User's Guide

3 Suporte e solução de problemas
Solução de problemas comuns
A tabela a seguir relaciona possíveis problemas, a causa possível de cada um deles e as soluções
recomendadas.
Problema Causa possível Solução
A tela está em branco ou o
vídeo está piscando.
O cabo de alimentação está
desconectado.
Conecte o cabo de alimentação.
O botão Liga/Desliga está desativado. Pressione o botão Liga/Desliga no painel frontal.
NOTA: Se pressionar o botão Liga/Desliga e não tiver efeito,
pressione o botão Liga/Desliga por 10 segundos para
desativar o recurso de bloqueio do botão Liga/Desliga.
O cabo de vídeo está conectado
inadequadamente.
Conecte o cabo de vídeo corretamente. Consulte Conectar os
cabos na página 5 para obter mais informações.
O sistema está no modo de
suspensão.
Pressione qualquer tecla do teclado ou mova o mouse para
desativar o utilitário de desligamento da tela.
Compatibilidade com a placa de
vídeo.
Abra o Menu na Tela (OSD) e selecione o menu Controle de
Entrada. Congure a opção Entrada com troca automática
como Desativado e selecione manualmente a entrada.
A imagem está embaçada,
sem nitidez ou muito escura.
O brilho está muito fraco. Abra o Menu na Tela (OSD) e selecione Brilho para ajustar a
escala de brilho conforme necessário.
Não há volume do alto-
falante ou o volume do alto-
falante é baixo.
O controle de volume está baixo. Ajuste o controle de volume no canto inferior esquerdo do
painel frontal.
O monitor está sem áudio. Aumente o som no controle de volume para desativar a opção
Sem volume.
O volume está baixo no Menu na Tela
(OSD),
Abra o Menu na Tela (OSD) e selecione Gerenciamento > Áudio
e ajuste a escala de volume.
Os fones de ouvido estão conectados. Desconecte os fones de ouvido. Os alto-falantes são
desabilitados quando os fones de ouvido estão conectados.
Vericar cabo de vídeo é
exibida na tela.
O cabo de vídeo do monitor está
desconectado.
Conecte o cabo de sinal de vídeo apropriado entre o
computador e o monitor. Assegure-se de que a alimentação
para o computador esteja desligada quando estiver
conectando o cabo de vídeo.
A mensagem Input Signal
Out of Range (Sinal de
entrada fora dos limites) é
exibida na tela.
A resolução e/ou a taxa de renovação
de vídeo estão ajustadas em um valor
mais alto do que o monitor pode
aceitar.
Altere as congurações para uma conguração admitida
(consulte Resoluções de exibição predenidas
na página 21).
O monitor está desligado,
mas não parece que ele
entrou no modo suspensão
de energia reduzida.
O controle de economia de energia do
monitor& está desativado.
Abra o Menu na Tela (OSD) e selecione Controle de
alimentação > Modo de suspensão automática e dena a
suspensão automática em Ativado.
Solução de problemas comuns 15