User's Guide
Bloqueio dos botões
Para bloquear a funcionalidade dos botões, mantenha pressionados por 10 segundos os botões liga/desliga
ou Menu. É possível restaurar a funcionalidade pressionando os botões por outros 10 segundos. Esta
funcionalidade só estará disponível quando o monitor estiver ligado e exibindo um sinal ativo, e o Menu na
Tela (OSD) não estiver aberto.
Contatar o suporte
Para solucionar problemas de hardware ou software, acesse http://www.hp.com/support. Use esse site para
obter mais informações sobre o seu produto, incluindo links para fóruns de discussões e instruções para
solução de problemas. Também é possível encontrar informações sobre como entrar em contato com a HP e
abrir um caso de suporte.
Preparação para entrar em contato com o suporte técnico
Se você não conseguir solucionar um problema com as informações apresentadas nas dicas de solução de
problemas nesta seção, você pode precisar telefonar para o suporte técnico. Quando for ligar, tenha em mãos
as seguintes informações:
● Número de modelo de monitor
● Número de série do monitor
● Data de compra que consta na fatura
● Condições nas quais ocorreu o problema
● Mensagens de erro recebidas
● Conguração de hardware
● Nome e versão do hardware e software que você está usando
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