คู่มือผู้ใช้
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
ประกาศคําเตือนเรื่องความปลอดภัย คําเตือน! เพื่อป้องกันการบาดเจ็บที่เกีย ่ วเนื่องกับความร้อนหรือปัญหาความร้อนสูงเกินของคอมพิวเตอร์ อย่า วางคอมพิวเตอร์ไว้บนตักของคุณโดยตรง หรืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพิวเตอร์ ใช้คอมพิวเตอร์ บนพื้นผิวที่แข็งและราบเรียบเท่านั น ้ อย่าให้พ้ น ื ผิวที่แข็ง เช่น เครื่องพิมพ์ที่วางไว้ข้างๆ หรือพื้นผิวที่นุ่ม เช่น หมอน หรือพรม หรือเสื้อผ้า ปิดกัน ้ ทางระบายอากาศ นอกจากนี้ อย่าให้อะแดปเตอร์ AC สัมผัสกับผิวหนังหรือ วัตถุที่มีผิวนุ่ม เช่น หมอน พรม หรือเสื้อผ้า ในระหว่างการใช้งา
iv ประกาศคําเตือนเรื่องความปลอดภัย
สารบัญ 1 ยินดีต้อนรับ ...................................................................................................................................................... 1 การค้นหาข้อมูล ...................................................................................................................................... 2 2 การทําความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ......................................................................................................... 4 ส่วนประกอบที่ขอบของแท็บเล็ต ........
การใส่และการถอด SIM ....................................................................................... 22 การใช้ GPS (มีเฉพาะในบางรุ่นเท่านั น ้ ) .................................................................................. 23 การใช้อุปกรณ์ไร้สาย Bluetooth ............................................................................................ 23 การเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบใช้สาย .......................................................................................................
DisplayPort ........................................................................................................................ 37 การเชื่อมต่อจอแสดงผลแบบใช้สายโดยใช้ MultiStream Transport .......................................... 38 6 การจัดการพลังงาน ......................................................................................................................................... 40 การปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ......................................................................................
ไดรฟ์ ............................................................................................................................................................... 53 การเคลื่อนย้ายไดรฟ์ .............................................................................................................................. 53 การปรับปรุงประสิทธิภาพฮาร์ดไดรฟ์ ....................................................................................................... 53 การใช้ตว ั จัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ .................
11 การสํารองและการกู้คืน ................................................................................................................................ 71 การสร้างสื่อการกู้คน ื และการสํารองข้อมูล ................................................................................................ 71 แนวทาง .............................................................................................................................. 71 การสร้างสื่อการกู้คืนด้วย HP Recovery Disc Creator .......................
ภาคผนวก A การเดินทางโดยนํ าคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือการขนส่งคอมพิวเตอร์ ............................................. 89 ภาคผนวก B การแก้ไขปัญหา ............................................................................................................................ 90 แหล่งข้อมูลสําหรับการแก้ไขปัญหา ......................................................................................................... 90 การแก้ไขปัญหา ......................................................................................
1 ยินดีต้อนรับ หลังจากที่ตด ิ ตัง้ และลงทะเบียนคอมพิวเตอร์ เราขอแนะนํ าขัน ้ ตอนต่อไปนี้ เพื่อให้ได้รับประโยชน์มากที่สด ุ จาก การลงทุนที่ชาญฉลาด: หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์ของคุณอาจจะมีเฉพาะแท็บเล็ตหรือเป็นแท็บเล็ตพร้อมแป้นพิมพ์ สี คุณลักษณะ และ อุปกรณ์เสริมต่างๆ ของคอมพิวเตอร์อาจแตกต่างกัน โปรดดูภาพประกอบในคู่มือนี้ ที่ตรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ มากที่สด ุ ● เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ ต—ติดตัง้ เครือข่ายแบบใช้สายหรือเครือข่ายไร้สาย เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ ต สําหรับข้อมูลเพิม ่ เติม โปรดดู การเชื่อมต่อกั
การค้นหาข้อมูล คุณได้ใช้ คําแนะนํ าการติดตัง้ ในการเปิดใช้คอมพิวเตอร์และค้นหาคู่มือนี้ ไปแล้วก่อนหน้านี้ ใช้ตารางนี้ เพื่อค้นหา ทรัพยากรที่ให้รายละเอียดผลิตภัณฑ์ ข้อมูลวิธก ี าร รวมทัง้ อื่นๆ แหล่งข้อมูล สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับ โปสเตอร์ คําแนะนํ าในการติดตัง้ ● วิธีการติดตัง้ คอมพิวเตอร์ ● ความช่วยเหลือในการระบุส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ Help and Support (บริการช่วยเหลือและวิธใี ช้) ● ข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัตก ิ าร เมื่อต้องการเข้าถึงบริการช่วยเหลือและวิธีใช้ เลือก Start ● การอัพเดตซอฟต์แวร์ ไดรเวอร
แหล่งข้อมูล สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับ ไปที่ http://www.hp.com/go/orderdocuments *คุณสามารถดูการรับประกันแบบจํากัดของ HP ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนและสามารถใช้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ในคู่มือผู้ใช้ในคอมพิวเตอร์ ของคุณและ/หรือในซีด/ี ดีวีดีที่ให้มาในกล่องบรรจุ ในบางประเทศ/ภูมิภาค HP อาจแนบเอกสารการรับประกันแบบจํากัดของ HP ไว้ใน กล่องบรรจุ สําหรับบางประเทศ/ภูมิภาคซึ่งไม่มีเอกสารการรับประกัน คุณอาจขอรับเอกสารดังกล่าวได้จาก http://www.hp.
การทําความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ 2 ส่วนประกอบที่ขอบของแท็บเล็ต ส่วนประกอบ (1) (2) คําอธิบาย ตัวอ่านลายนิ้ วมือ (มีเฉพาะในบางรุ่นเท่านั ้น) รองรับการล็อกออนเข้าสู่ Windows โดยใช้ลายนิ้ วมือ แทนการ ช่องระบายอากาศ (2) ทําให้อากาศไหลเวียนเพื่อระบายความร้อนออกจากส่วนประกอบ ล็อกออนด้วยรหัสผ่าน ภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริม ่ ทํางานโดยอัตโนมัติ เพื่อทําให้ส่วนประกอบภายในเย็นลงและป้องกันไม่ให้เครื่องมี ความร้อนสูงเกินไป เป็นเรื่องปกติท่พ ี ัดลมจะเปิดและปิดในขณะที่ ทํางานตามปกติ (3) เว็บ
ส่วนประกอบ คําอธิบาย ● หากต้องการเพิม ่ ระดับเสียงลําโพง ให้กดขอบด้าน + ของ ปุ่ม (7) สวิตช์เปิด/ปิด ● หากต้องการลดระดับเสียงลําโพง ให้กดขอบด้าน – ของปุ่ม ● ถ้าคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ ให้เลื่อนสวิตช์เพื่อเปิดเครื่อง ● ถ้าคอมพิวเตอร์เปิดอยู่ ให้เลื่อนสวิตช์เพื่อปิดเครื่อง ● ถ้าคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนต ให้เลื่อน สวิตช์เพื่อออกจากโหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนต ข้อควรระวัง: ยังไม่ได้บันทึก การกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จะทําให้สูญเสียข้อมูลที่ หากแท็บเล็ตหยุดตอบสนองและกระบวนการปิดระบบ Windows® ไม่ทํา
ส่วนประกอบ (15) คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร์ AC/แบตเตอรี่ ● ขาว: คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟภายนอกและ แบตเตอรี่จะชาร์จ 90 ถึง 99 เปอร์เซ็นต์ ● เหลือง: คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟภายนอกและ แบตเตอรี่จะชาร์จ 0 ถึง 90 เปอร์เซ็นต์ ● กะพริบเป็นสีเหลือง: แบตเตอรี่ ซึ่งเป็นแหล่งพลังงานแหล่ง เดียวที่ใช้ได้ มีระดับเหลือน้อย เมื่อระดับแบตเตอรี่ถึงขัน ้ วิกฤต ไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่จะเริม ่ กะพริบถี่ๆ ● ดับ: แบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้ว (16) หัวต่อสายไฟ เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC (17) ตัวอ่านสมาร์ทกา
ส่วนประกอบ คําอธิบาย เซนเซอร์ปรับความสว่างอัตโนมัติ ปรับความสว่างของจอแสดงผลโดยอัตโนมัติตามสภาวะแสงในสภาพแวดล้อม (6) ไมโครโฟนภายใน (2) บันทึกเสียง (7) ลําโพง (2) ทําให้เกิดเสียง (8) แป้นโลโก้ Windows แสดงเมนูเริ่มของ Windows (5) ของคุณ *ไม่สามารถมองเห็นเสาอากาศได้จากภายนอกเครื่องคอมพิวเตอร์ เพื่อการรับส่งสัญญาณที่ดีทส ี่ ุด พื้นที่รอบๆ เสาอากาศควรจะปราศจากสิ่ง กีดขวาง สําหรับประกาศข้อกําหนดระบบไร้สาย โปรดดูหัวข้อประกาศข้อกําหนด ความปลอดภัย และสิ่งแวดล้อม ที่มีผลบังคับใช้กับ ประเทศหรือภูมิภาคข
แป้นพิมพ์พาวเวอร์ ด้านบน ส่วนประกอบ คําอธิบาย (1) เสากําหนดตําแหน่ง (2) วางแนวและยึดแท็บเล็ตเข้ากับแป้นพิมพ์ (2) ขัว ้ ต่อชุดเชื่อมต่ออุปกรณ์ เชื่อมต่อแท็บเล็ตเข้ากับแป้นพิมพ์ ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันความเสียหายต่อขัว ้ ต่อชุดเชื่อม ต่ออุปกรณ์ อย่าสัมผัสขัว ้ ต่อเวลาที่ปลดแท็บเล็ตออกจาก แป้นพิมพ์ (3) 8 บท 2 ตัวปลดล็อค การทําความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ปลดแท็บเล็ตออกจากแป้นพิมพ์ หากต้องการปลดแท็บเล็ต ให้กดสลักปลด
ทัชแพด ส่วนประกอบ คําอธิบาย (1) ปุ่มเปิด/ปิดทัชแพด (2) โซนทัชแพด เปิดและปิดใช้งานทัชแพด อ่านรูปแบบการสัมผัสด้วยนิ้ วมือของคุณเพื่อใช้ในการเลื่อนตัวชี้หรือ เปิดใช้งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ (3) ปุ่มทัชแพดซ้าย ทําหน้าที่เหมือนปุม ่ ซ้ายของเมาส์ภายนอก (4) ปุ่มทัชแพดขวา ทํางานเหมือนกับปุ่มขวาบนเมาส์ภายนอก แป้นพิมพ์พาวเวอร์ 9
ไฟแสดงสถานะ ส่วนประกอบ (1) (2) (3) (4) (5) คําอธิบาย ไฟ Caps lock ● ไฟทัชแพด ● เหลือง: ทัชแพดปิดอยู่ ● ดับ: ทัชแพดเปิดอยู่ ● เหลือง: คอมพิวเตอร์ปิดเสียงอยู่ ● ดับ: คอมพิวเตอร์เปิดเสียงอยู่ ● เหลือง: ไมโครโฟนปิดเสียงอยู่ ● ดับ: ไมโครโฟนเปิดเสียงอยู่ ไฟแสดงสถานะปิดเสียง ไฟแสดงสถานะปิดไมโครโฟน ไฟแสดงสถานะระบบไร้สาย ตัวพิมพ์ใหญ่ทงั ้ หมด ● 10 บท 2 ไฟแสดงสถานะ Num lock การทําความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ดับ: อุปกรณ์ไร้สายในตัว เช่น อุปกรณ์เครือข่ายเฉพาะที่แบบ ไร้สาย (WLAN) และ/หร
แป้น ส่วนประกอบ คําอธิบาย (1) แป้น esc แสดงข้อมูลระบบเมื่อกดพร้อมกับแป้น fn (2) แป้น fn เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้งานบ่อยเมื่อกดพร้อมกับแป้นฟังก์ชัน แป้น num (3) แป้นโลโก้ Windows แสดงเมนูเริม ่ ของ Windows (4) แป้นฟังก์ชัน เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้เป็นประจํา lk หรือแป้น esc หมายเหตุ: ของแท็บเล็ต (5) คีย์แพดตัวเลขแบบฝัง แป้นฟังก์ชันไม่แสดงหรือไม่ทํางานในแป้นพิมพ์บนหน้าจอ เมื่อเปิดใช้งานคีย์แพด ก็สามารถใช้งานได้เช่นเดียวกับคีย์แพดตัวเลข ภายนอก แต่ละแป้นบนคีย์แพดจะดําเนิ นการตามฟังก์ชัน
ด้านขวา ส่วนประกอบ (1) คําอธิบาย แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟัง)/สัญญาณ เสียงเข้า (ไมโครโฟน) เชื่อมต่อลําโพงสเตอริโอภายนอก เฮดโฟน หูฟัง ชุดหูฟัง หรือสายออดิโอ ของโทรทัศน์ที่เป็นอุปกรณ์เสริม คําเตือน! เพื่อป้องกันการบาดเจ็บ ให้ปรับระดับเสียงก่อนที่จะสวมเฮด โฟน หูฟัง หรือชุดหูฟัง สําหรับข้อมูลความปลอดภัยเพิ่มเติม ให้ดูที่ ประกาศข้อกําหนด ความปลอดภัย และสิ่งแวดล้อม สําหรับการเข้าถึง คู่มือผู้ใช้ ให้เลือก เริ่มต้น> บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ > คู่มือผู้ใช้ หมายเหตุ: เวลาอุปกรณ์เชื่อมต่อกับแจ็ค ลําโพงคอมพิวเตอ
ด้านซ้าย ส่วนประกอบ คําอธิบาย (1) หัวต่อสายไฟ เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC (2) ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร์ AC/ ● แบตเตอรี่ ขาว: คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟภายนอกและ แบตเตอรี่จะชาร์จ 90 ถึง 99 เปอร์เซ็นต์ ● เหลือง: คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟภายนอกและ แบตเตอรี่จะชาร์จ 0 ถึง 90 เปอร์เซ็นต์ ● กะพริบเป็นสีเหลือง: แบตเตอรี่ ซึ่งเป็นแหล่งพลังงานแหล่งเดียว ที่ใช้ได้ มีระดับเหลือน้อย เมื่อระดับแบตเตอรีถ ่ ึงขัน ้ วิกฤต ไฟ แสดงสถานะแบตเตอรี่จะเริ่มกะพริบถี่ๆ ● (3) (4) ดับ: แบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้ว
ด้านหลัง ส่วนประกอบ (1) (2) คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะ/แจ็ค RJ-45 (เครือข่าย) พอร์ตจอภาพภายนอก เชื่อมต่อสายเครือข่าย ● เขียว (ซ้าย): เชื่อมต่อเครือข่ายแล้ว ● เหลือง (ขวา): กําลังดําเนิ นการเชื่อมต่อเครือข่าย เชื่อมต่อจอภาพ VGA ภายนอกหรือโปรเจคเตอร์ การปลดแท็บเล็ตออกจากแป้นพิมพ์พาวเวอร์ หากต้องการปลดแท็บเล็ตออกจากแป้นพิมพ์พาวเวอร์ ให้ปฏิบต ั ิตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้ ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันความเสียหายต่อขัว ้ ต่อชุดเชื่อมต่ออุปกรณ์ อย่าสัมผัสขัว ้ ต่อเวลาที่ปลดแท็บเล็ตออก จากแป้นพิมพ์พาวเวอร์ 14 บท 2
1. กดสลักปลดบนแป้นพิมพ์พาวเวอร์ (1) 2.
การเปลี่ยนการตัง้ ค่าแท็บเล็ตของคุณ คุณสามารถเปลีย ่ นมุมมองและความสว่างของหน้าจอได้ การเปลี่ยนมุมมองของแท็บเล็ตของคุณ การจัดวางของแท็บเล็ตของคุณหรือมุมมองจะเปลีย ่ นโดยอัตโนมัติจากมุมมองแนวนอนไปเป็นแนวตัง้ หรือจาก มุมมองแนวตัง้ ไปเป็นแนวนอน 1. หากต้องการเปลีย ่ นมุมมองของแท็บเล็ตของคุณจากมุมมองแนวนอนไปเป็นมุมมองแนวตัง้ : ถือแท็บเล็ตในแนวตัง้ แล้วหมุนไปทางขวา 90 องศา (ในทิศทางตามเข็มนาฬิกา) 2.
3 การเชื่อมต่อกับเครือข่าย คุณสามารถพกพาคอมพิวเตอร์ตด ิ ตัวไปได้ทุกที่ แม้อยู่บ้าน คุณก็ยังสามารถสํารวจโลกและเข้าถึงข้อมูลจาก หลายล้านเว็บไซต์ โดยใช้คอมพิวเตอร์ของคุณและการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สาย เนื้อหาในบทนี้จะ ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับโลกดังกล่าว การเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย เทคโนโลยีไร้สายถ่ายโอนข้อมูลผ่านคลื่นวิทยุ แทนที่จะใช้สายสัญญาณ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีอป ุ กรณ์ไร้สาย ดังต่อไปนี้ : ● อุปกรณ์เครือข่ายเฉพาะที่แบบไร้สาย (WLAN)—เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครือข่ายเฉพาะที่แบบไร้สาย (โดยทัว
หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์อาจมีปุ่มเปิด/ปิดอุปกรณ์ไร้สาย สวิตช์เปิด/ปิดอุปกรณ์ไร้สาย หรือแป้นเปิด/ปิด อุปกรณ์ไร้สายอยู่บนแป้นพิมพ์ ภายในคู่มือนี้จะใช้คําว่าปุ่มเปิด/ปิดอุปกรณ์ไร้สายเพื่อกล่าวถึงส่วนควบคุมไร้สาย ทัง้ หมด เมื่อต้องการปิดอุปกรณ์ไร้สายโดยใช้ HP Connection Manager ▲ คลิกขวาที่ไอคอน HP Connection Manager ในพื้นที่แจ้งเตือนทางด้านขวาสุดของแถบงาน แล้วคลิกปุ่ม เปิด/ปิดซึ่งอยู่ถัดจากอุปกรณ์ที่ต้องการ หรือ เลือก Start (เริ่ม) > All Programs (โปรแกรมทัง้ หมด) > Productivity and Tools (ประสิทธิภาพและ เครื่อ
เนื่องจากอุปกรณ์ไร้สายเปิดใช้งานมาจากโรงงาน คุณจึงสามารถใช้ปุ่มเปิด/ปิดอุปกรณ์ไร้สายเพื่อเปิดหรือปิด อุปกรณ์ไร้สายได้ในเวลาเดียวกัน การใช้ส่วนควบคุมในระบบปฏิบัติการ Network and Sharing Center (ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน) ทําให้คุณสามารถตัง้ ค่าการเชื่อมต่อหรือเครือ ข่าย เชื่อมต่อกับเครือข่าย จัดการเครือข่ายไร้สาย และวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาเกีย ่ วกับเครือข่าย วิธีใช้การควบคุมของระบบปฏิบต ั ิการ ▲ เลือก Start (เริ่ม) > Control Panel (แผงควบคุม) > Network and Internet (เครือข่ายและอินเทอร์เน็ ต) > Network
การติดตัง้ WLAN เมื่อต้องการตัง้ ค่า WLAN และเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ ต คุณจะต้องใช้อุปกรณ์ต่อไปนี้: ● โมเด็มบรอดแบนด์ (DSL หรือเคเบิล) (1) และบริการอินเทอร์เน็ ตความเร็วสูงที่ซ้ ือจากผู้ให้บริการ อินเทอร์เน็ ต (ISP) ● เราเตอร์แบบไร้สาย (2) (ซื้อแยกต่างหาก) ● คอมพิวเตอร์ไร้สาย (3) หมายเหตุ: โมเด็มบางรุ่นมีเราเตอร์ไร้สายแบบในตัว ตรวจสอบกับ ISP ของคุณเพื่อระบุว่าคุณมีโมเด็มชนิ ดใด ภาพประกอบด้านล่างนี้ แสดงตัวอย่างการติดตัง้ เครือข่ายไร้สายที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ ต เมื่อเครือข่ายของคุณขยายใหญ่ข้ น ึ ก็
การเข้ารหัสลับแบบไร้สายใช้การตัง้ ค่าความปลอดภัยเพื่อเข้ารหัสและถอดรหัสข้อมูลที่รับส่งผ่านเครือข่าย สําหรับข้อมูลเพิม ่ เติม โปรดไปที่บริการช่วยเหลือและวิธีใช้โดยการเลือก Start (เริ่ม) > Help and Support (บริการช่วยเหลือและวิธีใช้) การเชื่อมต่อ WLAN เมื่อต้องการเชื่อมต่อ WLAN ให้ปฏิบัติตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้ : 1.
● HSPA (High Speed Packet Access) ซึ่งให้การเข้าถึงเครือข่ายตามมาตรฐานโทรคมนาคม Global System for Mobile Communications (GSM) ● EV-DO (Evolution Data Optimized) ซึ่งให้การเข้าถึงเครือข่ายตามมาตรฐานโทรคมนาคม Code Division Multiple Access (CDMA) ● LTE (ความก้าวหน้าระยะยาว) ซึ่งให้การเข้าถึงเครือข่ายที่สนั บสนุนเทคโนโลยี LTE คุณอาจจําเป็นต้องใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์สําหรับโมดูลบรอดแบนด์ไร้สายของ HP เพื่อเปิดใช้งานบริการ บรอดแบนด์ไร้สาย หมายเลขผลิตภัณฑ์พม ิ พ์บนฉลากที่อยู่ด้านล่างของแป้นพิมพ์หรือขอบของแท็บเล็ต
5. ใส่ SIM ลงในช่องเสียบ SIM แล้วค่อยๆ ดันเข้าไปในช่องเสียบจนเข้าที่ หมายเหตุ: SIM บนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างไปจากภาพประกอบในหัวข้อนี้ เล็กน้อย 6. เชื่อมต่อสายไฟภายนอกอีกครัง้ 7. เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกอีกครัง้ 8.
การเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบใช้สาย มีการเชื่อมต่อแบบใช้สาย 2 ชนิ ด คือ การเชื่อมต่อเครือข่ายเฉพาะที่ (LAN) และการเชื่อมต่อโมเด็ม การเชื่อมต่อ LAN ใช้สายเครือข่าย และมีความเร็วสูงกว่ามากเมื่อเทียบกับโมเด็มซึ่งใช้สายโทรศัพท์ สายทัง้ สองจะต้องซื้อ แยกต่างหาก คําเตือน! เพื่อป้องกันไฟฟ้าช็อต เพลิงไหม้ หรือความเสียหายต่ออุปกรณ์ อย่าเสียบสายโมเด็มหรือสาย โทรศัพท์เข้ากับแจ็ค RJ-45 (เครือข่าย) การเชื่อมต่อเครือข่ายในพืน ้ ที่ (LAN) ใช้การเชื่อมต่อ LAN หากคุณต้องการเชื่อมต่อเครือข่ายกับเราเตอร์ในบ้านคุณโดยตรง (แทนที
4 การนํ าทางโดยใช้แป้นพิมพ์ รูปแบบการ สัมผัส และอุปกรณ์สําหรับชี ้ คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถนํ าทางได้โดยใช้รป ู แบบการสัมผัส ปากกาดิจิไทเซอร์ (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) หรือ แป้นพิมพ์และเมาส์ รูปแบบการสัมผัสสามารถใช้งานผ่านทัชแพดของคอมพิวเตอร์หรือหน้าจอสัมผัสได้ คอมพิวเตอร์บางรุน ่ ยังมีฟังก์ชน ั แป้นการดําเนิ นการแบบพิเศษหรือแป้นลัดอยู่บนแป้นพิมพ์เพื่อช่วยให้ดําเนินงาน ที่ทําเป็นประจําได้อก ี ด้วย การใช้อุปกรณ์ชี ้ตําแหน่ง หมายเหตุ: นอกจากอุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งที่รวมอยู่ในคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้เมาส์ USB
การเปิดและปิดทัชแพด เมื่อต้องการปิดและเปิดทัชแพด เคาะสองครัง้ ติดกันที่ปุ่มเปิด/ปิดทัชแพด การแตะ หากต้องการเลือกรายการบนหน้าจอ ให้ใช้ฟังก์ชน ั แตะบนทัชแพด ● ใช้นิ้วมือหนึ่ งนิ้วแตะที่โซนทัชแพดเพื่อเลือก แตะที่รายการสองครัง้ เพื่อเปิด การเลื่อน การเลื่อนมีประโยชน์สําหรับการขยับขึ้น ลง หรือไปด้านข้างในหน้าเพจหรือรูปภาพ ● 26 บท 4 วางนิ้ วสองนิ้ วแยกห่างจากกันเล็กน้อยบนโซนทัชแพด แล้วลากขึ้น ลง ไปทางซ้าย หรือไปทางขวา การนํ าทางโดยใช้แป้นพิมพ์ รูปแบบการสัมผัส และอุปกรณ์สําหรับชี้
การย่อ/ขยายด้วยการบีบ 2 นิ ว ้ การย่อ/ขยายด้วยการบีบ 2 นิ้วจะช่วยให้คุณขยายหรือย่อขนาดรูปภาพหรือข้อความได้ ● ขยายโดยการวางสองนิ้ วเข้าด้วยกันบนโซนทัชแพด แล้วเลื่อนนิ้ วออกจากกัน ● ย่อโดยการวางสองนิ้วแยกห่างจากกันบนโซนทัชแพด แล้วเลื่อนนิ้วเข้าหากัน การคลิกด้วย 2 นิ ว ้ การคลิกด้วย 2 นิ้ วจะช่วยให้คณ ุ สามารถเลือกเมนูของรายการที่อยู่บนหน้าจอได้ หมายเหตุ: ● การคลิกด้วย 2 นิ้วจะมีลก ั ษณะการทํางานเหมือนกับการคลิกขวาบนเมาส์ วางนิ้ วสองนิ้วบนโซนทัชแพด และกดนิ้ วลงเพื่อเปิดเมนูตัวเลือกสําหรับวัตถุที่เลือก ก
การหมุน (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) การหมุนช่วยให้คุณสามารถหมุนรายการต่างๆ เช่น ภาพถ่าย ● ให้ใช้นิ้วชี้ดา้ นซ้ายมือเป็นจุดยึดในโซนทัชแพด เลื่อนนิ้วชีม ้ ือขวาของคุณในลักษณะการกวาดจาก 12 นาฬิกาไปยัง 3 นาฬิกา เมื่อต้องการหมุนย้อนกลับ ให้เลื่อนนิ้ วชีจ ้ าก 3 นาฬิกาไปยัง 12 นาฬิกา หมายเหตุ: การหมุนได้รบ ั การออกแบบมาสําหรับบางโปรแกรมซึ่งคุณสามารถควบคุมวัตถุหรือภาพได้ สามารถ ใช้งานได้สําหรับบางโปรแกรมเท่านัน ้ การตวัด (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) การตวัดทําให้คุณสามารถเข้าถึงหน้าจอหรือเลื่อนดูเอกสารได้อย่างรว
การใช้ปากกาดิจไิ ทเซอร์ (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) คุณสามารถเขียนด้วยปากกาในโปรแกรมเฉพาะสําหรับปากกาในโปรแกรม Microsoft® Office ทัง้ หมด รวมถึง โปรแกรมและยูทิลิตอ ี้ ่ น ื ๆ ของ Windows ด้วย ข้อมูลที่คณ ุ เขียนบนหน้าจอด้วยปากกาสามารถจัดเก็บข้อมูล ค้นหา และแบ่งปันระหว่างโปรแกรมได้ การระบุส่วนประกอบของปากกา ปากกาโต้ตอบกับคอมพิวเตอร์ทุกครัง้ ที่กดปลาย (1) ของปากกาแนบติดกับหน้าจอ ปุ่มปากกา (2) ทํางานเหมือน ปุ่มขวาของเมาส์ภายนอก การจับปากกา จับปากกาเหมือนการเขียนด้วยปากกาหรือดินสอมาตรฐาน การเก็บปากกา สําหรับ
การใช้แป้นพิมพ์ คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์และเมาส์เพื่อพิมพ์ เลือกรายการ เลื่อน และดําเนิ นการฟังก์ชน ั ต่างๆ ได้เช่นเดียวกับการ ใช้รป ู แบบการสัมผัส คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ในการใช้แป้นการดําเนินการและแป้นลัดเพื่อดําเนิ นการฟังก์ชน ั ที่ เฉพาะเจาะจงต่างๆ ได้ หมายเหตุ: แป้นพิมพ์ของคุณอาจมีแป้นและฟังก์ชน ั แป้นพิมพ์แตกต่างจากที่ระบุไว้ในเนื้อหาส่วนนี้ ทัง้ นี้ ข้ น ึ อยู่ กับประเทศหรือพื้นที่ รู้จักแป้นลัด แป้นลัดเป็นการใช้แป้น fn (1) และแป้น ESC (2) หรือแป้นฟังก์ชน ั แป้นใดแป้นหนึ่ง (3) พร้อมกัน วิธีใช้แป้นลัด ▲
การกดแป้นลัดพร้อม กัน fn+f3 คําอธิบาย เข้าสู่สถานะสลีป ซึ่งจะบันทึกข้อมูลของคุณลงในหน่วยความจําระบบ จอแสดงผลและส่วนประกอบอื่นๆ ของ ระบบจะปิดและประหยัดพลังงาน เมื่อต้องการออกจากสลีป กดปุ่มเปิด/ปิดหนึ่ งครัง้ ข้อควรระวัง: fn+f4 เมื่อต้องการลดความเสี่ยงข้อมูลสูญหาย ให้บน ั ทึกงานของคุณก่อนเริ่มการสลีป สลับภาพหน้าจอในอุปกรณ์แสดงผลต่างๆ ที่เชื่อมต่อกับระบบ ตัวอย่างเช่น หากจอภาพเชื่อมต่อกับ คอมพิวเตอร์ การกดปุ่ม fn+f4 ซํ้าๆ จะสลับภาพหน้าจอจากจอแสดงผลคอมพิวเตอร์ไปยังจอภาพ เพื่อแสดงผล บนคอมพิวเตอร์และจอภาพพร้อ
การใช้คีย์แพดตัวเลขแบบฝัง (1) ส่วนประกอบ คําอธิบาย แป้น fn เปิดและปิดคีย์แพดตัวเลขแบบฝังเมื่อกดพร้อมกันกับแป้น num lk หมายเหตุ: คีย์แพดตัวเลขแบบฝังจะไม่ทํางานขณะทีแ ่ ป้นพิมพ์ ภายนอกหรือคีย์แพดตัวเลขเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ คีย์แพดตัวเลขแบบฝัง (2) เมื่อเปิดคีย์แพด สามารถใช้ได้เช่นเดียวกับคีย์แพดตัวเลขภายนอก แต่ละแป้นบนคีย์แพดทํางานตามฟังก์ชันที่ระบุตามไอคอนตรงมุมขวา บนของแป้น แป้น num lk (3) เปิดและปิดคีย์แพดตัวเลขแบบฝังเมื่อกดพร้อมกันกับแป้น fn หมายเหตุ: ฟังก์ชันของคีย์แพดที่ใช้งานอยู่เมื่อปิดคอม
การใช้คีย์แพดตัวเลขแบบในตัว คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ มีคีย์แพดตัวเลขแบบในตัว และสนับสนุนคีย์แพดตัวเลขภายนอกหรือแป้นพิมพ์ภายนอกที่ มีคีย์แพดตัวเลขซึ่งเป็นอุปกรณ์เสริมด้วย (1) ส่วนประกอบ คําอธิบาย แป้น num lk สลับระหว่างฟังก์ชันนํ าทางกับฟังก์ชันตัวเลขบนคีย์แพดตัวเลขแบบใน ตัว หมายเหตุ: ฟังก์ชันของคีย์แพดที่ใช้งานอยู่เมื่อปิดคอมพิวเตอร์จะกลับ สู่สภาพเดิมเมื่อเปิดคอมพิวเตอร์อีกครัง้ (2) คีย์แพดตัวเลขแบบในตัว เมื่อเปิดใช้ num lk จะสามารถใช้ได้เช่นเดียวกับคียแ ์ พดตัวเลขภายนอก การใช้คีย์แพดตัวเลขเสริมภายนอ
มัลติมีเดีย 5 คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีอุปกรณ์ต่อไปนี้: เสียง ● ลําโพงในตัว ● ไมโครโฟนในตัว ● เว็บแคมในตัวด้านหน้าและด้านหลัง ● ซอฟต์แวร์มัลติมีเดียที่ตด ิ ตัง้ ไว้ก่อนหน้า คอมพิวเตอร์ HP สามารถเล่นซีดเี พลง ดาวน์โหลดและฟังเพลง สตรีมเนื้อหาเสียงจากเว็บ (รวมถึงวิทยุ) บันทึก เสียง หรือมิกซ์เสียงและวิดีโอเพื่อสร้างมัลติมีเดีย เพื่อเพิม ่ ความเพลิดเพลินในการรับฟัง ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์ เสียงภายนอก เช่น ลําโพง หรือชุดหูฟัง การเชื่อมต่อลําโพง คุณสามารถเชื่อมต่อลําโพงแบบใช้สายเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยเช
หากต้องการเชื่อมต่อหูฟังหรือลําโพงแบบไร้สายเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทําตามคําแนะนํ าจากผูผ ้ ลิตอุปก รณ์นัน ้ ๆ คําเตือน! เพื่อป้องกันการบาดเจ็บ ให้ปรับการตัง้ ค่าระดับเสียงลงก่อนที่จะใช้หูฟัง หูฟังแบบใส่ในช่องหู หรือชุด หูฟัง สําหรับข้อมูลเพิม ่ เติมเกี่ยวกับความปลอดภัย โปรดดู ประกาศข้อกําหนด ความปลอดภัย และสิง่ แวดล้อม เมื่อต้องการเข้าเถึงคู่มือนี้ เลือก เริ่ม > บริการช่วยเหลือและวิธใี ช้ > คู่มอ ื ผู้ใช้ การตรวจสอบฟังก์ชันเสียงบนคอมพิวเตอร์ หมายเหตุ: เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดท ี ี่สุดในการบันทึกเสียง ให
วิดีโอ คอมพิวเตอร์ HP ของคุณเป็นอุปกรณ์วิดโี อที่มีคุณภาพ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อดูวด ิ ีโอแบบสตรีมจากเว็บไซต์ที่ช่ น ื ชอบ และดาวน์โหลดวิดีโอและภาพยนตร์เพื่อดูในคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยไม่จําเป็นต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย เพื่อเพิม ่ ความเพลิดเพลินในการรับชม ให้ใช้พอร์ตวิดีโอพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งบนคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อจอภาพ ภายนอก โปรเจคเตอร์ หรือโทรทัศน์ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีพอร์ตวิดโี อภายนอกพอร์ตใดพอร์ตหนึ่ งต่อไปนี้ ● VGA ● DisplayPort สิ่งสําคัญ: โปรดแน่ใจว่าอุปกรณ์ภายนอกได้รับการเชื่อมต่อกับพอร์ตที่ถูกต
VGA พอร์ตจอภาพภายนอก หรือพอร์ต VGA เป็นอินเทอร์เฟซการแสดงผลแบบอนาล็อกที่เชื่อมต่ออุปกรณ์แสดงผล VGA ภายนอก เช่น จอภาพ VGA ภายนอก หรือโปรเจคเตอร์ VGA เข้ากับคอมพิวเตอร์ 1. ต่อสายเคเบิล VGA จากจอภาพหรือโปรเจคเตอร์เข้ากับพอร์ต VGA บนคอมพิวเตอร์ ดังแสดงในภาพ 2.
1. เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่ งของสาย DisplayPort เข้ากับ DisplayPort บนคอมพิวเตอร์ 2. ต่อปลายสายอีกด้านเข้ากับอุปกรณ์แสดงผลระบบดิจิตอล 3.
1. เชื่อมต่อฮับภายนอก (ซื้อแยกต่างหาก) เข้ากับ DisplayPort บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสาย DP-to-DP (ซื้อแยกต่างหาก) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ไฟฟ้าสําหรับฮับเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ AC แล้ว 2. เชื่อมต่ออุปกรณ์แสดงผลภายนอกเข้ากับพอร์ต VGA หรือ DisplayPorts บนฮับ 3.
การจัดการพลังงาน 6 หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์อาจมีปุ่มเปิด/ปิด หรือสวิตช์เปิด/ปิด ในคู่มือนี้ จะใช้คําว่าปุ่มเปิด/ปิดสําหรับตัวควบคุม การเปิดปิดทัง้ สองชนิ ด การปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อควรระวัง: ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้จะสูญหายเมื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ คําสัง่ ปิดเครื่องจะปิดโปรแกรมทัง้ หมดที่เปิดอยู่ รวมถึงระบบปฏิบัติการ แล้วปิดจอแสดงผลและคอมพิวเตอร์ ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ภายใต้สภาวะต่อไปนี้: ● เมื่อคุณจําเป็นที่จะต้องเปลี่ยนแบตเตอรีห ่ รือเข้าถึงส่วนประกอบภายในคอมพิวเตอร์ ● เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร
ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันปัญหาคุณภาพที่ลดลงของระบบเสียงและวิดโี อ การสูญเสียฟังก์ชน ั การเล่นเสียงและ วิดีโอ หรือการสูญเสียข้อมูล ห้ามเข้าสู่สถานะสลีปในขณะที่กําลังอ่านหรือเขียนข้อมูลไปยังดิสก์หรือเมมโมรี่ การ์ด หมายเหตุ: คุณไม่สามารถทําการเชื่อมต่อเครือข่ายใดๆ หรือเรียกใช้ฟังก์ชน ั ใดๆ ของคอมพิวเตอร์ในขณะที่ คอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะสลีป การเข้าสู่และออกจากสถานะสลีป ขณะที่เปิดคอมพิวเตอร์ คุณสามารถเริม ่ สถานะสลีปด้วยวิธก ี ารดังต่อไปนี้: ● กดปุ่มเปิด/ปิด ● เลือก Start (เริ่ม) จากนัน ้ คลิกที่ลูกศรข้างปุ่ม
● เมื่อต้องการแสดงเปอร์เซ็นต์ของประจุไฟฟ้าที่เหลืออยู่ในแบตเตอรีแ ่ ละแผนการใช้พลังงานปัจจุบน ั ให้ชไี้ ป ที่ไอคอนตัววัดพลังงาน ● เมื่อต้องการใช้ Power Options (ตัวเลือกการใช้พลังงาน) หรือเปลี่ยนแผนการใช้พลังงาน ให้คลิกไอคอน ตัววัดพลังงานและเลือกตัวเลือกจากรายการ ไอคอนตัววัดพลังงานที่แตกต่างกันบ่งชีว ้ ่าคอมพิวเตอร์กําลังทํางานโดยใช้แบตเตอรีห ่ รือกระแสไฟภายนอก นอกจากนี้ ไอคอนดังกล่าวยังแสดงข้อความว่าแบตเตอรี่อยู่ในระดับตํ่าหรือถึงขัน ้ วิกฤตหรือไม่ การตัง้ ค่าการป้องกันด้วยรหัสผ่านเมื่อกลับมาทํางานอีก
ใช้ > การแก้ไขปัญหา > พลังงาน ความร้อน และกลไก คลิกแท็บ พลังงาน แล้วคลิก การตรวจสอบ แบตเตอรี่ หากการตรวจสอบแบตเตอรี่แจ้งว่าจะต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน แบตเตอรีใ่ นผลิตภัณฑ์นี้ไม่สามารถเปลีย ่ นได้โดยง่ายโดยตัวผู้ใช้เอง การถอดหรือเปลีย ่ นแบตเตอรีอ ่ าจส่งผลต่อ ความคุ้มครองภายใต้การรับประกันของคุณ หากแบตเตอรี่เก็บพลังงานไม่อยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน เมื่อแบตเตอรีค ่ รบกําหนดการสิน ้ สุดอายุการใช้งานแล้ว อย่าทิ้งแบตเตอรี่รวมกับขณะในครัวเรือนทัว ่ ไป ให้ทิ้ง แบตเตอรีต ่ ามที่กฎหมายและข้อบังค
การใช้การตรวจสอบแบตเตอรี่ Help and Support (บริการช่วยเหลือและวิธีใช้) มีข้อมูลเกีย ่ วกับสถานะของแบตเตอรีท ่ ี่ตด ิ ตัง้ ไว้ในคอมพิวเตอร์ การเรียกใช้การตรวจสอบแบตเตอรี:่ 1. เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับอะแดปเตอร์ AC หมายเหตุ: จะต้องเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์เข้ากับแหล่งจ่ายไฟภายนอกเพื่อให้ Battery Check (การตรวจ สอบแบตเตอรี่) ทํางานได้อย่างเหมาะสม 2. เลือก Start (เริ่ม) > Help and Support (บริการช่วยเหลือและวิธีใช้) > Troubleshoot (แก้ไขปัญหา) > Power, Thermal and Mechanical (พลังงาน ความร้อน และกลไก) 3.
● ไอคอนตัววัดพลังงานในพื้นที่แจ้งเตือนจะแสดงการแจ้งเตือนระดับแบตเตอรี่ต่าํ หรือถึงขัน ้ วิกฤต หมายเหตุ: สําหรับข้อมูลเพิม ่ เติมเกีย ่ วกับการใช้ตัววัดพลังงาน โปรดดู การใช้ตว ั วัดพลังงานและการตัง้ ค่าการใช้พลังงาน ในหน้า 41 หากคอมพิวเตอร์เปิดอยู่หรืออยู่ในสถานะสลีป คอมพิวเตอร์กย ็ ังอยู่ในสถานะสลีปในช่วงสัน ้ ๆ จากนัน ้ จะปิดการ ทํางานและสูญเสียข้อมูลใดๆ ที่ไม่ได้บันทึกไว้ การแก้ไขปัญหาระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย การแก้ไขปัญหาระดับแบตเตอรี่เหลือน้อยเมื่อแหล่งจ่ายไฟภายนอกพร้อมใช้งาน ▲ เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อไปนี
การใช้กระแสไฟ AC ภายนอก คําเตือน! อย่าชาร์จแบตเตอรีค ่ อมพิวเตอร์ขณะที่คุณกําลังโดยสารเครื่องบิน คําเตือน! เพื่อลดปัญหาด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้น ให้ใช้อะแดปเตอร์ AC ที่ได้รับมาพร้อมกับ คอมพิวเตอร์ อะแดปเตอร์ AC ที่เปลีย ่ นทดแทนจาก HP หรืออะแดปเตอร์ AC ที่ใช้งานร่วมกันได้ซ่ งึ ซื้อจาก HP เท่านัน ้ หมายเหตุ: สําหรับข้อมูลการเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ AC โปรดดูโปสเตอร์ คําแนะนํ าการติดตัง้ ในกล่องบรรจุ คอมพิวเตอร์ กระแสไฟ AC ภายนอกส่งผ่านอะแดปเตอร์ AC ที่ผ่านการอนุมัตห ิ รือแท่นเชื่อมต่อหรืออุปกรณ์ต่อขยายที่
การทดสอบอะแดปเตอร์ AC ทดสอบอะแดปเตอร์ AC หากคอมพิวเตอร์แสดงอาการต่อไปนี้ เมื่อเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ AC: ● คอมพิวเตอร์ไม่เปิด ● จอแสดงผลไม่เปิด ● ไฟสถานะเปิด/ปิดดับอยู่ วิธีการทดสอบอะแดปเตอร์ AC: หมายเหตุ: คําแนะนํ าต่อไปนี้ ใช้สําหรับคอมพิวเตอร์ที่มีแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้เปลี่ยนได้ 1. ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ 2. เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC เข้ากับคอมพิวเตอร์ แล้วเสียบปลัก ๊ ไฟเข้ากับเต้าเสียบ AC 3.
การ์ดและอุปกรณ์ภายนอก 7 การใช้ตัวอ่านการ์ดหน่วยความจํา เมมโมรี่การ์ดเสริมรองรับการจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัยและเพิม ่ ความสะดวกในการแชร์ข้อมูล การ์ดเหล่านี้มัก จะใช้กับกล้องถ่ายรูปและ PDA ที่มีส่ อ ื บันทึกแบบดิจิตอล รวมถึงคอมพิวเตอร์อ่ น ื ๆ ทัว ่ ไป ั กับ สําหรับการระบุรป ู แบบการ์ดหน่วยความจําที่คอมพิวเตอร์ของคุณสนั บสนุน โปรดดู การทําความรู้จก คอมพิวเตอร์ของคุณ ในหน้า 4 การเสียบเมมโมรี่การ์ด ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้ขว ั ้ ต่อเมมโมรี่การ์ดได้รับความเสียหาย ให้เสียบเมมโมรี่การ์ดอย่างเบามือ 1.
3.
การใช้อุปกรณ์ USB Universal Serial Bus (USB) เป็นอินเทอร์เฟซฮาร์ดแวร์ที่สามารถใช้ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมภายนอก เช่น แป้นพิมพ์ USB, เมาส์, ไดรฟ์, เครื่องพิมพ์, สแกนเนอร์ หรือฮับ อุปกรณ์ USB บางอย่างอาจต้องใช้ซอฟต์แวร์สนั บสนุนเพิ่มเติม ซึ่งโดยปกติจะรวมอยู่ในอุปกรณ์แล้ว สําหรับ ข้อมูลเพิม ่ เติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่เฉพาะเจาะจงสําหรับอุปกรณ์ โปรดดูคําแนะนํ าของผู้ผลิต คําแนะนํ าเหล่านี้ อาจมีให้พร้อมกับซอฟต์แวร์ บนแผ่นดิสก์ หรือในเว็บไซต์ของผู้ผลิต คอมพิวเตอร์มีพอร์ต USB อย่างน้อย 1 พอร์ต ซึ่งสนับสนุนอุปกรณ
การเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ข้อควรระวัง: ▲ เพื่อป้องกันไม่ให้ขว ั ้ ต่อ USB ได้รบ ั ความเสียหาย ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์อย่างเบามือ เชื่อมต่อสาย USB สําหรับอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB หมายเหตุ: ภาพประกอบต่อไปนี้อาจดูแตกต่างจากคอมพิวเตอร์ของคุณเล็กน้อย คุณจะได้ยินเสียงเมื่อตรวจพบอุปกรณ์ หมายเหตุ: ครัง้ แรกที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ข้อความในพื้นที่แจ้งเตือนช่วยให้คุณทราบว่าคอมพิวเตอร์ รู้จก ั อุปกรณ์ การถอดอุปกรณ์ USB ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้ขว ั ้ ต่อ USB ได้รบ ั ความเสียหาย อย่าดึงที่สายเชื่อมต่อเพื่อถอดอุ
การใช้อุปกรณ์เสริมภายนอก หมายเหตุ: สําหรับข้อมูลเพิม ่ เติมเกีย ่ วกับซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ที่ต้องการ หรือเมื่อต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับ พอร์ตของอุปกรณ์ที่จะใช้ โปรดดูที่คําแนะนํ าของผู้ผลิต การเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์: ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้อป ุ กรณ์ได้รบ ั ความเสียหายเมื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอก ให้ตรวจสอบว่า อุปกรณ์ปิดอยู่และถอดปลัก ๊ ไฟ AC แล้ว 1. เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ 2.
8 ไดรฟ์ การเคลื่อนย้ายไดรฟ์ ข้อควรระวัง: ไดรฟ์เป็นส่วนประกอบที่บอบบางในคอมพิวเตอร์ จึงต้องจัดการอย่างระมัดระวัง โปรดดูข้อควร ระวังต่อไปนี้ก่อนที่จัดการไดรฟ์ ข้อควรระวังเพิม ่ เติมอยู่ในขัน ้ ตอนที่เกีย ่ วข้อง ปฏิบัติตามข้อควรระวังต่อไปนี้: ● ก่อนย้ายคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ให้เริ่มใช้งานสถานะสลีปและปล่อยให้หน้าจอว่าง เปล่า หรือยกเลิกการเชื่อมต่อฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกอย่างเหมาะสม ● ก่อนที่จะเคลื่อนย้ายไดรฟ์ ให้คายประจุไฟฟ้าสถิตด้วยการแตะที่พ้ น ื ผิวที่เชื่อมต่อลงดิน ● อย่าแตะขาขัว ้ ต่อ
หลังจากที่เริ่มใช้งานตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ เครื่องมือดังกล่าวจะทํางานโดยอัตโนมัติ ตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ อาจใช้เวลานานกว่ 1 ชัว่ โมงในการดําเนินการ ทัง้ นี้ ข้ น ึ อยู่กบ ั ขนาดของฮาร์ดไดรฟ์และจํานวนไฟล์ที่มีการแยก ส่วน คุณอาจต้องการตัง้ ค่าให้ตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ทํางานในช่วงกลางคืนหรือในช่วงเวลาที่คณ ุ ไม่จําเป็นต้อง ใช้คอมพิวเตอร์ HP ขอแนะนํ าให้จัดเรียงข้อมูลบนฮาร์ดไดรฟ์อย่างน้อยเดือนละครัง้ คุณอาจตัง้ ค่าตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ให้ ทํางานทุกเดือน แต่ก็สามารถจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ด้วยตนเองได้ทุกเ
9 ความปลอดภัย การป้องกันคอมพิวเตอร์ คุณลักษณะด้านความปลอดภัยมาตรฐานในระบบปฏิบัติการ Windows และ Setup Utility (BIOS) ที่ไม่ใช่ของ Windows สามารถปกป้องการตัง้ ค่าส่วนบุคคลและข้อมูลของคุณจากความเสีย ่ งที่หลากหลาย หมายเหตุ: โซลูชน ั ความปลอดภัยได้รบ ั การออกแบบเป็นพิเศษเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ แต่อาจไม่สามารถ ป้องกันการโจรกรรมหรือการใช้งานคอมพิวเตอร์ในทางที่ผด ิ หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะส่งคอมพิวเตอร์ไปเข้ารับบริการ ให้สํารองข้อมูลและลบไฟล์ที่เป็นความลับ และลบ การตัง้ ค่ารหัสผ่านทัง้ หมด หมายเหตุ: คุณลักษณะบา
ความเสี่ยงต่อคอมพิวเตอร์ คุณลักษณะด้านความปลอดภัย การเอาคอมพิวเตอร์ออกไปโดยไม่ได้รับอนุญาต ช่องเสียบสายล็อค (ใช้งานร่วมกับสายล็อคทีเ่ ป็นอุปกรณ์เสริม) *Computer Setup (การตัง้ ค่าคอมพิวเตอร์) เป็นยูทิลิตีบน ROM ที่ติดตัง้ ไว้ก่อนหน้า สามารถใช้งานได้แม้กระทัง่ เมื่อระบบปฏิบัติการไม่ ทํางานหรือไม่โหลด คุณสามารถใช้อุปกรณ์ชี้ตําแหน่ง (TouchPad, อุปกรณ์ชี้ตําแหน่ง หรือเมาส์ USB) หรือแป้นพิมพ์ เพื่อนํ าทางและ ทําการเลือกใน Computer Setup (การตัง้ ค่าคอมพิวเตอร์) การใช้รหัสผ่าน รหัสผ่านเป็นกลุ่มอักขระที่คุณเ
การตัง้ รหัสผ่านใน Windows รหัสผ่าน ฟังก์ชัน รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ* ป้องกันการเข้าถึงบัญชีระดับผู้ดแ ู ลระบบ Windows หมายเหตุ: การตัง้ ค่ารหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ Windows ไม่ได้ ตัง้ ค่ารหัสผ่านผู้ดแ ู ลระบบ BIOS รหัสผ่านผู้ใช้* ป้องกันการเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ Windows *สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการตัง้ ค่ารหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ Windows หรือรหัสผ่านของผู้ใช้ Windows โปรดไปที่บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ โดยการเลือก Start (เริ่ม) > Help and Support (บริการช่วยเหลือและวิธใี ช้) การตัง้ รหัสผ่านใน Computer Setup (การ
3. ใช้อุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security (ความปลอดภัย) > Setup BIOS Administrator Password (ตัง้ ค่ารหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS) แล้วปฏิบต ั ิตามคําแนะนํ าบนหน้าจอ 4. เมื่อมีพร้อมต์ปรากฏขึ้น ให้พม ิ พ์รหัสผ่าน 5. เมื่อมีพร้อมต์ปรากฏขึ้น ให้พม ิ พ์รหัสผ่านใหม่อีกครัง้ เพื่อยืนยัน 6.
7. เมื่อได้รบ ั พร้อมท์ให้พม ิ พ์รหัสผ่านใหม่อีกครัง้ ให้ปล่อยฟิลด์นี้ว่างไว้ แล้วปฏิบัติตามคําแนะนํ าบนหน้าจอ 8.
การป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS เมื่อได้รบ ั พร้อมท์ของ รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS ให้พม ิ พ์รหัสผ่านของคุณ (โดยใช้แป้นชนิดเดียวกันกับที่คุณ ใช้ตงั ้ ค่ารหัสผ่าน) แล้วปฏิบัติตามคําแนะนํ าบนหน้าจอ หากป้อนรหัสผ่านผู้ดแ ู ลระบบ BIOS ไม่สําเร็จ 3 ครัง้ จะ ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอีกครัง้ การจัดการรหัสผ่าน DriveLock ใน Computer Setup (การตัง้ ค่าคอมพิวเตอร์) ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้ฮาร์ดไดรฟ์ที่ป้องกันด้วย DriveLock อยู่ในสภาวะไม่สามารถใช้งานได้อย่าง ถาวร ให้จดรหัสผ่านผู้ใช้ DriveLock และรหัสผ่านหลัก
การตัง้ รหัสผ่าน DriveLock เมื่อต้องการตัง้ รหัสผ่าน DriveLock ใน Computer Setup (การตัง้ ค่าคอมพิวเตอร์) ให้ปฏิบต ั ิตามขัน ้ ตอนต่อไป นี้: 1. เปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ แล้วกด ESC หรือกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ในขณะที่ข้อความ "กดปุ่มปรับเสียง ให้ต่าํ ลงค้างไว้เพื่อเข้าสู่เมนูเริม ่ ต้น BIOS" ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพื่อเข้าสู่ Computer Setup (การตัง้ ค่าคอมพิวเตอร์) 3.
การป้อนรหัสผ่าน DriveLock ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดไดรฟ์ถูกเสียบเข้ากับคอมพิวเตอร์ (ไม่ใช่ชุดเชื่อมต่ออุปกรณ์หรือ MultiBay ภายนอก) ที่พร้อมท์ รหัสผ่าน DriveLock ให้พม ิ พ์รหัสผ่านผู้ใช้หรือรหัสผ่านหลัก (โดยใช้แป้นชนิดเดียวกันกับที่คุณใช้ตงั ้ ค่ารหัสผ่าน) แล้วปฏิบัตต ิ ามคําแนะนํ าบนหน้าจอ หลังจากที่ป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้อง 2 ครัง้ คุณจะต้องปิดเครื่องคอมพิวเตอร์และลองอีกครัง้ 62 บท 9 ความปลอดภัย
การเปลี่ยนรหัสผ่าน DriveLock เมื่อต้องการเปลีย ่ นรหัสผ่าน DriveLock ใน Computer Setup (การตัง้ ค่าคอมพิวเตอร์) ให้ปฏิบต ั ิตามขัน ้ ตอนต่อ ไปนี้ : 1. เปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ แล้วกด ESC หรือกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ในขณะที่ข้อความ "กดปุ่มปรับเสียง ให้ต่าํ ลงค้างไว้เพื่อเข้าสู่เมนูเริม ่ ต้น BIOS" ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพื่อเข้าสู่ Computer Setup (การตัง้ ค่าคอมพิวเตอร์) 3.
การเอาการป้องกัน DriveLock ออก เมื่อต้องการลบการป้องกัน DriveLock ใน Computer Setup (การตัง้ ค่าคอมพิวเตอร์) ให้ปฏิบต ั ิตามขัน ้ ตอนต่อ ไปนี้ : 1. เปิดใช้งานคอมพิวเตอร์ แล้วกด ESC หรือกดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ในขณะที่ข้อความ "กดปุ่มปรับเสียง ให้ต่าํ ลงค้างไว้เพื่อเข้าสู่เมนูเริม ่ ต้น BIOS" ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพื่อเข้าสู่ Computer Setup (การตัง้ ค่าคอมพิวเตอร์) 3.
3. ใช้อุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security (ความปลอดภัย) > Hard Drive Tools(เครื่องมือ ฮาร์ดไดร์ฟ) > Automatic DriveLock (DriveLock อัตโนมัต)ิ แล้วปฏิบัติตามคําแนะนํ าบนหน้าจอ 4. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS แล้วปฏิบัตต ิ ามคําแนะนํ าบนหน้าจอ 5. ใช้อป ุ กรณ์ชต ี้ ําแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือกฮาร์ดไดรฟ์ภายใน แล้วปฏิบต ั ิตามคําแนะนํ าบนหน้าจอ 6. อ่านคําเตือน เมื่อต้องการดําเนินการต่อ ให้เลือก ใช่ 7.
Windows Defender ติดตัง้ ไว้ก่อนหน้าบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ขอแนะนํ าให้ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสต่อเพื่อ ปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างเต็มที่ สําหรับข้อมูลเพิม ่ เติมเกีย ่ วกับไวรัสคอมพิวเตอร์ โปรดดู HP Support Assistant จากปุ่มเริ่มต้น ให้เลือก โปรแกรม HP Support Assistant การใช้ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ ไฟร์วอลล์ได้รับการออกแบบเป็นพิเศษเพื่อป้องกันการเข้าถึงระบบหรือเครือข่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต ไฟร์วอลล์อาจเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่คุณติดตัง้ ไว้บนคอมพิวเตอร์และ/หรือเครือข่าย หรืออาจเป็นโซลูชน ั ที่ ประกอบ ด้วยฮาร์ดแวร์แ
การใช้ HP Client Security Manager ซอฟต์แวร์ HP Client Security Manager ได้รับการติดตัง้ ไว้แล้วสําหรับคอมพิวเตอร์บางรุ่น คุณสามารถเข้าถึง ซอฟต์แวร์นี้ผ่านทาง Control Panel (แผงควบคุม) ของ Windows ซอฟต์แวร์นี้มค ี ุณลักษณะด้านความปลอดภัย ที่ช่วยป้องกันการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ เครือข่าย และข้อมูลสําคัญโดยไม่ได้รบ ั อนุญาต สําหรับข้อมูลเพิม ่ เติม โปรดดูวิธใี ช้ซอฟต์แวร์ HP Client Security การใช้เครื่องอ่านลายนิ ว ้ มือ (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) ตัวอ่านลายนิ้วมือในตัวจะมีให้ใช้งานในคอมพิวเตอร์บางรุ่นเท่านัน ้
10 การบํารุงรักษา การทําความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ เพื่อทําความสะอาดคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัย ● ไดเมทธิลเบนซินแอมโมเนี ยมคลอไรด์ 0.
หมายเหตุ: เมื่อทําความสะอาดฝาปิดของคอมพิวเตอร์ ให้ถูเป็นวงกลมเพื่อช่วยขจัดสิ่งสกปรกและฝุ่นละออง การทําความสะอาดทัชแพด แป้นพิมพ์หรือเมาส์ คําเตือน! เพื่อป้องกันไฟฟ้าช็อตหรือความเสียหายต่อส่วนประกอบภายใน อย่าใช้เครื่องดูดฝุ่นเพื่อทําความ สะอาดแป้นพิมพ์ เครื่องดูดฝุ่นอาจทําให้มีฝุ่นผงจากข้าวของเครื่องใช้ภายในบ้านสะสมอยู่บนพื้นผิวแป้นพิมพ์ ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันความเสียหายต่อส่วนประกอบภายใน อย่าให้ของเหลวหยดระหว่างปุ่มกด ● ในการทําความสะอาดทัชแพด แป้นพิมพ์หรือเมาส์ ให้ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์หรือผ้าชามัวร์เนื
การใช้ SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) เป็นเครื่องมือที่รองรับการเข้าถึงข้อมูล SoftPaq อย่างรวดเร็ว สําหรับคอมพิวเตอร์เพื่อธุรกิจของ HP โดยไม่ต้องใช้หมายเลข SoftPaq เมื่อใช้เครื่องมือนี้ คุณจะสามารถค้นหา SoftPaq แล้วดาวน์โหลดและคลายแพคเกจ SoftPaq Download Manager ทําหน้าที่อ่านและดาวน์โหลดไฟล์ฐานข้อมูลที่มีข้อมูลรุ่นของคอมพิวเตอร์และ SoftPaq จากไซต์ FTP ของ HP SoftPaq Download Manager ให้คุณสามารถระบุรุ่นของคอมพิวเตอร์อย่าง น้อยหนึ่ งรุ่นเพื่อตรวจสอบว่า SoftPaq ใดพร้อมสําหรับการดา
11 การสํารองและการกู้คืน คอมพิวเตอร์ของคุณมีเครื่องมือต่างๆ จาก HP และ Windows ที่ช่วยคุณในการปกป้องและเรียกคืนข้อมูลใน กรณีที่คุณจําเป็นต้องใช้ เครื่องมือเหล่านี้จะช่วยให้คุณสามารถคืนสภาพการทํางานของคอมพิวเตอร์ให้กลับสู่ สถานะที่เหมาะสมได้ด้วยขัน ้ ตอนง่ายๆ เนื้อหาในส่วนนี้ จะให้ข้อมูลเกีย ่ วกับกระบวนการต่อไปนี้: ● การสร้างสื่อการกู้คืนและการสํารองข้อมูล ● ื ระบบของคุณ การเรียกคืนและการกู้คน การสร้างสื่อการกู้คืนและการสํารองข้อมูล การกู้คืนหลังจากระบบล้มเหลวจะให้ผลลัพธ์ที่ดเี พียงใดนั น ้ ขึ้นอยู่กบ
การสร้างสื่อการกู้คืนด้วย HP Recovery Disc Creator HP Recovery Disc Creator เป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่นําเสนอทางเลือกในการสร้างสื่อการกู้คน ื หลังจากคุณ ตัง้ ค่าคอมพิวเตอร์เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถสร้างสื่อการกู้คืนได้โดยใช้ HP Recovery Disc Creator สื่อการกู้ คืนนี้ช่วยให้คุณสามารถติดตัง้ ระบบปฏิบัตก ิ ารเดิมใหม่ และเลือกไดรเวอร์และโปรแกรมในกรณีที่ฮาร์ดไดรฟ์ได้ รับความเสียหาย HP Recovery Disc Creator สามารถสร้างแผ่นดีวีดก ี ารกู้คืนได้สองชนิ ดคือ ● ดีวีดรี ะบบปฏิบัติการ Windows 7—ติดตัง้ ระบบปฏิบัติการโดยไม่ต้
● จัดเก็บไฟล์ส่วนบุคคลในไลบรารีเอกสาร และสํารองข้อมูลเป็นประจํา ● สํารองเทมเพลตที่จด ั เก็บไว้ในไดเรกทอรีที่เกีย ่ วข้อง ● บันทึกการตัง้ ค่าที่กําหนดเองซึ่งปรากฏในหน้าต่าง แถบเครื่องมือ หรือแถบเมนูโดยการเก็บภาพหน้าจอของ การตัง้ ค่าของคุณ ภาพหน้าจอสามารถประหยัดเวลาได้หากคุณต้องตัง้ ค่าการกําหนดลักษณะใหม่ ● ในการสํารองข้อมูลลงในดิสก์ ให้ระบุหมายเลขไว้บนดิสก์แต่ละแผ่นหลังจากที่นําออกจากไดรฟ์ หมายเหตุ: สําหรับคําแนะนํ าโดยละเอียดเกีย ่ วกับตัวเลือกการสํารองและกู้คืนข้อมูล ให้ค้นหาหัวข้อเหล่านี้ ใน บริกา
● คืนค่าไฟล์แต่ละรายการ ● กู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังจุดคืนค่าระบบก่อนหน้า ● กู้คืนข้อมูลโดยใช้เครื่องมือการกู้คืน หมายเหตุ: สําหรับคําแนะนํ าโดยละเอียดเกี่ยวกับตัวเลือกการกู้คืนและการคืนค่า ให้ค้นหาหัวข้อเหล่านี้ ใน บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ เมื่อต้องการเข้าถึงบริการช่วยเหลือและวิธีใช้ เลือก Start (เริ่ม) > Help and Support (บริการช่วยเหลือและวิธีใช้) หมายเหตุ: Windows มีคุณลักษณะ User Account Control (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) เพื่อช่วยเพิม ่ การรักษา ความปลอดภัยให้กับคอมพิวเตอร์ คุณอาจได้รับพร้อมต์ให้
การใช้เครื่องมือการกู้คืน f11 (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) ข้อควรระวัง: การใช้ f11 จะเป็นการลบข้อมูลในฮาร์ดไดรฟ์ทงั ้ หมดและฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ใหม่ ไฟล์ทงั ้ หมด ที่คุณสร้างและซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ตด ิ ตัง้ ไว้ในคอมพิวเตอร์จะถูกลบทิ้งอย่างถาวร เครื่องมือการกู้คืน f11 จะติดตัง้ ระบบปฏิบัตก ิ าร โปรแกรมและไดรเวอร์ของ HP ที่ติดตัง้ มาจากโรงงานอีกครัง้ ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้ตด ิ ตัง้ มาจาก โรงงานต้องติดตัง้ อีกครัง้ หากต้องการกู้คืนอิมเมจฮาร์ดไดรฟ์ดงั ้ เดิมโดยใช้ f11: 1. หากเป็นไปได้ ให้สํารองไฟล์ส่วนบุคคลทัง้ หมดไว้ 2.
4. ปฏิบต ั ต ิ ามคําแนะนํ าบนหน้าจอ 5. คลิก Next (ถัดไป) 6. เลือก Repair your computer (ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ) 7. ปฏิบต ั ต ิ ามคําแนะนํ าบนหน้าจอ หลังจากการซ่อมแซมเสร็จสิ้น: 76 บท 11 1. เลื่อนดีวด ี ีระบบปฏิบัติการ Windows 7 ออก แล้วใส่ดีวด ี ี Driver Recovery (การกู้คืนไดรเวอร์) 2.
12 Computer Setup (การตัง้ ค่าคอมพิวเตอร์) (BIOS), MultiBoot และ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช้ Computer Setup (การตัง้ ค่าคอมพิวเตอร์) Computer Setup หรือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคุมการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์อินพุตและ เอาต์พุตทัง้ หมดบนระบบ (เช่น ดิสก์ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้นพิมพ์ เมาส์ และเครื่องพิมพ์) Computer Setup มี การตัง้ ค่าสําหรับอุปกรณ์ชนิ ดต่างๆ ติดตัง้ ไว้ ลําดับการเริม ่ ต้นระบบของคอมพิวเตอร์ และจํานวนระบบและความ จําส่วนขยาย หมายเหตุ: ใช้ความระมัดระวังเวลาเปลีย ่ นการตัง้ ค่าต
● เมื่อต้องการเลือกเมนูหรือรายการเมนู ให้ใช้แป้น tab และแป้นลูกศรบนแป้นพิมพ์ แล้วกด enter หรือใช้อป ุ กรณ์ชี้ตําแหน่งเพื่อคลิกรายการ ● เมื่อต้องการเลื่อนขึ้นและลง คลิกลูกศรขึ้นหรือลูกศรลงที่มุมบนขวาของหน้าจอ หรือใช้แป้นลูกศรขึ้น หรือแป้นลูกศรลงบนแป้นพิมพ์ ● เมื่อต้องการปิดกล่องโต้ตอบที่เปิดอยู่และกลับไปที่หน้าจอหลักของ Computer Setup (การตัง้ ค่า คอมพิวเตอร์) ให้กด esc แล้วปฏิบัติตามคําแนะนํ าบนหน้าจอ เมื่อต้องการออกจากเมนู Computer Setup (การตัง้ ค่าคอมพิวเตอร์) ให้เลือกวิธใี ดวิธห ี นึ่งดังต่อไปนี้:
การเปลี่ยนแปลงของคุณจะมีผลเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทํางานอีกครัง้ หมายเหตุ: ผลิต การตัง้ ค่ารหัสผ่านและการตัง้ ค่าความปลอดภัยจะไม่เปลี่ยนแปลงเมื่อคุณเรียกคืนการตัง้ ค่าจากผู้ การอัพเดต BIOS เวอร์ชน ั อัพเดตของ BIOS อาจมีอยู่บนเว็บไซต์ของ HP การอัพเดต BIOS ส่วนใหญ่บนเว็บไซต์ของ HP บรรจุอยู่ในไฟล์บีบอัดที่เรียกว่า SoftPaqs แพ็คเกจดาวน์โหลดบางชุดมีไฟล์ที่ช่ อ ื ว่า Readme.
1. ไปที่บริการช่วยเหลือและวิธีใช้โดยการเลือก Start (เริ่ม) > Help and Support (บริการช่วยเหลือและวิธี ใช้) 2. เลือก Updates and tune-ups (การอัพเดตและการปรับแต่ง) จากนั น ้ เลือก Check for HP updates now (ตรวจสอบการอัพเดตจาก HP ตอนนี้) 3. ที่พ้ น ื ที่ดาวน์โหลด ให้ปฏิบต ั ิตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้ : a.
การใช้ MultiBoot เกี่ยวกับลําดับอุปกรณ์บูต เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทํางาน ระบบจะพยายามบูตจากอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน ยูทิลิตี้ MultiBoot ซึ่งเปิดใช้งานจาก โรงงาน จะควบคุมลําดับที่ระบบเลือกอุปกรณ์บูต โดยอาจเป็นไดรฟ์แบบออปติคอล, ดิสเก็ตต์ไดรฟ์, การ์ดอินเท อร์เฟซเครือข่าย (NIC), ฮาร์ดไดรฟ์ และอุปกรณ์ USB อุปกรณ์บูตประกอบด้วยสื่อบันทึกที่บูตได้และไฟล์ที่ คอมพิวเตอร์จาํ เป็นต้องใช้เพื่อให้เริ่มต้นและทํางานได้อย่างเหมาะสม หมายเหตุ: อุปกรณ์บูตบางอย่างอาจจะต้องเปิดใช้งานใน Computer Setup (การตัง้ ค่าคอมพิวเตอร์) เสียก่อน
เมื่อต้องการเลื่อนลําดับการบูตของอุปกรณ์ลง ให้ใช้อุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งคลิกลูกศรลง หรือกดแป้น 5.
● เมื่อต้องการระบุอุปกรณ์บูตจากเมนู Express Boot เลือกตัวเลือกที่ต้องการภายในเวลาที่กําหนด จากนัน ้ กด enter ● เพื่อป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ใช้การตัง้ ค่า MultiBoot ปัจจุบน ั ให้กดแป้นใดๆ ก่อนที่จะหมดเวลาทีก ่ ําหนด ไว้ คอมพิวเตอร์จะไม่เริ่มทํางานจนกว่าจะเลือกอุปกรณ์บูตและกด enter ● ั ให้รอจนหมดเวลาที่กําหนด เมื่อต้องการให้คอมพิวเตอร์เริ่มทํางานตามการตัง้ ค่า MultiBoot ปัจจุบน การใช้ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics คือ Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) ที่ช่วยให
ตัวเลือกที่ 2: หน้าการสนั บสนุนและไดรเวอร์ ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์สําหรับบางผลิตภัณฑ์ทงั ้ เวอร์ชน ั เก่า และใหม่ 1. ไปที่ http://www.hp.com 2. ชีไ้ ปที่ บริการช่วยเหลือ ซึ่งอยู่ที่ด้านบนของหน้า แล้วคลิก ดาวน์โหลดไดรฟ์เวอร์ 3. ป้อนชื่อผลิตภัณฑ์ในช่องข้อความ แล้วคลิก ไป หรือ คลิก ค้นหาตอนนี ้ เพื่อให้ HP ตรวจหาผลิตภัณฑ์ของคุณโดยอัตโนมัติ 4. เลือกรุ่นของคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเลือกระบบปฏิบัตก ิ ารของคุณ 5.
13 ฝ่ายสนั บสนุนด้านเทคนิ ค การติดต่อฝ่ายสนั บสนุน หากข้อมูลที่ให้ไว้ในคู่มือผู้ใช้นี้หรือในบริการช่วยเหลือและวิธใี ช้ ไม่มีคําถามที่คุณสงสัย คุณสามารถติดต่อฝ่าย สนั บสนุน สําหรับฝ่ายสนั บสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ http://www.hp.com/go/contactHP สําหรับฝ่าย สนั บสนุนทัว ่ โลก โปรดไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
ฉลาก ฉลากที่ติดอยู่กบ ั คอมพิวเตอร์จะแสดงข้อมูลที่คุณอาจต้องใช้ในการแก้ไขปัญหาของระบบหรือเมื่อคุณเดินทางไป ต่างประเทศและนํ าคอมพิวเตอร์ไปด้วย สิ่งสําคัญ: ฉลากที่อธิบายไว้ในหัวข้อนี้ทงั ้ หมดนี้จะอยู่ที่ด้านล่างของแป้นพิมพ์หรือขอบของแท็บเล็ต ฉลากข้อมูลบริการ - ระบุข้อมูลที่สําคัญในการพิจารณารายละเอียดสําหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขณะติดต่อ ขอรับบริการ คุณอาจได้รับแจ้งให้ระบุซีเรียลนั มเบอร์ หรือหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือเลขรุ่น ค้นหาข้อมูล ตัวเลขเหล่านี้ก่อนติดต่อฝ่ายบริการ ● ส่วนประกอบ (1) ซีเรียลนั มเบอร์ (2)
14 ข้อกําหนดเฉพาะ ● กําลังไฟฟ้าเข้า ● สภาพแวดล้อมการทํางาน กําลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกําลังไฟในหัวข้อนี้ อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนํ าคอมพิวเตอร์ไปด้วย คอมพิวเตอร์ทํางานด้วยกําลังไฟ DC ซึ่งจ่ายไฟให้โดยแหล่งไฟฟ้า AC หรือ DC แหล่งไฟฟ้า AC ต้องจ่ายไฟที่ พิกด ั 100–240 V, 50–60 Hz แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะรับไฟจากแหล่งไฟฟ้า DC แบบเครื่องต่อเครื่อง ควรได้รับ ั อนุมัตจ ิ าก HP เพื่อใช้งานกับ จ่ายไฟโดยใช้เฉพาะอะแดปเตอร์ AC หรือแหล่งไฟฟ้า DC ที่จัดหาให้และได้รบ คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ เท่านั น ้ ค
88 บท 14 ขณะใช้งาน -15 ม. ถึง 3,048 ม. -50 ฟุต ถึง 10,000 ฟุต ขณะไม่ได้ใช้งาน -15 ม. ถึง 12,192 ม.
A การเดินทางโดยนํ าคอมพิวเตอร์ไปด้วย หรือการขนส่งคอมพิวเตอร์ หากคุณจําเป็นต้องเดินทางโดยนํ าคอมพิวเตอร์ไปด้วยหรือต้องขนส่งคอมพิวเตอร์ คุณควรคํานึงถึงคําแนะนํ าต่อ ไปนี้ เพื่อความปลอดภัยของอุปกรณ์ของคุณ ● จัดเตรียมคอมพิวเตอร์สําหรับการเดินทางหรือการจัดส่ง: ◦ สํารองข้อมูลของคุณลงไดรฟ์ภายนอก ◦ นํ าดิสก์ทงั ้ หมดและการ์ดสื่อบันทึกภายนอกทัง้ หมด เช่น เมมโมรี่การ์ด ออกจากคอมพิวเตอร์ ◦ ปิดอุปกรณ์ภายนอกทัง้ หมดและถอดออก ◦ ปิดคอมพิวเตอร์ ● เก็บข้อมูลสํารองไว้กับตัว แยกเก็บข้อมูลสํารองในคอมพิวเตอร์ ● ขณะ
B การแก้ไขปัญหา แหล่งข้อมูลสําหรับการแก้ไขปัญหา ● เข้าถึงลิงก์เว็บไซต์และข้อมูลเพิม ่ เติมเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ผ่านทาง Help and Support (บริการช่วยเหลือ และวิธใี ช้) เมื่อต้องการเข้าถึงบริการช่วยเหลือและวิธใี ช้ เลือก Start (เริ่ม) > Help and Support (บริการ ช่วยเหลือและวิธีใช้) หมายเหตุ: เครื่องมือการตรวจสอบและการซ่อมแซมบางส่วนจําเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ HP ยังมีเครื่องมือเพิ่มเติมซึ่งไม่จําเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ● ติดต่อฝ่ายสนั บสนุนของ HP สําหรับฝ่ายสนั บสนุนในสหรัฐอ
หน้าจอคอมพิวเตอร์ว่างเปล่า หากหน้าจอว่างเปล่า แต่คุณไม่ได้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แสดงว่าการตัง้ ค่าต่อไปนี้ อาจเป็นสาเหตุที่ก่อให้เกิด ปัญหา ● คอมพิวเตอร์อาจอยู่ในสถานะสลีป เมื่อต้องการออกจากสลีป กดปุ่มเปิด/ปิดหนึ่งครัง้ สลีปเป็นคุณสมบัติ ประหยัดพลังงานที่จะปิดจอแสดงผล ระบบสามารถเข้าสู่การสลีปเมื่อคอมพิวเตอร์เปิดอยู่แต่ไม่ได้ใช้งาน หรือเมื่อระดับแบตเตอรีข ่ องคอมพิวเตอร์ลดตํ่าลง เมื่อต้องการเปลีย ่ นการตัง้ ค่าพลังงานเหล่านี้ และอื่นๆ ให้ คลิกขวาที่ไอคอน แบตเตอรี่ บนเดสก์ท็อป Windows ในพื้นที่แจ้งเตือนที่ด้
หมายเหตุ: พัดลมในคอมพิวเตอร์จะเริม ่ ทํางานโดยอัตโนมัตเิ พื่อทําให้ส่วนประกอบภายในเย็นลงและป้องกัน ความร้อนสูงเกิน เป็นเรื่องปกติที่พด ั ลมจะเปิดและปิดในขณะที่ทํางาน อุปกรณ์ภายนอกไม่ทํางาน ปฏิบัติตามคําแนะนํ าหากอุปกรณ์ภายนอกไม่ได้ทํางานตามทีค ่ าดหวัง ● เปิดอุปกรณ์ตามคําแนะนํ าของผู้ผลิต ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทงั ้ หมดเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ได้รับกระแสไฟฟ้า ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เข้ากันได้กบ ั ระบบปฏิบัติการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นอุปกรณ์รุ่นเก่า ● ตรวจสอบให้แ
◦ การเล่นอาจเริม ่ ขึ้นอีกครัง้ หรือ ◦ หน้าต่างการเล่นในโปรแกรมมัลติมีเดียอาจปิดลง เมื่อต้องการกลับไปเล่นดิสก์ ให้คลิกปุ่ม Play (เล่น) ในโปรแกรมมัลติมีเดียเพื่อรีสตาร์ทดิสก์ ในบางกรณีซ่ งึ พบไม่บ่อยนั ก คุณอาจต้องออกจากโปรแกรม ก่อนแล้วค่อยรีสตาร์ท ภาพยนตร์ไม่แสดงบนจอแสดงผลภายนอก 1. หากจอแสดงผลคอมพิวเตอร์และจอแสดงผลภายนอกเปิดอยู่ทงั ้ สองจอ ให้กด fn+f4 หนึ่งครัง้ ขึ้นไปเพื่อ สลับระหว่างจอแสดงผลทัง้ 2 จอ 2. กําหนดการตัง้ ค่าจอภาพเพื่อให้ใช้จอแสดงผลภายนอกเป็นจอภาพหลัก a.
C การคายประจุไฟฟ้าสถิต การคายประจุไฟฟ้าสถิตเป็นการปล่อยประจุไฟฟ้าสถิตเมื่อวัตถุสองชิน ้ สัมผัสกัน เช่น ไฟฟ้าช็อตที่คุณรู้สก ึ ได้เมื่อ คุณเดินบนพรมและแตะลูกบิดประตูที่เป็นโลหะ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้ วมือหรือตัวนํ าไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทําให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย เพื่อป้องกันความเสียหายต่อคอมพิวเตอร์ ความเสียหายต่อไดรฟ์ หรือข้อมูลสูญหาย ให้ปฏิบต ั ิตามข้อควรระวัง ต่อไปนี้: ● หากคําแนะนํ าในการเอาออกหรือติดตัง้ แจ้งให้คุณถอดปลัก ๊ คอมพิวเตอร์ คุณก็ควรถอดปลัก ๊ หลังจากที่ถ่าย ประจุไฟฟ้าลงด
ดัชนี S setup utility B Battery Check (การตรวจสอบ การนํ าทางและการเลือก 77 แบตเตอรี)่ 44 BIOS การเรียกคืนการตัง้ ค่าจากผู้ผลิต 78 SIM การดาวน์โหลดอัพเดต 79 การระบุเวอร์ชน ั 79 การใส่ 22 การอัพเดต 79 SoftPaqs, ดาวน์โหลด 70 C USB 3.
ขัว ้ ต่อเสากําหนดตําแหน่ง, การระบุ 5 ความปลอดภัย 20 ข้อมูลระเบียบข้อบังคับ ป้ายระบุการรับรองอุปกรณ์ไร้ สาย 86 อุปกรณ์ที่จําเป็น 20 ป้ายระบุข้อกําหนด 86 ข้อมูลสํารอง การกู้คืน 73 การสร้าง 72 ข้อมูลเกี่ยวกับแบตเตอรี,่ การค้นหา 43 คีย์แพด ตัวเลขแบบฝัง 11 รู้จก ั 32 คีย์แพด, ภายนอก num lock 33 การใช้ 33 คีย์แพด, รู้จัก 33 คีย์แพดตัวเลขแบบฝัง, การระบุ 11 คีย์แพดตัวเลขแบบฝัง, รู้จก ั 32 คีย์แพดตัวเลขแบบในตัว, รู้จก ั 33 ค่าปรับตัง้ การเปลี่ยนแปลง 16 เครื่องมือสํารองข้อมูล 71 จ ซ ช่องเสียบไมโคร
ออปติคอล 52 ฮาร์ด 52 ไดรฟ์ภายนอก 52 ไดรฟ์แบบออปติคอล ปุ่มเปิด/ปิดอุปกรณ์ไร้สาย 17 USB 3.0 สําหรับชาร์จ (มีปลัก ๊ เปิด/ปิด VGA 37 52 ตัวปลดล็อค, การระบุ 8 ตัวอ่านการ์ดหน่วยความจําแบบ ไมโคร, การระบุ 5 พอร์ต USB 3.
ภาพหน้าจอ, การสลับ รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพด การคลิก ด้วย 2 นิ้ ว 27 31 ม รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพด การย่อ/ เมมโมรี่การ์ด การนํ าออก 48 ขยายด้วยการบีบ 2 นิ้ ว 27 การใส่ 48 เมมโมรี่การ์ดรีดเดอร์, การระบุ 13 เมาส์, ภายนอก การตัง้ ค่าการกําหนดลักษณะ ไมโครโฟนภายใน, การระบุ 7 ร รหัสผ่าน DriveLock 60 ผู้ใช้ 57 รหัสผ่าน DriveLock การตัง้ ค่า 61 การป้อน 62 รายละเอียด 60 รหัสผ่าน DriveLock อัตโนมัติ การป้อน 64 รหัสผ่านผู้ดแ ู ลระบบ 57 รหัสผ่านผู้ใช้ 57 ระดับแบตเตอรีเ่ หลือน้อย 44 40 รูปแบบการสัมผัสบนทั
อุปกรณ์เสริมภายนอก, การใช้ 52 ฮ ฮับ 50 ฮับ USB 50 ฮาร์ดไดรฟ์ ภายนอก 52 ไฮเบอร์เนต การออก 41 การเข้าสู่ 41 ดัชนี 99