User Guide
Blocchi pulsanti
Tenendo premuto il pulsante di alimentazione o il pulsante Menu per dieci secondi, si blocca la funzionalità
dei pulsanti. È possibile ripristinare la funzionalità tenendo nuovamente premuti i pulsanti per dieci secondi.
Questa funzionalità è disponibile solo quando il monitor è acceso con l'indicazione di un segnale attivo e l'OSD
non è aperto.
Come contattare l'assistenza
Per risolvere problemi relativi all'hardware o al software, visitare la pagina http://www.hp.com/support.
Utilizzare questo sito per ottenere maggiori informazioni sul prodotto in uso, tra cui collegamenti ai forum di
discussione e istruzioni sulla risoluzione dei problemi. È inoltre possibile trovare informazioni su come
contattare HP e aprire una richiesta di assistenza.
Prima di chiamare l'assistenza tecnica
Se non si è in grado di risolvere un problema con l'aiuto dei consigli presentati in questo capitolo è necessario
rivolgersi all'assistenza tecnica. Al momento della chiamata, tenere a disposizione i seguenti dati:
● Modello del monitor
● Numero di serie del monitor
● Data di acquisto riportata in fattura
● Condizioni nelle quali si è vericato il problema
● Messaggi di errore ricevuti
● Congurazione hardware
● Nome e versione dell'hardware e del software che si stanno utilizzando
Individuazione della targhetta dei valori nominali
Il numero di serie e il numero di prodotto si trovano su un'etichetta apposta sulla parte inferiore della testa
del monitor. Questi dati vanno comunicati ad HP per qualsiasi richiesta di assistenza.
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