User guide

Blocarea butoanelor
Ţinând apăsat butonul de alimentare sau butonul Meniu timp de zece secunde se va bloca funcția butonului
respectiv. Puteţi restaura funcția ţinând apăsat butoanele din nou timp de zece secunde. Această funcție este
disponibilă numai atunci când monitorul este pornit, afişează un semnal activ, iar afişarea OSD nu este activă.
Contactarea serviciului de asistenţă
Pentru a rezolva o problemă de hardware sau software, accesaţi http://www.hp.com/support. Utilizaţi acest
site pentru a obţine mai multe informaţii despre produs, inclusiv legături către forumuri de discuţii şi
instrucţiuni despre depanare. Puteţi găsi, de asemenea, informaţii despre modalitatea de a contacta HP şi de
a deschide un caz de asistenţă.
Pregătirea pentru apelarea serviciului de asistenţa tehnică
Dacă nu reuşiţi să rezolvaţi o problemă utilizând sfaturile de depanare din această secțiune, poate fi necesar
să apelați serviciul tehnic. Trebuie să aveți disponibile următoarele informații în momentul apelului:
● Numărul modelului de monitor
● Numărul de serie al monitorului
● Data achiziţionării de pe factură
● Condiţiile în care a survenit problema
● Mesajele de eroare primite
● Configuraţia hardware
● Numele şi versiunea hardware-ul şi software-ul utilizat
Identificarea etichetei de rating
Numărul de serie şi numărul de produs sunt situate pe o etichetă care se găsește în partea inferioară a
corpului monitorului. Este posibil să aveți nevoie de aceste numere când contactaţi HP cu privire la modelul
de monitor.
Blocarea butoanelor 15