Getting Started HP Marketing System

PASTABA: Ne visi išvardyti leidiniai yra įdiegti visuose modeliuose.
● Darbo pradžia—padeda prijungti išorinius įtaisus prie kompiuterio ir įdiegti jų gamintojo teikiamą
programinę įrangą; čia taip pat yra pagrindinė trikčių diagnostikos informacija, jei pradinio
įjungimo metu atsirastų kokių problemų.
●
Techninės įrangos vartotojo vadovas—pateikta produkto techninės įrangos apžvalga, taip pat
instrukcijos, kaip atnaujinti šios serijos kompiuterius; pateikta informacija apie RTC baterijas,
atmintį ir maitinimą.
●
Maintenance and Service Guide (Priežiūros ir aptarnavimo vadovas) (tik anglų kalba)—pateikia
informaciją apie dalių išėmimą ir keitimą, trikčių šalinimą, stalinio kompiuterio valdymą, sąrankos
priemones, saugą, reguliarią priežiūrą, jungties kontakto priskyrimus, POST klaidų pranešimus,
diagnostines lemputes ir klaidų kodus
●
Saugos ir reglamentinės informacijos vadovas—pateikta saugos ir reglamentin
ė informacija,
atitinkanti JAV, Kanados ir įvairias tarptautines nuostatas.
Prieš skambindami dėl techninio palaikymo
PERSPĖJIMAS! Kai kompiuteris įjungtas į AC maitinimo šaltinį, įtampa visada pritaikoma sistemos
plokštei. Jei norite sumažinti susižeidimo nuo elektros smūgio ir/arba nuo karštų paviršių riziką,
ištraukite maitinimo kabelį iš elektros lizdo ir prieš liesdami palaukite kol vidiniai sistemos
komponentai atauš.
Jei jums iškilo problemų su jūsų kompiuteriu, prieš skambindami į techninio palaikymo centrą
panaudokite toliau pateiktus atitinkamus patarimus ir pabandykite pašalinti problemą.
●
Paleiskite HP diagnostikos sprendimą.
●
Kompiuterio nustatymuose paleiskite Įrenginių apsaugos sistemos (DPS) automatinį testą.
Išsamesnės informacijos rasite vadove Maintenance and Service Guide (Priežiūros ir
aptarnavimo vadovas) (tik anglų kalba).
PASTABA: Programinei įrangai skirtas Įrenginių apsaugos sistemos (DPS) automatinis testas
yra tik kai kuriuose modeliuose.
●
Patikrinkite maitinimo LED kompiuterio priekyje, kad pamatytumėte, ar jis mirksi arba
paklausykite pyptelėjimų serijos, kurią skleidžia kompiuteris. Mirksinti lemputė ir (arba)
pyptelėjimai – tai klaidų kodai, padėsiantys diagnozuoti problemą. Išsamią informaciją žr.
Maintenance and Service Guide (techninės priežiūros ir remonto vadove, tik anglų k.).
●
Jei ekranas tuščias, įkiškite monitoriaus jungtį į kitą kompiuterio vaizdo prievadą (jei jis yra) arba
pakeiskite monitorių kitu, veikiančiu tinkamai.
●
Jei dirbate tinkle, kitą kompiuterį skirtingu kabeliu įjunkite į tinklo jungtį. Problema gali būti
susijusi su tinklo laidu ar kabeliu.
● Jei neseniai prijungėte naujos techninės įrangos, pašalinkite ją ir patikrinkite, ar kompiuteris
veikia tinkamai.
●
Jei neseniai įdiegėte naujos programinės įrangos, atšaukite programinės įrangos įdiegtį ir
patikrinkite, ar kompiuteris veikia tinkamai.
●
Įkraukite kompiuterį saugiu režimu ir patikrinkite, ar jis įsikraus neatsisiuntus visų tvarkyklių.
Kraudami operacinę sistemą naudokite „Paskutinę žinomą konfigūraciją“.
●
Visapusio techninio palaikymo tinkle ieškokite adresu
http://www.hp.com/support.
6 Darbo pradžia