Guida per l'utente
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da Hewlett-Packard Company su licenza. Intel è un marchio di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri paesi. Java è un marchio statunitense di Sun Microsystems, Inc. Microsoft e Windows sono marchi registrati del gruppo di società Microsoft. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Utilizzare il dispositivo solo su una superficie rigida e piana. Accertarsi che il flusso d'aria non venga bloccato da altre superfici rigide quali una stampante opzionale adiacente, né da altre superfici morbide, quali cuscini, tappeti o abiti.
iv Avviso di sicurezza
Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati modelli) IMPORTANTE: Determinati modelli di computer sono configurati con un processore serie Intel ® Pentium ® N35xx/N37xx o Celeron ® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx e un sistema operativo Windows ®. Se il computer in uso ha questo tipo di configurazione, non modificare l'impostazione di configurazione del processore in msconfig.exe da 4 o 2 processori a 1 processore. In caso contrario, il computer non si riavvierà.
vi Impostazione della configurazione del processore (solo in determinati modelli)
Sommario 1 Introduzione ................................................................................................................................................. 1 Ricerca di informazioni .......................................................................................................................................... 2 2 Componenti ..................................................................................................................................................
Attivazione e disattivazione del TouchPad ...................................................................................... 21 Tocco ................................................................................................................................................. 22 Zoom con pizzico con due dita .......................................................................................................... 22 Scorrimento a due dita (solo TouchPad) ..............................................
Visualizzazione della carica residua della batteria ........................................................ 36 Ottimizzazione dell'autonomia della batteria ............................................................... 36 Gestione dei livelli di batteria in esaurimento ............................................................... 37 Identificazione dei livelli di batteria in esaurimento ................................... 37 Risoluzione del livello di batteria in esaurimento ............................
Aggiornamento di programmi e driver ............................................................................................................... 52 Pulizia del computer ............................................................................................................................................ 52 Procedure di pulizia ........................................................................................................................... 53 Pulizia del display ............................
14 Accessibilità .............................................................................................................................................. 70 Tecnologie assistive supportate ......................................................................................................................... 70 Come contattare l'assistenza .............................................................................................................................. 70 Indice analitico ................
xii
1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il massimo dal proprio investimento intelligente: ● SUGGERIMENTO: Per tornare rapidamente alla schermata Start del computer da una app aperta o dal desktop di Windows, premere il tasto Windows sulla tastiera. Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente.
Ricerca di informazioni Utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora. Risorsa Sommario Istruzioni di installazione ● Panoramica delle funzionalità e dell'impostazione del computer.
Risorsa Sommario Fare clic sull'icona del punto interrogativo nella barra delle applicazioni. 2. Selezionare My PC (Il mio PC), quindi Warranty and services (Garanzia e servizi). - oppure Visitare la pagina http://www.hp.com/go/ orderdocuments. *La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide per l'utente sul prodotto in uso e/o nel CD o DVD fornito nella confezione. In alcuni paesi o regioni, HP può fornire una Garanzia cartacea all'interno della confezione.
2 Componenti Individuazione dell'hardware Per visualizzare un elenco di tutti i componenti hardware installati nel computer: ▲ Digitare gestione periferiche nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, quindi selezionare l'app Gestione periferiche. Verrà visualizzato un elenco di tutti i dispositivi installati sul computer. Per informazioni sui componenti hardware del sistema e il numero di versione del BIOS di sistema, premere fn+esc (solo in determinati prodotti).
Parte destra Componente (1) Descrizione Jack combinato di uscita audio (cuffie)/ ingresso audio (microfono) Consente di collegare altoparlanti stereo alimentati, cuffie, auricolari o cuffie auricolari con microfono opzionali o un cavo audio di un televisore. Consente inoltre di collegare un microfono con auricolare opzionale. Il jack non supporta dispositivi opzionali dotati solo della funzione microfono.
Componente Descrizione Quando l'alimentazione CA è scollegata (la batteria non è in fase di carica): (5) Connettore di alimentazione ● Arancione lampeggiante: la batteria è quasi scarica. Quando la batteria è quasi scarica, la spia della batteria inizia a lampeggiare rapidamente. ● Spenta: la batteria non è in fase di carica. Consente di collegare un adattatore CA.
Display Componente Descrizione (1) Microfoni interni (2) Consentono di registrare i suoni. (2) Spia della webcam Accesa: la webcam è in uso. (3) Webcam Consente di registrare filmati e scattare fotografie. Determinati modelli consentono di eseguire chat online e video conferenze tramite video streaming. Per utilizzare la webcam: ▲ Digitare fotocamera nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare Fotocamera.
Parte superiore TouchPad Componente (1) Descrizione Area del TouchPad Consente la lettura dei movimenti del dito per spostare il puntatore o attivare elementi sullo schermo. NOTA: la forza della pressione esercitata con il dito durante i movimenti viene rilevata dal TouchPad. Per accelerare il movimento dei gesti, premere con più forza sul TouchPad durante il movimento. 8 (2) Pulsante sinistro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno.
Spie Componente (1) Descrizione Spia di alimentazione ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia. (2) Spia bloc maiusc Accesa: il blocco maiuscole è attivato, pertanto tutti i caratteri saranno in maiuscolo.
Pulsanti, altoparlanti e lettore di impronte digitali Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità. ● Se il computer è in modalità di ibernazione, premere brevemente il pulsante per uscire da questa modalità.
Componente Descrizione (2) Griglia altoparlante Produce il suono. (3) Lettore di impronte digitali Consente l'accesso a Windows mediante il riconoscimento delle impronte digitali, anziché mediante password di accesso.
Tasti Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Esegue le funzioni di sistema utilizzate più di frequente quando premuto in combinazione con un tasto funzione, il tasto bloc num o il tasto esc. Vedere Utilizzo dei tasti di scelta rapida a pagina 12. Tasto Windows (3) Apre il menu Start. NOTA: Premendo nuovamente il tasto Windows si chiude il menu Start.
Premere fn+tasto funzione Descrizione Avvio della modalità di sospensione che memorizza le informazioni di sistema. Il display e altri componenti del sistema si spengono, con conseguente risparmio energetico. Per uscire dalla modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante di alimentazione. ATTENZIONE: sospensione.
Parte inferiore Componente Descrizione (1) Recettori del dispositivo di aggancio (2) Consente di collegare un dispositivo di aggancio opzionale. Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero.
Componente (2) Numero di prodotto (3) Periodo di garanzia (4) Numero di modello (solo in determinati modelli) Componente (1) Nome del modello (solo in determinati modelli) (2) Numero di prodotto (3) Numero di serie (4) Periodo di garanzia ● Etichetta delle normative: fornisce informazioni sulle normative riguardanti il computer.
3 Connessioni di rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni.
Collegamento a una WLAN NOTA: Quando si configura un accesso Internet di tipo domestico, è necessario creare un account con un provider di servizi Internet (ISP, Internet Service Provider). Rivolgersi a un ISP locale per acquistare un modem e il servizio Internet. L'ISP fornirà l'assistenza necessaria per impostare il modem, installare un cavo di rete per connettere il router wireless al modem e testare il funzionamento del servizio Internet.
computer includono una scheda SIM preinstallata. Se la scheda SIM non è preinstallata, può essere integrata con il materiale informativo HP Mobile Broadband fornito in dotazione con il computer, oppure dal gestore di rete mobile separatamente dal computer. Per informazioni su HP Mobile Broadband e su come attivare il servizio con il gestore di rete mobile preferito, vedere le informazioni su HP Mobile Broadband fornite con il computer.
2. Collegare l'altra estremità del cavo a un jack di rete a muro (2) o a un router. NOTA: Se il cavo di rete dispone di un circuito di soppressione del rumore (3) che annulla le interferenze di ricezione TV e radio, orientare l'estremità del cavo con il circuito verso il computer. Utilizzo del modem (solo in determinati prodotti) Il modem deve essere collegato a una linea telefonica analogica mediante un cavo per modem RJ-11 a 6 pin.
Collegamento di un adattatore per cavo modem specifico per il paese/regione I jack telefonici variano in base a paese o regione. Per usare il modem e il relativo cavo al di fuori del paese/ regione in cui il computer è stato acquistato, è necessario procurarsi un adattatore per cavo modem specifico. Per collegare il modem a una linea telefonica analogica che non dispone di un jack RJ-11, attenersi alle istruzioni riportate di seguito: 20 1. Inserire il cavo del modem nel relativo jack (1) del computer.
4 Esplorazione della schermata È possibile spostarsi sullo schermo del computer nei modi seguenti: ● Utilizzare i movimenti tattili direttamente sullo schermo del computer (solo in determinati modelli) ● Utilizzare i movimenti tattili con il TouchPad ● Utilizzare tastiera e mouse opzionali (mouse da acquistare separatamente) ● Utilizzare lo stick di puntamento (solo in determinati prodotti) Utilizzo del TouchPad e dei movimenti supportati dallo schermo tattile Il TouchPad consente di spostarsi sull
Tocco Utilizzare il movimento tocco/tocco con due colpetti leggeri per selezionare o aprire un elemento sullo schermo. ● Puntare un elemento sullo schermo, quindi toccare con un dito l'area del TouchPad o dello schermo tattile per effettuare la selezione. Toccare con due colpetti leggeri un elemento per aprirlo. Zoom con pizzico con due dita Lo zoom con pizzico a due dita consente di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo.
Tocco con due dita (solo TouchPad) Utilizzare il tocco con due dita per aprire il menu di un oggetto sullo schermo. NOTA: Il tocco con due dita consente di eseguire la stessa funzione del clic con il pulsante destro del mouse. ● Toccare con due dita l'area del TouchPad per aprire il menu delle opzioni dell'oggetto selezionato. Scorrimento con un dito (solo schermo tattile) Lo scorrimento con un dito consente di visualizzare o scorrere elenchi e pagine o di spostare un oggetto.
5 Funzionalità di intrattenimento È possibile utilizzare il computer HP per lavoro o per piacere per incontrare altri utenti tramite webcam, per combinare file audio e video, oppure, per collegare dispositivi esterni quali un proiettore, un monitor, un televisore o degli altoparlanti. Vedere Componenti a pagina 4 per individuare le funzioni audio, video e fotocamera sul computer in uso.
Utilizzo delle impostazioni audio Utilizzare le impostazioni audio per regolare il volume di sistema, cambiare i segnali acustici emessi dal sistema o gestire i dispositivi audio. Per visualizzare o modificare le impostazioni audio: ▲ Digitare pannello di controllo nella casella di ricerca della barra delle applicazioni, selezionare Pannello di controllo, Hardware e suoni, quindi Suoni.
2. Premere fn+f4 per commutare l'immagine dello schermo tra 4 stati di visualizzazione: ● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sullo schermo del computer. ● Duplica: visualizzazione dell'immagine dello schermo simultaneamente sia sul computer sia sul dispositivo esterno. ● Estendi: visualizzazione dell'immagine su schermo estesa sia sul computer sia sul dispositivo esterno. ● Solo secondo schermo: visualizzazione dell'immagine solo sul dispositivo esterno.
2. Collegare l'altra estremità del cavo al monitor o al TV ad alta definizione. 3. Premere fn+f4 per commutare l'immagine dello schermo del computer tra 4 stati di visualizzazione: ● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sullo schermo del computer. ● Duplica: visualizzazione dell'immagine dello schermo simultaneamente sia sul computer sia sul dispositivo esterno. ● Estendi: visualizzazione dell'immagine su schermo estesa sia sul computer sia sul dispositivo esterno.
Individuazione e collegamento di display cablati utilizzando il Trasporto MultiStream Il Trasporto MultiStream (MST) consente il collegamento di più dispositivi di visualizzazione cablati al computer in uso mediante le porte VGA o DisplayPort o anche mediante le porte VGA o DisplayPort di hub o basi di aggancio esterne. Il collegamento può essere effettuato in diversi modi, a seconda del tipo di controller grafico installato sul computer e se il computer include un hub integrato.
NOTA: Se non si visualizza questa finestra di dialogo, assicurarsi che ogni dispositivo di visualizzazione esterno sia collegato alla porta corretta dell'hub. Per ulteriori informazioni, digitare pannello di controllo nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni, selezionare Pannello di controllo, quindi Aspetto e personalizzazione. In Display, selezionare Modifica risoluzione.
Utilizzo dei dispositivi esterni opzionali NOTA: Per ulteriori informazioni su software e driver richiesti o per informazioni sulla porta del computer da utilizzare, consultare le indicazioni del produttore. Per collegare un dispositivo esterno al computer: ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare l'apparecchiatura quando si collega un dispositivo alimentato, accertarsi che il dispositivo sia spento e che il cavo CA sia scollegato. 1. Collegare il dispositivo al computer. 2.
2. Allineare i punti di aggancio del dispositivo di aggancio con i recettori sul fondo del computer e abbassare il computer nel dispositivo di aggancio (2) fino a quando il computer non è saldamente alloggiato. 3. Spingere in dentro il pulsante di collegamento (1) nel dispositivo di aggancio per fissare il dispositivo di aggancio al computer. La spia di collegamento (2) si accende quando il computer è completamente agganciato. Per collegare una porta di espansione al computer 1.
2. 32 Far scorrere il connettore della porta di espansione nel connettore di aggancio sul computer fino all'inserimento completo.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione viene utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di controlli di alimentazione. Spegnimento del computer ATTENZIONE: Quando il computer viene spento, i dati non salvati andranno perduti. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
NOTA: Quando è attiva la modalità di sospensione, non è possibile eseguire alcun tipo di comunicazione di rete o funzione del computer. Avvio e uscita dalla modalità di sospensione Con il computer acceso, per passare alla modalità di sospensione è possibile utilizzare uno dei metodi seguenti: ● Premere brevemente il pulsante di alimentazione. ● Selezionare il pulsante Start, selezionare l'icona Alimentazione, quindi selezionare Sospendi.
● Per visualizzare la percentuale di carica residua della batteria e la combinazione per il risparmio di energia corrente, spostare il puntatore sull'icona dell'indicatore di carica ● . Per utilizzare Opzioni risparmio energia, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'indicatore di carica e selezionare una voce dall'elenco. In alternativa, è possibile digitare risparmio di energia nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare Opzioni di alimentazione.
Ulteriori informazioni sulla batteria Per accedere alle informazioni sulla batteria: 1. Digitare supporto nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app HP Support Assistant. - oppure Fare clic sull'icona del punto interrogativo sulla barra delle applicazioni. 2. Selezionare My PC (Il mio PC), selezionare la scheda Diagnostics and Tools (Diagnostica e strumenti) e quindi selezionare HP Battery Check (Controllo batteria HP).
Suggerimenti per ottimizzare la durata di scaricamento della batteria: ● Diminuire la luminosità dello schermo. ● Selezionare l'impostazione Risparmio di energia in Opzioni risparmio energia. Gestione dei livelli di batteria in esaurimento Le informazioni contenute in questa sezione descrivono le risposte e gli avvisi predefiniti del sistema. Alcuni di essi possono essere modificati nella finestra Opzioni risparmio energia.
● Diminuire la luminosità dello schermo. ● Prima di smettere di utilizzare il computer, spegnerlo oppure avviare la modalità di sospensione. Smaltimento della batteria Quando una batteria è esaurita, non smaltirla insieme ai normali rifiuti domestici, ma attenersi alle leggi e alle disposizioni vigenti nella propria area. Sostituzione di una batteria La batteria o le batterie contenute in questo prodotto non possono essere sostituite con facilità dall'utente.
Utilizzo dell'alimentazione CA esterna AVVERTENZA! Per ridurre potenziali problemi di sicurezza, usare con il computer solo l'adattatore CA in dotazione, un adattatore CA sostitutivo fornito da HP o un adattatore CA compatibile acquistato come accessorio da HP. NOTA: Per informazioni sulla connessione dell'alimentazione CA, consultare il pieghevole Istruzioni di installazione fornito nella confezione del computer.
7 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows (BIOS) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
Utilizzo di password Una password è un gruppo di caratteri scelti dall'utente per proteggere le informazioni sul computer. È possibile impostare vari tipi di password in base al modo in cui si intende controllare l'accesso alle proprie informazioni. Le password possono essere definite in Windows o nell'utility Computer Setup, preinstallata nel computer. ● Le password amministratore BIOS e DriveLock vengono impostate in Computer Setup e sono gestite dal BIOS di sistema.
Password Funzione Password principale DriveLock* Consente di proteggere l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock. Viene usata anche per rimuovere la protezione DriveLock. NOTA: In determinati prodotti, è necessario impostare una password amministratore BIOS prima di poter impostare una password DriveLock. Password utente DriveLock* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock e viene definita in Password DriveLock durante il processo di abilitazione.
● Tablet senza tastiera: ▲ Spegnere il tablet. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio, quindi toccare F10 per accedere a Computer Setup. 2. Selezionare Sicurezza, selezionare Cambia password amministratore BIOS o Cambia password (solo in determinati prodotti), quindi premere Invio. 3. Quando richiesto, digitare la password corrente. 4. Quando richiesto, digitare la nuova password. 5.
Immissione di una password amministratore BIOS Alla richiesta di immissione della Password amministratore BIOS, immettere la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere Invio. Dopo due tentativi non riusciti di immissione della password amministratore BIOS, è necessario riavviare il computer e riprovare.
Impostazione di una password DriveLock Per impostare una password DriveLock in Computer Setup, attenersi ai seguenti passaggi: 1. Avviare Computer Setup. ● ● 2. Computer o tablet con tastiera: 1. Spegnere il computer. 2. Premere il pulsante di alimentazione e, quando viene visualizzato il logo HP, premere f10 per accedere a Computer Setup. Tablet senza tastiera: 1. Spegnere il tablet. 2.
2. 1. Spegnere il tablet. 2. Premere il pulsante di alimentazione in combinazione con il pulsante di riduzione del volume fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio, quindi toccare F10 per accedere a Computer Setup. Selezionare Sicurezza, selezionare Utilità unità disco rigido o Strumenti unità disco rigido (solo in determinati prodotti), selezionare DriveLock, quindi premere Invio.
Inserimento di una password DriveLock (solo in determinati prodotti) Assicurarsi che l'unità disco rigido sia inserita nel computer (non in un dispositivo di aggancio opzionale o in un MultiBay esterno). Alla richiesta di immissione della password DriveLock, digitare la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere Invio. Dopo tre tentativi non riusciti di immissione della password, è necessario arrestare il computer e riprovare.
3. Selezionare Sicurezza, selezionare Strumenti unità disco rigido, selezionare DriveLock automatico, quindi premere Invio. 4. Immettere la password amministratore BIOS, quindi premere invio. 5. Selezionare un'unità disco rigido interna, quindi premere Invio. 6. Leggere il messaggio di avvertimento. Per continuare, selezionare YES (Sì). 7. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, selezionare l'icona Salva e seguire le istruzioni visualizzate.
Esistono due tipi di firewall: ● Firewall basati su host: il software che protegge solo il computer su cui è installato. ● Firewall basati su rete: installati tra modem via cavo o DSL e la rete per proteggere i computer in rete. Se si installa un firewall in un sistema, tutti i dati inviati al/dal sistema vengono controllati e confrontati con una serie di criteri di protezione definiti dall'utente. Eventuali dati che non corrispondono a tali criteri vengono bloccati.
Installazione di un cavo di sicurezza opzionale (solo in determinati prodotti) NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. NOTA: L'attacco per cavo di sicurezza sul computer potrebbe essere leggermente diverso dalle illustrazioni in questa sezione. 1. Avvolgere il cavo attorno a un oggetto fisso. 2. Inserire la chiave (1) nel lucchetto (2). 3.
8 Manutenzione Per mantenere il computer in condizioni di funzionamento ottimali, è importante eseguire operazioni di manutenzione periodiche. Questo capitolo spiega come utilizzare strumenti quali Utilità di deframmentazione dischi e Pulizia disco. Questo capitolo fornisce inoltre le istruzioni per aggiornare programmi e driver, le procedure per la pulizia del computer e i suggerimenti per il trasporto (o la spedizione) del computer.
NOTA: Solo le unità disco rigido interne sono protette da HP 3D DriveGuard. Un'unità disco rigido installata in un dispositivo di aggancio opzionale o collegata a una porta USB non è protetta da HP 3D DriveGuard. NOTA: HP 3D DriveGuard non è necessario nelle unità a stato solido (SSD, Solid-State Drive), in quanto non contengono parti in movimento. Per ulteriori informazioni, consultare la Guida del software HP 3D DriveGuard.
I materiali fibrosi, come i tovaglioli di carta, possono rigare il computer. Con il passare del tempo, le particelle di sporcizia e gli agenti di pulizia potrebbero penetrare nei graffi. Procedure di pulizia Per pulire il computer in sicurezza, attenersi alle procedure indicate in questa sezione. AVVERTENZA! Per evitare scosse elettriche o danni ai componenti, non tentare di pulire il computer mentre è acceso. 1. Spegnere il computer. 2. Scollegare l'alimentazione CA. 3.
◦ Spegnere e scollegare tutti i dispositivi esterni. ◦ Spegnere il computer. ● Portare con sé una copia di backup delle informazioni, conservandola separatamente dal computer. ● Nei viaggi in aereo, trasportare il computer come bagaglio a mano; evitare di spedirlo insieme al resto dei bagagli. ATTENZIONE: Non esporre le unità a campi magnetici. Dispositivi di sicurezza che generano campi magnetici sono, ad esempio, le barriere di controllo e i rilevatori portatili utilizzati negli aeroporti.
9 Backup e ripristino Questo capitolo fornisce informazioni sui seguenti processi: Le informazioni nel capitolo sono la procedura standard per la maggior parte dei prodotti. ● Creazione di supporti di ripristino e backup ● Ripristino del sistema Per ulteriori informazioni, fare riferimento all'app HP Support Assistant. ▲ Digitare supporto nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
È possibile utilizzare gli strumenti di Windows per creare punti di ripristino del sistema e creare backup dei dati personali. Vedere Utilizzo degli strumenti di Windows a pagina 56. ● Se nel computer in uso sono presenti le partizioni Windows e Recovery, è possibile utilizzare HP Recovery Manager per creare supporti di ripristino dopo aver configurato il computer. Questi supporti consentono di eseguire il ripristino del sistema in caso di danneggiamento dell'unità disco rigido.
NOTA: Se l'archiviazione è di 32 GB o meno, la funzionalità Ripristino configurazione di sistema di Microsoft è disabilitata per impostazione predefinita. Per ulteriori informazioni e procedure, consultare l'app Get started (Per cominciare). ▲ Selezionare il pulsante Start e quindi selezionare l'app Get started (Per cominciare). Ripristino della configurazione di sistema e ripristino delle condizioni originarie del computer È possibile utilizzare opzioni diverse per ripristinare il sistema.
Cosa occorre sapere prima di iniziare la procedura ● HP Recovery Manager è in grado di ripristinare solo le applicazioni preinstallate. Per il software non preinstallato nel computer, scaricarlo dal sito Web del produttore o reinstallarlo dai supporti forniti dal produttore. IMPORTANTE: Eseguire il ripristino del sistema tramite HP Recovery Manager come estremo tentativo per correggere problemi del computer.
Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante di diminuzione del volume, quindi premere F11. - oppure Accendere o riavviare il tablet, tenere rapidamente premuto il pulsante Windows, quindi premere F11. 2. Selezionare Risoluzione dei problemi dal menu delle opzioni di avvio. 3. Selezionare Recovery Manager, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
IMPORTANTE: Dopo la rimozione della partizione HP Recovery, non sarà possibile eseguire il ripristino del sistema o creare supporti di ripristino HP dalla partizione HP Recovery. Pertanto, prima di rimuovere la partizione di ripristino, creare i supporti HP Recovery; vedere Creazione dei supporti HP Recovery (solo in determinati prodotti) a pagina 55. NOTA: L'opzione Remove Recovery Partition (Rimuovi partizione di ripristino) è disponibile solo nei prodotti che supportano tale funzione.
10 Computer Setup (Configurazione computer) (BIOS), TPM e HP Sure Start Utilizzo di Computer Setup (Configurazione computer) Computer Setup (Configurazione computer), o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante).
Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer), attenersi a una delle seguenti procedure: ● Per uscire dai menu di Computer Setup (Configurazione computer) senza salvare le modifiche: Fare clic sull'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Selezionare Main (Principale), Ignore Changes and Exit (Ignora modifiche ed esci) e quindi premere Invio.
Alcuni pacchetti da scaricare contengono un file denominato Readme.txt, che contiene informazioni sull’installazione e la risoluzione dei problemi associati al file compresso Determinazione della versione del BIOS Per determinare se occorre aggiornare la funzionalità Setup Utility (Utilità di configurazione) (BIOS), è innanzitutto necessario determinare la versione del BIOS nel computer in uso.
potrebbero essere necessarie in seguito per individuare l'aggiornamento dopo averlo scaricato nell'unità disco rigido. b. Seguire le istruzioni visualizzate per scaricare nel disco rigido il pacchetto selezionato. Annotare il percorso relativo alla posizione del disco rigido in cui verrà scaricato l’aggiornamento del BIOS. Sarà infatti necessario accedere a tale posizione per installare l'aggiornamento.
NOTA: Se si modifica l'impostazione di TPM in Hidden (Nascosto), il TPM non sarà visibile nel sistema operativo. Per accedere alle impostazioni TPM in Computer Setup (Configurazione computer): 1. Avviare Computer Setup (Configurazione computer). Vedere Avvio di Computer Setup (Configurazione computer) a pagina 61. 2. Selezionare Security (Sicurezza), quindi TPM Embedded Security (Sicurezza TPM incorporata) e seguire le istruzioni visualizzate.
11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics è una interfaccia UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) che consente di eseguire test di diagnostica per determinare se l'hardware del computer funziona correttamente. Lo strumento opera al di fuori del sistema operativo per isolare eventuali errori hardware da problemi che possono essere causati dal sistema operativo o da altri componenti software.
Scaricare la versione più recente di UEFI: 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Viene visualizzata la pagina Home di HP PC Diagnostics. 2. Nella sezione HP PC Hardware Diagnostics, fare clic sul collegamento Download, quindi selezionare Run (Esegui). Scaricare qualsiasi versione di UEFI per un prodotto specifico: 1. Visitare la pagina http://www.hp.com/support, quindi selezionare il proprio paese. Viene visualizzata la pagina di assistenza HP. 2.
12 Specifiche tecniche Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
13 Scarica elettrostatica La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
14 Accessibilità HP progetta, produce e mette in commercio prodotti e servizi che possono essere utilizzati da chiunque, incluse persone con disabilità, sia in maniera indipendente sia con l'ausilio di dispositivi assistivi appropriati. Tecnologie assistive supportate I prodotti HP supportano un'ampia gamma di tecnologie assistive del sistema operativo e possono essere configurati per funzionare con tecnologie assistive aggiuntive.
Indice analitico A accessibilità 70 Aereo, tasto modalità 16 Aggancio, connettore utilizzo 30 Aggancio, identificazione connettore 5 Aggiornamenti importanti, software 49 aggiornamento di programmi e driver 52 Alimentazione 68 batteria 35 alimentazione opzioni 33 risparmio 37 Alimentazione CA esterna, utilizzo 39 Alimentazione, identificazione connettore 6 Alimentazione, identificazione pulsante 10 Alimentazione, spie 9 alta definizione, collegamento dispositivi 26, 29 altoparlanti collegamento 24 Ambiente
H HDMI, configurazione audio 27 HDMI, identificazione porta 6 HP 3D DriveGuard 51 HP Client Security 49 HP Mobile Connect 18 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) utilizzo 66 HP Recovery Manager avvio 58 correzione problemi di avvio 59 HP Recovery, partizione rimozione 59 ripristino 58 HP Recovery, supporti creazione 55 ripristino 59 HP Touchpoint Manager 49 I ibernazione attivazione 34 uscita 34 Identificazione del jack combinato di uscita audio (cuffie)/ingresso audio (microfono) 5 identificazione, individuaz
Ripristino, supporti creazione con HP Recovery Manager 56 ripristino, supporti creazione 55 Risorse HP 2 Risparmio di energia 37 webcam 7 wireless 9 spie batteria 5 Supporto legacy, USB 61 Sure Start utilizzo 65 S Scarica elettrostatica 69 Scheda di memoria 33 schermo tattile, movimenti supportati scorrimento con un dito 23 Schermo, commutazione immagine 13 scorrimento a due dita, movimenti supportati dal TouchPad 22 scorrimento con un dito, movimenti supportati dallo schermo tattile 23 Scrivibili, suppor
