn Sie es mithilfe des
USB-Kabels an einen Computer anschließen.