Getting Started HP Marketing System

Daugiau instrukcijų apie duomenų failų atsarginių kopijų darymą rasite operacinės sistemos arba
atsarginių kopijų paslaugų programos dokumentacijoje.
Jei negalite sukurti atkuriamųjų kompaktinių ar DVD diskų, jūs turite užsisakyti atkuriamąjį USB
atmintinės įrenginį iš HP palaikymo centro. Norėdami sužinoti savo regiono palaikymo centro telefono
numerį, apsilankykite adresu
http://www.hp.com/support/contactHP.
HP diagnostiniai sprendimai
Laikui bėgant HP diagnostikos strategija pakito. Mažmeninės prekybos įrenginių „Windows“ aplinkoje
iki 2012 m. spalio buvo naudojama „Vision Diagnostics“. Nuo 2012 m. lapkričio HP naudoja „HP PC
Hardware Diagnostics“ – diagnostinę sistemą, veikiančią už „Windows“ aplinkos ribų.
„Vision Diagnostics“ (tik kai kuriuose modeliuose)
PASTABA: Priemonė „Vision Diagnostics“ pateikiama kompaktiniame diske tik su kai kuriais
kompiuterių modeliais.
Priemonė „Vision Diagnostics“ leidžia peržiūrėti informaciją apie kompiuterio aparatūros konfigūraciją
ir atlikti kompiuterio aparatūros posistemių testus. Priemonė supaprastina efektyvaus aparatūros
problemų aptikimo, diagnozavimo ir atskyrimo procesą.
Iškvietus „Vision Diagnostics“, rodomas skirtukas „Apžvalga“. Šiame skirtuke rodoma esama
kompiuterio konfigūracija. Iš skirtuko Survey (Apžvalga) galima patekti į įvairias informacijos apie
kompiuterį kategorijas. Kituose skirtukuose pateikiama papildoma informacija, įskaitant diagnostikos
testų parinktis ir testų rezultatus. Kiekviename priemonės ekrane pateikiama informacija gali būti
įrašyta html formatu ir laikoma diskelyje ar USB atmintinėje.
Priemonę „Vision Diagnostics“ naudokite, kad nustatytumėte, ar sistema atpažįsta visus kompiuteryje
prijungtus įrenginius ir ar jie veikia tinkamai. Testų vykdymas nėra būtinas, bet rekomenduojamas
įdiegus arba prijungus naują įrenginį.
Jūs turite atlikti testus, išsaugoti jų rezultatus ir išspausdinti juos, tuomet turėsite spausdintas
ataskaitas prieš skambindami Klientų techninės pagalbos centrui.
PASTABA: „Vision Diagnostics“ gali neaptikti trečiųjų šalių įrenginių.
Kaip pasiekti „Vision Diagnostics“ (tik kai kuriuose modeliuose)
Norėdami pasiekti „Vision Diagnostics“ turite nukopijuoti paslaugų programą į USB atmintinės
įrenginį, tada įkrauti kompiuterį iš USB atmintinės įrenginio.
PASTABA: Priemonė „Vision Diagnostics“ pateikiama tik su kai kuriais kompiuterių modeliais.
Jei jau įkėlėte „HP Vision Diagnostics“ į USB atmintinės įrenginį, pradėkite toliau nurodytą procedūrą
nuo 2 žingsnio.
1. Pasirinkite Pradėti > Visos programos > HP pagalba > „HP Vision Diagnostics USB
Creation“ ir vykdykite vedlio nurodymus, kad įdiegtumėte „HP Vision Diagnostics“ USB
atmintinės įrenginyje.
2. Kompiuteriui veikiant įdėkite USB atmintinės įrenginį į kompiuterio USB prievadą.
3. Baikite operacinės sistemos darbą ir išjunkite kompiuterį.
HP diagnostiniai sprendimai 3