User Guide

Untuk mengatasi masalah cetak (OS X dan macOS)
1. Periksa pesan kesalahan dan atasi.
2. Lepas dan sambungkan kembali kabel USB.
3. Pastikan produk tidak dihentikan sementara atau dalam keadaan tidak tersambung.
Untuk memastikan produk tidak dihentikan sementara atau dalam keadaan tidak tersambung
a. Dalam System Preferences (Preferensi Sistem), klik Printers & Scanners (Printer & Pemindai) .
b. Klik tombol Open Print Queue (Buka Antrean Cetak).
c. Klik pekerjaan cetak untuk memilihnya.
Gunakan tombol berikut untuk mengatur pekerjaan cetak:
●
Delete (Hapus): Membatalkan pekerjaan cetak yang dipilih.
●
Hold (Tahan): Menghentikan sementara pekerjaan cetak yang dipilih.
●
Resume (Lanjutkan): Melanjutkan pekerjaan cetak yang dihentikan.
●
Pause Printer (Hentikan Printer): Menghentikan sementara semua pekerjaan cetak dalam
antrean cetak.
d. Jika Anda telah membuat perubahan, coba cetak kembali.
4. Nyalakan ulang komputer.
Perbaiki masalah kualitas cetak
Instruksi langkah-demi-langkah untuk mengatasi masalah kualitas cetak pada umumnya. Pecahkan masalah kualitas cetak online.
Baca petunjuk umum dalam Bantuan untuk mengatasi masalah kualitas cetak
CATATAN: Agar tinta kartrid tidak mengering, setiapkali akan mematikan printer gunakan tombol Daya ,
dan tunggu sampai lampu tombol Daya mati.
Untuk meningkatkan kualitas cetak (Windows)
1. Pastikan Anda menggunakan kartrid HP asli.
2. Periksa jenis kertas.
Untuk kualitas cetak terbaik, gunakan kertas HP berkualitas tinggi, atau kertas yang serupa dengan
standar ColorLok®. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Dasar-dasar tentang kertas pada hal. 17.
Selalu pastikan bahwa kertas yang Anda cetak kondisinya rata. Untuk mendapatkan hasil terbaik saat
mencetak gambar, gunakan HP Advanced Photo Paper.
Simpan kertas khusus di kemasan aslinya dalam kantong plastik yang dapat ditutup kembali di atas
permukaan rata yang sejuk dan kering. Ketika hendak mencetak, keluarkan hanya kertas yang akan
segera digunakan. Jika sudah selesai mencetak, kembalikan setiap kertas foto yang tidak digunakan ke
dalam kantung plastik. Hal ini mencegah kertas foto agar tidak menggulung.
IDWW Masalah pencetakan 93