User guide

墨盒问题
确定墨盒是否有问题
要确定墨盒是否有问题，检查 墨水量警告 指示灯和相应 墨水量 图标的状态。 有关详细信息，请参阅
第 98 页的控制面板错误代码和状态。
如果打印机软件上收到墨盒问题消息，其中指出至少有一个墨盒有问题，请执行以下步骤以确定墨盒
是否有问题。
1. 取出黑色墨盒，然后关闭墨盒检修门。
● 如果三色墨盒 墨水量 图标闪烁，则三色墨盒存在问题。
● 如果三色墨盒 墨水量 图标不闪烁，则三色墨盒不存在问题。
2. 将黑色墨盒装回打印机，拿出三色墨盒，然后关闭墨盒检修门。
● 如果黑色墨盒 墨水量 图标闪烁，则黑色墨盒存在问题。
● 如果黑色墨盒 墨水量 图标不闪烁，则黑色墨盒不存在问题。
解决墨盒问题
如果在安装墨盒后出现问题，或者有消息指出墨盒有问题，请尝试取出墨盒，验证是否撕下了每个墨
盒上的保护性塑料胶带，然后重新插入墨盒。 如果这样做不起作用，请清洁墨盒触点。 如果问题仍未
解决，请更换墨盒。 有关更换墨盒的信息，请参阅第 58 页的更换墨盒。
清洁墨盒触点
注意：
清洁过程应仅需几分钟时间。 请确保尽快将墨盒重新安装到打印机中。 我们建议，将墨盒置于
打印机外部的时间不要超过 30 分钟， 如果将无保护状态的墨盒置于打印机之外，其喷嘴可能会干涸并
堵塞。
1. 确定电源已开启。
2. 打开墨盒检修盖，等待墨盒托架移至打印机的中间。
ZHCN
墨盒问题
83