用户指南
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安全警告通告 警告！ 为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻 塞笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在硬材质平面上。不要让坚硬物体（例如旁 边的打印机选件）或柔软物体（例如枕头、毛毯或衣物）阻挡空气流通。在使用期间，也不要让交流电 源适配器接触皮肤或柔软物体，比如枕头、毛毯或衣物。此款笔记本计算机和交流电源适配器符合信息 技术设备安全性国际标准 (IEC 60950) 中规定的用户可接触的表面温度限制。 iii
iv 安全警告通告
目录 1 欢迎使用 ............................................................................................................................................................ 1 查找信息 ............................................................................................................................................... 2 2 了解笔记本计算机 ............................................................................................................................................. 4 平板边缘组件 ..............................
使用 Bluetooth 无线设备 .................................................................................................... 20 连接有线网络 ...................................................................................................................................... 20 连接到局域网 (LAN) ........................................................................................................... 21 4 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 ....................................................................................................
6 电源管理 .......................................................................................................................................................... 36 关闭笔记本计算机 ............................................................................................................................... 36 设置电源选项 ...................................................................................................................................... 36 使用节能状态 .......................................................
9 安全保护 .......................................................................................................................................................... 50 保护笔记本计算机 ............................................................................................................................... 50 使用密码 ............................................................................................................................................. 50 在 Windows 中设置密码 .........................................
使用 Windows 7 操作系统介质 .......................................................................................... 67 12 Computer Setup（计算机设置） (BIOS)、Multiboot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .................... 68 使用 Computer Setup（计算机设置） ................................................................................................ 68 启动 Computer Setup ........................................................................................................ 68 在 Computer Setup（计算机设置）中进行浏览和选择 .............
无线网络连接不工作 .......................................................................................................... 79 无法播放光盘 ..................................................................................................................... 80 在外接显示器上无法观看影片 ............................................................................................ 80 光盘刻录不能开始，或在完成之前停止 .............................................................................. 80 附录 C 静电放电 ............................................
1 欢迎使用 在设置并注册笔记本计算机后，我们建议采取以下步骤以充分利用您的明智投资： 注： 您的笔记本计算机可能仅包括平板电脑或，或者平板电脑加键盘。 计算机的颜色、功能和附件可 能会有所不同。 请参阅本指南中与您的笔记本计算机最相近的插图。 ● 连接到 Internet — 设置有线或无线网络，以便可以连接到 Internet。如需详细信息，请参阅 第 15 页的连接到网络。 ● 更新防病毒软件 — 保护笔记本计算机免受病毒侵害。此软件将预安装在笔记本计算机上。如需详 细信息，请参阅第 59 页的使用防病毒软件。 ● 了解您的笔记本计算机 — 了解您笔记本计算机的各种功能。 如需其他信息，请参阅第 4 页的 了解笔记本计算机和第 22 页的使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航。 ● 查找已安装的软件 — 访问在笔记本计算机上预安装的软件的列表： 选择开始 > 所有程序。有关如何使用笔记本计算机附带提供的软件的详细信息，请参阅软件制造商 的说明，该说明可能随软件附带提供，或在制造商网站上提供。 ● 通过创建恢复光盘或恢复闪存驱动器备份硬盘驱动器。请参阅第 64 页的备份和恢复。 注：
查找信息 您已根据《设置说明》打开了笔记本计算机并找到了本指南。 要找到提供产品详细信息、操作方法信息 等内容的资源，请使用此表。 资源 《设置说明》手册 帮助和支持 相关信息 ● 如何设置笔记本计算机 ● 帮助识别笔记本计算机组件 ● 操作系统信息 要访问“帮助和支持”，请选择开始 > 帮助和支持。 ● 软件、驱动程序和 BIOS 更新 要访问最新用户指南，请访问 http://www.hp.com/ ● support，然后选择您的国家/地区。 选择驱动程序 ● 和下载，然后按照屏幕上的说明进行操作。 故障排除工具 全球支持 ● 与 HP 技术人员在线交谈 要获得您所用语言的支持，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html。 ● 拨打支持热线 ● HP 服务中心的所在地 HP 网站 ● 支持信息 要访问最新用户指南，请访问 http://www.hp.
资源 相关信息 切记： 请勿将您的 HP 产品退还给上述地址。有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。 有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
2 了解笔记本计算机 平板边缘组件 组件 说明 (1) 指纹识别器（仅限部分机型） 允许使用指纹登录 Windows，而无需使用密码登录。 (2) 通风孔（两个） 利用气流进行散热，以免内部组件过热。 注： 计算机的内置风扇自动启动以冷却内部组件， 防止过热。 在日常运行过程中，内置风扇通常会循环 打开和关闭，这属于正常现象。 (3) 网络摄像头（后置） 录制视频和拍摄照片。 某些型号支持使用流式视频进 行视频会议和在线聊天。 有关使用网络摄像头的信息，请选择开始 > 所有程序 > 通信和聊天 > HP 网络摄像头。 (4) 摄像头闪光灯 为后置网络摄像头拍摄照片提供光线。 (5) 旋转锁定按钮 当平板电脑打开时，按旋转锁定按钮可锁定显示屏的 自动旋转功能。 要解除锁定自动旋转屏幕功能，请再 次按此按钮。 (6) 音量按钮 控制平板电脑的扬声器音量。 (7) 4 电源开关 第 2 章 了解笔记本计算机 ● 要增大扬声器音量，请按此按钮的 + 边缘。 ● 要减小扬声器音量，请按此按钮的 – 边缘。 ● 当笔记本计算机关闭时，滑动此开关可打开平板 电
组件 说明 ● 当笔记本计算机处于睡眠状态或休眠时，快速滑 动此开关可退出睡眠或休眠模式。 注意： 按住电源按钮将导致丢失未保存的信息。 如果平板电脑已停止响应且无法按照 Windows® 关 机步骤将其关闭，可按住电源按钮至少 14 秒钟以关闭 计算机。 要了解电源设置的详细信息，请执行以下操作： 选择 开始 > 控制面板 > 系统和安全 > 电源选项。 (8) 手写笔固定器（仅限某些机型） 存放数位笔。 (9) 校准柱接头（两个） 将平板电脑与键盘对齐并连接。 (10) 微型 SIM 卡插槽 支持微型无线用户识别模块 (SIM)。 (11) 对接端口 将平板电脑连接到键盘。 (12) 微型存储卡读卡器 读取存储、管理、共享或访问信息的可选微型存储卡。 (13) USB 3.
显示屏 组件 说明 (1) WLAN 天线 (2)* 发出和接收无线信号。 (2) WWAN 天线（两个）（仅限某 发送和接收无线信号以便与无线广域网 (WWAN) 通信。 些机型）* (3) 网络摄像头指示灯 亮起： 网络摄像头处于打开状态。 (4) 网络摄像头（前置） 录制视频和拍摄照片。 某些型号支持使用流式视频进行视频会 议和在线聊天。 有关使用网络摄像头的信息，请选择开始 > 所有程序 > 通信和 聊天 > HP 网络摄像头。 (5) 环境光线传感器 根据周围环境的光线情况，自动调整显示屏亮度。 (6) 内置麦克风（两个） 录制声音。 (7) 扬声器（两个） 发出声音。 (8) Windows 徽标键 显示 Windows 的“开始”菜单。 *从笔记本计算机的外部看不到该天线。 为使信号传输达到最佳，请确保天线附近没有障碍物。 要查看无线设备 管制通告，请参阅您所在国家/地区所采用的《管制、安全和环境通告》中的相关部分。 6 第 2 章 了解笔记本计算机
有源键盘 顶部 组件 说明 (1) 校准柱 (2) 将平板电脑与键盘对齐并连接。 (2) 对接连接器 将平板电脑连接到键盘。 注意： 为防止损坏对接连接器，在平板电脑与键 盘分离时不要触摸该连接器。 (3) 释放锁定器 释放平板电脑与键盘的连接。 要释放平板电脑， 请按下释放锁定器。 有源键盘 7
触摸板 组件 说明 (1) 触摸板开/关按钮 打开或关闭触摸板。 (2) 触摸板区域 读取手指手势来移动指针或激活屏幕上的项目。 (3) 触摸板左按钮 类似于外接鼠标左按钮的功能。 (4) 触摸板右按钮 功能类似于外接鼠标的右键。 指示灯 8 第 2 章 了解笔记本计算机
组件 说明 (1) caps lock 指示灯 ● 亮起： caps lock 已打开，这会将所有键都变为大 写字母。 (2) 触摸板指示灯 ● 琥珀色： 触摸板处于关闭状态。 ● 熄灭： 触摸板处于打开状态。 ● 琥珀色：笔记本计算机的声音已关闭。 ● 熄灭：笔记本计算机的声音已打开。 ● 琥珀色： 麦克风声音已关闭。 ● 熄灭： 麦克风声音已打开。 ● 熄灭： 打开了集成无线设备，如无线局域网 (WLAN) 设备和/或 Bluetooth® 设备。 ● 琥珀色：关闭了所有无线设备。 (3) (4) (5) (6) 静音指示灯 麦克风静音指示灯 无线指示灯 num lock 指示灯 亮起： num lock 处于打开状态。 有源键盘 9
按键 组件 说明 (1) esc 键 与 fn 键组合使用时显示系统信息。 (2) fn 键 与功能键、num lk 键或 esc 键组合使用时，执行常用的系统 功能。 (3) Windows 徽标键 显示 Windows 的“开始”菜单。 (4) 功能键 执行常用的系统功能。 注： 在平板电脑的屏上键盘中，功能键未显示或不起作用。 (5) 嵌入式数字小键盘 在打开小键盘后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 小键盘上的每个按键执行按键右上角的图标所指示的功能。 (6) 10 num lk 键 第 2 章 了解笔记本计算机 与 fn 键组合使用时，可打开和关闭嵌入式数字小键盘。
右侧 组件 (1) 说明 音频输出（耳机）/音频输入（麦 克风）插孔 连接可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话器 或电视音频电缆， 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴上 耳机、耳塞或头戴式受话器。 有关其他安全信息，请参阅 《管制、安全和环境通告》。 要访问用户指南，请选择开始 > 帮助和支持 > 用户指南。 注： 将设备连接到此插孔时，将会禁用计算机扬声器。 注： 确保设备电缆带有支持音频输出（耳机）和音频输入 （麦克风）的 4 接脚接口。 (2) 对接连接器 连接可选的对接设备。 (3) USB 3.
左侧 组件 说明 (1) 电源接口 连接交流电源适配器。 (2) 交流电源适配器/电池指示灯 ● 白色： 计算机连接到外接电源上，并且电池充电量为 90% 至 99%。 ● 琥珀色： 计算机连接到外接电源上，并且电池充电量 为 0% 至 90%。 ● 琥珀色闪烁： 当电池是唯一可用的电源时电池电量不 足。 如果电池电量严重不足，电池指示灯便开始快速 闪烁。 ● 熄灭： 电池已充满电。 (3) DisplayPort 连接可选的数字显示设备，如高性能显示器或投影仪。 (4) USB 3.
背面 组件 (1) (2) 说明 RJ-45（网络）插孔/指示灯 外接显示器端口 连接网络电缆。 ● 绿色（左侧）： 网络已连接。 ● 琥珀色（右侧）： 网络上存在活动。 连接外接 VGA 显示器或投影仪。 从有源键盘释放平板电脑 要从有源键盘释放平板电脑，请执行以下步骤： 注意： 为防止损坏对接连接器，在平板电脑与有源键盘分离时不要触摸该连接器。 1. 按有源键盘 (1) 上的释放锁定器。 2.
更改平板电脑设置 可以更改视图和屏幕亮度。 更改平板电脑的视图 平板的方向或视图可自动地从横向切换为纵向，或从纵向切换到横向。 1. 要将您的平板视图从横向更改为纵向，请执行以下操作： 垂直拿起平板，然后将其向右（顺时针方向）旋转 90 度。 2.
3 连接到网络 您可携带笔记本计算机前往世界各地。但即使在家中，使用笔记本计算机配合有线或无线网络连接即可 探索全世界和访问成千上万个网站上的信息。本章将帮助您进入这个领域。 连接到无线网络 无线技术通过无线电波传输数据，而不是使用线缆。您的笔记本计算机可能配备了下面的一个或多个无 线设备： ● 无线局域网 (WLAN) 设备 — 将笔记本计算机连接到公司办公室、家庭以及机场、餐馆、咖啡店、 旅馆和大学等公共场所的局域网（通常称为 Wi-Fi 网络、无线 LAN 或 WLAN）。在 WLAN 中，笔 记本计算机中的移动无线设备与无线路由器或无线接入点通信。 ● HP 移动宽带模块（仅限某些机型）— 一种无线广域网 (WWAN) 设备，可在非常广阔的区域内为 您提供无线连接。移动网络运营商在广阔的地理区域内搭建基站（类似于移动电话发射塔）网络， 使信号有效地覆盖整个州/省、地区甚至多个国家/地区。 ● Bluetooth 设备 — 可建立个域网 (PAN)，用于连接其他具有 Bluetooth 功能的设备，如计算机、电 话、打印机、头戴式受话器、扬声器和相机。在 PAN 中，每个设备直接与其他设备
● 无线局域网 (WLAN)/Wi-Fi ● 无线广域网 (WWAN)/HP 移动宽带 ● Bluetooth HP Connection Manager 可提供有关连接状态、电源状态、SIM 详细信息以及 SMS 消息的信息和通 知。状态信息和通知是在任务栏最右侧的通知区域中提供的。 要打开 HP Connection Manager，请执行以下操作： ▲ 单击任务栏中的 HP Connection Manager 图标。 –或– 选择开始 > 所有程序 > 生产力和工具 > HP Connection Manager。 如需详细信息，请参阅 HP Connection Manager 软件帮助。 使用无线按钮 笔记本计算机有一个无线按钮、一个或多个无线设备以及一个或两个无线指示灯，具体取决于型号。笔 记本计算机上的所有无线设备在出厂时均已启用，因此，当打开笔记本计算机时，无线指示灯会亮起 （白色）。 无线指示灯指示无线设备的总体电源状态，而不是单个设备的状态。如果无线指示灯为白色，则表示至 少有一个无线设备处于开启状态。如果无线指示灯为熄灭，则所有无线设备均为关闭状态。 注： 在某些机型
使用 Internet 服务提供商 在住宅中设置 Internet 访问之前，必须在 Internet 服务提供商 (ISP) 处建立帐户。要购买 Internet 服务 和调制解调器，请与当地的 ISP 联系。ISP 将帮助您设置调制解调器，安装网络电缆以将无线笔记本计 算机连接到调制解调器上并测试 Internet 服务。 注： ISP 将为您提供用于访问 Internet 的用户 ID 和密码。请记下此信息并将其存放在安全的地方。 连接到无线网络 17
设置 WLAN 要设置 WLAN 并连接到 Internet，您需要使用以下设备： ● 从 Internet 服务提供商 (ISP) 购买的宽带调制解调器（DSL 或有线电视）(1) 和高速 Internet 服务 ● 无线路由器 (2)（需单独购买） ● 无线笔记本计算机 (3) 注： 某些调制解调器具有内置的无线路由器。请向 ISP 核实您所使用的调制解调器类型。 下图显示了连接到 Internet 的无线网络安装示例。 随着网络规模的扩大，可以在网络上连接其他无线和有线计算机以访问 Internet。 有关设置 WLAN 的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 配置无线路由器 有关配置无线路由器的帮助，请参阅您的路由器制造商或 ISP 提供的信息。 注： 建议您在开始时使用路由器附带的网络电缆，将新无线笔记本计算机连接到路由器上。请在笔记 本计算机成功连接到 Internet 后，再拔下电缆，通过无线网络访问 Internet。 保护 WLAN 在设置 WLAN 或访问现有 WLAN 时，请务必启用安全保护功能，以防止他人未经授权擅自访问您的网 络。公共场所（热点，如咖
3. 选择要连接到的 WLAN。 4. 单击连接。 如果该 WLAN 是启用了安全保护功能的 WLAN，则提示您输入安全代码。键入该代码，然后单击 确定以完成连接过程。 注： 如果未列出 WLAN，则说明您可能不在无线路由器或接入点的范围内。 注： 如果没有看到要连接的 WLAN，请单击打开网络和共享中心，然后单击设置新的连接或网 络。随后将显示一个选项列表，从中可选择手动搜索并连接到网络或创建新的网络连接。 5.
5. 将 SIM 卡插入 SIM 卡插槽，轻轻地将 SIM 卡推入插槽，直到卡入到位。 注： 您的笔记本计算机上的 SIM 卡端口可能与本节中提供的插图略有不同。 6. 重新连接外接电源。 7. 重新连接外接设备。 8.
警告！ 为了降低电击、火灾或设备损坏的风险，请不要将调制解调器电缆或电话电缆插入 RJ-45（网 络）插孔。 连接到局域网 (LAN) 如果要将笔记本计算机直接连接到住宅内的路由器（而非以无线方式工作），或要连接到办公室中的现 有网络，请使用 LAN 连接。 连接到 LAN 需要使用 8 针 RJ-45 网络电缆。 要连接网络电缆，请执行以下步骤： 1. 将网络电缆插入笔记本计算机上的网络插孔 (1)。 2.
4 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航 通过使用触摸手势、手写笔（仅限部分机型）或者键盘和鼠标可以轻松实现您的笔记本计算机导航。 触 摸手势可在您笔记本计算机的触摸板上或触摸屏上使用。 某些机型的键盘上还具有可执行常规任务的特殊操作键或热键。 使用指点设备 注： 除了笔记本计算机附带的指点设备以外，还可以在笔记本计算机的某个 USB 端口上连接外接 USB 鼠标（需单独购买）以使用该设备。 设置指点设备首选项 使用 Windows 中的“鼠标属性”可自定义指点设备的设置，比如按钮配置、单击速度和指针选项。 您还 可以查看触摸板手势的演示。 要访问“鼠标属性”，请执行以下操作： ● 选择开始 > 设备和打印机。接下来，右键单击代表本笔记本计算机的设备，然后选择鼠标设置。 使用触摸板和手势 您可以通过在触摸板上使用简单的手势来导航笔记本计算机屏幕和控制指针。 提示： 触摸板上左右按钮的使用方式与外接鼠标上对应按钮的使用方式相同。 注： 触摸板手势并非所有应用都支持。 22 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
关闭和打开触摸板 要关闭或开启触摸板，请快速双击触摸板开/关按钮。 点击 要在屏幕上进行选择，请使用触摸板上的“点击”功能。 ● 用手指点击触摸板区域进行选择。双击某项将其打开。 滚动 滚动功能对于上下或左右移动页面或图像非常有用。 ● 将两个手指稍微分开放在触摸板区域，然后将它们向上、向下、向左或向右拖动。 使用指点设备 23
双指收缩缩放 通过双指收缩缩放手势可放大或缩小图像或文本。 ● 要进行放大，请将两个手指并拢放在触摸板上，然后将它们分开。 ● 要进行缩小，请将两个手指分开放在触摸板上，然后收拢手指。 双指点击 通过双指点击可为屏幕上的对象选择菜单。 注： 双指点击是与使用鼠标右键单击相同的操作。 ● 24 将两根手指置于触摸板区域并按下，可打开选定对象的选项菜单。 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
旋转（仅限某些机型） 通过旋转功能，可以旋转项目，如照片。 ● 将左手食指固定在触摸板区域中。使用右手食指以扫动方式从 12 点位置划向 3 点位置。要反向 旋转，请将右手食指从 3 点位置移到 12 点位置。 注： 旋转用于特定的应用程序，在这些应用程序中您可以操纵对象或图像。 它可能并非对所有应用程 序都有用。 划擦（仅限某些机型） 可以使用轻点手势浏览屏幕或快速滚动查看文档。 ● 将三根手指放在触摸板区域，然后迅速地将它们向上、下、左、右划擦。 使用指点设备 25
使用手写笔（仅限某些机型） 在手写笔专用程序、所有 Microsoft® Office 程序和其他许多 Windows 程序和实用程序中都可以使用手 写笔写入。 可以归档和搜索使用手写笔在屏幕上写入的信息，以及在程序之间共享这些信息。 识别手写笔组件 只要手写笔笔尖 (1) 按到屏幕上，手写笔就会与笔记本计算机进行交互。 手写笔按钮 (2) 功能类似于外 接鼠标的右按钮。 握住手写笔 手写笔的握法与标准钢笔或铅笔的握法相同。 存放手写笔 要在不使用时放好手写笔，请将手写笔（笔尖向内）插入笔记本计算机的手写笔固定器中。 注： 在将手写笔插入手写笔固定器中时，请确保手写笔的一端与手写笔固定器正好合适。 26 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
使用键盘 通过键盘和鼠标可以键入、选择项目、滚动并执行与使用触摸手势相同的功能。还可通过键盘使用操作 键和热键来执行特定功能。 注： 根据国家/地区，键盘的按键和键盘功能可能与本节中讨论的有所不同。 识别热键 热键是 Fn 键 (1) 与 Esc 键 (2) 和某个功能键 (3) 的组合。 要使用热键，请执行以下操作： ▲ 快速按 fn 键，然后再快速按热键组合的第二个键。 热键组合 说明 fn+esc 显示系统信息。 fn+f1 打开和关闭环境光线传感器。 fn+f3 用于启动睡眠模式，将您的信息保存在系统内存中。并关闭显示屏和其他系统组件以节省 电能。 要退出睡眠模式，请快速按一下电源按钮。 注意： 为降低丢失信息的风险，在启动睡眠模式之前，请保存所做的工作。 使用键盘 27
热键组合 说明 fn+f4 在系统连接的显示设备之间切换屏幕图像。 例如，如果笔记本计算机上连接了一台显示器， 反复按 fn+f4 键可依次切换为在笔记本计算机显示屏上显示图像、在显示器上显示图像，以 及同时在计算机显示屏和显示器上显示图像。 大多数外接显示器都可以采用外接 VGA 视频标准从计算机接收视频信息。还可以使用 fn +f4 热键，在从笔记本计算机接收视频信息的其他几个设备之间交替显示图像。 fn+f5 启用或取消扬声器静音。 fn+ f6 降低扬声器的音量。 fn+f7 增大扬声器的音量。 fn+f8 麦克风静音。 fn+f9 降低屏幕亮度。 fn+f10 增大屏幕亮度。 fn+f11 在某些机型上，可打开和关闭键盘背景光。 注： 在出厂时，键盘背光处于打开状态。要延长电池使用时间，请关闭键盘背光。 fn+f12 打开或关闭无线功能。 注： 该键不能建立无线连接。要建立无线连接，必须设置无线网络。 使用小键盘 笔记本计算机装有嵌入式数字小键盘，并且还支持可选的外接数字小键盘或包括数字小键盘的可选外接 键盘。 使用嵌入式数字小键盘 28 第 4 章 使用
(1) 组件 说明 fn 键 与 num lk 键组合使用时，打开或关闭嵌入式数字小键盘。 注： 如果笔记本计算机连接了外接键盘或数字小键盘，将 无法使用嵌入式数字小键盘。 (2) 嵌入式数字小键盘 在打开小键盘后，可以像使用外接数字小键盘一样使用它。 小键盘上的每个按键执行按键右上角的图标所指示的功能。 (3) num lk 键 与 fn 键组合使用时，可打开和关闭嵌入式数字小键盘。 注： 如果在关闭笔记本计算机时小键盘功能处于活动状 态，则在重新打开笔记本计算机时，小键盘功能将会恢复。 打开和关闭嵌入式数字小键盘 按 fn+num lk 组合键可打开嵌入式数字小键盘。再次按 fn+num lk 组合键将关闭小键盘。 注： 如果笔记本计算机连接了外接键盘或数字小键盘，则会关闭嵌入式数字小键盘。 切换嵌入式数字小键盘上的按键功能 可以临时将嵌入式数字小键盘上按键的功能在标准键盘功能和小键盘功能之间切换： ● 要在关闭小键盘时使用小键盘按键的导航功能，可以在按住 fn 键的同时按小键盘按键。 ● 要在打开小键盘时使用小键盘按键的标准功能，请执行以下操作： ◦ 按住 fn 键以键入小
要在工作时启用或禁用外部小键盘上的 num lock 模式，请执行以下操作： ▲ 30 按外接数字小键盘（而非笔记本计算机）上的 num lk 键。 第 4 章 使用键盘、触摸手势和指点设备进行导航
5 多媒体 您的笔记本计算机可能包含以下组件： ● 集成扬声器 ● 集成麦克风 ● 集成的前置和后置网络摄像头 ● 预装的多媒体软件 音频 在 HP 笔记本计算机上，可播放音乐 CD、下载和欣赏音乐、从 Web 播放流式音频（包括广播）、录制 音频或混合音频和视频以创建多媒体内容。要增强听音效果，请连接外接音频设备，如扬声器或耳机。 连接扬声器 您可以将有线扬声器连接到笔记本计算机，方法是，将扬声器连接到笔记本计算机或扩展坞上的 USB 端口（或音频输出插孔）。 要将无线扬声器连接到计算机，请按设备制造商的说明进行操作。 在连接音频设备之前，务必要调节音 量。 调节音量 您可以使用以下音量控件来调节音量，具体取决于您的笔记本计算机型号： ● 音量按钮 ● 音量热键（特定按键，与 fn 键一起按） ● 音量键 警告！ 为降低造成人身伤害的风险，请调节音量后再戴上耳机、耳塞或头戴式受话器。有关其他安全 信息，请参阅《管制、安全和环境通告》。 要访问用户指南，请选择开始 > 帮助和支持 > 用户指南。 注： 您也可以通过操作系统和某些程序来控制音量。 注： 若想了解您的笔记本计算机
检查笔记本计算机上的音频功能 注： 要在录音时获得最佳效果，请直接对着麦克风讲话，并在没有背景噪音的条件下录制声音。 要检查笔记本计算机上的音频功能，请执行以下步骤： 1. 选择开始 > 控制面板 > 硬件和声音 > 声音。 2. 在打开“声音”窗口后，单击声音选项卡。在程序事件下面，选择任何声音事件（如蜂鸣或警报）， 然后单击测试按钮。 将会通过扬声器或连接的耳机听到声音。 要检查笔记本计算机上的录音功能，请执行以下步骤： 1. 选择开始 > 所有程序 > 附件 > 录音机。 2. 单击开始录制，然后对着麦克风讲话。 3. 将文件保存到桌面。 4.
注： 当您将外接显示器连接到笔记本计算机上的某个视频端口（DisplayPort、VGA 端口或对接站视 频端口（如果连接））时，将支持下列分辨率： ● 任意一个视频端口上的一个 2560 X 1600 分辨率显示器 ● 任意两个视频端口上的两个 1920 X 1200 (WUXGA) 分辨率显示器 ● 任意三个视频端口上的三个 1280 X 1024 (SXGA) 分辨率显示器 注： 有关您的笔记本计算机视频端口的信息，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机。 视频 33
VGA 外接显示器端口或 VGA 端口是一种模拟显示接口，可将外接 VGA 显示设备（如外接 VGA 显示器或 VGA 投影仪）连接到笔记本计算机。 1. 将显示器或投影仪上的 VGA 电缆按所示方法连接到计算机上的 VGA 端口。 2.
2. 将这根电缆的另一端连接到数字显示设备。 3. 按 fn+f4 可在 4 种显示状态之间切换笔记本计算机屏幕图像： ● 仅 PC 屏幕： 仅在笔记本计算机上查看屏幕图像。 ● 复制： 同时 在笔记本计算机和外接设备上查看屏幕图像。 ● 扩展： 同时 在笔记本计算机和外接设备上查看扩展的屏幕图像。 ● 仅第二个屏幕： 仅在外接设备上查看屏幕图像。 每次按 fn+f4 键，都会更改显示状态。 注： 为了获得最佳效果，尤其是在选择“扩展”选项时，请按照以下操作调整外接设备的屏幕分辨 率。 选择开始 > 控制面板 > 外观和个性化。 在显示下，选择调整屏幕分辨率。 注： 要拔下设备电缆，请按下连接器释放按钮，以断开与笔记本计算机的连接。 使用多流传输连接有线显示器 多流传输 (MST） 使用计算机上的单个 DisplayPort (DP) 接口即可提供多显示器支持。 注： 使用 Intel 图形控制器时，最多可以连接 3 台显示设备。 若要设置多台显示器，请执行下列步骤： 1.
6 电源管理 注： 笔记本计算机可能会有电源按钮或电源开关。本指南中使用的电源按钮 一词表示两种类型的电源 控制。 关闭笔记本计算机 注意： 关闭笔记本计算机时未保存的信息将会丢失。 “关机”命令将关闭所有打开的程序（包括操作系统），然后关闭显示屏和笔记本计算机。 在以下任何情况下，应关闭笔记本计算机： ● 需要更换电池或访问笔记本计算机内部的组件时 ● 与未连接到通用串行总线 (USB) 端口的外接硬件设备进行连接时 ● 笔记本计算机将长时间停用或断开与外接电源连接时 虽然可以使用电源按钮关闭笔记本计算机，但还是建议您使用 Windows 关机命令进行关机： 注： 如果笔记本计算机处于睡眠状态或休眠模式，则必须先通过快速按一下电源按钮退出睡眠状态或 休眠模式，然后才能关闭笔记本计算机。 1. 保存您的工作并关闭所有打开的程序。 2.
● 快速按一下电源按钮。 ● 选择开始，单击“关机”按钮旁边的箭头，然后单击睡眠。 要退出睡眠模式，请执行以下步骤： ● 快速按一下电源按钮。 ● 如果显示屏已合上，请打开显示屏。 ● 按键盘上的任意键。 ● 轻敲或滑过触摸板 在笔记本计算机退出睡眠模式后，电源指示灯将亮起，并且笔记本计算机返回到您先前停止工作时的屏 幕。 注： 如果您设置了在唤醒时需要输入的密码，则必须先输入 Windows 密码，然后笔记本计算机才能 返回到此屏幕。 启动和退出休眠模式 系统的出厂设置为：当笔记本计算机依靠电池电源或外接电源供电时，一段时间不活动后启动休眠模 式；或者当电池电量严重不足时，启动休眠模式。 可以在 Windows 控制面板中更改电源设置和超时。 要启动休眠模式，请执行以下操作： ▲ 选择开始，单击“关机”按钮旁边的箭头，然后单击休眠。 要退出休眠模式，请执行以下操作： ▲ 快速按一下电源按钮。 电源指示灯会亮起，您的屏幕也会重新显示您先前停止的工作。 注： 如果已设置在唤醒时需要使用的密码，则必须先输入 Windows 密码，然后您的工作才能重新在 屏幕上显示。 使用电源计
4. 单击需要密码(推荐)。 注： 如果需要创建用户帐户密码或更改当前用户帐户密码，请单击创建或更改用户帐户密码，然 后按照屏幕上的说明进行操作。如果无需创建或更改用户帐户密码，请转至步骤 5。 5.
使用电池检查 “帮助和支持”提供了笔记本计算机中安装的电池的状态信息。 要运行“电池检查”，请执行以下操作： 1. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上。 注： 必须将笔记本计算机连接到外接电源上，“电池检查”才能正常工作。 2. 选择开始 > 帮助和支持 > 疑难解答 > 电源、热量和机械。 3.
● 交流电源适配器 ● 可选对接设备或扩展设备 ● 从 HP 购买的可选电源适配器附件 当没有电源时解决电池电量不足的情况 在没有可用电源时若发现电池电量不足，请保存您的工作，然后关闭笔记本计算机。 节约电池电源 40 ● 通过 Windows 控制面板中的“电源选项”选择低电量使用设置。 ● 在不使用无线连接和局域网 (LAN) 连接时，关闭它们并退出调制解调器应用程序。 ● 断开当前不使用的未连接外接电源的外接设备。 ● 停用、禁用或取出当前不使用的外接存储卡。 ● 降低屏幕亮度。 ● 如果要暂时放下手中的工作，请启动睡眠模式或关闭笔记本计算机。 第 6 章 电源管理
使用外接交流电源 警告！ 在您搭乘飞机期间，不要对笔记本计算机电池充电。 警告！ 为了减少潜在的安全问题，请仅使用随笔记本计算机提供的交流电源适配器、HP 提供的备用 交流电源适配器或从 HP 购买的兼容交流电源适配器。 注： 有关连接到交流电源的信息，请参阅笔记本计算机包装盒中提供的《设置说明》海报。 外接交流电源通过批准的交流电源适配器或可选的对接设备或扩展设备提供。 在下列任一条件下，将笔记本计算机连接到外接交流电源： ● 在对电池充电或校准电池时 ● 在安装或修改系统软件时 ● 向 CD、DVD 或 BD 写入信息时（仅限某些机型） ● 运行磁盘碎片整理程序时 ● 当执行备份或恢复操作时 将笔记本计算机连接到外接交流电源时，会出现以下情况： ● 电池开始充电。 ● 如果笔记本计算机已经打开，则通知区域中的电源计量器图标的外观会发生变化。 当您断开外接交流电源时，下列事件会出现： ● 笔记本计算机切换到电池电源。 ● 将自动降低显示屏亮度以延长电池使用时间。 设置电源选项 41
测试交流电源适配器 连接到交流电源时，如果笔记本计算机出现任何以下症状，则应该对交流电源适配器进行测试： ● 无法打开笔记本计算机。 ● 无法打开显示屏。 ● 电源指示灯熄灭。 要测试交流电源适配器，请执行以下操作： 注： 以下说明适用于带有可由用户更换的电池的笔记本计算机。 1. 关闭笔记本计算机。 2. 将交流电源适配器连接到笔记本计算机上，然后将其插入交流电源插座中。 3.
7 外接介质卡和设备 使用存储卡读卡器 可选存储卡可以安全地存储数据，并且可以很方便地实现数据共享。 这类存储卡通常可以用在配有数字 介质插槽的数码相机、PDA 及其他笔记本计算机上。 要确定笔记本计算机上支持的内存卡格式，请参阅第 4 页的了解笔记本计算机。 插入存储卡 注意： 为降低存储卡连接器损坏的风险，请轻轻插入存储卡。 1. 握住卡，使带标签的一面朝上，并使连接器朝向笔记本计算机。 2. 将卡插入存储卡读卡器，然后向里推卡，直至其牢固就位。 系统在检测到设备时会发出声音，可能会显示一个包含选项的菜单。 取出存储卡 注意： 为降低数据丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取出存储卡： 1. 保存信息，并关闭所有与存储卡关联的程序。 2.
3. 轻轻按压卡 (1)，然后将其从插槽中取出 (2)。 注： 如果未弹出，请将卡从插槽中拔出。 使用智能卡 注： 本章中使用的智能卡 一词同指智能卡和 Java™ 卡。 智能卡是一种信用卡大小的附件，它装有一个包含内存和微处理器的微芯片。与个人计算机一样，智能 卡通过操作系统来管理输入和输出，并具有防止篡改的安全功能。行业标准的智能卡与智能卡读卡器配 合使用（仅限某些机型）。 访问微芯片上的内容时，需要提供 PIN。有关智能卡安全功能的详细信息，请通过选择开始 > 帮助和支 持来访问“帮助和支持”。 插入智能卡 1. 握住智能卡，使带标签的一面朝上，轻轻将卡滑入智能卡读卡器中，直至固定到位。 2.
使用 USB 设备 通用串行总线 (USB) 是一种硬件接口，可用于连接外接设备选件，例如 USB 键盘、鼠标、驱动器、打 印机、扫描仪或集线器。 有些 USB 设备可能需要其他支持软件，这些软件通常随设备一起提供。有关设备专用软件的详细信息， 请参阅制造商提供的说明。这些说明可能以光盘形式附带在软件中或在生产商网站上提供。 笔记本计算机至少有一个 USB 端口，支持符合 USB 1.0、USB 1.1 和 USB 2.
连接 USB 设备 注意： 为降低损坏 USB 连接器的风险，连接设备时用力要轻。 ▲ 将设备的 USB 电缆连接到 USB 端口。 注： 下图可能与您的笔记本计算机略有不同。 当系统检测到该设备后就会发出声音。 注： 第一次连接 USB 设备时，将在通知区域中显示一条消息，通知您笔记本计算机可以识别该设备。 移除 USB 设备 注意： 为降低损坏 USB 连接器的风险，不要通过拉拽电缆的方式取下 USB 设备。 注意： 为降低信息丢失或系统不响应的风险，请使用以下步骤安全地取下 USB 设备。 46 1. 要取下 USB 设备，请先保存信息并关闭所有与设备关联的程序。 2. 单击 Windows 桌面任务栏最右侧通知区域中的删除硬件图标，然后按照屏幕上的说明进行操作。 3.
使用可选的外接设备 注： 有关所需的软件和驱动程序的详细信息，或要了解要使用的笔记本计算机端口，请参阅制造商的 相关说明。 要将外接设备连接到笔记本计算机上，请执行以下操作： 注意： 为降低连接有源设备时损坏笔记本计算机的风险，请务必关闭该设备的电源并拔下交流电源线 插头。 1. 将设备连接到笔记本计算机上。 2. 如果连接的是有源设备，请将设备的电源线插头插入接地的交流电源插座中。 3. 打开设备。 要断开无源外接设备的连接，请关闭设备，然后断开其与笔记本计算机的连接。 要断开有源外接设备的 连接，请关闭设备，然后断开其与笔记本计算机的连接，并拔下交流电源线。 使用可选外接驱动器 可移动外置驱动器扩大了您存储和访问信息的选择余地。可通过将 USB 驱动器连接到笔记本计算机上 的 USB 端口来添加该驱动器。 注： HP 外接 USB 光驱应该连接到笔记本计算机的有源 USB 端口上。 USB 驱动器包括以下类型： ● 1.
8 驱动器 取放驱动器 注意： 驱动器是容易损坏的计算机组件，取放时应格外小心。 取放驱动器之前，请注意以下事项。 其 他注意事项在相应的步骤中说明。 请遵守以下防范措施： ● 在移动连接了外接硬盘驱动器的计算机之前，请先启动睡眠状态并清屏，或者正确断开外接硬盘驱 动器。 ● 取放驱动器之前，请通过触摸接地表面释放静电。 ● 不要触摸可拆卸驱动器或笔记本计算机上的连接器插针。 ● 小心地取放驱动器； 不要摔落驱动器或在驱动器上放置物品。 ● 在拆装驱动器之前，请关闭笔记本计算机。 如果无法确定笔记本计算机是处于关闭还是睡眠状态， 请先打开笔记本计算机，然后通过操作系统将其关闭。 ● 在驱动器托架中安装驱动器时，切勿用力过猛。 ● 在光驱刻录光盘时，不要敲击键盘或移动笔记本计算机。刻录过程很容易受到振动的影响。 ● 不要将驱动器放置在温度过高或过低、湿度过高或过低的环境中。 ● 不要让驱动器接触到液体。 切勿将清洁剂喷在驱动器上。 ● 在将驱动器从驱动器托架中取出之前或携带驱动器旅行、运送驱动器或储存驱动器之前，应将介质 从驱动器中取出。 ● 如果必须邮寄驱动器，请
1. 将计算机与交流电源连接。 2. 选择开始 > 所有程序 > 附件 > 系统工具 > 磁盘碎片整理程序。 3. 单击磁盘碎片整理。 注： Windows 包括“用户帐户控制”功能，可以提高笔记本计算机的安全性。 执行安装软件、运 行实用程序或更改 Windows 设置等任务时，可能会提示您提供权限或输入密码。 请参阅“帮助和支 持”。 要访问“帮助和支持”，请选择开始 > 帮助和支持。 有关其他信息，请访问磁盘碎片整理程序软件帮助。 使用磁盘清理程序 磁盘清理程序在硬盘驱动器上搜索可以删除的无用文件以释放磁盘空间，从而使笔记本计算机更有效地 运行。 要运行磁盘清理程序，请执行以下操作： 1. 单击开始 > 所有程序 > 附件 > 系统工具 > 磁盘清理。 2.
9 安全保护 保护笔记本计算机 由 Windows 操作系统提供的标准安全保护功能和非 Windows 计算机的 Setup Utility 可以保护个人设 置和数据免遭各种风险的威胁。 注： 安全措施只能起到防范作用，这些防范措施可能无法杜绝产品使用不当或被盗等现象。 注： 在将笔记本计算机送修之前，请备份并删除机密文件并移除所有密码设置。 注： 本章列出的某些功能在您的笔记本计算机上可能并未提供。 注： 您的笔记本计算机支持 Computrace，它是一种基于安全保护的在线跟踪和恢复服务，仅在某些 区域提供。 如果笔记本计算机被盗，当未经授权的用户使用该笔记本计算机访问 Internet 时， Computrace 能够追踪它的下落。 您必须购买软件并订购服务才能使用 Computrace。 有关订购 Computrace 软件的信息，请访问 http://hp-pt.absolute.
● 可在 Computer Setup（计算机设置）中设置 BIOS 管理员和 DriveLock 密码，并通过系统 BIOS 进行管理。 ● 可在 Computer Setup（计算机设置）中启用自动 DriveLock 密码。 ● Windows 密码只能在 Windows 操作系统中进行设置。 ● 如果之前已设置 HP SpareKey 并且您忘记了在 Computer Setup（计算机设置）中设置的 BIOS 管 理员密码，则可以使用 HP SpareKey 访问该实用程序。 ● 如果您忘记了在 Computer Setup（计算机设置）中设置的 DriveLock 用户密码和 DriveLock 主密 码，则使用上述密码保护的硬盘驱动器将被永久锁定，并且再也无法使用。 您可以对 Computer Setup（计算机设置）功能和 Windows 安全保护功能使用相同的密码，还可以对多个 Computer Setup（计算机设置）功能使用同一密码。 请遵照下列创建和保存密码的提示： ● 创建密码时，请遵循程序设置的要求。 ● 不要在多个应用程序或网站中使用相同的密码，也不要在
密码 功能 DriveLock 用户密码* 防止他人擅自访问受 DriveLock 保护的内置硬盘驱动 器，并在启用期间在“DriveLock 密码”下设置此密码。 注： 必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能设置 DriveLock 密码。 *有关这些密码中每一个的详细信息，请参阅以下主题。 管理 BIOS 管理员密码 要设置、更改或删除此密码，请执行以下步骤： 设置新的 BIOS 管理员密码 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后按 Esc 或者在屏幕底部显示“按住降低音量按钮进入 BIOS 启 动菜单”消息时按下音量按钮。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择安全保护 > 设置 BIOS 管理员密码，然后按屏幕说明操作。 4. 在出现提示时，键入密码。 5. 在出现提示时，再次键入新密码进行确认。 6.
3. 使用指点设备或箭头键选择安全保护 > 更改密码，然后按屏幕说明操作。 4. 在出现提示时，键入当前密码。 5. 在提示键入新密码时，将字段保留空白，然后按屏幕说明操作。 6. 阅读警告。 要继续，请选择 YES（是）。 7. 再次提示键入新密码时，将字段保留空白，然后按屏幕说明操作。 8.
输入 BIOS 管理员密码 在 BIOS 管理员密码提示下，键入您的密码（使用设置密码时使用的同类按键），然后按屏幕说明操作。 在 3 次输错 BIOS 管理员密码后，您必须重新启动笔记本计算机，然后重试。 管理 Computer Setup（计算机设置） DriveLock 密码 注意： 为防止受 DriveLock 保护的硬盘驱动器变得永久无法使用，请将 DriveLock 的用户密码和主人 密码记录下来，放到远离笔记本计算机的安全地点。如果忘记了这两个 DriveLock 密码，硬盘驱动器将 永久锁定，从而无法再用。 利用 DriveLock 的保护功能，可以防止他人擅自访问硬盘驱动器中的内容。DriveLock 仅适用于笔记本 计算机上内置的硬盘驱动器。在驱动器上采用了 DriveLock 保护后，必须输入密码才能访问驱动器。该 驱动器必须插在笔记本计算机或高级端口复制器上，您才能通过输入 DriveLock 密码来访问驱动器。 注： 必须先设置 BIOS 管理员密码，然后才能访问 DriveLock 功能。 要对内置的硬盘驱动器采用 DriveLock 保护，必须在 Computer Setup（
设置 DriveLock 密码 要在 Computer Setup（计算机设置）中设置 DriveLock 密码，请执行以下步骤： 1. 打开笔记本计算机，然后按 Esc 或者在屏幕底部显示“按住降低音量按钮进入 BIOS 启动菜单”消息 时按下音量按钮。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择安全保护 > 硬盘驱动器工具 > DriveLock，然后按屏幕说明操作。 4. 单击 Set DriveLock Password (global)（设置 DriveLock 密码（全局））。 5. 输入 BIOS 管理员密码，然后按屏幕说明操作。 6. 使用指点设备或箭头键选择要保护的硬盘驱动器，然后按屏幕说明操作。 7. 阅读警告信息。要继续，请选择 YES（是）。 8. 出现提示时，键入主密码，然后按屏幕说明操作。 9. 出现提示时，再次键入主密码进行确认，然后按屏幕说明操作。 10. 出现提示时，键入用户密码，然后按屏幕说明操作。 11. 出现提示时，再次键入用户密码进行确认，然后按屏幕说明操作。 12.
输入 DriveLock 密码 确保硬盘驱动器已装在笔记本计算机（而不是可选的对接设备或外接多功能插槽）中。 在 DriveLock 密码提示符下，键入用户或主密码（使用设置密码时所用的同类密钥），然后按屏幕说明 操作。 如果两次尝试输入的密码不正确，则必须关闭笔记本计算机并重试。 56 第 9 章 安全保护
更改 DriveLock 密码 要在 Computer Setup（计算机设置）中更改 DriveLock 密码，请执行以下步骤： 1. 打开笔记本计算机，然后按 Esc 或者在屏幕底部显示“按住降低音量按钮进入 BIOS 启动菜单”消息 时按下音量按钮。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择安全保护 > 硬盘驱动器工具 > DriveLock，然后按屏幕说明操作。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按屏幕说明操作。 5. 使用指点设备或箭头键选择“设置 DriveLock 密码”，然后按屏幕说明操作。 6. 使用箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按屏幕说明操作。 7. 使用指点设备或箭头键选择 Change Password（更改密码）。 8. 出现提示时，键入当前密码，然后按屏幕说明操作。 9. 出现提示时，键入新密码，然后按屏幕说明操作。 10. 出现提示时，再次键入新密码进行确认，然后按屏幕说明操作。 11.
删除 DriveLock 保护 要在 Computer Setup（计算机设置）中删除 DriveLock 保护，请执行以下步骤： 1. 打开笔记本计算机，然后按 Esc 或者在屏幕底部显示“按住降低音量按钮进入 BIOS 启动菜单”消息 时按下音量按钮。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择安全保护 > 硬盘驱动器工具 > DriveLock，然后按屏幕说明操作。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按屏幕说明操作。 5. 使用指点设备或箭头键选择设置 DriveLock 密码，然后按屏幕说明操作。 6. 使用指点设备或箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按屏幕说明操作。 7. 使用指点设备或箭头键选择 Disable protection（禁用保护）。 8. 键入主密码，然后按屏幕说明操作。 9.
1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后按 Esc 或者在屏幕底部显示“按住降低音量按钮进入 BIOS 启 动菜单”消息时按下音量按钮。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择安全保护 > 硬盘驱动器工具 > 自动 DriveLock，然后按屏幕说明操作。 4. 输入 BIOS 管理员密码，然后按屏幕说明操作。 5. 使用指点设备或箭头键选择内置的硬盘驱动器，然后按屏幕说明操作。 6. 使用指点设备或箭头键选择 Disable protection（禁用保护）。 7.
笔记本计算机出厂后，可能会发布操作系统和其他软件的更新。要确保在笔记本计算机上安装所有可用 的更新，请遵循以下准则。 1. 在设置笔记本计算机后立即运行 Windows Update。 2. 之后每月运行一次 Windows Update。 3.
10 维护 清洁您的笔记本计算机 可以使用以下产品安全地清洁笔记本计算机： ● 浓度不超过 0.
● 要对触摸板、键盘和鼠标进行清洁，请使用蘸有上述某种清洁溶液的超细纤维软布或软皮，或者使 用可接受的一次性湿巾。 ● 为防止按键粘连并清除沉积在键盘上的灰尘、绒毛和颗粒物，请使用带有加长喷头的压缩空气罐。 更新程序和驱动程序 HP 建议您定期将程序和驱动程序更新为最新版本。更新可解决多种问题，并为笔记本计算机带来新的 功能和选项。科技日新月异，而更新程序和驱动程序使笔记本计算机可运行现有最新的技术。例如，较 老的图形组件可能无法顺利地用于最新的游戏软件。没有最新的驱动程序，即无法充分利用设备。 请访问 http://www.hp.
使用 SoftPaq Download Manager 您可以通过 HP SoftPaq Download Manager (SDM) 工具快速访问 HP 商用笔记本计算机的 SoftPaq 信 息，无需输入 SoftPaq 编号。通过使用该工具，您可以轻松搜索 SoftPaq，然后下载并解压缩 SoftPaq。 SoftPaq Download Manager 的工作原理是从 HP FTP 网站上读取并下载已发布的数据库文件，该数据 库文件包含笔记本计算机型号和 SoftPaq 信息。SoftPaq Download Manager 允许您指定一个或多个笔 记本计算机型号以确定可下载的 SoftPaq SoftPaq Download Manager 会检查 HP FTP 网站上是否有数据库和软件的更新。如果发现更新， SoftPaq Download Manager 将自动下载并应用该更新。 可以从 HP 网站下载 SoftPaq Download Manager。 要使用 SoftPaq Download Manager 下载 SoftPaq，必须先下载并安装该程序。 请转到 http://www.
11 备份和恢复 笔记本计算机包括 HP 和 Windows 工具，可帮助您保护您的信息并在需要时检索信息。这些工具只需 一些简单的步骤即可将笔记本计算机恢复到正常工作状态。本节提供下列过程的相关信息： ● 创建恢复介质和备份 ● 还原和恢复您的系统 创建恢复介质和备份 在系统发生故障后，只能将系统完全恢复到最新备份的状态。 1. 请在成功完成笔记本计算机设置后，创建 HP Recovery 介质。此步骤将创建 Windows 7 操作系统 DVD 和 Driver Recovery（驱动程序恢复）DVD。如果硬盘驱动器已损坏或已更换，则可通过 Windows DVD 重新安装原始操作系统。Driver Recovery（驱动程序恢复）DVD 可安装特定驱动 程序和应用程序。请参阅第 64 页的使用 HP Recovery Disc Creator 创建恢复介质。 2.
创建恢复介质 注： Windows 7 操作系统 DVD 只能创建一次。之后，在您创建 Windows DVD 后，创建该介质的选 项将不可用。 要创建 Windows DVD，请执行以下操作： 1. 选择开始 > 所有程序 > 生产力和工具 > HP Recovery Disc Creator。 2. 选择 Windows disk（Windows 磁盘）。 3. 从下拉菜单中，选择要刻录恢复光盘的驱动器。 4. 单击 Create（创建）按钮开始刻录过程。 在创建 Windows 7 操作系统 DVD 后，创建 Driver Recovery（驱动程序恢复）DVD： 1. 选择开始 > 所有程序 > 生产力和工具 > HP Recovery Disc Creator。 2. 选择 Driver disk（驱动程序磁盘）。 3. 从下拉菜单中，选择要刻录恢复光盘的驱动器。 4.
执行系统恢复 一旦系统出现故障或系统不稳定，您可以使用笔记本计算机提供的以下工具恢复文件： ● Windows 恢复工具：您可以使用 Windows“备份和还原”恢复以前备份的信息。您还可以使用 Windows 的“启动修复”，修复可能会阻碍 Windows 正确启动的问题。 ● f11 恢复工具（仅限某些机型）：可以使用 f11 键恢复工具恢复原始硬盘驱动器映像。该映像文件 包括出厂时安装的 Windows 操作系统以及软件应用程序。 注： 如果您无法引导（启动）笔记本计算机，且无法使用以前创建的系统修复介质（仅限某些机 型），则必须购买 Windows 7 操作系统介质来重新引导笔记本计算机并修复操作系统。有关其他信息， 请参阅第 67 页的使用 Windows 7 操作系统介质 。 使用 Windows 恢复工具 使用 Windows 恢复工具，您可以执行以下操作： ● 恢复单个文件 ● 将笔记本计算机还原至以前的系统还原点 ● 使用恢复工具恢复信息 注： 有关各种恢复和还原选项的详细说明，请在“帮助和支持”中搜索相关主题。要访问“帮助和支持”， 请选择开始 > 帮助和支持。 注：
使用 f11 恢复工具（仅限某些机型） 注意： 使用 f11 键可完全清除硬盘驱动器中的内容并重新格式化硬盘驱动器。在笔记本计算机上创建 的所有文件和安装的所有软件将会永久性地删除。f11 键恢复工具将重新安装操作系统和出厂时已安装 的 HP 程序和驱动程序。出厂时没有安装的软件必须重新安装。 要使用 f11 键恢复原始硬盘驱动器映像，请执行以下操作： 1. 如果可能，请备份所有个人文件。 2. 如果可能，检查 HP Recovery 分区是否存在：请单击开始，右键单击计算机，单击管理，然后单 击磁盘管理。 注： 如果未列出 HP Recovery 分区，则必须使用 Windows 7 操作系统介质和 Driver Recovery （驱动程序恢复）介质来恢复操作系统和程序。有关其他信息，请参阅第 67 页的使用 Windows 7 操作系统介质 。 3. 如果列出 HP Recovery 分区，则重新启动笔记本计算机，然后按 Esc 或者在屏幕底部显示“按住降 低音量按钮进入 BIOS 启动菜单”消息时按下音量按钮。 4.
12 Computer Setup（计算机设置） (BIOS)、 Multiboot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 Computer Setup（计算机设置） Computer Setup 或基本输入输出系统 (BIOS) 可控制系统上所有输入和输出设备之间的通信，这些设备 如磁盘驱动器、显示器、键盘、鼠标和打印机。 Computer Setup 包括针对所安装类型设备的设置、笔 记本计算机的启动顺序以及系统和扩展内存的数量。 注： 在 Computer Setup 中进行更改时，请务必小心谨慎。 任何错误均有可能导致计算机无法正常工 作。 启动 Computer Setup 注： 只有启用了“USB 兼容支持”，才能在 Computer Setup 中使用与 USB 端口连接的外接键盘或鼠 标。 要启动 Computer Setup，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后快速按 Esc 键或者在屏幕底部显示“按住降低音量按钮进入 BIOS 启动菜单”时按住降低音量按钮。 将显示“启动”菜单。 2.
使用箭头键选择主菜单 > 忽略更改并退出，然后按屏幕说明操作。 ● 要保存更改并退出 Computer Setup（计算机设置）菜单，请遵循以下操作： 单击屏幕右下角的 Save（保存）图标，然后按照屏幕上的说明操作。 –或– 使用箭头键选择主菜单 > 保存更改并退出，然后按屏幕说明操作。 重新启动笔记本计算机之后，更改开始生效。 恢复 Computer Setup（计算机设置）的出厂设置 注： 恢复默认设置不会更改硬盘驱动器的模式。 要将 Computer Setup（计算机设置）中的所有设置恢复为出厂时设置的值，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后按 Esc 键或者在屏幕底部显示“按住降低音量按钮进入 BIOS 启动菜单”时按住降低音量按钮。 将显示“启动”菜单。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择 Main（主菜单）> Restore Defaults（恢复默认值）。 4. 按照屏幕上的说明进行操作。 5.
下载 BIOS 更新 注意： 为了防止损坏笔记本计算机或安装失败，只有在笔记本计算机使用交流电源适配器与可靠的外 接电源相连的情况下，才进行 BIOS 更新的下载和安装。当笔记本计算机使用电池供电、连接到可选对 接设备或连接到可选电源时，请不要下载或安装 BIOS 更新。在下载和安装过程中，请遵循下列说明： 不要通过从交流电源插座中拔出电源线插头使笔记本计算机断电。 不要关闭笔记本计算机或者启动睡眠模式。 不要插装、拆卸、连接或断开任何设备、电缆或电线。 1. 通过选择开始 > 帮助和支持访问“帮助和支持”。 2. 选择 Updates and tune-ups（更新和优化），然后选择 Check for HP updates now（立即检查 HP 更新）。 3. 在下载区内，请执行下列步骤： a. 识别最新的 BIOS 更新，并将其与笔记本计算机上当前安装的 BIOS 版本进行比较。记下其日 期、名称或其他标识信息。在将更新下载到硬盘驱动器中之后，您可能需要用这些信息来查找 它。 b.
使用 MultiBoot 关于引导设备顺序 笔记本计算机启动时，系统将尝试从启用的设备进行引导。笔记本计算机出厂时附带的 MultiBoot 实用 程序可以控制系统选择引导设备的顺序。引导设备可以包括光驱、软盘驱动器、网络接口卡 (NIC)、硬 盘驱动器和 USB 设备。引导设备包含笔记本计算机启动和正常运行所需的可引导介质或文件。 注： 一些引导设备在被纳入引导顺序前，必须在 Computer Setup（计算机设置）中启用它们。 您可以通过更改 Computer Setup 中的引导顺序来更改计算机搜索引导设备的顺序。 您还可以按 Esc 或者在屏幕底部显示“按住降低音量按钮进入 BIOS 启动菜单”消息时按降低音量按钮，然后再按 F9。 按 f9 显示的菜单列出当前的引导设备，并允许您选择引导设备。 或者，您可以通过 MultiBoot Express 来 设置计算机，使其在开机或重新启动时每次都提示您选择引导位置。 选择 MultiBoot 首选项 您可以通过以下方式使用 MultiBoot： ● 要设置一个笔记本计算机每次开机时都会使用的新引导顺序，可以在 Computer Setup（计算机设
1. 打开“选择引导设备”菜单，方法是打开或重新启动笔记本计算机，然后按 Esc 键或者在屏幕底部显 示“按住降低音量按钮进入 BIOS 启动菜单”时按住降低音量按钮。 将显示“启动”菜单。 2. 按 f9。 3. 使用指点设备或箭头键选择引导设备，然后按屏幕说明操作。 设置 MultiBoot Express 提示 要启动 Computer Setup（计算机设置）并设置笔记本计算机在启动或重新启动时显示 MultiBoot startup location（MultiBoot 启动位置）菜单，请执行以下步骤： 1. 打开或重新启动笔记本计算机，然后按 Esc 键或者在屏幕底部显示“按住降低音量按钮进入 BIOS 启动菜单”时按住降低音量按钮。 将显示“启动”菜单。 2. 按 f10 键进入 Computer Setup（计算机设置）。 3. 使用指点设备或箭头键选择系统配置 > 引导选项，然后按屏幕说明操作。 4.
a. 连接的 USB 驱动器 注： 要将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具下载到 USB 驱动器，请参阅 第 73 页的将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 。 2. b. 硬盘驱动器 c. BIOS 使用键盘箭头键选择您要运行的诊断测试类型，然后根据屏幕上的说明进行操作。 注： 如果需要在诊断测试运行时停止诊断测试，请按 esc 键。 将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备 注： HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载说明仅提供英文版。 将 HP PC Hardware Diagnostics 下载到 USB 设备共有两个选项： 选项 1： HP PC 诊断主页 — 可访问最新版本的 UEFI 1. 访问 http://hp.com/go/techcenter/pcdiags。 2. 单击 UEFI 下载链接，然后选择运行。 选项 2： 支持与驱动程序页面 — 可下载特定产品的各版本 1.
13 支持 联系支持部门 如果本用户指南或“帮助和支持”中提供的信息没有解决您的问题，您可以联系支持部门。有关美国支持 情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持情况，请访问 http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.
标签 笔记本计算机上粘贴的一些标签提供了一些排除系统故障或携带笔记本计算机出国旅行时可能需要的 信息。 切记： 本节中所述的所有标签都位于键盘底部或平板电脑的边缘。 ● 服务标签 — 提供用来识别您的笔记本计算机的重要信息。 联系支持部门时，系统可能会要求您输 入序列号，并且还可能要求输入产品编号或型号。 找到这些编号后再联系支持部门。 组件 (1) 序列号 (2) 产品编号 (3) 保修期 ● Microsoft® 真品证书标签（仅限 Windows 8 前的部分机型）—包含 Windows 产品密钥。 更新操 作系统或排除操作系统的故障时，可能需要产品密钥信息。 预装 Windows 8 或 Windows 8.1 的 HP 平台没有物理标签，但是安装了一个电子的数字产品密钥。 注： 在使用 HP 认可的恢复方法重新安装 Windows 8 或 Windows 8.
14 规格 ● 输入功率 ● 运行环境 输入功率 如果您准备携带笔记本计算机出国旅行，本节介绍的电源信息可能会对您有所帮助。 笔记本计算机使用直流电源运行，但可以通过交流电源或直流电源为其供电。交流电源额定值必须为 100–240 V、50–60 Hz。尽管可以通过独立的直流电源为笔记本计算机供电，但只应使用 HP 提供或许 可用于此款笔记本计算机的交流电源适配器或直流电源为其供电。 此款笔记本计算机可使用符合以下规格的直流电源运行。 输入功率 额定值 工作电压和电流 19.5 V dc @ 2.31 A – 45 W 19.5 V dc @ 3.33 A – 65 W 5 V dc @ 1.
A 携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算 机 如果必须携带笔记本计算机出行或运送笔记本计算机，则下面有一些提示，牢记这些内容可保证设备安 全。 ● 做好运输或携带笔记本计算机旅行的准备： ◦ 将信息备份到外接驱动器。 ◦ 从笔记本计算机上取出所有光盘和所有外接介质卡（如存储卡）。 ◦ 关闭所有外接设备，然后断开与它们的连接。 ◦ 关闭笔记本计算机。 ● 同时携带您备份的信息。备份信息应与笔记本计算机分开存放。 ● 在乘坐飞机旅行时，应随身携带笔记本计算机，不要将笔记本计算机与其它行李一同托运。 注意： 不要让驱动器接触到磁场。带有磁场的安检设备包括机场步行通过的安检设备和手持式安 检磁棒。检查手提行李物品的机场传送带及类似安检设备使用的是 X 光而不是磁场，并不会损坏驱 动器。 ● 如果要在飞行途中使用笔记本计算机，请注意收听机上事项通知，其中会告知何时允许使用笔记本 计算机。飞行途中使用笔记本计算机必须征得航空公司同意。 ● 如果要运输笔记本计算机或驱动器，请使用合适的保护性包装，并且在包装箱上标明“易碎物品”。 如果笔记本计算机装有无线设备，则在某些环境中可能禁止使用这些
B 故障排除 故障排除资源 ● 通过“帮助和支持”访问网站链接和有关笔记本计算机的其他信息。要访问“帮助和支持”，请选择开 始 > 帮助和支持。 注： 某些备份和修复工具需要通过 Internet 连接来访问。HP 也提供了其他不需要通过 Internet 连接便可访问的工具。 ● 联系 HP 支持部门。有关美国支持情况，请访问 http://www.hp.com/go/contactHP。有关全球支持 情况，请访问 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
键时，将在笔记本计算机显示屏及一台或多台外接显示器之间交替显示图像，或同时在所有设备上 显示图像。 软件运行异常 如果软件没有响应或者无法正常响应，请重新启动笔记本计算机。 单击开始，再单击关机旁边的箭头， 然后选择重新启动。 如果使用此操作步骤无法重新启动笔记本计算机，请参阅下一节第 79 页的笔记 本计算机已开机，但是没有响应。 笔记本计算机已开机，但是没有响应 如果笔记本计算机已开机但是不响应软件或键盘命令，请按顺序尝试以下紧急关机步骤，直至关机： 注意： 紧急关机步骤会导致未保存的信息丢失。 ● 按住电源按钮至少 5 秒钟。 ● 将笔记本计算机与外接电源断开，然后取出电池。 笔记本计算机过热 使用中的笔记本计算机摸上去会感觉热，这是正常的。但如果感到笔记本计算机异常 热，则可能是通风 孔堵塞造成过热。 如果怀疑笔记本计算机过热，先让笔记本计算机冷却至室温。确保在使用笔记本计算机时，所有通风孔 都未被阻塞。 警告！ 为了尽可能避免灼伤或笔记本计算机过热，请不要将笔记本计算机直接放在膝盖上，也不要阻 塞笔记本计算机的通风孔。使用时，应将笔记本计算机放置在硬材质平面上。不要让坚硬物体（例如旁 边
● 确保有线或 DSL 调制解调器及其电源线正确连接，并且指示灯亮起。 ● 确保无线路由器或无线接入点都正确连接了电源适配器及电线或 DSL 调制解调器，且指示灯亮。 ● 断开所有电源线连接，然后重新连接，之后切断电源，再重新打开。 无法播放光盘 ● 在播放 CD 或 DVD 之前，请保存您的工作，并关闭所有程序。 ● 在播放 CD 或 DVD 之前，退出 Internet。 ● 确保正确地插入了光盘。 ● 确保光盘是清洁的。如果需要，用洁净的水和无绒布将光盘擦净。从光盘的中心向外缘擦。 ● 检查光盘有无划痕。如果发现划痕，用光盘修理工具处理光盘（在很多电子商店都可买到）。 ● 在播放光盘之前禁用睡眠模式。 请不要在播放光盘时启动睡眠模式。否则，将显示一条警告消息，询问您是否要继续。如果显示该 消息，请单击 No（否）。在单击 No（否）后，笔记本计算机可能会按以下任一方式运行： ◦ 继续播放。 –或– ◦ 多媒体程序中的播放窗口可能关闭。要恢复光盘播放，请单击多媒体程序中的 Play（播放） 按钮重新启动光盘。在极少数情况下，您可能需要退出多媒体程序，然后再重新启动。
C 静电放电 静电释放是指当两个物体接触时释放出静电的现象，例如，如果您走过地毯，然后用手去触摸金属门把 手，就会感觉到轻微的电击。 从手指或其它静电导体释放的静电可能损坏电子元件。为防止损坏笔记本计算机、驱动器或丢失信息， 请遵循以下防范措施： ● 如果拆卸或安装说明指示您断开计算机电源，请在适当接地后、取下护盖前断开电源。 ● 在安装电子元件前，请将其存放在防静电的包装中。 ● 避免触摸引脚、导线和电路。仅在需要时取放电子元件。 ● 使用不带磁性的工具。 ● 在取放电子元件之前，请触摸电子元件上裸露的金属表面以释放静电。 ● 如果取下电子元件，请将其放入防静电的包装中。 如果您需要有关静电的详细信息，或需要组件卸除或安装的有关帮助，请联系 HP 支持部门。 81
索引 A 安全保护，无线 18 按键 esc 10 fn 10 Windows 10 功能 10 音量 31 按钮 Windows 6 触摸板右按钮 8 触摸板左按钮 8 电源 36 音量 4, 31 自动旋转 4 B BIOS 更新 69 确定版本 69 下载更新 70 Bluetooth 标签 75 Bluetooth 设备 15, 20 保护笔记本计算机 61 备份 创建 65 恢复 66 备份工具 64 备份和还原 65 笔记本计算机，旅行 77 标签 Bluetooth 75 Microsoft 真品证书 75 WLAN 75 管制 75 无线认证 75 序列号 75 C caps lock 指示灯，识别 9 Computer Setup（计算机设置） BIOS 管理员密码 52 DriveLock 密码 54 恢复出厂设置 69 浏览和选择 68 82 索引 测试交流电源适配器 42 插槽 存储卡读卡器 12 插孔 RJ-45（网络） 13 网络 13 音频输出（耳机） 5, 11 音频输入（麦克风） 11 重要的更新程序，软件 59 产品名称和编号，笔记本计算机 75 触摸板 按钮 8 识
故障排除，外接显示器 80 关闭 36 关闭笔记本计算机 36 管理员密码 51 管制信息 管制标签 75 无线认证标签 75 光驱 47 滚动触摸板手势 23 H HP Client Security Manager 60 HP Recovery Disc Creator，使用 64 HP Recovery 分区 检查是否存在 67 用于恢复 67 HP 移动宽带，已禁用 19 还原硬盘驱动器 67 环境光线传感器，识别 6 恢复分区 67 恢复工具 64 恢复工具，Windows 66 恢复介质，创建 64 恢复介质，用于还原 67 恢复，系统 66 I Internet 连接设置 18 J Java 卡 插入 44 取出 44 已定义 44 机场安检设备 48 集成数字小键盘，识别 29 集线器 45 兼容支持，USB 68 检查音频功能 32 键盘背光 28 键盘底座 识别 7 释放平板电脑 13 键盘热键，识别 27 校准柱接头，识别 5 校准柱，识别 7 交流电源适配器/电池指示灯 5, 12 交流电源适配器，测试 42 接口 电量 12 电源 5 校准柱 5 节能状态 36 节约，电量 40
鼠标，外接 设置首选项 22 双指点击触摸板手势 24 双指收缩缩放的触摸板手势 睡眠 启动 36 退出 36 24 T 通风孔，识别 4 U USB 3.0 充电（有源），识别 USB 3.
