user's guidance

d. 如果佇列中仍有文件，請重新啟動電腦，然後在電腦重新啟動後試著再次列印。
e. 再次檢查列印佇列，確定佇列已空，然後試著再次列印。
解決列印問題 (OS X 和 macOS)
1. 檢查並解決錯誤訊息。
2. 拔掉 USB 連接線，再重新接上。
3. 確認產品沒有暫停或離線。
若要確認產品沒有暫停或離線
a. 在系統偏好設定中，按一下印表機與掃描器。 。
b. 按一下開啟列印佇列按鈕。
c. 按一下列印工作以選取它。
利用下列按鈕來管理列印工作：
●
刪除： 取消選取的列印工作。
●
保留： 暫停選取的列印工作。
●
繼續： 繼續進行暫停的列印工作。
●
暫停印表機： 暫停列印佇列中的所有列印工作。
d. 如果您已進行變更，現在請嘗試再次列印。
4. 重新啟動電腦。
解決列印品質問題
解決大多數列印品質問題的逐步指示
。
對列印品質問題進行線上疑難排解。
請閱讀「說明」中有關解決列印品質問題的一般指示
附註：
為了防止墨水匣風乾，請確實使用 電源 按鈕關閉印表機，並等到 電源 按鈕燈號熄滅後才走開。
改善列印品質 (Windows)
1. 確定您使用的是原廠 HP 墨匣。
2. 檢查紙張類型。
若要取得最佳列印品質，請使用高品質 HP 紙張，或遵循 ColorLok® 標準的紙張。 如需詳細資訊，
請參閱
位於第 17 頁的紙張基本資訊。
請隨時確定所要列印的紙張平整。 若要在列印影像時取得最佳的效果，請使用 HP 進階相紙。
將特殊紙張儲存在原包裝中，再用可密封的塑膠袋包好置於乾燥涼爽的平面。 準備列印時，僅取
出打算使用的紙張。 完成列印時，將未用完的相紙置於塑膠袋中。 這樣可避免相紙捲曲。
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第 8 章 解決問題 ZHTW