Initial Steps
Uso dos discos do sistema operacional do HP Recovery Disc (Disco de Recuperação HP) (somente em determinados
modelos)
Siga as etapas fornecidas nesta seção se você tiver usado o HP Recovery Disc Creator para criar um DVD do
sistema operacional Windows 7 e um DVD do Driver Recovery (Recuperação de Drivers). Se você tiver criado
mídia de recuperação usando Criação de mídia de recuperação usando o HP Recovery Manager (somente em
determinados modelos) na página 7, siga as etapas em Recuperação do sistema usando mídia de recuperação
(somente em determinados modelos) na página 12.
Se você não puder usar os discos de recuperação criados anteriormente usando o HP Recovery Disc Creator
(somente determinados modelos), você deve comprar um DVD do sistema operacional Windows 7 para
reinicializar o computador e reparar o sistema operacional.
Para encomendar um DVD do sistema operacional Windows 7, entre em contato com o suporte. Acesse
http://www.hp.com/support, selecione seu país ou região e siga as instruções na tela.
CUIDADO: O uso do DVD do sistema operacional Windows 7 apaga completamente o conteúdo da unidade
de disco rígido e a reformata. Todos os arquivos criados e os softwares instalados no computador são
permanentemente removidos. Quando a reformatação estiver concluída, o processo de recuperação ajudará a
restaurar o sistema operacional, bem como os drivers, os softwares e os utilitários.
Para iniciar a recuperação usando o DVD do sistema operacional Windows 7:
NOTA: Esse processo levará vários minutos.
1. Se possível, faça backup de todos os arquivos pessoais.
2. Reinicie o computador e, em seguida, insira o DVD do sistema operacional Windows 7 na unidade óptica
antes do sistema operacional Windows ser carregado.
NOTA: Se o computador não for inicializado pelo DVD, reinicie o computador e pressione Esc enquanto
o computador está sendo ligado para ver o Menu Iniciar. Use as teclas de seta para selecionar o menu de
inicialização e pressione Enter. Use as teclas de seta para selecionar o local onde DVD de recuperação foi
inserido. Pressione Enter para inicializar a partir daquele dispositivo.
3. Quando solicitado, pressione qualquer tecla do teclado.
4. Siga as instruções apresentadas na tela.
5. Clique em Avançar.
6. Selecione Instalar agora.
7. Siga as instruções apresentadas na tela.
Após a reparação ser concluída:
1. Ejete o DVD do sistema operacional Windows 7 e insira o DVD de Driver Recovery (Recuperação de
Drivers).
2. Siga as instruções na tela para instalar primeiro os drivers para habilitação de hardware e, em seguida,
instalar os aplicativos recomendados.
Uso, atualização e manutenção do PC
A partir de um local, você pode executar as seguintes tarefas:
●
Visualizar ou alterar o nome de seu computador e outras congurações do sistema
●
Adicionar dispositivos ou impressora e alterar outras congurações do sistema
●
Obter ajuda e suporte para seu modelo especíco
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