Руководство пользователя Рабочая станция HP Z240 SFF Рабочая станция HP Z240 "Башня"
Информация об авторских правах Гарантия Информация о товарных знаках © Copyright, Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2015 Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления. Гарантийные обязательства для продуктов и услуг HP приведены только в условиях гарантии, прилагаемых к каждому продукту и услуге. Никакие содержащиеся здесь сведения не могут рассматриваться как дополнение к этим условиям гарантии.
Об этом руководстве В данном руководстве приведены сведения по настройке и устранении неполадок рабочей станции HP серии Z. Сюда входят следующие темы. Навигатор разделов Поиск информационных ресурсов HP на стр. 1 Характеристики рабочей станции на стр. 4 Настройка рабочей станции на стр. 10 Настройка, резервное копирование и восстановление ОС Windows 7 на стр. 18 Настройка, резервное копирование и восстановление ОС Windows 10 на стр. 23 Настройка и восстановление Linux на стр.
iv Об этом руководстве
Содержание 1 Поиск информационных ресурсов HP .......................................................................................................... 1 Информация о продукте ...................................................................................................................................... 1 Поддержка продукта ............................................................................................................................................ 1 Документация продукта ..............
Передача файлов и параметров ...................................................................................................... 18 Резервное копирование и восстановление Windows 7 .................................................................................... 18 Архивация данных ........................................................................................................................... 19 Восстановление системы .........................................................................
Восстановление Ubuntu (только предварительно загруженные системы) ................................. 37 Создайте диск восстановления или ключ на диске ..................................................... 37 Используйте функциональную клавишу F11 во время загрузки системы ............... 38 Перехватите загрузчик и выберите параметр восстановления .................................. 38 Собственные графические драйверы .............................................................................................
Связь со службой поддержки ............................................................................................................................ 48 Указатель .....................................................................................................................................................
1 Поиск информационных ресурсов HP В данной главе содержится информация о следующих ресурсах для вашей рабочей станции HP. ● Информация о продукте ● Поддержка продукта ● Документация продукта ● Диагностика продукта ● Обновления продуктов Информация о продукте Тема Местоположение Технические характеристики Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/quickspecs. На левой панели выберите географический регион и выберите Рабочие станции.
Тема Информация о гарантии Местоположение Чтобы найти сведения о гарантии, перейдите по ссылке http://www.hp.com/support/warranty-lookuptool. Чтобы найти существующей Care Pack, перейдите по ссылке http://www.hp.com/go/lookuptool. Чтобы продлить стандартную гарантию на продукт, перейдите по ссылке http://h20219.www2.hp.com/ services/us/en/warranty/carepack-overview.html. Решение по поддержке HP Care Pack позволяет улучшить уровень обслуживания и расширить стандартную гарантию на продукт.
Диагностика продукта Тема Средства диагностики Windows Местоположение Утилита UEFI Diagnostics предварительно установлена на некоторые рабочие станции с ОС Windows. Для получения дополнительной информации см. Руководство по техническому обслуживанию и ремонту для своей рабочей станции на веб-сайте http://www.hp.com/ support/workstation_manuals. Определения звуковых и световых сигналов См. Руководство по техническому обслуживанию и ремонту для своей рабочей станции на веб-сайте http://www.hp.
2 Характеристики рабочей станции Для получения полной актуальной информации о поддерживаемых дополнительных принадлежностях и компонентах рабочей станции посетите http://partsurfer.hp.com. ● Компоненты рабочей станции HP Z240 SFF ● Компоненты рабочей станции HP Z240 "Башня" ● Технические характеристики продукта Компоненты рабочей станции HP Z240 SFF В этом разделе рассматриваются компоненты рабочей станции HP Z240 Small Form Factor (SFF).
Задняя панель рабочей станции HP Z240 SFF 1 Разъем для подключения шнура питания 6 Порты USB 3.0 (6) (голубые) 2 Разъем линейного аудиовхода (синий) 7 Последовательный порт 3 Сетевой разъем RJ-45 8 Порты DisplayPort (DP) (3) 4 Разъем мыши PS/2 (зеленый) 9 Разъем клавиатуры PS/2 (фиолетовый) 5 Разъем линейного аудиовыхода (зеленый) ПРИМЕЧАНИЕ. ПРИМЕЧАНИЕ. На наклейках на разъемах задней панели используются стандартные промышленные значки и цвета.
Передняя панель рабочей станции HP Z240 "Башня" 6 1 Дополнительный жесткий диск, оптический дисковод (не показано) 7 Порты USB 2.0 (1) (черные) 2 Дополнительный жесткий диск, оптический дисковод (не показано) 8 Порты USB 3.
Задняя панель рабочей станции HP Z240 "Башня" 8 1 Разъем для подключения шнура питания 2 Разъем для подключения клавиатуры PS/2 (фиолетовый) 9 Разъем мыши PS/2 (зеленый) 3 Порты USB 2.0 (2) (черные) 10 Сетевой разъем RJ-45 4 Разъемы Display Port (DP) (2) 11 Гнездо для замка с тросиком 5 разъем DVI-D 12 Ушко для навесного замка 6 Порты USB 3.0 (4) (голубые) 13 Разъем линейного аудиовхода (синий) 7 Разъем микрофона (розовый) ПРИМЕЧАНИЕ. ПРИМЕЧАНИЕ.
Технические характеристики продукта Масса и размеры рабочей станции HP Z240 SFF HP Z240 "Башня" Стандартная конфигурация 6,7 кг (14,86 фунтов) 9,4 кг (20,79 фунтов) Минимальная конфигурация 0,5.7 кг (0,12.66 фунта) 8,6 кг (18,95 фунтов) Максимальная конфигурация 0,7.7 кг (0,16.93 фунта) 11,9 кг (26.
условия эксплуатации Рабочие станции HP Z240 SFF и Z240 "Башня" Характеристика Рабочий режим: От 5°C до 35°C (от 40°F до 95°F) Температура В нерабочем состоянии: От -40°C до 60°C (от -40°F до 140°F) ПРИМЕЧАНИЕ. Свыше 1524 м (5000 футов) над уровнем моря допустимая температура снижается на 1°C (1,8°F) каждые 305 м (1000 футов).
3 Настройка рабочей станции В данном разделе описывается порядок установки рабочей станции. ● Обеспечение правильного режима вентиляции ● Процедуры настройки ● Добавление мониторов ● Установка дополнительных компонентов ● Безопасность ● Утилизация продукта Обеспечение правильного режима вентиляции Для нормального функционирования рабочей станции необходимо обеспечить правильную вентиляцию. Следуйте указаниям ниже: ● Рабочая станция должна быть установлена на ровной устойчивой поверхности.
● При установке в шкафу для электрооборудования обеспечьте достаточную вентиляцию и убедитесь в том, что температура воздуха в шкафу не превышает установленный предел. ● Не допускается перекрывать доступ воздуха к компьютеру, закрывая вентиляционные отверстия, как показано на рисунке ниже.
Планирование подключения дополнительных мониторов Все графические карты, поставляемые в рабочих станциях серии HP Z, поддерживают два монитора одновременно (см. раздел Подключение и настройка мониторов на стр. 15). Доступны карты, которые поддерживают более двух мониторов. Процедура добавления мониторов зависит от используемой графической карты и типа и количества добавляемых мониторов. Чтобы добавить дополнительные мониторы, выполните описанные ниже действия. 1.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для мониторов с разрешением выше 1920 на 1200, работающих на частоте 60 Гц, могут потребоваться графические платы с портом Dual Link DVI (DL-DVI) или Display Port. Чтобы извлечь оптимально поддерживаемое монитором разрешение средствами технологии DVI, необходимо использовать кабель DL-DVI, а не стандартный DVI-I или DVI-D. Рабочие станции HP поддерживают не все графические карты. Перед тем как приобрести новую графическую карту, убедитесь, что она поддерживается. См.
1. Перейдите на веб-сайт http://www.hp.com/go/qs/. 2. Выберите ваш продукт. 3. Щелкните ссылку Технические характеристики-Графика, чтобы на экране отобразились расширенные технические сведения для поддерживаемых графических карт, разъемов, энергопотребления, драйверов и других компонентов. Соответствие графических карт разъемам мониторов В данной таблице показаны способы настройки мониторов.
Определение требований к подключению монитора Ниже представлено несколько сценариев подключения мониторов. (Дополнительные сведения о различных графических картах см. в разделе Соответствие графических карт разъемам мониторов на стр. 14.) ● Графическая плата с выходным разъемом DisplayPort — если рабочая станция имеет графическую плату с четырьмя выходными разъемами DisplayPort, к каждому разъему можно подключить монитор. При необходимости используйте соответствующие адаптеры.
2. Подсоедините противоположные концы кабелей мониторов к мониторам. 3. Подсоедините один конец шнура питания к монитору, а другой — к электрической розетке. 4. Выполните настройку монитора. Дополнительную информацию см. в справке Microsoft или на вебсайте http://www.microsoft.com. Для настройки монитора в ОС Linux часто можно использовать инструменты для задания настроек графических плат (например, панель управления NVIDIA или утилиту AMD Catalyst Control Center).
Установка дополнительных компонентов В зависимости от модели рабочей станции на нее можно устанавливать дополнительные компоненты, (например, память, жесткие диски, оптические дисководы, карты PCIe или второй процессор). ● Чтобы просмотреть видео по установке компонентов, перейдите по ссылке http://www.hp.com/go/sml. ● Указания по установке и технические сведения приводятся в Maintenance and Service Guide (Руководстве по техническому обеспечению и обслуживанию) на веб-сайте http://www.hp.
4 Настройка, резервное копирование и восстановление ОС Windows 7 В данной главе содержатся сведения об установке и обновлении операционной системы Windows 7. Сюда входят следующие темы: ● Установка операционной системы Windows 7 ● Резервное копирование и восстановление Windows 7 ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не устанавливайте в рабочую станцию HP дополнительные устройства или устройства независимых производителей до завершения успешной установки операционной системы.
станцию к состоянию правильной работы или даже вернуться к исходному заводскому состоянию компьютера благодаря простым шагам. В этом разделе содержатся сведения об указанных ниже процессах. ● Создание резервных копий ● Восстановление системы ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения о предоставляемых средствах резервного копирования и восстановления см. в разделе "Справка и поддержка". Переход к разделу справки и поддержки: выберите Пуск, а затем выберите Справка и поддержка.
● Сохраняйте личные файлы в библиотеке документов и регулярно выполняйте её резервное копирование. ● Выполняйте резервное копирование шаблонов, хранящихся в соответствующих каталогах. ● Сохраняйте настройки параметров, отображаемые в окнах, панелях инструментов или меню, делая для этого снимки экранов с вашими настройками. Снимок экрана поможет сэкономить время, если вам придется восстанавливать параметры.
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые функции могут быть недоступны на компьютерах, поставляемых без операционной системы Microsoft Windows. Для восстановления системы необходимо выбрать один из описанных ниже способов: ● Образ восстановления — система восстанавливается из образа восстановления, сохраненного на жестком диске вашего компьютера. Образ восстановления — это файл, содержащий копию исходного ПО, установленного-на компьютер производителем.
1. Создайте резервные копии всех личных файлов. 2. Перезапустите рабочую станцию и вставьте диск DVD с операционной системой Windows 7 в оптический дисковод. ПРИМЕЧАНИЕ. Если рабочая станция не запускается с DVD-диска, перезагрузите ее и нажмите клавишу Esc при загрузке рабочей станции, чтобы просмотреть меню запуска. С помощью клавиш со стрелками выберите меню загрузки и нажмите клавишу Enter.
5 Настройка, резервное копирование и восстановление ОС Windows 10 Активация и настройка программного обеспечения Дополнительные сведения доступны через интерактивную справку после активации операционной системы. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Убедитесь, что имеется 10,2 см (4 дюйма) свободного пространства с задней стороны системного блока и над монитором для обеспечения необходимой вентиляции.
Поиск дополнительных сведений ПРИМЕЧАНИЕ. компьютера. Некоторые или все из следующих документов имеются на жестком диске ● Руководство Приступая к работе поможет подключить компьютер и периферийные устройства, а также настроить программное обеспечение, поставляемое изготовителем. Кроме того, в нем содержатся основные сведения об устранении неполадок, которые могут возникнуть в процессе первоначального запуска.
● Убедитесь, что компьютер и монитор подключены к исправной электрической розетке. ● Убедитесь в том, что переключатель напряжения (есть на некоторых моделях) установлен положение, соответствующее напряжению, принятому в вашем регионе (115 В или 230 В). ● Убедитесь, что компьютер включен и индикатор питания горит. ● Убедитесь, что монитор включен и индикатор монитора горит. ● Если экран монитора остается темным, увеличьте его яркость и контрастность.
Для доступа к HP Support Assistant в Windows 10 на рабочем столе Windows щелкните значок со знаком вопроса в области уведомлений в правой части панели задач. Использование HP PC Hardware Diagnostics Средства аппаратной диагностики HP PC Hardware Diagnostics упрощают процесс выявления проблем аппаратной части и ускоряют процесс оказания поддержки при обнаружении проблем. Эти средства позволяют экономить время благодаря тому, что они точно определяют требующий замены компонент.
3. В поле ввода текста укажите название продукта, а затем щелкните Перейти. – или – Нажмите Выполнить поиск, чтобы система HP автоматически определила ваш продукт. 4. Выберите модель своего компьютера, а затем – установленную на нем операционную систему. 5. В разделе Диагностика выберите HP UEFI Support Environment. – или – Выберите Загрузить, а затем – Запустить.
Также можно получить новейшие сведения по сетевой поддержке, программное обеспечение и драйверы, прочитать предупреждения и пообщаться с международным сообществом пользователей и специалистов по продуктам компании HP, посетив центр поддержки Business Support Center (BSC) по адресу http://www.hp.com/go/bizsupport. Комплексную техническую поддержку можно также получить на веб-странице http://www.hp.com/ support.
Создание носителей для восстановления HP (только на некоторых моделях) По возможности проверьте наличие раздела Windows и раздела восстановления. На начальном экране выберите Проводник. ● Если на компьютере нет раздела Windows или раздела восстановления, носитель для восстановления можно получить в службе поддержки. См. буклет Worldwide Telephone Numbers (Номера телефонов для клиентов по всему миру), прилагаемый к компьютеру. Также можно найти контактную информацию на веб-сайте компании HP.
1. Введите recovery в поле поиска на панели задач, а затем выберите HP Recovery Manager. 2. При появлении запроса щелкните Да, чтобы для продолжения работы программы. 3. Выберите Создание носителей для восстановления и следуйте инструкциям на экране. При необходимости восстановить систему, см. Восстановление с помощью HP Recovery Manager на стр. 31.
Восстановление с помощью HP Recovery Manager Приложение HP Recovery Manager позволяет восстановить конфигурацию компьютера до исходного заводского состояния с помощью носителя для восстановления, созданного пользователем или полученного в компании HP, или с помощью раздела HP Recovery (только в некоторых моделях). Если вы еще не создали носитель восстановления системы, см. раздел Создание носителей для восстановления HP (только на некоторых моделях) на стр. 29.
1. Введите recovery в поле поиска на панели задач, выберите Recovery Manager, а затем — Среда восстановления HP. — или — Нажмите F11 во время загрузки компьютера или нажмите и удерживайте F11 при нажатии кнопки питания. 2. Выберите Устранение неполадок в меню параметров загрузки. 3. Выберите Восстановление системы и следуйте указаниям на экране. Использование носителей восстановления НР для восстановления Создание носителя восстановления НР для восстановления исходной системы.
1. Введите recovery в поле поиска на панели задач, а затем выберите HP Recovery Manager. 2. Выберите Remove Recovery Partition (Удаление раздела восстановления) и следуйте инструкциям на экране.
6 Настройка и восстановление Linux HP предлагает ряд решений Linux для пользователей рабочих станций HP: ● HP аттестует и разрешает использовать Red Hat® Enterprise Linux (RHEL) на рабочих станциях HP. ● HP аттестует и разрешает использовать SUSE® Linux Enterprise Desktop (SLED) на рабочих станциях HP. ● HP сертифицирует и поддерживает Canonical Ubuntu на некоторых рабочих станциях HP. ● HP предлагает предварительно установленную SLED 11 на некоторых рабочих станциях серии Z.
Диски с драйверами Linux от HP ISO-образы дисков с драйверами, которые поддерживают надлежащую эксплуатацию и поведение некоторых операционных систем Linux OSes на рабочих станциях HP могут быть доступны на веб-сайте HP. Такие изображения включают в себя проверенные драйверы, которые дополняют и/или заменяют драйверы, имеющиеся в RHEL, SLED, Ubuntu или других операционных системах. Каждый образ предназначен только для определенной версии ОС Linux.
Установка с использованием диска с драйверами HP Red Hat Linux 1. Если у вас нет соответствующего диска с драйверами HP для поддерживаемого потока, создайте его (см. в разделе Диски с драйверами Linux от HP на стр. 35.) 2. Установите операционную систему при помощи оптических носителей, которые входят в набор Red Hat Linux. 3. Если у вас есть диск с драйверами Red Hat для версии операционной системы, которую вы устанавливаете, введите linux dd после появления начального экрана и нажмите клавишу Enter.
Затем система перезагрузится и воспроизведет короткое видео. После демонстрации видео открывается исходный набор диалоговых окон для настройки параметров. 2. При появлении запроса введите нужный язык и параметры клавиатуры, часовой пояс, имя и идентификатор первого пользователя и пароль пользователя. ПРИМЕЧАНИЕ. Этот первый пользователь имеет право стать системным администратором, для этого воспользуйтесь команды sudo. В типовом варианте установки Ubuntu права суперпользователя не предусматриваются.
рекомендуется выполнить, чтобы иметь носитель на случай, если потребуется восстановление загрузочного диска. Чтобы создать набор носителей с образами ISO, выполните следующие действия. 1. Войдите в систему и перейдите на интерфейс DASH, который упрощает поиск приложений. 2. Введите в поле recovery (восстановление) и выберите приложение для recovery-media-creator (создания носителя с образом для восстановления). Приложение запустится и предложит ввести пароль для получения прав администратора.
7 Обновление рабочей станции ● Обновление рабочей станции после первой загрузки ● Обновление системы BIOS ● Обновление драйверов устройств Компания HP постоянно работает над улучшением работы рабочей станции и повышению удобства работы на ней. Чтобы пользоваться на своей рабочей станции преимуществами новейших достижений в области технологии, рекомендуется периодически устанавливать новейшую систему BIOS, а также обновления драйверов и программного обеспечения.
3. Следуйте указаниям по поиску последней имеющейся версии BIOS для рабочей станции. 4. Сравните версию BIOS на вашей рабочей станции с версией BIOS на веб-сайте (см. раздел Определение текущей версии BIOS на стр. 39). Если версия BIOS, указанная на веб-сайте, совпадает с версией BIOS вашей системы, дальнейших действий не требуется. 5. Если на веб-сайте представлена более поздняя версия BIOS, чем установленная в вашей системе, загрузите версию, соответствующую вашей рабочей станции.
8 Диагностика, поиск и устранение незначительных неисправностей ● Звонок в службу поддержки ● Местоположение идентификационных наклеек ● Местоположение сведений о гарантии ● Ресурсы и инструменты устранения неполадок HP Звонок в службу поддержки Иногда неполадку невозможно устранить без помощи службы технической поддержки.
● Каждой рабочей станции присваивается уникальный серийный номер и номер продукта. Держите эти номера в поле зрения при обращении в службу технической поддержки. ● Сертификат подлинности (COA) используется только для предварительно установленных операционных систем Windows 7. ● На наклейке с кодом обслуживания содержатся строки Build ID и Feature Byte, которые необходимы для замены системной платы. ПРИМЕЧАНИЕ. разделе.
● http://www.hp.com/go/workstationsupport—Информация о технической поддержке для рабочих станций. ● http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/phone-assist.html— Содержит список телефонных номеров всемирной службы технической поддержки. Выберите географический регион. ● http://www.hp.com/support/workstation_swdrivers—Программное обеспечение и драйверы для вашей рабочей станции.
Полезные советы Если в работе монитора, рабочей станции или программного обеспечения возникают проблемы, прежде чем предпринимать какие-либо действия ознакомьтесь со следующими общими рекомендациями по определению неполадки. При загрузке ● Убедитесь, что рабочая станция подключена к исправной розетке переменного тока. ● Перед включением рабочей станции извлеките из дисководов все оптические диски, а также флэшнакопители USB. ● Убедитесь, что рабочая станция включена, и горит индикатор питания.
● Если недавно было добавлено новое оборудование, удалите его и проверьте, как после этого функционирует рабочая станция. ● Если недавно было установлено новое программное обеспечение, удалите его и проверьте, как после этого работает рабочая станция. ● Если на встроенном экране рабочей станции в конфигурации «все в одном» ничего не отображается, откройте рабочую станцию и убедитесь, что оба конца кабеля подключены между системной платой и встроенным экраном.
9 Регулярное обслуживание Общие меры предосторожности при очистке ● Не используйте для чистки компьютера растворители или легковоспламеняющиеся вещества. ● Не погружайте компоненты компьютера в воду или в растворы моющих средств; наносите жидкие моющие средства на чистую ткань, а затем используйте эту ткань для очистки компонента. ● Перед чисткой клавиатуры, мыши или вентиляционных отверстий извлекайте кабель питания компьютера из розетки. ● Отсоединяйте клавиатуру перед чисткой.
● Для удаления клавиш используйте специальный инструмент для удаления клавиш, чтобы предотвратить их повреждение. Этот инструмент можно приобрести в торговых точках электронных комплектующих. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Никогда не удаляйте с клавиатуры широкие клавиши (например, клавишу "Пробел"). При неверном удалении или установке этих клавиш клавиатура может перестать функционировать надлежащим образом. ● Очистите пространство под клавишей смоченной в изопропиловом спирте и отжатой щеткой.
10 Доступность HP разрабатывает, производит и продает продукты и услуги, которыми могут пользоваться любые пользователи, включая людей с ограниченными способностями, при этом специальные возможности встроены или доступны со специальными устройствами. Поддерживаемые специальные возможности Продукты HP поддерживают множество специальных возможностей операционной системы и могут быть настроены для работы с дополнительными специальными возможностями.
Указатель Б башня компоненты 5 компоненты задней панели 7 компоненты передней панели 6 масса и размеры 8 условия эксплуатации 9 безопасность 17 В вентиляция 10 восстановление Ubuntu 37 Windows 10 23, 30 Windows 7 18 восстановление жесткого диска Windows 7 20 восстановление системы Диски восстановления ОС Windows 7 21 Windows 7 20, 21 Восстановление системы Windows 7 20 Г графические карты поиск поддерживаемых карт 13 соответствие разъемам мониторов 14 сторонняя утилита настройки 16 Д диагностика продукт 3 д
образ раздела восстановления, Windows 7 21 обслуживание, регулярное 46 П передача файлов, параметров, Windows 7 18 поддержка 1 бюллетени безопасности 43 бюллетени поддержки клиентов 43 доступ к устройству 48 звонок 41 онлайн 42 прежде чем звонить 41 продукт 1 рекомендации 43 уведомления клиентов 43 Чат-поддержка HP 43 HP Support Center (Центр поддержки HP) 43 подключение мониторов 15 продукт диагностика 3 документация 2 информация 1 обновления 3 поддержка 1 Р рабочая станция обновление 39 раздел Recovery Ma
перезаряжаемые батареи 17 электронное оборудование 17 B BIOS обновление 39 определение версии 39 H HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) загрузка 26 HP Support Assistant Windows 10 25 L Linux настройка 34 решения 34 собственные графические драйверы 38 RHEL 35 R Recovery Manager, Windows 10 31 RHEL Диск с драйверами HP 35 Диск с драйверами Red Hat Linux 36 настройка 35 Linux 35 S SFF компоненты 4 компоненты задней панели 5 компоненты передней панели 4 масса и размеры 8 условия эксплуатации 9 SLED Диск с драйве
создание носителей для восстановления 19 создание резервных копий 19 средства восстановления 18 установка драйверов устройств 18 установка операционной системы 18 52 Указатель
