User Guide

Congurações e problemas de alimentação de papel
O que você quer fazer?
Eliminar um atolamento de papel
Resolva problemas de
congestionamento de papel.
Use um assistente de solução de problemas on-line HP.
Instruções para limpar congestionamentos de papel e resolver problemas com o papel ou a
alimentação de papel.
NOTA: Os assistentes de solução de problemas online da HP podem não estar disponíveis em todos os
idiomas.
Leia instruções gerais de limpeza de congestionamentos de papel na Ajuda
NOTA: Podem ocorrer congestionamentos de papel em diversas áreas. Primeiro, remova o
congestionamento de papel na bandeja de entrada. Isso ajuda a limpar o trajeto do papel e torna mais fácil a
limpeza de congestionamentos de outras áreas. Em seguida, continue na próxima área até que todos os
congestionamentos de papel sejam localizados e limpos.
Para eliminar um congestionamento de papel pela bandeja de entrada
1. Remova todo o papel da bandeja de entrada, incluindo papel que esteja solto e congestionado.
2. Levante e segure a proteção da bandeja de entrada, use uma lanterna para vericar se há papel
congestionado ou objetos estranhos no trajeto do papel e, em seguida, remova qualquer papel
congestionado ou objetos estranhos que encontrar.
Para evitar que folhas inteiras de papel se rasguem, puxe o papel com as duas mãos delicadamente.
NOTA: A bandeja de entrada pode evitar que detritos estranhos caiam no caminho do papel e causem
congestionamentos de papel graves. Não retire a proteção da bandeja de entrada.
3.
Pressione o botão Cancelar ( ). A impressora tenta eliminar o congestionamento automaticamente.
Para eliminar um congestionamento de papel pela bandeja de saída
1. Remova todo o papel da bandeja de saída, incluindo papel que esteja solto e congestionado.
82 Capítulo 8 Solucionar um problema PTWW