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燈號行為 原因與解決方案
無區段的全部兩個 墨水存量 圖示、 錯誤 圖示與 墨
水警告 指示燈正在閃爍。
可能已發生以下其中一種狀況。
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兩個墨水匣都不存在。
–
兩個墨水匣的安裝不正確，或其上仍有塑膠膠
帶。
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兩個墨水匣不相容或已受損。
嘗試下列解決方案以解決該問題。
–
若印表機中未安裝墨水匣，請安裝墨水匣。
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若兩個墨水匣都已安裝在印表機中，請取下墨
水匣，確保其上沒有塑膠膠帶，然後牢固地重
新插入墨水匣。
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確保印表機使用的是正確的 HP 墨水匣。
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如果問題仍然發生，請更換墨水匣。 如需有關
如何更換墨水匣的資訊，請參閱位於第 58 頁的
更換墨水匣。
其中一個無區段的 墨水存量 圖示、 錯誤 圖示和 重
新開始 指示燈正在閃爍，且 墨水警告 指示燈開啟 。
可能已發生以下其中一種狀況。
–
已安裝仿冒或先前曾使用過的墨水匣。
–
對應墨水匣的墨水量過低。
嘗試下列解決方案以解決該問題。
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若對應的墨水匣是新安裝的墨水匣，則其可能
是仿冒品或先前曾使用過。 如需詳細資訊，請
參閱 HP 印表機軟體中的訊息。
–
若對應的墨水匣並非新安裝的墨水匣，則其墨
水存量嚴重不足。 按下 重新開始 按鈕 ( ) 繼
續列印，在列印品質降到無法接受的程度時，
更換墨水匣。 如需有關如何更換墨水匣的資
訊，請參閱位於第 58 頁的更換墨水匣。
全部兩個無區段的 墨水存量 圖示、 錯誤 圖示和 重
新開始 指示燈正在閃爍，且 墨水警告 指示燈開啟 。
可能已發生以下其中一種狀況。
–
安裝了仿冒或先前曾使用過的墨水匣。
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兩個墨水匣的墨水存量嚴重不足。
嘗試下列解決方案以解決該問題。
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若墨水匣是新安裝的墨水匣，則其可能是仿冒
品或先前曾使用過。 如需詳細資訊，請參閱 HP
印表機軟體中的訊息。
–
若墨水匣並非新安裝的墨水匣，則其墨水存量
嚴重不足。 按下 重新開始 按鈕 ( ) 繼續列
印，在列印品質降到無法接受的程度時，更換
墨水匣。 如需有關如何更換墨水匣的資訊，請
參閱位於第 58 頁的更換墨水匣。
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第 8 章 解決問題 ZHTW