User Guide

3 Suporte e resolução de problemas
Resolver problemas comuns
A seguinte tabela enumera eventuais problemas, possíveis causas e soluções recomendadas.
Problema Causa Possível Solução
O ecrã está em branco ou a
imagem de vídeo está
intermitente.
O cabo de alimentação está
desligado.
Ligue o cabo de alimentação.
O botão de alimentação está
desligado.
Prima o botão de alimentação do painel frontal.
NOTA: Se premir botão de alimentação não tiver qualquer
efeito, mantenha premido o botão de alimentação durante
10 segundos para desbloquear a função do botão de
alimentação.
O cabo de vídeo não está
corretamente ligado.
Ligue o cabo de vídeo corretamente. Consulte Ligar os cabos
na página 5 para obter mais informações.
O sistema está no modo de
suspensão.
Prima qualquer tecla no teclado ou mova o rato para
desativar o utilitário de ecrã vazio.
Compatibilidade de placa de vídeo. Abra o menu OSD e selecione o menu Controlo de entrada.
Congure a opção Entrada de alternância automática para
Desligado e selecione manualmente a entrada.
A imagem aparece
desfocada, sem denição
ou demasiado escura.
O brilho é insuciente. Abra o menu OSD e selecione a opção Brilho do ecrã para
ajustar a escala de brilho do ecrã conforme necessário.
O altifalante não emite som
ou o volume do altifalante
está baixo.
O controlo de volume está desligado. Ajuste o controlo de volume no canto inferior esquerdo do
painel frontal.
O som está cortado. Prima para cima o controlo de volume para ativar o som.
O volume está desligado no OSD, Abra o menu OSD, selecione Gestão > Áudio e ajuste a escala
do volume.
Os auscultadores estão ligados. Desligue os auscultadores. Os altifalantes são desativados
quando os auscultadores estão ligados.
Vericar Cabo de Vídeo é a
mensagem que surge no
ecrã.
O cabo de vídeo do monitor está
desligado.
Ligue o cabo de sinal de vídeo adequado ao monitor e ao
computador. Antes de ligar o cabo de vídeo, certique-se de
que o computador está desligado.
Sinal de Entrada Fora do
Limite é a mensagem exibida
no ecrã.
As taxas de resolução e/ou
atualização de vídeo estão denidas
para um valor superior ao suportado
pelo monitor.
Altere as denições para um valor suportado (consulte
Resoluções de visualização predenidas na página 21).
O monitor estão desligado
mas parece não ter entrado
no modo de poupança de
energia.
O controlo de poupança de energia do
monitor está desativado.
Abra o menu OSD, selecione a opção Controlo de energia >
Modo de suspensão automática e congure a suspensão
automática para Ligado.
Resolver problemas comuns 15