User Guide

HP pagalba
Naujausius gaminio naujinius ir palaikymo informaciją rasite apsilankę gaminio palaikymo svetainėje adresu
www.support.hp.com. „HP“ pagalba internetu teikia įvairių formų pagalbą dėl jūsų spausdintuvo:
Tvarkyklės ir parsisiųsdinimas Parsisiųskite programinės įrangos tvarkykles ir naujinius, taip pat produktų
vadovus ir dokumentaciją, kuri buvo pateikta su jūsų spausdintuvu.
„HP Support Forums“ („HP“ palaikymo forumai): Apsilankykite „HP Support Forums“ ir sužinokite atsakymus į
įprastus klausimus ir problemas. Galite peržiūrėti kitų „HP“ klientų užduotus klausimus arba prisijungti ir
pateikti savo pačių klausimus ir komentarus.
Trikčių šalinimas Naudodamiesi „HP“ internetiniais įrankiais išsiaiškinkite savo spausdintuvo problemas ir
raskite rekomenduojamą sprendimą.
Susisiekti su „HP“
Jeigu reikia, kad „HP“ techninės pagalbos atstovas padėtų išspręsti problemą, apsilankykite, „Contact
Support“ (Susisiekti su palaikymo tarnyba) svetainėje. Kitos susisiekimo galimybės siūlomos netaikant jokių
mokesčių klientams, kuriems suteikta garantija („HP“ atstovo pagalba klientams, kuriems garantija
nesuteikta, gali būti apmokestinta):
Pasitarkite su „HP“ pagalbos atstovu internetu.
Paskambinkite „HP“ pagalbos atstovui.
Susisiekdami su „HP“ palaikymo tarnyba, būkite pasiruošę suteikti šią informaciją:
Produkto pavadinimas (esantis ant spausdintuvo, pvz., „HP DeskJet 2600“)
Gaminio numeris (esantis kasetės prieigos dangtelio viduje)
Serijos numeris (pateiktas spausdintuvo nugarinėje dalyje arba apačioje),
110 8 skyrius Problemos sprendimas LTWW