User Guide

c. No software da impressora, clique em Impressão e digitalização e depois clique em Manutenção
da impressora para acessar a Caixa de ferramentas da impressora.
A caixa de ferramentas da impressora será exibida.
d. Clique em Alinhar cartuchos na guia Serviços de dispositivo.
A impressora deverá imprimir uma página de alinhamento.
e. Siga as instruções na tela para alinhar os cartuchos. Recicle ou descarte a folha de alinhamento de
cartucho depois.
6. Imprima uma página de diagnóstico se os cartuchos estiverem com pouca tinta.
Para imprimir uma página de diagnóstico
a. Carregue papel carta ou papel branco comum tamanho A4 não usado na bandeja de entrada.
b. Abra o software da impressora. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows) na página 20.
c. No software da impressora, clique em Impressão e digitalização e depois clique em Manutenção
da impressora para acessar a Caixa de ferramentas da impressora.
d. Clique em Imprimir informações de diagnóstico na guia Relatórios do dispositivo para imprimir
uma página de diagnóstico.
e. Examine os blocos de cor na Página de diagnóstico.
Se algum dos blocos de cor exibir linhas brancas, estiver desbotado ou completamente ausente, vá
para a próxima etapa.
Figura 8-1 Blocos de cor sem defeitos
Figura 8-2 Exemplo de blocos de cor sem defeitos
7. Limpe os cartuchos.
Para limpar os cartuchos
a. Carregue papel carta ou papel branco comum tamanho A4 não usado na bandeja de entrada.
b. Abra o software da impressora. Para obter mais informações, consulte Abra o software da
impressora HP (Windows) na página 20.
94 Capítulo 8 Solucionar um problema PTWW