Ръководство за потребителя
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth е търговска марка, собственост на своя притежател и използвана от Hewlett-Packard Company с лиценз. Microsoft и Windows са регистрирани в САЩ търговски марки на групата компании на Microsoft. Информацията, която се съдържа тук, подлежи на промяна без предизвестие. Единствените гаранции за продуктите и услугите на HP са изрично изложени в гаранционните карти, придружаващи въпросните продукти и услуги.
Предупреждение за безопасност ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да избегнете опасността от изгаряния или прегряване на компютъра, не поставяйте компютъра направо в скута си и не блокирайте достъпа до вентилационните отвори на компютъра. Използвайте компютъра само върху твърда и равна повърхност. Не позволявайте друга твърда повърхност, например поставен в близост до компютъра допълнителен принтер, или мека повърхност, като например възглавници, постелки или дрехи, да блокира въздушния поток.
iv Предупреждение за безопасност
Съдържание 1 Добре дошли .................................................................................................................................................. 1 Откриване на информация ................................................................................................................. 2 2 Опознайте компютъра си .............................................................................................................................. 5 Компоненти по ръба на таблета ..............
Свързване към кабелна мрежа ........................................................................................................ 23 Свързване към локална мрежа (LAN) ............................................................................. 23 4 Навигация с помощта на клавиатурата, жестове с пръсти и посочващи устройства ....................... 25 Използване на посочващи устройства .............................................................................................
Превключване на функциите на клавишите на вградения цифров блок на клавиатурата ........................................................ 41 Използване на допълнителен външен цифров блок на клавиатурата ........ 41 5 Мултимедия .................................................................................................................................................. 43 Звук ..................................................................................................................................
7 Външни карти и устройства ....................................................................................................................... 59 Използване на четци за карти с памет ............................................................................................ 59 Поставяне на карта с памет ............................................................................................. 59 Изваждане на карта с памет .............................................................................
10 Поддръжка .................................................................................................................................................. 79 Почистване на компютъра ................................................................................................................ 79 Процедури за почистване ................................................................................................ 79 Почистване на дисплея (многофункционални или преносими компютри) .
13 Поддръжка на клиенти ............................................................................................................................. 97 Връзка с отдела за поддръжка ........................................................................................................ 97 Етикети .............................................................................................................................................. 98 14 Технически данни ................................................
1 Добре дошли След като конфигурирате и регистрирате компютъра, е важно да извършите следните стъпки: ЗАБЕЛЕЖКА: Вашият компютър може да включва таблет или таблет и клавиатура. Цветът, функциите и аксесоарите на компютъра може да се различават. Вижте илюстрациите в това ръководство, които най-добре отговарят на вашия компютър. СЪВЕТ: За да се върнете бързо към стартовия екран на компютъра от отворено приложение или от работния плот на Windows, натиснете клавиша Windows на клавиатурата.
Откриване на информация Вече използвахте Инструкции за инсталиране, за да включите компютъра и да откриете това ръководство. За да намерите източници на информация, предоставящи подробности за продукта, помощна информация и т.н., използвайте тази таблица.
Източници За информация относно – или – Отидете на http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Можете да откриете специално предоставената ограничена гаранция на HP, приложима за продукта, в ръководствата за потребителя на своя компютър и/или в CD/DVD диска, предоставен в кутията. Възможно е в някои страни/региони HP да предоставя отпечатана ограничена гаранция на HP в кутията. За някои страни/региони, където не се предоставя отпечатана гаранция, можете да направите заявка за печатно копие от http://www.hp.
4 Глава 1 Добре дошли
2 Опознайте компютъра си Компоненти по ръба на таблета Компоненти Описание (1) Четец на пръстови отпечатъци (само при някои модели) Позволява влизане в Windows с пръстов отпечатък вместо с парола. (2) Вентилационни отвори (2) Провеждат въздушен поток за охлаждане на вътрешните компоненти. ЗАБЕЛЕЖКА: Вентилаторът в компютъра се включва автоматично, за да охлажда вътрешните части и да предотвратява прегряване. Нормално е вътрешният вентилатор да се включва и изключва при рутинна работа на компютъра.
Компоненти Описание завъртане. За да отключите функцията за автоматично завъртане, натиснете иконата отново. (6) (7) Бутон за силата на звука Ключ за захранване Управлява силата на звука на високоговорителите на таблета. ● За да увеличите силата на звука на високоговорителите, натиснете края с + на бутона. ● За да намалите силата на звука на високоговорителите, натиснете края с – на бутона. ● Когато компютърът е изключен, плъзнете ключа, за да включите таблета.
Компоненти (14) Описание Куплунг за аудиоизход (за слушалки)/куплунг за аудиовход (за микрофон) Свързва допълнителни стерео високоговорители със собствено захранване, слушалки, слушалки „тапи”, слушалки с микрофон или аудиокабел за телевизор. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите опасността от увреждане, регулирайте силата на звука преди да използвате слушалки, слушалки „тапи” или слушалки с микрофон.
Компонент Описание (1) Антени за WLAN (2)* Изпраща и получава безжични сигнали. (2) Антени за WWAN (2) (само при някои модели)* Изпращат и получават безжични сигнали за комуникация с безжични широкообхватни мрежи (WWAN). (3) Индикатор на уеб камерата Вкл.: Уеб камерата е включена. (4) Уеб камера (отпред) Прави видеозаписи и снимки. Някои модели може да ви предложат възможността за видеоконференция и чат онлайн чрез поточно предаване на видео.
Външна клавиатура Отгоре Компонент Описание (1) Точки за центриране (2) Служат за центриране и прикачване на таблета към клавиатурата. (2) Конектор за скачване Свързва таблета към клавиатурата. ВНИМАНИЕ: За да предотвратите повреда на конектора за скачване, не докосвайте конектора, когато таблетът е разкачен от клавиатурата. (3) Ключ за освобождаване Освобождава таблета от клавиатурата. За да освободите таблета, натиснете ключа за освобождаване.
Тъчпад Компонент 10 Описание (1) Бутон за включване/изключване на тъчпада Включва и изключва тъчпада. (2) Зона на тъчпада Разчита жестовете на пръста ви, с които премествате показалеца или активирате елементи на екрана. (3) Ляв бутон на тъчпада Функционира като левия бутон на външна мишка. (4) Десен бутон на тъчпада Функционира като десния бутон на външна мишка.
Индикатори Компонент Описание (1) Индикатор Caps Lock ● Вкл.: Caps lock е включено, което превключва клавишите само на главни букви. (2) Индикатор за тъчпада ● Жълто: Тъчпадът е изключен. ● Изкл.: Тъчпадът е включен. ● Жълто: Звукът на компютъра е изключен. ● Изкл.: Звукът на компютъра е включен. ● Жълто: звукът на микрофона е изключен. ● Изкл.: звукът на микрофона е включен. ● Изкл.
Клавиши Компонент Описание (1) Клавиш esc Показва информация за системата при натискане в комбинация с клавиша fn. (2) Клавиш fn Изпълнява често използвани системни функции, когато бъде натиснат в комбинация с функционален клавиш, клавиша num lk или клавиша esc. (3) Клавиш Windows Връща ви към стартовия екран от отворено приложение или работния плот на Windows. ЗАБЕЛЕЖКА: Повторното натискане на клавиша Windows ще ви върне към предишния екран.
Отдясно Компонент (1) Описание Куплунг за аудиоизход (за слушалки)/аудиовход (за микрофон) Свързва допълнителни стерео високоговорители с външно захранване, слушалки, слушалки „тапи“, слушалки с микрофон или аудиокабел за телевизор. Свързва също и допълнителен микрофон на слушалки. Куплунгът не поддържа допълнителни устройства само с микрофон. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите опасността от увреждане, регулирайте силата на звука, преди да слагате слушалки, слушалки „тапи“ или слушалки с микрофон.
Отляво Компонент Описание (1) Извод за захранване Свързва променливотоков адаптер. (2) батерията ● Бяло: Компютърът е свързан към външно захранване и батерията е заредена между 90 и 99 процента. ● Жълто: Компютърът е свързан към външно захранване и батерията е заредена между 0 и 90 процента. ● Мигащо жълто: Зарядът на батерията, която се използва като единствен източник на енергия, е почти изчерпан. Когато батерията достигне критично ниво, индикаторът започва да мига бързо. ● Изкл.
Отзад Компонент (1) (2) Описание Куплунг RJ-45 (мрежа)/ индикатори Порт за външен монитор Свързва мрежов кабел. ● Зелено (ляв): Мрежата е свързана. ● Жълто (десен): Има активност по мрежата. Свързва външен VGA монитор или проектор. Освобождаване на таблета от външната клавиатура За да освободите таблета от външната клавиатура, изпълнете тези стъпки: ВНИМАНИЕ: За да предотвратите повреда на конектора за скачване, не го докосвайте, когато таблетът е разкачен от външната клавиатура. 1.
Промяна на настройки за таблета Можете да промените изгледа и яркостта на екрана. Промяна на изгледа на таблета Ориентацията или изгледът на таблета се променя автоматично от пейзажен на портретен изглед или от портретен на пейзажен изглед. 1. За да промените изгледа на таблета от пейзажен на портретен изглед: Задръжте таблета вертикално, а след това го завъртете на 90 градуса надясно (по посока на часовниковата стрелка). 2.
3 Свързване към мрежа Можете да носите компютъра си навсякъде, където пътувате. Но дори у дома можете да разглеждате глобалната мрежа и да виждате информация от милиони уеб сайтове, като използвате компютъра си и кабелна или безжична мрежова връзка. Тази глава ще ви помогне да се свържете с този свят. Свързване с безжична мрежа С безжичните технологии данните се прехвърлят по радиовълни вместо по кабели.
свети в изкл., значи поне едно безжично устройство е включено. Ако индикаторът за безжична връзка свети в жълто, всички безжични устройства са изключени. Тъй като безжичните устройства са разрешени според фабричните настройки, може да използвате бутона за безжична връзка, за да включвате или изключвате безжичните устройства едновременно.
Настройване на безжична локална мрежа (WLAN) За да настроите WLAN мрежа и да се свържете към интернет, трябва да разполагате със следното оборудване: ● Широколентов модем (DSL или кабелен) (1) и високоскоростна интернет услуга, закупена от интернет доставчик ● Безжичен маршрутизатор (2) (закупува се отделно) ● Компютър с безжична връзка (3) ЗАБЕЛЕЖКА: Някои модеми имат вграден безжичен маршрутизатор. Обърнете се към интернет доставчика си, за да определи какъв вид модем имате.
както като софтуер, така и като хардуер. Някои мрежи използват комбинация от двата вида. ● Използвайте шифроване на безжичната връзка. Шифроването на безжичната връзка използва защитни настройки за шифроване и дешифриране на данните, предавани по мрежата. За повече информация отворете HP Support Assistant. За достъп до HP Support Assistant от стартовия екран изберете приложението HP Support Assistant. Свързване към WLAN мрежа За да се свържете към WLAN мрежа, изпълнете следните стъпки: 1.
Когато се използва с услуга на мобилен оператор, мобилната широколентова връзка на HP ви дава свободата да оставате свързани с интернет, да изпращате имейли или да се свързвате с вашата фирмена мрежа дори когато сте на път или извън обхвата на горещите точки Wi-Fi.
5. Поставете SIM картата в слота за SIM карта и леко натиснете SIM картата в слота, докато влезе стабилно. ЗАБЕЛЕЖКА: този раздел. SIM картата на компютъра може да се различава малко от илюстрациите в 6. Свържете отново външното захранване. 7. Свържете отново външните устройства. 8. Включете компютъра. За да извадите SIM карта, натиснете я, след което я отстранете от слота.
Свързване към кабелна мрежа Има два вида кабелни връзки: локална мрежа (LAN) и връзка с модем. LAN връзката използва мрежов кабел и е много по-бърза от модем, който използва телефонен кабел. Двата кабела се продават отделно. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите риска от токов удар, пожар или повреда на оборудването, не включвайте кабел на модем или телефонен кабел в RJ-45 (мрежов) куплунг.
24 Глава 3 Свързване към мрежа
4 Навигация с помощта на клавиатурата, жестове с пръсти и посочващи устройства Компютърът ви позволява придвижване по екрана с помощта на жестове с пръсти, цифрова писалка (само при някои модели) или клавиатура и мишка. Жестовете с пръсти могат да бъдат използвани на тъчпада на компютъра или на сензорния екран. Някои модели компютри имат също и специални клавиши за действие или клавишни комбинации за извършване на рутинни задачи.
Включване и изключване на тъчпада За да включите и изключите тъчпада, бързо натиснете двукратно бутона за включване/ изключване на тъчпада. Докосване За да направите избор на екрана, използвайте функцията за натискане на тъчпада. ● 26 Натиснете с един пръст върху зоната на тъчпада, за да направите избор. Докоснете два пъти даден елемент, за да го отворите.
Превъртане Превъртането е удобно за придвижване на страница или изображение нагоре, надолу или встрани. ● Поставете два пръста, леко отделени един от друг, върху тъчпада и ги плъзгайте по тъчпада нагоре, надолу, наляво или надясно. Щипване с 2 пръста за мащабиране Щипването с 2 пръста за мащабиране позволява да увеличавате и намалявате мащаба на изображения или текст. ● Можете да увеличите мащаба, като поставите два пръста един до друг върху зоната на тъчпада и след това ги разделите.
Щракване с 2 пръста Щракването с 2 пръста ви позволява да избирате меню за обект на екрана. ЗАБЕЛЕЖКА: Използването на щракване с 2 пръста е същото действие като използването на десния бутон на мишката. ● Поставете два пръста в зоната на тъчпада и натиснете, за да се отвори менюто с опции за избрания обект. Завъртане (само при някои модели) Завъртането позволява да завъртате елементи, например снимки. ● Задръжте показалеца на лявата си ръка в зоната на тъчпада.
● Поставете три пръста в зоната на тъчпада и плъзнете пръстите с леко, бързо движение нагоре, надолу, наляво или надясно. Плъзгания от краищата (само при някои модели) Плъзганията от краищата ви дават достъп до ленти с инструменти на вашия компютър за задачи като промяна на настройки и намиране и използване на приложения.
Плъзгане от левия край Плъзгането от левия край открива приложенията, които сте отворили наскоро, така че да можете бързо да превключвате между тях. Плъзнете пръста си леко от левия край на тъчпада, за да се превключвате между наскоро отворени приложения. ● Плъзнете от левия ъгъл на тъчпада, за да превключите между приложенията. Плъзгане от горния край Плъзгането от горния край показва опции за команди за приложенията, които ви позволяват да персонализирате приложения.
Използване на посочващи устройства 31
Използване на жестове за сензорен екран Компютър със сензорен екран ви позволява да управлявате елементи на екрана направо с пръсти. СЪВЕТ: При компютри със сензорен екран можете да използвате жестове с пръсти върху екрана или върху тъчпада. Също така можете да извършвате действия на екрана и с клавиатурата и мишката. Задаване на предпочитания за сензорния екран Режим Стъпки 1.
Плъзгане с един пръст Плъзгането с един пръст е най-често използвано за местене или превъртане през списъци и страници, но можете да го използвате и за други взаимодействия като местене на обект. ● За да превъртате по екрана, леко плъзнете пръст по екрана в посоката, в която искате да се придвижите. ЗАБЕЛЕЖКА: Когато на стартовия екран са показани много приложения, можете да плъзнете пръста си, за да местите екрана наляво или надясно.
Натискане За избиране от екрана използвайте функцията за натискане. ● Използвайте един пръст за натискане на обект на екрана, за да го изберете. Натиснете два пъти даден елемент, за да го отворите. ЗАБЕЛЕЖКА: Натиснете и задръжте пръст върху обект, за да се отвори помощен екран, който предоставя информация за обекта. Щипване/разпъване Щипването и разтягането позволяват да увеличавате и намалявате мащаба на изображения или текст.
Завъртане (само при някои модели) Завъртането позволява да завъртате елементи, например снимки. ● Поставете показалеца на лявата си ръка върху обекта, който искате да завъртите. С помощта на дясната ръка, плъзнете показалеца наоколо с въртеливо движение в посока от дванадесет към три часа. За да обърнете посоката на завъртане, движете показалеца от три към дванадесет часа. ЗАБЕЛЕЖКА: Завъртането е предвидено за конкретни приложения, при които можете да манипулирате обект или изображение.
Плъзгане от левия край Плъзгането от левия край открива приложенията, които сте отворили наскоро, така че да можете бързо да превключвате между тях. ● Плъзнете леко пръста си от левия край на панела на дисплея навътре към екрана, за да превключите между последните отворени приложения. ● Без да вдигате пръста си, плъзнете обратно към левия край, за да се покажат всички последни отворени приложения.
2. Натиснете Всички приложения, за да видите наличните приложения. Използване на цифровата писалка (само при някои модели) Можете да пишете с писалката в специални програми, във всички програми на Microsoft® Office, както и в много други програми и помощни програми на Windows. Информацията, която изписвате на екрана с писалката, може да се записва, търси и споделя между програмите. Идентифициране на компонентите на писалката Писалката взаимодейства с компютъра, когато писецът ѝ (1) докосва екрана.
Използване на екранната клавиатура Може да желаете да въвеждате данни в поле за данни. Това може да се наложи, когато настройвате безжична мрежова конфигурация или местоположение за метеорологични прогнози или когато осъществявате достъп до потребителски акаунти в интернет сайтове. Компютърът има екранна клавиатура, която се показва, когато трябва да въведете такава информация. 1. За да покажете клавиатурата, натиснете в първото поле за данни. Натиснете иконата с малката клавиатура, която се показва.
Използване на клавишните комбинации на Windows Windows предоставя клавишни комбинации, така че да изпълнявате действия бързо. Натиснете клавиша Windows отделно или в комбинация с конкретен клавиш, за да изпълните определено действие. Идентифициране на клавишните комбинации Клавишната комбинация е комбинация от клавиша fn (1) и клавиша esc (2) и някой от функционалните клавиши (3).
Клавишна комбинация Описание fn+f5 Изключва или възстановява звука на високоговорителите. fn+f6 Намалява силата на звука на високоговорителя. fn+f7 Увеличава силата на звука на високоговорителя. fn+f8 Изключва звука на микрофона. fn+f9 Намалява нивото на яркост на екрана. fn+f10 Увеличава нивото на яркост на екрана. fn+f11 При някои модели включва или изключва фоновото осветяване на клавиатурата. ЗАБЕЛЕЖКА: Фоновото осветяване на клавиатурата е включено фабрично.
(1) Компонент Описание Клавиш fn Включва/изключва вградения цифров блок при натискане в комбинация с клавиша num lk. ЗАБЕЛЕЖКА: Вграденият цифров блок на клавиатурата няма да работи, когато към компютъра са свързани външна клавиатура или цифров блок. (2) Вграден цифров блок на клавиатурата Когато цифровият блок е включен, той може да се използва като външна цифрова клавиатура. Всеки клавиш на цифровия блок извършва функцията, обозначена с иконата в горния му десен ъгъл.
▲ 42 Натиснете клавиша num lk на външния блок, не на компютъра.
5 Мултимедия Вашият компютър може да съдържа: ● Вграден(и) високоговорител(и) ● Вграден(и) микрофон(и) ● Вградени уеб камери (отпред и отзад) ● Предварително инсталиран мултимедиен софтуер Звук На вашия компютър HP можете да пускате музикални дискове, да теглите и слушате музика, да предавате аудио съдържание от мрежата (включително и радио), да записвате аудиофайлове или да смесвате аудио и видео, за да създавате мултимедийни файлове.
Свързване на слушалки и микрофони Можете да свържете кабелни слушалки или слушалки с микрофон към куплунга за аудиоизход (за слушалки)/аудиовход (за микрофон) на компютъра. Слушалки с интегрирани микрофони се предлагат от много производители. За да свържете безжични слушалки или слушалки с микрофон към компютъра, следвайте инструкциите на производителя на устройството.
Видео Вашият компютър на HP е мощно видео устройство, което ви позволява да гледате видео клипове, излъчвани от вашите любими уеб сайтове, и да изтегляте видео клипове и филми, които да гледате на компютъра си, без да е необходимо да сте свързани към мрежа. За да подобрите удоволствието от гледането, използвайте някой от видеопортовете на компютъра, за да свържете външен монитор, проектор или телевизор.
VGA Портът за външен монитор, или VGA порт, е интерфейс за аналогов дисплей, който свързва външно устройство с дисплей VGA, като външен VGA монитор или VGA проектор към компютъра 1. Свържете VGA кабела от монитора или проектора към VGA порта на компютъра, както е показано. 2. Натиснете fn+f4 за превключване на изображението на екрана между 4 състояния на дисплея: ● Само на екрана на компютъра: Гледане на изображението само на екрана на компютъра.
ЗАБЕЛЕЖКА: Дадено DisplayPort устройство може да се свърже към DisplayPort порта на компютъра. Информацията, която се показва на екрана на компютъра, може едновременно да се показва на DisplayPort устройството. За да свържете видео- или аудиоустройство към DisplayPort порта: 1. Свържете единия край на DisplayPort кабела към DisplayPort порта на компютъра. 2. Свържете другия край на кабела към устройството с цифров дисплей. 3.
Свързване на дисплеи с кабелна връзка с помощта на MultiStream Transport MultiStream Transport (MST) осигурява поддръжка на няколко дисплея от един конектор – DisplayPort-а (DP) на вашия компютър. ЗАБЕЛЕЖКА: С графичен контролер на Intel можете да свържете до 3 устройства с дисплей. За да конфигурирате няколко дисплея, следвайте следните стъпки: 1. Свържете външен концентратор (закупува се отделно) към DisplayPort-а на вашия компютър с помощта на DP към DP кабел (закупува се отделно).
Откриване и свързване към безжични дисплеи, съвместими с Miracast (само при някои модели) За да откриете и да се свържете към безжични дисплеи, съвместими с Miracast, без да напускате настоящите приложения, следвайте стъпките по-долу. За да отворите Miracast: ▲ Плъзнете от десния край на стартовия екран, натиснете Устройства, натиснете Проект, след което следвайте указанията на екрана.
50 Глава 5 Мултимедия
6 Управление на захранването ЗАБЕЛЕЖКА: Даден компютър може да има бутон на захранването или ключ за захранване. Терминът бутон на захранването се използва в това ръководство със значението на двата типа контроли на захранването. Изключване на компютъра ВНИМАНИЕ: Незаписаната информация се губи, когато компютърът се изключи. Командата за изключване затваря всички отворени програми, заедно с операционната система, след което изключва дисплея и компютъра.
Задаване на опциите на захранването Използване на режимите за икономия на енергия Режимът на заспиване е разрешен по подразбиране. Когато компютърът влезе в режим на заспиване, индикаторите на захранването мигат и екранът изгасва. Работните ви файлове се съхраняват в паметта.
Използване на индикатора за заряд на батерията и настройките на захранването Индикаторът за заряд на батерията се намира на работния плот на Windows. Индикаторът за заряд на батерията позволява бърз достъп до настройките на захранването и преглед на оставащия заряд на батерията. ● За да се покаже процентът оставащ заряд на батерията и текущият план за захранване, придвижете показалеца върху иконата на индикатора за заряд на батерията на работния плот на Windows.
ЗАБЕЛЕЖКА: Когато изключите променливотоковото захранване, яркостта на дисплея се намалява автоматично, за да се пести живота на батерията. Фабрично запечатана батерия Някои модели компютри имат две батерии, една в таблета и една в клавиатурата. За да проследите състоянието на батерията или дали в батерията има останал заряд, изпълнете „Проверка на батерията” в „Помощ и поддръжка”.
Използване на функцията за проверка на батерията HP Support Assistant предоставя информация за състоянието на инсталираната в компютъра батерия. За да стартирате „Проверка на батерията“: 1. Свържете променливотоковия адаптер с компютъра. ЗАБЕЛЕЖКА: Компютърът трябва да бъде свързан с външно захранване, за да може „Проверка на батерията“ да работи както трябва. 2.
● Иконата на индикатора за заряд на батерията в зоната за уведомяване показва съобщение за ниско или критично ниво на батерията. ЗАБЕЛЕЖКА: За допълнителна информация относно индикатора за заряд на батерията вж. Използване на индикатора за заряд на батерията и настройките на захранването на страница 53. Ако компютърът е включен или е в състояние на заспиване, той остава за кратко в състояние на заспиване, след това се изключва и губи цялата незаписана информация.
Използване на външно променливотоково захранване ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Не зареждайте батерията на компютъра, когато сте на борда на самолет. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да избегнете потенциални опасности, използвайте само променливотоковия адаптер към компютъра, резервен променливотоков адаптер от HP или съвместим променливотоков адаптер, закупен от HP. ЗАБЕЛЕЖКА: За информация относно свързването към променливотоково захранване вж. листовката Инструкции за инсталиране, предоставена в кутията на компютъра.
Проверка на променливотоков адаптер Проверете променливотоковия адаптер, ако компютърът проявява някой от следните симптоми, когато е включен към променливотоково захранване: ● Компютърът не се включва. ● Дисплеят не се включва. ● Индикаторите на захранването не светят. За да проверите променливотоковия адаптер: ЗАБЕЛЕЖКА: Инструкциите по-долу се отнасят за компютри с батерии, които може да се сменят от потребителя. 1. Изключете компютъра. 2. Извадете батерията от компютъра. 3.
7 Външни карти и устройства Използване на четци за карти с памет Допълнителните карти с памет осигуряват защитено съхранение и удобно споделяне на данни. Тези карти често се използват с фотоапарати и джобни компютри, които имат цифрови носители, както и с други компютри. За да определите форматите на картите с памет, поддържани от компютъра, вж. Опознайте компютъра си на страница 5.
3. Натиснете картата навътре (1), след което я извадете от слота (2). ЗАБЕЛЕЖКА: Ако картата не излиза, издърпайте я от слота. Използване на смарт карти ЗАБЕЛЕЖКА: Понятието смарт карта се използва в тази глава както за смарт картите, така и за картите Java™. Смарт картата е аксесоар с размерите на кредитна карта, който съдържа микрочип с памет и микропроцесор.
Използване на USB устройство Универсалната серийна шина (USB) е хардуерен интерфейс, който може да се използва за свързване на допълнително външно устройство, като например USB клавиатура, мишка, дисково устройство, принтер, скенер или концентратор. Някои USB устройства може да имат нужда от допълнителен софтуер, който обикновено е включен към устройството. За повече информация относно специфичния за устройството софтуер вж. инструкциите на производителя.
Свързване на USB устройство ВНИМАНИЕ: За да намалите риска от повреда на USB конектора, използвайте минимална сила, за да свържете устройството. ▲ Свържете USB кабела за устройството към USB порта. ЗАБЕЛЕЖКА: Илюстрацията по-долу може леко да се различава от вашия компютър. Ще чуете звук, когато устройството е разпознато. ЗАБЕЛЕЖКА: Първият път, когато свържете USB устройство, в областта за уведомяване ще се появи съобщение, което ви уведомява, че устройството е разпознато от компютъра.
Използване на допълнителни външни устройства ЗАБЕЛЕЖКА: За повече информация относно необходимия софтуер и драйвери или за да разберете кой порт на компютъра да ползвате, вж. указанията на производителя. За да свържете външно устройство към компютъра: ВНИМАНИЕ: За да намалите опасността от повреда на оборудването, когато свързвате устройство с външно захранване, устройството трябва да бъде изключено и кабелът за променливотоково захранване трябва да бъде изваден. 1. Свържете устройството към компютъра. 2.
64 Глава 7 Външни карти и устройства
8 Дискови устройства Боравене с дисковите устройства ВНИМАНИЕ: Дисковите устройства са крехки компютърни компоненти, които изискват внимание при работа с тях. Запознайте се с предупрежденията по-долу, преди да боравите с дисковите устройства. Допълнителни предупреждения са включени към процедурите, за които се отнасят.
Ускоряване на работата на твърдия диск Използване на програмата за дефрагментиране на диска Докато използвате компютъра, файловете на твърдия диск се фрагментират. Програмата за дефрагментиране на диска консолидира фрагментираните файлове и папки на твърдия диск така, че системата да може да работи по-ефективно. ЗАБЕЛЕЖКА: Не е необходимо да изпълнявате програмата за дефрагментиране на диска на немагнитни твърди дискове (SSD).
9 Защита Защита на компютъра Стандартните функции за защита, предоставени от операционната система Windows и помощната програма Computer Setup (BIOS) извън Windows, могат да защитят личните ви настройки и данни от редица рискове. ЗАБЕЛЕЖКА: Решенията за защита са замислени да имат възпиращо действие. Възпиращото действие може да не предотврати злоупотреба или кражба на продукт.
Използване на пароли Паролата представлява група от символи, които сте избрали за защита на своята компютърна информация. Могат да бъдат зададени няколко вида пароли в зависимост от това как искате да управлявате достъпа до информация. Паролите могат да бъдат зададени в Windows или в предварително инсталираната помощна програма Computer Setup, която не е на Windows. ● Пароли на администратор за BIOS и DriveLock се задават в Computer Setup и се управляват от системната BIOS.
Задаване на пароли в Computer Setup Парола Функция Администраторска парола за BIOS* Защитава достъпа до Computer Setup. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако са активирани функции, които да забраняват премахването на администраторската парола за BIOS, може да не сте в състояние да я премахнете, докато тези функции не бъдат деактивирани. Главна парола за DriveLock* Защитава достъпа до вътрешния твърд диск, защитен от DriveLock. Използва се също за сваляне на DriveLock защитата.
1. Включете или рестартирайте компютъра, след което натиснете клавиша esc или задръжте бутона за сила на звука натиснат, докато в долната част на екрана се показва съобщението "Задръжте бутона за намаляване на звука за влизане в менюто за стартиране на BIOS". 2. Натиснете или докоснете f10, за да влезете в Computer Setup (Настройка на компютъра). 3.
Въвеждане на администраторска парола за BIOS При искането за въвеждане на BIOS administrator password (Администраторска парола за BIOS) въведете паролата (използвайте същите клавиши, с които сте задали паролата), след което следвайте указанията на екрана. След 3 неуспешни опита за въвеждане на администраторската парола за BIOS трябва да рестартирате компютъра и да опитате още веднъж.
Задаване на DriveLock парола За да зададете парола за DriveLock в Computer Setup, извършете следните стъпки: 1. Включете или рестартирайте компютъра, след което натиснете клавиша esc или задръжте бутона за сила на звука натиснат, докато в долната част на екрана се показва съобщението "Задръжте бутона за намаляване на звука за влизане в менюто за стартиране на BIOS". 2. Натиснете или докоснете f10, за да влезете в Computer Setup (Настройка на компютъра). 3.
Въвеждане на DriveLock парола Твърдият диск трябва да бъде поставен в компютъра (а не в допълнително устройство за скачване или външно MultiBay устройство). В подканващото съобщение DriveLock Password (Парола за DriveLock) въведете потребителската или главната парола (с помощта на същите клавиши, които сте използвали при задаването), след което следвайте указанията на екрана. След 2 неуспешни опита за въвеждане на паролата трябва да изключите компютъра и да опитате още веднъж.
Промяна на DriveLock парола За да промените парола за DriveLock в Computer Setup, извършете следните стъпки: 1. Включете или рестартирайте компютъра, след което натиснете клавиша esc или задръжте бутона за сила на звука натиснат, докато в долната част на екрана се показва съобщението "Задръжте бутона за намаляване на звука за влизане в менюто за стартиране на BIOS". 2. Натиснете или докоснете f10, за да влезете в Computer Setup (Настройка на компютъра). 3.
Премахване на DriveLock защита За да премахнете DriveLock защитата в Computer Setup, изпълнете следните стъпки: 1. Включете или рестартирайте компютъра, след което натиснете клавиша esc или задръжте бутона за сила на звука натиснат, докато в долната част на екрана се показва съобщението "Задръжте бутона за намаляване на звука за влизане в менюто за стартиране на BIOS". 2. Натиснете или докоснете f10, за да влезете в Computer Setup (Настройка на компютъра). 3.
4. Въведете администраторската парола за BIOS, след което следвайте указанията на екрана. 5. Изберете вътрешният твърд диск, след което следвайте указанията на екрана. 6. Прочетете предупреждението. За да продължите, изберете YES (ДА). 7. За да запаметите промените и да излезете от Computer Setup, щракнете върху иконата Save (Запиши), след което изпълнете инструкциите на екрана.
Използване на софтуер на защитна стена Защитните стени служат за предотвратяване на неразрешен достъп до система или мрежа. Защитната стена може да бъде софтуерна програма, която инсталирате на компютъра и/или в мрежата, или може да бъде решение, създадено от софтуерни и хардуерни компоненти. Предлагат се два вида защитни стени: ● Базирани в хоста защитни стени – софтуер, който защитава само компютъра, на който е инсталиран.
на идентификационни данни на HP Client Security. Вижте помощта към софтуера HP Client Security. След като запишете пръстовите си отпечатъци в Credential Manager, можете да използвате Password Manager на HP Client Security за съхраняване и попълване на потребителските си имена и пароли в поддържаните уеб сайтове и приложения. Намиране на четеца за пръстови отпечатъци Четецът за пръстови отпечатъци е малък метален сензор, който се намира в долната част на таблета.
10 Поддръжка Почистване на компютъра Използвайте продуктите по-долу за безопасно почистване на компютъра: ● Диметил бензил амониев хлорид 0,3 процента максимална концентрация (например кърпички за еднократна употреба, които се предлагат от много производители).
ЗАБЕЛЕЖКА: Когато почиствате капака на компютъра, използвайте кръгообразни движения, което ще улесни премахването на прах и други замърсявания. Почистване на тъчпада, клавиатурата или мишката ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите опасността от електрически удар или повреда на вътрешните компоненти, не използвайте приставка на прахосмукачка за почистване на клавиатурата. Прахосмукачката може да хвърля прах и други частици по клавиатурата.
Актуализиране на програми и драйвери HP препоръчва редовно да актуализирате програмите и драйверите си с най-новите им версии. Отидете на http://www.hp.com/support, за да изтеглите най-новите версии. Можете също да се регистрирате, за да получавате автоматични известия за налични актуализации. Използване на SoftPaq Download Manager HP SoftPaq Download Manager (SDM) е инструмент, който предоставя бърз достъп до информация за SoftPaq за бизнес компютри на HP, без да се изисква номерът на SoftPaq.
82 Глава 10 Поддръжка
11 Архивиране и възстановяване За да защитите информацията си, използвайте помощните програми за „Архивиране и възстановяване” в Windows за архивиране на отделни файлове и папки, за архивиране на целия твърд диск, за създаване на носители за възстановяване на системата (само при някои модели) чрез използване на инсталираното оптично устройство (само при някои модели) или чрез допълнително външно оптично устройство или за създаване на точки за възстановяване на системата.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако не можете да заредите (стартирате) компютъра и не можете да използвате носителите за възстановяване на системата, които преди това сте създали (само при някои модели), трябва да закупите носителя на операционната система Windows, за да заредите отново компютъра и да възстановите операционната система. За допълнителна информация вижте Използване на носителя на операционната система Windows (закупува се отделно) на страница 85.
Използване на инструменти за възстановяване f11 ВНИМАНИЕ: При използване на f11 съдържанието на твърдия диск се изтрива напълно, след което дискът се форматира отново. Всички създадени от вас файлове и инсталираният на компютъра софтуер се премахват за постоянно. Инструментът за възстановяване f11 ще инсталира отново операционната система, както и фабрично инсталираните програми и драйвери на HP. Софтуерът, който не е инсталиран фабрично, трябва да се инсталира отново.
4. Когато се покаже подкана, натиснете произволен клавиш от клавиатурата. 5. Следвайте указанията на екрана. След като инсталирането завърши: 1. Извадете носителя с операционната система Windows, след което поставете носителя Driver Recovery (Възстановяване на драйвери). 2. Най-напред инсталирайте драйверите за разрешаване на хардуера, след което инсталирайте препоръчителните приложения.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot и инструмент за хардуерна диагностика на компютъра на HP (UEFI) Използване на Computer Setup Computer Setup, или Basic Input/Output System (BIOS), управлява комуникацията между всички входни и изходни устройства на системата (като например твърди дискове, дисплеи, клавиатура, мишка и принтер). Computer Setup включва настройки за типовете инсталирани устройства, последователността на стартиране на компютъра, както и за количеството на системна и разширена памет.
посочващо устройство, за да щракнете върху тях или докоснете меню или елемент от меню върху сензорния екран. ● За да превъртате нагоре и надолу, щракнете върху стрелката нагоре или стрелката надолу в горния десен ъгъл на екрана или използвайте клавишите със стрелките нагоре или надолу на клавиатурата. ● За да затворите отворените диалогови прозорци и да се върнете в екрана на Computer Setup, докоснете Escape или натиснете клавиш esc, след което следвайте указанията на екрана.
ЗАБЕЛЕЖКА: Настройките за парола и защита няма да се променят, когато възстановите фабричните настройки. Актуализиране на BIOS На уеб сайта на HP може да има актуализирани версии на BIOS. Повечето актуализации на BIOS на уеб сайта на HP са пакетирани в компресирани файлове, наречени SoftPaq. Някои пакети за изтегляне съдържат файл, наречен „Readme.txt“, който съдържа информация за инсталирането на файла и отстраняването на неизправности, свързани с него.
1. От стартовия екран въведете support и изберете приложението HP Support Assistant. 2. Щракнете върху Updates and tune-ups (Актуализации и фини настройки), след което щракнете върху Check for HP updates now (Проверете за актуализации от HP сега). 3. Следвайте указанията на екрана. 4. В областта за изтегляне направете следното: а. Открийте най-новата актуализация за BIOS и я сравнете с версията на BIOS, която е инсталирана в момента на компютъра. Отбележете си датата, името или друг идентификатор.
Използване на MultiBoot Относно реда за зареждане на устройства Когато компютърът се стартира, системата опитва да зареди от разрешените устройства. Помощната програма MultiBoot, която е разрешена според фабричните настройки, управлява реда, в който системата избира дадено устройство за зареждане. Устройствата за зареждане може да включват оптични устройства, дискетни устройства, карта за мрежов интерфейс (NIC), твърди дискове, както и USB устройства.
4.
Boot Popup Delay (Sec) (Забавяне на зареждането MultiBoot Express (сек.)), след което следвайте указанията на екрана. 4. В полето MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Забавяне на MultiBoot Express (сек.)) въведете времето в секунди, в което искате компютърът да показва менюто с местоположения за стартиране, преди да се включат текущите настройки по подразбиране на MultiBoot. (Когато е избрано 0, менюто на местоположенията за стартиране на експресното стартиране не се показва.) 5.
а. Свързано USB устройство ЗАБЕЛЕЖКА: За изтегляне на HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на USB устройство вж. Изтегляне на инструмент за хардуерна диагностика на компютъра на HP (UEFI) на USB устройство на страница 95. 3. б. Твърд диск в. BIOS Когато инструментът за диагностика се отвори, използвайте клавишите със стрелки на клавиатурата или сензорния екран, за да изберете типа диагностичен тест, който желаете да изпълните, след което следвайте указанията на екрана.
Изтегляне на инструмент за хардуерна диагностика на компютъра на HP (UEFI) на USB устройство ЗАБЕЛЕЖКА: Указанията за изтегляне на инструмента за хардуерна диагностика на компютъра на HP (UEFI) са предоставени само на английски език. Опция 1: Начална страница за диагностика на компютри HP — предоставя достъп до найновата версия на UEFI 1. Отидете на http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. 2. Щракнете върху връзката, UEFI Download (Изтегляне на UEFI), а след това изберете Run (изпълни).
96 Глава 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot и инструмент за хардуерна диагностика на компютъра на HP (UEFI)
13 Поддръжка на клиенти Връзка с отдела за поддръжка Ако информацията, предоставена в това ръководство за потребителя или в HP Support Assistant, не отговаря на въпросите ви, можете да свържете с отдела за поддръжка на клиенти. За поддръжка в САЩ отидете на адрес http://www.hp.com/go/contactHP. За поддръжка по света отидете на адрес http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Тук можете да: ● Проведете онлайн чат със специалист на HP.
Етикети Залепените на компютъра етикети съдържат информация, която може да ви е необходима при отстранявате проблеми със системата или при пътуване в чужбина с компютъра: ВАЖНО: Всички етикети, описани в този раздел, се намират от долната страна на клавиатурата или по края на таблета. ● Сервизен етикет – предоставя важна информация за идентифициране на компютъра. Когато се свържете с отдела за поддръжка, вероятно ще бъдете попитани за серийния номер и може би за номера на продукта или номера на модела.
14 Технически данни ● Входящо захранване ● Работна среда Входящо захранване Информацията за захранването в този раздел може да бъде полезна, ако планирате да пътувате в чужбина с този компютър. Компютърът работи с постояннотоково захранване, което може да бъде доставено от променливотоков или постояннотоков захранващ източник. Променливотоковият захранващ източник трябва да е с параметри 100–240 V, 50–60 Hz.
При работа от –15 м до 3048 м от –50 фута до 10 000 фута При неактивност от –15 м до 12 192 м от –50 фута до 40 000 фута 100 Глава 14 Технически данни
а Пътуване с компютъра За да постигнете най-добри резултати, спазвайте следните съвети за пътуване и транспортиране: ● Подгответе компютъра за пътуване и транспортиране: ◦ Правете резервни копия на своята информация. ◦ Извадете всички дискове и външни мултимедийни карти, например карти с памет.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите риска от електрически удар, пожар или повреда на оборудването, не се опитвайте да захраните компютъра с комплект за преобразуване на напрежението, предназначен за домакински уреди.
б Отстраняване на неизправности Източници на информация за отстраняване на неизправности ● Използвайте връзките към уеб сайтове и допълнителна информация относно компютъра чрез HP Support Assistant. За достъп до HP Support Assistant от стартовия екран изберете приложението HP Support Assistant. ЗАБЕЛЕЖКА: Някои инструменти за проверка и поправка изискват връзка с интернет. HP също предоставя допълнителни инструменти, които не изискват връзка с интернет. ● Връзка с отдела за поддръжка на HP.
Екранът на компютъра е празен Ако екранът е празен, но не сте изключили компютъра, една или повече от следните настройки може да е причината за това: ● Компютърът може да е в състояние на заспиване. За да излезете от състояние на заспиване, натиснете за кратко бутона на захранването. Заспиването е енергоспестяваща функция, която изключва дисплея. Системата може да влезе в заспиване, докато компютърът е включен, но не се използва, или когато нивото на батерията е ниско.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да избегнете опасността от изгаряния или прегряване на компютъра, не поставяйте компютъра направо в скута си и не блокирайте достъпа до вентилационните отвори на компютъра. Използвайте компютъра само върху твърда и равна повърхност. Не позволявайте друга твърда повърхност, например поставен в близост до компютъра допълнителен принтер, или мека повърхност, като например възглавници, постелки или дрехи, да блокира въздушния поток.
Дискът не се възпроизвежда ● Запишете работните файлове и затворете всички отворени програми, преди да възпроизведете CD или DVD диск. ● Излезте от интернет, преди да възпроизведете CD или DVD. ● Уверете се, че сте поставили диска правилно. ● Уверете се, че дискът е чист. Ако е необходимо, почистете диска с филтрирана вода и мека невлакнеста кърпа. Избършете диска от центъра към края му. ● Проверете диска за драскотини.
● Изберете по-ниска скорост на запис и опитайте отново. ● Ако копирате диск, запишете информацията от диска източник на твърдия диск, преди да се опитате да запишете съдържанието на нов диск, след което запишете от твърдия диск.
108 Приложение б Отстраняване на неизправности
в Електростатично разреждане Електростатично разреждане е освобождаване на статично електричество, когато два обекта влязат в контакт – например, ударът, който получавате, когато вървите по килим и докоснете метална брава на врата. Разреждането на статично електричество от пръстите или други електростатични проводници може да повреди електронните компоненти.
110 Приложение в Електростатично разреждане
Азбучен указател А автоматична DriveLock парола въвеждане 75 премахване 76 администраторска парола 68 антена за WLAN, идентифициране 8 антена за WWAN, идентифициране 8 антивирусен софтуер 76 аудиофункции, проверка 44 бутон за силата на звука, идентифициране 6 бутони Windows 8 десен, тъчпад 10 заключване на завъртането 5 захранване 51 ляв, тъчпад 10 сила на звука 6, 43 бутон на захранването 51 Б батерия ниски нива на батерията 55 показване на оставащия заряд 55 разреждане 55 съхраняване на заряда 56 батери
плъзгане от долния край 36 плъзгане от левия край 36 жестове с тъчпада завъртане 28 превъртане 27 щипване с 2 пръста за мащабиране 27 З завъртане сензорен екран 35 задаване на защита с парола при събуждане 53 задаване на опциите на захранването 52 заключване на автоматично завъртане регулиране 16 заспиване влизане 52 излизане 52 захранване батерия 53 опции 52 съхраняване 56 захранване, ключ 51 захранване от батерията 53 защита, безжична връзка 19 защитна стена, софтуер 77 зона на тъчпада, идентифициране 10
конектори на точки за центриране, идентифициране 6 конфигуриране на WLAN 19 концентратори 61 корпоративна WLAN връзка 20 критични актуализации, софтуер 77 критично ниво на батерията 52 куплунг RJ-45 (мрежа), идентифициране 15 куплунг за аудиовход (за микрофон), идентифициране 13 куплунг за аудиоизход (за слушалки), идентифициране 13 куплунг за микрофон (аудиовход), идентифициране 13 куплунг за слушалки (аудиоизход) 13 куплунги RJ-45 (мрежа) 15 аудиовход (за микрофон) 13 аудиоизход (за слушалки) 7, 13 мрежа
клавиши 43 регулиране 43 слот за Micro SIM карта, идентифициране 6 слотове четец за карти с памет 14 слушалки и микрофони, свързване 44 смарт карта дефиниране 60 изваждане 60 поставяне 60 софтуер антивирусен 76 защитна стена 77 критични актуализации 77 програма за дефрагментиране на диска 66 програма за почистване на диск 66 съхраняване, заряд 56 Т твърд диск външен 63 твърд диск, възстановяване точки за центриране, идентифициране 9 тъчпад бутони 10 идентифициране 10 използване 25 У уеб камера 8, 44 уеб кам
USB 3.
116 Азбучен указател