Training

Utilizarea HP PC Hardware Diagnostics .......................................................................... 17
De ce se rulează HP PC Hardware Diagnostics ............................................. 17
Modul de accesare şi rulare a HP PC Hardware Diagnostics ........................ 17
Descărcarea HP PC Hardware Diagnostics pe un dispozitiv USB ................. 17
Înainte de a apela serviciul asistenţă: ............................................................................ 19
Copierea de rezervă, restabilirea şi recuperarea în Windows 8.1 sau Windows 8 ........ 20
Crearea suporturilor de recuperare şi a copiilor de rezervă ........................ 20
Recuperare sistem când Windows răspunde (numai la anumite
modele)
......................................................................................................... 21
Recuperare sistem când Windows nu reacţionează (numai la anumite
modele) ......................................................................................................... 21
Recuperarea sistemului cu ajutorul suporturilor de recuperare HP
(numai la anumite modele) .......................................................................... 21
Restabilirea şi recuperarea cu ajutorul instrumentelor Windows ............... 22
Utilizarea, actualizarea şi întreţinerea PC-ului ................................................................................................... 24
3 Noţiuni introductive în Windows 10 ............................................................................................................... 25
Activarea şi particularizarea software-ului ........................................................................................................ 25
Activarea sistemului de operare Windows ....................................................................................... 25
Descărcarea actualizărilor Windows ................................................................................................. 25
Personalizarea afişajului monitorului .............................................................................................. 25
Oprirea computerului .......................................................................................................................................... 26
Dacă întâmpinaţi probleme ................................................................................................................................. 26
Efectuarea depanării de bază ........................................................................................................... 26
Inspecţie vizuală: Nu se încarcă, nu există alimentare, nu există video ........................ 26
Coduri cu lumini intermitente sau bipuri: Interpretarea codurilor de diagnosticare
de LED-uri şi a codurilor de diagnosticare sonore de la panoul frontal POST ............... 27
HP Support Assistant ...................................................................................................... 27
Utilizarea HP PC Hardware Diagnostics .......................................................................... 28
De ce se rulează HP PC Hardware Diagnostics ............................................. 28
Modul de accesare şi rulare a HP PC Hardware Diagnostics ........................ 28
Descărcarea HP PC Hardware Diagnostics pe un dispozitiv USB ................. 28
Înainte de a apela serviciul asistenţă: ............................................................................ 29
Copierea de rezervă, restabilirea şi recuperarea în Windows 10 ................................... 30
Crearea suporturilor de recuperare şi a copiilor de rezervă ........................ 30
Utilizarea instrumentelor din Windows ....................................................... 33
Restaurare şi recuperare .............................................................................. 33
4 Informații suplimentare ............................................................................................................................... 36
vi