Руководство пользователя
© Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2014. Bluetooth является товарным знаком соответствующего владельца и используется компанией Hewlett-Packard по лицензии. Microsoft и Windows — зарегистрированные в США товарные знаки группы компаний Майкрософт. Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления. Гарантийные обязательства для продуктов и услуг HP приведены только в условиях гарантии, прилагаемых к каждому продукту и услуге.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите его на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Содержание 1 Добро пожаловать ......................................................................................................................................... 1 Поиск информации ............................................................................................................................. 2 2 Знакомство с компьютером ......................................................................................................................... 4 Компоненты планшета ..........................
Использование GPS (только в некоторых моделях) ..................................................... 22 Использование беспроводных устройств Bluetooth ....................................................... 22 Подключение к проводной сети ...................................................................................................... 23 Подключение к локальной вычислительной сети (ЛВС) ...............................................
Порт для дисплея ............................................................................................................. 36 Проводное подключение мониторов с помощью технологии MultiStream Transport . . 37 6 Управление питанием ................................................................................................................................. 39 Завершение работы компьютера .....................................................................................................
Дисководы .................................................................................................................................................... 52 Обращение с дисководами .............................................................................................................. 52 Улучшение производительности жесткого диска .......................................................................... 53 Использование функции Дефрагментация диска .............................................
Создание носителя восстановления с помощью HP Recovery Disc Creator ................ 71 Создание носителя восстановления ............................................................... 71 Резервное копирование данных ...................................................................................... 71 Выполнение восстановления системы ............................................................................................ 72 Использование средств восстановления Windows ..............................
Компьютер не включается ............................................................................................... 89 На экране компьютера нет изображения ....................................................................... 89 Программное обеспечение работает неправильно ....................................................... 90 Компьютер включен, но не реагирует на команды ....................................................... 90 Компьютер сильно нагревается .......................................
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить следующие действия, чтобы воспользоваться всеми преимуществами от инвестиций в интеллектуальные технологии: ПРИМЕЧАНИЕ. В комплект поставки вашего компьютера может входить только планшет или планшет с клавиатурой. Цвет, функции и аксессуары компьютера могут отличаться. См. рисунки, приведенные в данном руководстве, наиболее точно соответствующие вашему компьютеру. ● Подключение к Интернету.
Поиск информации Вы уже использовали Инструкции по настройке для включения компьютера и поиска данного руководства. Приведенная ниже таблица поможет найти необходимые сведения о продуктах, инструкции и другую полезную информацию. Ресурсы Сведения Постер Инструкции по настройке ● Настройка компьютера ● Помощь в определении компонентов компьютера Справка и поддержка ● Сведения об операционной системе Чтобы перейти в центр справки и поддержки, выберите Пуск > Справка и поддержка.
Ресурсы Сведения Перейдите на веб-страницу http://www.hp.com/go/ orderdocuments. *Условия применимой ограниченной гарантии HP доступны с руководствами пользователя на компьютере и/или на прилагаемом компакт-диске или диске DVD. Для некоторых стран и регионов компания HP может включать в комплект поставки печатный экземпляр ограниченной гарантии HP. Если печатный экземпляр гарантии не предоставляется, для его заказа можно посетить веб-страницу http://www.hp.
2 Знакомство с компьютером Компоненты планшета Компоненты Описание (1) Считыватель отпечатков пальцев (только в некоторых моделях) Позволяет выполнять вход в систему Windows по отпечатку пальца вместо пароля. (2) Вентиляционные отверстия (2) Обеспечение воздушного потока для охлаждения внутренних компонентов. ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева.
Компоненты (7) Описание Переключатель питания ● Чтобы увеличить громкость динамиков, нажмите край кнопки с обозначением +. ● Чтобы уменьшить громкость динамиков, нажмите край кнопки с обозначением –. ● Если компьютер выключен, сдвиньте этот переключатель, чтобы включить его. ● Если компьютер включен, сдвиньте этот переключатель, чтобы выключить его. ● Если компьютер находится в спящем режиме или режиме гибернации, сдвиньте и сразу отпустите переключатель, чтобы вывести его из этого режима.
Компоненты Описание ПРИМЕЧАНИЕ. При подключении устройства к разъему динамики компьютера отключаются. ПРИМЕЧАНИЕ. Убедитесь, что кабель устройства имеет 4-контактный разъем, который поддерживает аудиовыход (для наушников) и аудиовход (для микрофона). ПРИМЕЧАНИЕ. Отдельные микрофоны и наушники с отдельными разъемами для микрофона не поддерживаются. (15) Индикатор батареи/адаптера переменного тока ● Светится белым: компьютер подключен к внешнему источнику питания, батарея заряжена на 90–99%.
Компонент Описание (2) Антенны беспроводной глобальной сети (WWAN) (2) (только на некоторых моделях)* Прием и передача сигналов для работы с беспроводными глобальными сетями (WWAN). (3) Индикатор веб-камеры Светится: веб-камера используется. (4) Веб-камера (передняя) Запись видео и съемка фотографий. На некоторых моделях также можно проводить видеоконференции и общаться онлайн с использованием потокового видео.
клавиатура Power keyboard Вид сверху Компонент Описание (1) Выступы для ровного соединения (2) Совмещение и крепление планшета к клавиатуре. (2) Стыковочный разъем Подключение планшета к клавиатуре. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание повреждения стыковочного разъема не касайтесь разъема, когда планшет отсоединен от клавиатуры. (3) 8 Фиксатор Глава 2 Знакомство с компьютером Отсоединение планшета от клавиатуры. Чтобы отсоединить планшет, нажмите на фиксатор.
Cенсорная панель Компонент Описание (1) Кнопка включения/выключения сенсорной панели Включение и выключение сенсорной панели. (2) Зона сенсорной панели Распознавание жеста пальца для перемещения курсора и выбора элементов на экране. (3) Левая кнопка сенсорной панели Выполняет функции левой кнопки мыши. (4) Правая кнопка сенсорной панели Выполняет функции правой кнопки мыши.
Индикаторы Компонент (1) Индикатор Caps lock ● Светится: включен режим caps lock, и все буквы вводятся только в верхнем регистре. (2) Индикатор сенсорной панели ● Светится желтым: сенсорная панель выключена. ● Не светится: сенсорная панель включена. ● Желтый – звук компьютера выключен. ● Не светится – звук компьютера включен. ● Светится желтым: звук микрофона отключен. ● Не светится: звук микрофона включен.
Клавиши Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображается информация о системе. (2) Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей со стрелкой, клавишей num lk или клавишей esc запускаются часто используемые системные функции. (3) Клавиша с эмблемой Windows Отображение меню "Пуск" Windows. (4) Функциональные клавиши Выполнение часто используемых системных функций. ПРИМЕЧАНИЕ.
Вид справа Компонент (1) Описание Аудиовыход (разъем для наушников)/аудиовход (разъем для микрофона) Подключение дополнительных стереодинамиков с внешним питанием, обычных или вставных наушников, гарнитуры или телевизионной акустической системы, ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Дополнительные сведения о безопасности см.
Вид слева Компонент Описание (1) Разъем питания Используется для подключения адаптера переменного тока. (2) Индикатор батареи/адаптера переменного тока ● Светится белым: компьютер подключен к внешнему источнику питания, батарея заряжена на 90–99%. ● Светится желтым: компьютер подключен к внешнему источнику питания, батарея заряжена на 0–90%. ● Мигает желтым: батарея – единственный доступный источник питания, и она достигла низкого уровня заряда.
Задняя панель Компонент (1) (2) Описание Индикаторы/разъем RJ-45 (сеть) Порт внешнего монитора Используется для подключения кабеля локальной сети. ● Светится зеленым (слева): сеть подключена. ● Светится желтым (справа): по сети передаются данные. Подключение внешнего монитора VGA или проектора. Отсоединение планшета от клавиатуры Power keyboard Чтобы отсоединить планшет от клавиатуры Power keyboard, выполните следующие действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Изменение параметров планшета Можно изменить режим просмотра и яркость изображения на экране. Изменение режима просмотра планшета Ориентация планшета (или режим просмотра) изменяется автоматически с альбомной на портретную и обратно. 1. Чтобы изменить ориентацию с альбомной на портретную, выполните указанное далее действие. Удерживая планшет вертикально, поверните его на 90 градусов вправо (в направлении по часовой стрелке). 2.
3 Подключение к сети Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Технология беспроводной связи обеспечивает передачу данных по радиоканалу, а не по проводам. Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой беспроводной связи, соответствующим переключателем или клавишей на клавиатуре. В данном руководстве термин "кнопка беспроводной связи" используется применительно ко всем типам элементов управления беспроводной связью. Чтобы отключить беспроводные устройства с помощью HP Connection Manager, выполните следующие действия.
По умолчанию все встроенные устройства беспроводной связи включены, поэтому кнопка беспроводной связи позволяет одновременно включать и отключать все устройства беспроводной связи. Использование элементов управления операционной системы Центр управления сетями и общим доступом позволяет настроить подключение и сеть, подключиться к сети, управлять беспроводными сетями, а также выполнять диагностику и устранение сетевых проблем.
Настройка беспроводной ЛВС Для установки беспроводной ЛВС и подключения к Интернету необходимо следующее оборудование. ● Широкополосный модем (DSL или кабельный) (1) и высокоскоростной доступ к Интернету, приобретаемый у интернет-провайдера. ● Беспроводной маршрутизатор (2) (приобретается отдельно). ● Компьютер с беспроводной связью (3). ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые модемы имеют встроенный беспроводной маршрутизатор. Обратитесь к интернет-провайдеру, чтобы определить тип используемого модема.
Брандмауэр проверяет данные и запросы данных, отправляемые в сеть, и блокирует все подозрительные элементы. Доступны как программные, так и аппаратные брандмауэры. В некоторых сетях используется сочетание обоих типов. ● Используйте беспроводное шифрование. Беспроводное шифрование использует параметры безопасности для шифрования и дешифрования данных, передаваемых по сети. Чтобы получить дополнительные сведения, перейдите в центр справки и поддержки. Для этого выберите Пуск > Справка и поддержка.
большинстве случаев является оператор сотовой связи. Зона действия HP Mobile Broadband аналогична зоне действия голосовой сотовой связи. При использовании совместно с услугами оператора мобильной сети модуль HP Mobile Broadband обеспечивает постоянное подключение к Интернету, отправку электронной почты и подключение к корпоративной сети даже в пути и за пределами действия точек доступа к сетям Wi-Fi. HP поддерживает следующие технологии.
5. Вставьте SIM-карту в гнездо для SIM-карты и аккуратно нажмите на нее, чтобы зафиксировать на месте. ПРИМЕЧАНИЕ. Внешний гнезда SIM-карты вашего компьютера может отличаться от показанного на изображении. 6. Подключите внешний источник питания. 7. Подключите внешние устройства. 8. Включите компьютер. Для извлечения SIM-карты нажмите на нее, затем извлеките из гнезда. Использование GPS (только в некоторых моделях) Компьютер может быть оснащен устройством GPS (Global Positioning System).
Подключение к проводной сети Существует 2 типа проводных подключений: локальная сеть и модемное подключение. Подключение по локальной сети использует сетевой кабель и работает гораздо быстрее модемного подключения, использующего телефонный кабель. Оба кабеля приобретаются отдельно. ВНИМАНИЕ! Чтобы снизить риск поражения электрическим током, пожара или повреждения оборудования, не вставляйте модемный или телефонный кабель в сетевой разъем RJ-45.
4 Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств Навигацию на компьютере можно осуществлять с помощью сенсорных жестов, цифрового пера (только на некоторых моделях) или клавиатуры и мыши. Сенсорные жесты можно использовать на сенсорной панели или на сенсорном экране компьютера. На некоторых моделях также имеются специальные клавиши действий или функциональные клавиши для выполнения повседневных задач. Использование указывающих устройств ПРИМЕЧАНИЕ.
Выключение и включение сенсорной панели Чтобы выключить или включить сенсорную панель, быстро дважды коснитесь кнопки включения/выключения сенсорной панели. Касание Чтобы выбрать элемент на экране, воспользуйтесь функцией "Касание" сенсорной панели. ● Коснитесь сенсорной панели одним пальцем, чтобы выбрать элемент. Открытие осуществляется двойным касанием. Прокрутка Прокрутка используется для перемещения вверх и вниз по странице или изображению.
Сжатие и растяжение двумя пальцами Жесты сжатия и растяжения двумя пальцами позволяют изменять масштаб изображений и текста. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны. ● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели двумя разъединенными пальцами и сведите их вместе. Щелчок двумя пальцами При помощи щелчка двумя пальцами можно выбирать требуемые пункты меню для объекта на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. мыши.
● Поместите два пальца на сенсорную панель и нажмите, чтобы открыть меню для выбранного объекта. Вращение (только в некоторых моделях) Вращение позволяет поворачивать такие изображения, как фотографии. ● Разместите указательный палец левой руки в зоне сенсорной панели. Перемещайте указательный палец правой руки из положения "двенадцать часов" в положение "три часа". Для обратного вращения переместите указательный палец из положения "три часа" в положение "двенадцать часов". ПРИМЕЧАНИЕ.
Использование цифрового пера (только на некоторых моделях) С помощью этого пера можно писать в специальных программах, например, во всех программах Microsoft® Office и во многих других программах и утилитах для ОС Windows. Содержимое, записанное на экране с помощью этого пера, можно заполнять, искать и использовать совместно в программах. Определение компонентов пера Перо взаимодействует с компьютером при каждом касании экрана наконечником (1) пера.
Использование клавиатуры С помощью клавиатуры и мыши можно вводить текст, выбирать элементы, прокручивать страницы и выполнять те же функции, что и с помощью сенсорных жестов. Также при помощи клавиш действий и функциональных клавиш на клавиатуре можно запускать определенные функции. ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от страны или региона клавиши и функции клавиатуры могут отличаться от описанных в данном разделе.
Сочетание клавиш fn+f3 Описание Переход в спящий режим с сохранением данных в системной памяти. Экран и другие компоненты системы отключаются, а энергопотребление снижается. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу отпустите кнопку питания. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание потери информации сохраните данные перед переходом в спящий режим. fn+f4 Переключение изображения между устройствами отображения, подключенными к системе.
Использование встроенной цифровой панели клавиатуры (1) Компонент Описание Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей num lk включает/ выключает встроенную цифровую панель. ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенная цифровая панель не работает, если к компьютеру подключена внешняя клавиатура или цифровая панель. (2) Встроенная цифровая панель клавиатуры Когда цифровая панель включена, ее можно использовать как внешнюю цифровую панель.
◦ Для ввода строчных букв нажмите и удерживайте клавишу fn. ◦ Для ввода прописных букв нажмите и удерживайте клавиши fn+shift. Использование интегрированной цифровой панели клавиатуры Компьютер имеет интегрированную цифровую панель клавиатуры; кроме того, поддерживается дополнительная внешняя цифровая панель и дополнительная внешняя клавиатура с цифровой панелью.
5 Мультимедиа Ваш компьютер может содержать следующие компоненты. ● Встроенные динамики ● Встроенный микрофон (микрофоны) ● Встроенные передняя и задняя веб-камеры ● Предварительно установленное мультимедийное программное обеспечение Звук На компьютере HP можно воспроизводить музыкальные компакт-диски, загружать и прослушивать музыку, получать потоковое аудиосодержимое из Интернета (включая радио), а также записывать звук или объединять звук и видео для создания мультимедийного содержания.
Подключение наушников и микрофонов Можно подключить проводные наушники или гарнитуру к гнезду аудиовыхода (наушники)/ гнезду аудиовхода (микрофон) на компьютере. Сегодня в продаже доступен широкий выбор гарнитур со встроенным микрофоном. Для подключения беспроводных наушников или гарнитур к компьютеру следуйте инструкциям производителя устройства. ВНИМАНИЕ! Перед тем как надеть обычные наушники, вставные наушники или гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость.
Видео Компьютер HP – это мощное видеоустройство, позволяющее просматривать потоковое видео с любимых веб-сайтов и загружать видео и фильмы для просмотра на компьютере без необходимости доступа к сети. Для лучшего просмотра используйте один из видеопортов на компьютере для подключения внешнего монитора, проектора или телевизора.
VGA Порт внешнего монитора, порт VGA является аналоговым интерфейсом монитора и позволяет подключить к компьютеру внешнее устройство VGA, например монитор или проектор. 1. Подключите кабель VGA монитора или проектора к порту VGA на компьютере, как показано. 2. Нажатие сочетания клавиш fn+f4 позволяет переключать изображение экрана между 4 режимами. ● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера.
ПРИМЕЧАНИЕ. К порту DisplayPort на компьютере можно подключить одно устройство DisplayPort. Изображение на экране компьютера может одновременно отображаться и на внешнем устройстве DisplayPort. Чтобы подключить аудио- или видеоустройство к порту DisplayPort, выполните указанные далее действия. 1. Подключите один разъем кабеля DisplayPort к порту DisplayPort на компьютере. 2. Другой конец кабеля подключите к цифровому устройству воспроизведения. 3.
1. Подключите внешний концентратор (приобретается отдельно) к порту DisplayPort на вашем компьютере с помощью кабеля DP-DP (приобретается отдельно). Убедитесь, что блок питания концентратора подключен к источнику переменного тока. 2. Подключите внешние устройства отображения к портам VGA или DisplayPort на концентраторе. 3.
6 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой или переключателем питания. В данном руководстве термин кнопка беспроводной связи используется применительно к обоим типам элементов управления беспроводной связью. Завершение работы компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. утрачивается. При завершении работы компьютера несохраненная информация Выполнение команды выключения приводит к завершению работы всех активных программ и операционной системы, затем экран и компьютер выключаются.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить возможное ухудшение качества воспроизведения звука и видеозаписей, отказ функций воспроизведения или потерю данных, не следует активизировать спящий режим во время чтения или записи компакт-диска или внешней карты памяти. ПРИМЕЧАНИЕ. Когда компьютер находится в спящем режиме, использование сетевых подключений любого типа и выполнение иных функций компьютера невозможно.
● Чтобы отобразилось процентное значение оставшегося уровня заряда батареи и текущая схема управления питанием, наведите указатель на значок индикатора питания. ● Для доступа к параметрам электропитания либо изменения схемы управления питанием щелкните значок индикатора батарей и выберите в списке нужный элемент. Различные значки индикатора батареи указывают, работает компьютер от внешнего источника питания или от батареи.
Батареи, установленные в этом продукте, не могут быть с легкостью заменены самим пользователем. Извлечение или замена батареи может привести к отмене гарантии. Если батарея больше не держит заряд, обратитесь в службу поддержки. По истечении срока службы батареи не выбрасывайте ее с остальными бытовыми отходами. Следуйте местным законам и правилам по утилизации батареи. Поиск дополнительных сведений о батарее Центр справки и поддержки предоставляет указанные ниже средства и сведения о батарее.
Использование средства Battery Check В разделе "Справка и поддержка" предоставлены сведения о состоянии батареи, установленной в компьютере. Для запуска средства Battery Check выполните указанные ниже действия. 1. Подключите адаптер переменного тока к компьютеру. ПРИМЕЧАНИЕ. Для правильной работы функции Battery Check компьютер должен быть подключен к внешнему источнику питания. 2. Выберите Пуск > Справка и поддержка > Устранение неполадок > Питание, тепловые и механические. 3.
ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения об индикаторе питания см. в разделе Использование параметров питания и индикатора батарей на стр. 40. Если компьютер включен или находится в спящем режиме, он некоторое время остается в этом режиме, затем выключается, при этом несохраненные данные теряются. Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при наличии внешнего источника питания ▲ Подключите одно из указанных ниже устройств.
Использование внешнего источника питания переменного тока ВНИМАНИЕ! Не заряжайте батарею компьютера на борту самолета. ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности используйте только прилагаемый к компьютеру адаптер переменного тока, предоставленный HP запасной адаптер переменного тока или приобретенный в HP адаптер переменного тока. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о подключении к источнику переменного тока см. в постере Инструкции по настройке, прилагаемом к компьютеру.
Проверка адаптера питания переменного тока Проверьте адаптер питания переменного тока при возникновении любой из следующих проблем, если компьютер подключен к адаптеру переменного тока. ● Компьютер не включается. ● Дисплей не включается. ● Индикаторы питания не светятся. Для проверки адаптера питания переменного тока выполните указанные ниже действия. ПРИМЕЧАНИЕ. Ниже приведены инструкции, применимые к компьютерам с заменяемыми пользователем батареями. 1. Завершите работу компьютера. 2.
7 Внешние карты памяти и устройства Использование устройств чтения карт памяти Дополнительные карты памяти обеспечивают надежное хранение и удобный обмен данными. Эти карты часто используются в цифровых фотокамерах и карманных компьютерах, а также в других компьютерах. Сведения о форматах карт памяти, поддерживаемых компьютером, см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. Установка карты памяти ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
3. Нажмите на карту (1), затем извлеките ее из гнезда (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Если карта не извлекается, вытащите ее из гнезда вручную. Использование смарт-карт ПРИМЕЧАНИЕ. Термин смарт-карта используется в этой главе для обозначения как смарткарт, так и карт Java™ Card. Смарт-карта представляет собой устройство размером с кредитную карточку, которое содержит микросхему с памятью и микропроцессором.
Использование устройств USB Универсальная последовательная шина (USB) – это аппаратный интерфейс для подключения дополнительных внешних устройств (таких как клавиатура USB, мышь, дисковод, принтер, сканер или концентратор). Для некоторых устройств USB может потребоваться дополнительное программное обеспечение, обычно поставляемое вместе с устройством. Для получения дополнительных сведений о программном обеспечении для конкретного устройства см. инструкции производителя.
Подключение устройства USB ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения разъема USB прикладывайте минимальные усилия при подключении устройства. ▲ Подключите кабель USB устройства к порту USB. ПРИМЕЧАНИЕ. Изображение на следующем рисунке может немного отличаться от вашего компьютера. При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал. ПРИМЕЧАНИЕ. При первом подключении устройства USB в области уведомлений появится сообщение о том, что компьютер распознал устройство.
Использование дополнительных внешних устройств ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о необходимом программном обеспечении и драйверах, а также о том, какой порт компьютера требуется использовать, см. инструкции производителя. Для подключения внешнего устройства к компьютеру выполните следующие действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения оборудования при подключении устройства с независимым питанием убедитесь, что устройство выключено и кабель питания переменного тока отсоединен. 1.
8 Дисководы Обращение с дисководами ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Дисководы компьютера являются хрупкими устройствами, поэтому с ними следует обращаться очень осторожно. При работе с дисководами соблюдайте следующие меры предосторожности. Дополнительные меры предосторожности включены в описание соответствующих процедур.
Улучшение производительности жесткого диска Использование функции Дефрагментация диска По мере работы с компьютером файлы на жестком диске фрагментируются. Программа дефрагментации диска перераспределяет фрагментированные файлы и папки на жестком диске таким образом, чтобы сделать работу с ними более эффективной. ПРИМЕЧАНИЕ. На твердотельных накопителях не требуется выполнять дефрагментацию. После запуска программа дефрагментации диска будет работать без участия пользователя.
9 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Setup Utility (BIOS), не являющейся приложением Windows, позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства безопасности предназначены для ограничения возможностей злоумышленников. Эти средства защиты не устраняют полностью угрозу ненадлежащего использования или кражи компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Угроза компьютеру Функция безопасности Кража компьютера Гнездо для замка с тросиком (используется для поставляемого дополнительно замка с тросиком) *Программа Computer Setup относится к числу предварительно установленных служебных программ на основе ПЗУ, которую можно использовать, даже когда операционная система не работает или не загружается. Для переходов и выбора пунктов в программе Computer Setup можно использовать указывающее устройство (сенсорную панель, указку или мышь USB) или клавиатуру.
Пароли Функция ПРИМЕЧАНИЕ. Пароли администратора Windows и администратора BIOS устанавливаются отдельно. Пароль пользователя* Ограничение доступа к учетной записи пользователя в Windows. *Для получения сведений об установке пароля администратора Windows или пароля пользователя Windows перейдите в центр справки и поддержки, выбрав Пуск > Справка и поддержка. Установка паролей в программе Computer Setup Пароли Функция Пароль администратора BIOS* Ограничение доступа к программе Computer Setup.
5. При появлении запроса повторно введите новый пароль для подтверждения. 6. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup, щелкните значок Сохранить и следуйте инструкциям на экране. – или – С помощью клавиш со стрелками выберите Главная > Выход с сохранением изменений и следуйте инструкциям на экране. Изменения вступят в силу после перезапуска компьютера. Изменение пароля администратора BIOS 1.
С помощью клавиш со стрелками выберите Главная > Выход с сохранением изменений и следуйте инструкциям на экране. Изменения вступят в силу после перезапуска компьютера.
Ввод пароля администратора BIOS При появлении запроса Пароль администратора BIOS введите пароль (при помощи тех же клавиш, которые использовались для его задания) и следуйте инструкциям на экране. После трех неудачных попыток ввода пароля администратора BIOS необходимо перезапустить компьютер, чтобы попытаться ввести пароль еще раз. Управление паролем DriveLock в программе Computer Setup ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Установка пароля DriveLock Чтобы установить или изменить пароль DriveLock в программе Computer Setup, выполните следующие действия. 1. Включите компьютер, а затем, когда в нижней части экрана появится сообщение "Удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости, чтобы войти в меню запуска BIOS", нажмите клавишу esc или удерживайте нажатой кнопку регулировки громкости. 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3.
Ввод пароля DriveLock Убедитесь, что жесткий диск установлен в компьютер (а не в дополнительную станцию расширения и не во внешний отсек MultiBay). При появлении запроса Пароль DriveLock введите пароль пользователя или главный пароль (с помощью тех же клавиш, которые использовались при установке пароля) и следуйте инструкциям на экране. После двух неудачных попыток ввода пароля необходимо перезапустить компьютер, чтобы попытаться ввести пароль еще раз.
Изменение пароля DriveLock Чтобы изменить пароль DriveLock в программе Computer Setup, выполните следующие действия. 1. Включите компьютер, а затем, когда в нижней части экрана появится сообщение "Удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости, чтобы войти в меню запуска BIOS", нажмите клавишу esc или удерживайте нажатой кнопку регулировки громкости. 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3.
Снятие защиты DriveLock Чтобы снять защиту DriveLock в программе Computer Setup, выполните следующие действия. 1. Включите компьютер, а затем, когда в нижней части экрана появится сообщение "Удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости, чтобы войти в меню запуска BIOS", нажмите клавишу esc или удерживайте нажатой кнопку регулировки громкости. 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3.
3. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите Безопасность > Программы для работы с жестким диском > Автоматическая установка DriveLock и следуйте инструкциям на экране. 4. Введите пароль администратора BIOS, а затем следуйте инструкциям на экране. 5. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите встроенный жесткий диск, после чего следуйте инструкциям на экране. 6. Прочитайте предупреждение. Чтобы продолжить, выберите YES (Да). 7.
Программа Windows Defender предварительно установлена на компьютере. Настоятельно рекомендуется продолжать использовать антивирусную программу, чтобы полностью защитить ваш компьютер. Для получения дополнительной информации о компьютерных вирусах см. приложение HP Support Assistant. Нажмите кнопку "Пуск" и выберите приложение HP Support Assistant. Использование брандмауэра Брандмауэры разработаны для предотвращения несанкционированного доступа к системе или сети.
Использование HP Client Security Manager На некоторых моделях компьютеров предустановлена программа HP Client Security Manager. Для доступа к этой программе можно использовать панель управления Windows. Эта программа предоставляет функции обеспечения безопасности, которые помогают защитить компьютер, сети и важные данные от несанкционированного доступа. Дополнительную информацию см. в справке программы HP Client Security.
10 Обслуживание Очистка компьютера Для безопасной очистки компьютера используйте указанные ниже средства. ● Диметил-бензил-хлорид аммония с максимальной концентрацией 0,3 процента (например, одноразовые салфетки от различных поставщиков). ● Моющие жидкости для очистки стекол, не содержащие спирта. ● Слабый мыльный раствор. ● Сухая ткань из микроволокна или замши (антистатическая ткань без масла). ● Антистатические тканевые салфетки. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Крышку компьютера протирайте круговыми движениями для более эффективного удаления пыли и грязи. Очистка сенсорной панели, клавиатуры и мыши ВНИМАНИЕ! Для снижения опасности поражения электрическим током или повреждения внутренних компонентов запрещается использовать для очистки клавиатуры насадку для пылесоса. При использовании пылесоса на поверхности клавиатуры может накапливаться бытовой мусор. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Следите за тем, чтобы жидкость не попадала между клавишами.
Использование SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) – это средство, предоставляющее быстрый доступ к информации SoftPaq для бизнес-компьютеров HP без запроса номера SoftPaq. С помощью этого средства можно легко находить, загружать и распаковывать пакеты SoftPaq. При работе SoftPaq Download Manager выполняется чтение и загрузка файла базы данных, опубликованного на FTP-сервере HP, содержащего модель компьютера и информацию SoftPaq.
11 Резервное копирование и восстановление Компьютер оснащен средствами HP и Windows, помогающими защитить данные и восстановить их, если возникнет такая потребность. Эти средства позволяют восстановить рабочее состояние компьютера посредством несложных действий. Этот раздел содержит сведения о таких процедурах: ● создание резервных копий данных и носителя восстановления; ● восстановление системы.
Рекомендации ● Для создания носителя восстановления либо резервного копирования используйте диск одного из следующих типов (диски приобретаются отдельно): DVD+R, DVD+R DL, DVD-R, DVD-R DL или DVD±RW. Используемые диски зависят от типа внешнего оптического дисковода, который используется на компьютере. ● Перед выполнением резервного копирования либо созданием носителя восстановления убедитесь, что компьютер подключен к сети переменного тока.
восстановления системы Windows (только в некоторых моделях), который применяется для загрузки компьютера и полного восстановления операционной системы в случае сбоя или нестабильной работы. Начальная и последующие резервные копии файлов позволяют восстановить данные и настройки в случае сбоя. Можно сохранить сведения на дополнительном внешнем жестком диске, на сетевом диске или оптических дисках. При выполнении резервного копирования обратите внимание на следующее.
содержит операционную систему Windows и программное обеспечение, установленное производителем. ПРИМЕЧАНИЕ. Если компьютер не удается загрузить и невозможно использовать ранее созданный носитель восстановления системы (только в некоторых моделях), необходимо приобрести носитель с операционной системой Windows 7, чтобы перезагрузить компьютер и восстановить операционную систему. Дополнительные сведения см. в разделе Использование носителя с операционной системой Windows 7 на стр. 74.
3. При наличии раздела Windows перезагрузите компьютер, а затем нажмите клавишу f8 до загрузки операционной системы Windows. 4. Выберите Восстановление запуска. 5. Следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о восстановлении данных с помощью средств Windows выберите Пуск > Справка и поддержка. Использование средств восстановления f11 (только в некоторых моделях) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При использовании диска DVD с операционной системой Windows 7 содержимое жесткого диска удаляется, после чего выполняется форматирование жесткого диска. Все созданные файлы и любое установленное программное обеспечение будут безвозвратно удалены. После завершения форматирования процесс восстановления поможет восстановить операционную систему, драйвера, программное обеспечение и служебные программы.
12 Программы Computer Setup (BIOS), MultiBoot и HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Использование программы Computer Setup Утилита Computer Setup (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами ввода-вывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер). Утилита Computer Setup содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти. ПРИМЕЧАНИЕ.
● Для выбора меню или элемента меню используйте клавишу tab и клавиши со стрелками на клавиатуре, а затем нажмите Enter либо воспользуйтесь указывающим устройством и щелкните нужный элемент. ● Для прокрутки вверх и вниз используйте стрелки вверх и вниз в правом верхнем углу экрана либо клавиши со стрелками вверх и вниз на клавиатуре. ● Чтобы закрыть открытые диалоговые окна и вернуться к основному экрану программы Computer Setup, нажмите клавишу esc и следуйте инструкциям на экране.
С помощью клавиш со стрелками выберите Главная > Выход с сохранением изменений и следуйте инструкциям на экране. Изменения начинают действовать после перезагрузки компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Параметры, относящиеся к паролю и безопасности, при восстановлении заводских параметров по умолчанию не изменяются. Обновление BIOS Обновленные версии BIOS могут быть доступны на веб-сайте HP. Большая часть обновлений BIOS на веб-сайте HP упакована в сжатые файлы, которые называются SoftPaq.
а. Найдите последнее обновление BIOS и сравните его с версией, установленной на вашем компьютере. Запишите дату, название или другой идентификатор. Эта информация может потребоваться, чтобы найти загруженное обновление на жестком диске компьютера. б. Для загрузки выбранного обновления на жесткий диск следуйте инструкциям на экране. Если последняя версия более новая, чем установленная на вашем компьютере, запишите путь к местоположению на жестком диске, в которое загружается обновление.
ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые загрузочные устройства до их добавления в список загрузки необходимо включить в программе Computer Setup. Чтобы изменить порядок поиска загрузочного устройства, можно настроить порядок загрузки в утилите Computer Setup. Можно также нажать клавишу esc или кнопку уменьшения громкости, когда в нижней части экрана появится сообщение "Удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости, чтобы войти в меню запуска BIOS", а затем нажать f9.
Динамический выбор загрузочного устройства с помощью запроса f9 Чтобы динамически выбрать загрузочное устройство для текущей последовательности загрузки, выполните указанные далее действия. 1. Откройте меню Выбор загрузочного устройства, включив или перезагрузив компьютер, а затем, когда в нижней части экрана появится сообщение "Удерживайте нажатой кнопку уменьшения громкости, чтобы войти в меню запуска BIOS", нажмите клавишу esc или нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости.
● Чтобы указать загрузочное устройство, выберите соответствующий параметр в меню Express Boot, а затем нажмите клавишу Enter. ● Во избежание автоматической загрузки с устройства, соответствующего текущему параметру MultiBoot, нажмите любую клавишу в течение интервала времени, выбранного для отображения меню. Компьютер не начнет загружаться до тех пор, пока не будет выбрано загрузочное устройство и не будет нажата клавиша Enter.
Параметр 2: Страница Поддержка и драйверыпозволяет загружать отдельные программные продукты более ранних или поздних версий 1. Перейдите на веб-сайт http://www.hp.com. 2. Наведите курсор мыши на раздел Поддержка вверху страницы и нажмите Загрузка драйверов. 3. В текстовом поле введите название продукта, а затем – Перейти. – или – Нажмите Найти сейчас, чтобы система HP автоматически определила ваш продукт. 4. Выберите модель своего компьютера, а затем – установленную на нем операционную систему. 5.
13 Поддержка Связь со службой поддержки Если в данном руководстве и в центре справки и поддержки не удалось найти ответы на интересующие вопросы, обратитесь в службу поддержки. Сведения о поддержке в США см. на веб-сайте http://www.hp.com/go/contactHP. Сведения о поддержке во всем мире см. на вебсайте http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Доступны перечисленные ниже возможности. ● Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ПРИМЕЧАНИЕ.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут потребоваться при устранении неполадок или поездках с компьютером в другие страны. ВАЖНО! Все наклейки, описанные в этом разделе наклейки находятся в нижней части клавиатуры или на краю планшета. ● Сервисная наклейка – содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего компьютера.
14 Технические характеристики ● Входное питание ● Рабочая среда Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут быть полезны, если вы планируете взять с собой компьютер при поездках за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50–60 Гц.
Рабочий режим от -15 до 3048 м от -50 до 10 000 футов Нерабочий режим от -15 до 12 192 м от -50 до 40 000 футов Рабочая среда 87
А Перевозка компьютера Ниже приведены некоторые советы по обеспечению безопасности оборудования в поездках. ● Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом. ◦ Сохраните резервную копию информацию на внешнем диске. ◦ Извлеките из компьютера все диски и внешние карты носителя (например, карты памяти). ◦ Выключите и отсоедините все внешние устройства. ◦ Выключите компьютер. ● Возьмите с собой резервную копию данных. Храните ее отдельно от компьютера.
Б Устранение неполадок Ресурсы устранения неполадок ● Воспользуйтесь ссылками на веб-сайты и дополнительной информацией о компьютере в центре справки и поддержки. Чтобы перейти в центр справки и поддержки, выберите Пуск > Справка и поддержка. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые средства проверки состояния системы и восстановления требуют подключения к Интернету. Компания HP также предоставляет дополнительные средства, которые могут работать вне сети. ● Связь со службой поддержки компании HP.
● Компьютер находится в спящем режиме. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу отпустите кнопку питания. Спящий режим – это функция энергосбережения, выключающая экран. Спящий режим может включаться автоматически, если компьютер включен или не используется в течение длительного времени, а также если батарея имеет низкий уровень заряда.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Регулярное включение и выключение вентилятора во время работы является нормальным. Внешнее устройство не работает Если внешнее устройство не работает должным образом, выполните указанные ниже действия. ● Включите устройство в соответствии с инструкциями производителя. ● Убедитесь, что все кабели устройства надежно подсоединены.
Не активизируйте спящий режим во время воспроизведения диска. В противном случае может появиться предупреждающее сообщение с запросом на продолжение. Если появилось такое сообщение, выберите Нет. После этого компьютер может работать следующим образом. ◦ Воспроизведение может возобновиться. – или – ◦ Окно воспроизведения мультимедийной программы может быть закрыто. Чтобы возобновить воспроизведение диска, нажмите в мультимедийной программе кнопку Play (Воспроизведение) для перезапуска диска.
В Электростатический разряд Электростатический разряд – это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, когда вы касаетесь ковра, а затем металлической ручки двери. Разряд статического электричества от пальцев или других электростатических проводников может повредить электрические компоненты. Чтобы избежать повреждения компьютера, дисковода и потери данных, соблюдайте следующие меры предосторожности.
Указатель А Автоматическая защита DriveLock, пароль ввод 63 удаление 64 адаптер переменного тока, проверка 46 антенна WLAN, определение 6 антенна WWAN, определение 7 Антивирусные программы 64 аудиовыходы, разъемы для наушников 5 Б батарея низкие уровни заряда батареи 43 отображение уровня оставшегося заряда 43 разрядка 43 энергосбережение 44 батарея, поиск сведений 42 безопасность беспроводной сети 19 беспроводная локальная сеть безопасность 19 использование 18 необходимое оборудование 19 подключение 20 под
звуковые функции, проверка 34 зона сенсорной панели, определение 9 И изображение на дисплее, переключение 30 изображение на экране, переключение 30 индикатор батареи/адаптера переменного тока 6, 13 индикатор беспроводной связи 10, 16 индикатор веб-камеры, определение 7 индикатор отключения звука, определение 10 индикатор отключения микрофона, определение 10 индикатор сенсорной панели, определение 10 индикатор caps lock, определение 10 индикатор num lock 10 индикаторы адаптер переменного тока/ батарея 6, 13
носитель восстановления, создание 71 носитель с возможностью записи 40 носитель с возможностью чтения 40 носитель с операционной системой Windows 7 использование для восстановления 74 создание 71 О обслуживание дефрагментация диска 53 очистка диска 53 оптический дисковод 51 очистка компьютера 67 П панель клавиатуры встроенная цифровая 11 параметры альбомная ориентация 15 блокировка автоматического поворота 15 изменение 15 ориентация планшета 15 портретная ориентация 15 яркость 15 параметры режимов питания 3
сетевой разъем, определение 14 сжатие и растяжение двумя пальцами (жест сенсорной панели) 26 смарт-карта извлечение 48 определено 48 установка 48 сочетания клавиш беспроводная связь 30 использование 29 настройка громкости 30 описание 29 отключение звука динамика 30 переключение изображения на экране 30 подсветка клавиатуры 30 регулировка громкости 30 спящий режим 30 увеличение громкости динамика 30 увеличение яркости экрана 30 уменьшение громкости динамика 30 уменьшение яркости экрана 30 сочетания клавиш кл
S SIM-карта установка 21 SoftPaq, загрузка 69 Startup Repair, использование 73 U USB-устройства извлечение 50 USB, поддержка для устаревшего программного обеспечения 76 W Windows Startup Repair, использование 73 98 Указатель
