Руководство пользователя
© Hewlett-Packard Development Company, L.P., 2015. Bluetooth является товарным знаком соответствующего владельца и используется компанией Hewlett-Packard по лицензии. Intel и Centrino являются товарными знаками Intel Corporation в США и других странах. Эмблема SD является товарным знаком соответствующего владельца. Java — используемый в США товарный знак Sun Microsystems, Inc. Microsoft и Windows — зарегистрированные в США товарные знаки группы компаний Microsoft.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите его на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, например подушками, коврами с ворсом или элементами одежды.
iv Уведомление о безопасности
Содержание 1 Добро пожаловать ....................................................................................................................................... 1 Поиск информации .............................................................................................................................................. 2 2 Знакомство с компьютером .......................................................................................................................... 4 Вид сверху ...................
Выключение и включение сенсорной панели ........................................................... 20 Использование жестов сенсорной панели ................................................................. 20 Касание ........................................................................................................ 21 Прокрутка .................................................................................................... 21 Сжатие/растяжение ......................................................
Использование параметров питания и индикатора батарей ................................... 35 Установка защиты с помощью пароля при выходе из энергосберегающего режима ........................................................................................................................... 36 Питание от батареи ......................................................................................................................... 36 Батарея с заводской пломбой ..............................................
Если лоток для диска не открывается нормально ................................. 49 Щелевая загрузка ......................................................................................................... 50 Совместное использование оптических дисководов .................................................................. 51 9 Безопасность ............................................................................................................................................. 52 Защита компьютера ........
Создание носителя восстановления с помощью HP Recovery Disc Creator ............................... 66 Создание носителя восстановления ........................................................................... 66 Резервное копирование данных .................................................................................................... 66 Выполнение восстановления системы ............................................................................................................
На экране компьютера нет изображения ..................................................................................... 82 Программное обеспечение работает неправильно ..................................................................... 83 Компьютер включен, но не реагирует на команды ..................................................................... 83 Компьютер сильно нагревается .....................................................................................................
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации компьютера настоятельно рекомендуется выполнить следующие важные действия. ● Подключение к Интернету. Настройка проводной или беспроводной сети для подключения к Интернету. Дополнительную информацию см. в разделе Подключение к сети на стр. 14. ● Обновление антивирусной программы. Защита компьютера от повреждений, вызванных вирусами. Программное обеспечение предварительно установлено на компьютере. Дополнительную информацию см.
Поиск информации Для компьютера доступно несколько информационных ресурсов, которые предоставляют помощь при решении различных задач. Ресурсы Сведения Постер Инструкции по настройке ● Настройка компьютера ● Помощь в определении компонентов компьютера Справка и поддержка ● Сведения об операционной системе Чтобы перейти в центр справки и поддержки, выберите Пуск > Справка и поддержка.
Ресурсы Сведения ● Европа, Ближний Восток и Африка: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● Азиатско-Тихоокеанский регион: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507 При заказе печатного экземпляра гарантии укажите номер продукта, срок действия гарантии (указан на сервисной наклейке), свое имя и почтовый адрес. ВАЖНО! НЕ возвращайте изделие HP по указанным выше адресам. Сведения о поддержке в США см.
2 Знакомство с компьютером Вид сверху Сенсорная панель Компонент 4 Описание (1) Зона сенсорной панели Позволяет перемещать указатель, выбирать и запускать объекты на экране. (2) Левая кнопка сенсорной панели Выполняет функции левой кнопки мыши. (3) Правая кнопка сенсорной панели Выполняет функции правой кнопки мыши.
Индикаторы Компонент (1) Описание Индикатор питания ● Светится – компьютер включен. ● Мигает – компьютер находится в режиме сна. ● Не светится – компьютер выключен. (2) Индикатор caps lock Светится – включен верхний регистр. (3) Индикатор сенсорной панели ● Желтый – сенсорная панель выключена. ● Не светится – сенсорная панель включена. ● Желтый – звук компьютера выключен. ● Не светится – звук компьютера включен. ● Светится желтым: Микрофон выключен. ● Не светится: Микрофон включен.
Кнопки, динамики и устройство считывания отпечатков пальцев Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку для включения компьютера. ● Если компьютер включен, нажмите и сразу отпустите эту кнопку для перехода в спящий режим. ● Если компьютер находится в спящем режиме, нажмите и сразу отпустите эту кнопку для выхода из спящего режима. ● Если компьютер находится в режиме гибернации, нажмите и сразу отпустите эту кнопку для выхода из режима гибернации.
Компонент Описание (2) Решетка динамика Воспроизведение звука. (3) Считыватель отпечатков пальцев Вход в систему Windows по отпечатку пальца вместо ввода пароля.
Клавиши Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе. (2) Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей со стрелкой, клавишей num lk или клавишей esc запускаются часто используемые системные функции. (3) Кнопка Windows Отображение меню "Пуск" Windows. (4) Функциональные клавиши При нажатии одновременно с клавишей fn выполняются наиболее часто используемые системные функции.
Вид справа Компонент (1) Описание Аудиовыход (разъем для наушников)/ аудиовход (разъем для микрофона) Воспроизведение звука при подключении дополнительных стереодинамиков с внешним питанием, обычных или вставных наушников, гарнитуры или телевизионной акустической системы. Также позволяет подключать дополнительную гарнитуру с микрофоном. ВНИМАНИЕ! Во избежание повреждения слуха уменьшайте громкость, прежде чем надеть обычные наушники, вставные наушники или гарнитуру.
Компонент (5) Описание Разъем питания ● Мигающий желтый – батарея, являющаяся единственным доступным источником питания, достигла низкого уровня заряда. При достижении критически низкого уровня заряда индикатор батареи начинает часто мигать. ● Не светится – батарея полностью заряжена. Подключение адаптера переменного тока. Вид слева Компонент (1) Описание Гнездо защитного тросика Крепление к компьютеру дополнительного защитного тросика. ПРИМЕЧАНИЕ.
Компонент Описание ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о различных типах портов USB см. в разделе Использование устройств USB на стр. 41. (4) Устройство чтения карт памяти micro SD Поддержка карт памяти Micro Secure Digital (SD). Экран Компонент Описание (1) Внутренние микрофоны (2) Запись звука. (2) Индикатор веб-камеры Светится – веб-камера используется. (3) Веб-камера Используется для записи видео и съемки фотографий.
Компонент Описание (5) Антенны беспроводной глобальной сети (WLAN) (2)* (только в некоторых моделях) Отправка и получение радиосигналов для связи с другими беспроводными ЛВС. (6) Антенна беспроводной связи ближнего радиуса действия (NFC) * (только для некоторых моделей) Отправка и получение беспроводных сигналов для связи, передачи данных/информации и обмена ими между устройствами, поддерживающими стандарт беспроводной связи ближнего радиуса действия (NFC). *Антенны не видны снаружи компьютера.
Вид снизу Компонент (1) Описание Гнезда стыковочного устройства (2) Подключение приобретаемого отдельно стыковочного устройства.
3 Подключение к сети Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Технология беспроводной связи обеспечивает передачу данных по радиоканалу, а не по проводам. Компьютер оснащен одним или несколькими перечисленными ниже устройствами беспроводной связи.
Выберите Пуск > Все программы > Продуктивность и инструменты > HP Connection Manager, а затем щелкните кнопку питания рядом с соответствующим устройством. Использование HP Connection Manager (только в некоторых моделях) HP Connection Manager предоставляет централизованное управление устройствами беспроводной связи и интерфейс для отправки и получения текстовых сообщений SMS.
Использование WLAN (только в некоторых моделях) С помощью устройства беспроводной ЛВС можно получать доступ в беспроводную локальную сеть, которая состоит из других компьютеров и вспомогательных устройств, связываемых между собой беспроводным маршрутизатором или беспроводной точкой доступа. ПРИМЕЧАНИЕ. Термины беспроводная точка доступа и беспроводной маршрутизатор часто взаимозаменяемы.
По мере расширения сети к ней можно подключать дополнительные компьютеры с возможностью проводной и беспроводной связи для получения доступа к Интернету. Для получения информации о настройке беспроводной сети см. сведения, предоставленные производителем маршрутизатора или поставщиком услуг Интернета. Настройка беспроводного маршрутизатора Для получения информации о настройке беспроводной сети см. сведения, предоставленные производителем маршрутизатора и поставщиком услуг Интернета. ПРИМЕЧАНИЕ.
4. Щелкните Подключить. Если в беспроводной локальной сети используются функции обеспечения безопасности, для подключения потребуется указать код безопасности сети. Введите код и нажмите ОК, чтобы выполнить подключение. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в списке нет беспроводных локальных сетей, компьютер находится вне зоны действия беспроводного маршрутизатора или точки доступа. ПРИМЕЧАНИЕ.
Подключение к локальной вычислительной сети (ЛВС) Подключение к локальной сети используется для подключения компьютера (через стыковочное устройство или устройство расширения портов) к домашнему маршрутизатору напрямую (в отличие от беспроводного подключения) или для подключения к существующей сети в офисе. Для подключения к локальной сети требуется 8-контактный сетевой кабель RJ-45 и дополнительное стыковочное устройство или устройство расширения портов.
4 Навигация с помощью клавиатуры, сенсорных жестов и указывающих устройств Помимо клавиатуры и мыши, навигацию на компьютере можно осуществлять с помощью сенсорных жестов (только в некоторых моделях). Сенсорные жесты можно использовать на сенсорной панели компьютера. На некоторых моделях также имеются специальные клавиши действий или функциональные клавиши для выполнения повседневных задач. Использование указывающих устройств ПРИМЕЧАНИЕ.
Сенсорная панель поддерживает различные жесты. Для использования жестов сенсорной панели поместите на нее одновременно два пальца. ПРИМЕЧАНИЕ. В некоторых программах жесты сенсорной панели могут не поддерживаться. Чтобы просмотреть демонстрацию жеста, выполните следующие действия. 1. Щелкните значок Отображать скрытые значки в области уведомлений справа на панели задач. 2. Щелкните значок Synaptics Pointing Device, а затем – Свойства указывающего устройства. 3.
● Установите два слегка раздвинутых пальца на сенсорную панель и перемещайте их вверх, вниз, влево или вправо. Сжатие/растяжение Жесты сжатия и растяжения позволяют изменять масштаб изображений и текста. ● Для увеличения изображения коснитесь сенсорной панели двумя соединенными пальцами и разведите их в стороны. ● Для уменьшения изображения коснитесь сенсорной панели двумя разъединенными пальцами и сведите их вместе.
вращения переместите указательный палец из положения "три часа" в положение "двенадцать часов". Использование клавиатуры С помощью клавиатуры и мыши можно вводить текст, выбирать элементы, прокручивать страницы и выполнять те же функции, что и с помощью сенсорных жестов. Также при помощи клавиш действий и функциональных клавиш на клавиатуре можно запускать определенные функции. ПРИМЕЧАНИЕ. В зависимости от страны или региона клавиши и функции клавиатуры могут отличаться от описанных в данном разделе.
Сочетание клавиш Описание fn+f5 Используется для выключения или включения звука динамика. fn+f6 Уменьшение громкости динамика. fn+f7 Увеличение громкости динамика. fn+f8 Отключение звука микрофона. fn+f9 Уменьшение уровня яркости экрана. fn+f10 Увеличение уровня яркости экрана. fn+f11 Включение и выключение подсветки клавиатуры. ПРИМЕЧАНИЕ. Подсветка клавиатуры включена по умолчанию. Выключите ее, чтобы продлить время работы от батареи. fn+f12 Включение или выключение беспроводной связи.
Компонент Описание ПРИМЕЧАНИЕ. Встроенная цифровая панель не работает, если к компьютеру подключена внешняя клавиатура или цифровая панель. (2) Встроенная цифровая панель клавиатуры Когда цифровая панель включена, ее можно использовать как внешнюю цифровую панель. Каждая клавиша на цифровой панели выполняет функцию, обозначенную значком в верхнем правом углу клавиши. (3) Клавиша num lk При нажатии одновременно с клавишей fn включает/выключает встроенную цифровую панель. ПРИМЕЧАНИЕ.
5 Мультимедиа Ваш компьютер может содержать следующие компоненты. ● Встроенные динамики ● Встроенные микрофоны ● Встроенная веб-камера ● Предварительно установленное мультимедийное программное обеспечение ● Кнопки или клавиши управления мультимедиа Звук На вашем компьютере или на некоторых его моделях с приобретаемым отдельно внешним оптическим дисководом можно воспроизводить музыкальные компакт-диски, загружать и прослушивать музыку, получать потоковый аудиоконтент из Интернета (в т. ч.
Подключение наушников/микрофона Проводные наушники и микрофон можно подключить к аудиовыходу (для наушников)/аудиовходу (для микрофона) на компьютере. Также используется для подключения гарнитуры с микрофоном. Для получения наилучших результатов говорите непосредственно в микрофон, а запись осуществляйте в условиях без фонового шума. Для подключения беспроводных наушников к компьютеру следуйте инструкциям производителя устройства.
Видео Компьютер HP – это мощное видеоустройство, позволяющее просматривать потоковое видео с любимых веб-сайтов и загружать видео и фильмы для просмотра на компьютере без необходимости доступа к сети. Для лучшего просмотра используйте один из видеопортов на компьютере для подключения внешнего монитора, проектора или телевизора. Компьютер имеет порт HDMI для подключения телевизора или монитора высокой четкости.
VGA (через дополнительное стыковочное устройство или устройство расширения портов) Порт внешнего монитора, порт VGA является аналоговым интерфейсом монитора и позволяет подключить к компьютеру внешнее устройство VGA, например монитор или проектор. 1. Чтобы подключить устройство отображения VGA, подсоедините кабель устройства к внешнему порту монитора на приобретаемом отдельно стыковочном устройстве или устройстве расширения портов, подключенном к компьютеру. 2.
ПРИМЕЧАНИЕ. К порту DisplayPort на дополнительном стыковочном устройстве можно подключить одно устройство DisplayPort. Изображение на экране компьютера может одновременно отображаться на внешнем устройстве DisplayPort. Чтобы подключить аудио- или видеоустройство к порту DisplayPort, выполните указанные ниже действия. 1. Подключите один конец кабеля DisplayPort к порту DisplayPort на дополнительном стыковочном устройстве. 2. Подключите другой разъем кабеля к видеоустройству. Дополнительные сведения см.
1. Выберите Пуск > Панель управления. 2. Нажмите Система и безопасность, выберите Система, а затем щелкните приложение Диспетчер устройств в левом столбце. Подключение дисплеев к компьютерам с графическими контроллерами Intel (с дополнительным концентратором) ПРИМЕЧАНИЕ. С помощью графического контроллера Intel и приобретаемого отдельно концентратора можно подключить до 3 устройств отображения. Для настройки нескольких устройств отображения выполните следующие действия: 1.
2. Другой конец видеокабеля подключите к видеоустройству. 3. Нажимайте клавиши fn+f4, чтобы переключать изображение на экране компьютера между 4 режимами отображения. ● Только экран ПК: просмотр изображения только на экране компьютера. ● Режим дублирования экрана: одновременный просмотр изображения на экранах компьютера и внешнего устройства. ● Режим расширенного экрана: расширение изображения на экраны компьютера и внешнего устройства.
1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Динамики в области уведомлений в правой части панели задач и выберите пункт Устройства воспроизведения. 2. На вкладке "Воспроизведение" щелкните Динамики. 3. Щелкните По умолчанию и выберите ОК. Технология Intel Wireless Display (только в некоторых моделях) Технология Intel® Wireless Display обеспечивает беспроводную передачу данных с компьютера на экран телевизора. Для использования этой технологии требуется беспроводной ТВ-адаптер (приобретается отдельно).
6 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой или переключателем питания. В данном руководстве термин "кнопка питания" используется применительно к обоим типам элементов управления питанием. Завершение работы (выключение) компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При завершении работы компьютера несохраненная информация утрачивается. Выполнение команды выключения приводит к завершению работы всех активных программ и операционной системы, затем экран и компьютер выключаются.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить возможное ухудшение качества воспроизведения звука и видеозаписей, отказ функций воспроизведения или потерю данных, не следует активизировать спящий режим во время чтения или записи компакт-диска или внешней карты памяти. ПРИМЕЧАНИЕ. Когда компьютер находится в спящем режиме, использование сетевых подключений любого типа и выполнение иных функций компьютера невозможно.
● Чтобы отобразилось процентное значение оставшегося уровня заряда батареи и текущая схема управления питанием, наведите указатель на значок индикатора питания. ● Для доступа к параметрам электропитания либо изменения схемы управления питанием щелкните значок индикатора батарей и выберите в списке нужный элемент. Различные значки индикатора батарей указывают, работает ли компьютер от внешнего источника питания или от батареи.
По истечении срока эксплуатации батареи не выбрасывайте ее с бытовыми отходами. Утилизируйте батарею в соответствии с принятыми в вашем регионе правилами и нормами. Поиск дополнительных сведений о батарее Центр справки и поддержки предоставляет указанные ниже средства и сведения о батарее. ● Средство Battery Check для проверки производительности батареи. ● Информацию о калибровке и управлении питанием, а также о правильном обращении и хранении для увеличения срока службы батареи.
помощью параметров электропитания. Установленные параметры электропитания не влияют на индикаторы. Определение низкого уровня заряда батареи Когда батарея, являющаяся единственным источником питания компьютера, достигает критически низкого уровня заряда, возникают указанные ниже ситуации. ● Индикатор батареи (только в некоторых моделях) указывает на низкий или критически низкий уровень заряда.
Использование внешнего источника питания переменного тока ВНИМАНИЕ! Не заряжайте батарею компьютера на борту самолета. ВНИМАНИЕ! Из соображений безопасности используйте только прилагаемый к компьютеру адаптер переменного тока, предоставленный HP запасной адаптер переменного тока или приобретенный в HP адаптер переменного тока. ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о подключении к источнику переменного тока см. в постере Инструкции по настройке, прилагаемом к компьютеру.
7 Внешние карты памяти и устройства Использование карт памяти Micro SD Дополнительные цифровые карты памяти обеспечивают надежное хранение и удобный обмен данными. Эти карты часто используются в цифровых камерах, имеющих гнездо для цифровых карт памяти, и карманных компьютерах, а также в других компьютерах. Сведения о форматах цифровых карт памяти, поддерживаемых компьютером, см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. Установка цифровой карты ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
3. Нажмите на карту (1), затем извлеките ее из гнезда (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Если карта не извлекается, вытащите ее из гнезда вручную. Использование устройств USB Универсальная последовательная шина (USB) – это аппаратный интерфейс для подключения дополнительных внешних устройств (таких как клавиатура USB, мышь, дисковод, принтер, сканер или концентратор). Для некоторых устройств USB может потребоваться дополнительное программное обеспечение, обычно поставляемое вместе с устройством.
При обнаружении устройства будет слышен звуковой сигнал. ПРИМЕЧАНИЕ. При первом подключении устройства USB в области уведомлений будет показано сообщение о том, что компьютер распознал устройство. Извлечение устройства USB ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения разъема USB при извлечении устройства USB не тяните за кабель. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во снижения риска потери данных или зависания системы выполните следующую процедуру для безопасного извлечения устройства USB. 42 1.
Использование дополнительных внешних устройств ПРИМЕЧАНИЕ. Для получения дополнительных сведений о необходимом программном обеспечении и драйверах, а также о том, какой порт компьютера требуется использовать, см. инструкции производителя. Для подключения внешнего устройства к компьютеру выполните следующие действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Для снижения риска повреждения оборудования при подключении устройства с независимым питанием убедитесь, что устройство выключено и кабель питания переменного тока отсоединен. 1.
2. Совместите штыри подсоединения на стыковочном устройстве с гнездами в нижней части компьютера и опускайте компьютер на стыковочное устройство (2), пока он не вставится до упора. 3. Нажмите кнопку подключения (1) на стыковочном устройстве, чтобы прикрепить стыковочное устройство к компьютеру. Индикатор подключения (2) загорается, когда компьютер полностью присоединен к стыковочному устройству. Для подключения устройства расширения портов к компьютеру выполните следующие действия: 1.
2. Вставьте разъем устройства расширения портов в стыковочный разъем на компьютере до упора.
8 Дисководы Использование приобретаемых отдельно внешних жестких дисков (только на некоторых моделях) Улучшение производительности жесткого диска Дефрагментация диска Чем дольше вы работаете с компьютером, тем больше фрагментируются файлы на жестком диске. Фрагментация диска означает, что данные на диске записаны не непрерывно (последовательно), а значит, жесткому диску сложнее находить файлы. В результате компьютер работает медленнее.
Использование поставляемого отдельно внешнего оптического дисковода (только на некоторых моделях) Дополнительные внешние оптические дисководы: ● Компакт-диск ● Диск DVD ● Диск BD (Blu-ray) Определение установленного дополнительного внешнего оптического дисковода ▲ Выберите Пуск > Компьютер. Отобразится список всех устройств, установленных на компьютере, в том числе оптический дисковод.
Установка оптического диска Загрузка в лоток 1. Включите компьютер. 2. Нажмите кнопку извлечения (1) на панели дисковода, чтобы извлечь лоток для диска. 3. Вытащите лоток (2). 4. Удерживая диск за края, чтобы не касаться его поверхности, поместите диск на шпиндель этикеткой вверх. ПРИМЕЧАНИЕ. Если лоток выдвинут не полностью, аккуратно сдвиньте диск так, чтобы он оказался на шпинделе. 5. Слегка нажмите на диск (3), чтобы зафиксировать его на шпинделе. 6. Закройте лоток для диска. ПРИМЕЧАНИЕ.
3. Аккуратно вдвиньте диск в оптический дисковод со щелевой загрузкой. Извлечение оптического диска Загрузка в лоток В зависимости от того, нормально ли открывается лоток для диска, существует два способа извлечения диска. Если лоток для диска открывается нормально 1. Нажмите кнопку извлечения диска (1) на панели дисковода, чтобы открыть лоток для диска, и аккуратно выдвиньте его (2) до остановки. 2. Извлеките диск (3) из лотка, слегка нажав на шпиндель, и поднимая диск за внешние края.
3. Извлеките диск (3) из лотка, слегка нажав на шпиндель, и поднимая диск за внешние края. Держите диск за края и не прикасайтесь к его поверхности. ПРИМЕЧАНИЕ. Если лоток выдвинут не полностью, аккуратно сдвиньте диск при извлечении. 4. Закройте лоток для диска и поместите диск в защитный футляр. Щелевая загрузка 50 1. Нажмите кнопку извлечения (1), которая находится рядом с дисководом. 2. Извлеките диск (2), удерживая его за края и не прикасаясь к его поверхности. 3.
Совместное использование оптических дисководов Несмотря на то, что компьютер может быть не оснащен встроенным оптическим дисководом, можно использовать программы и данные и устанавливать приложения, сделав общим оптический дисковод, установленный на другой компьютер в сети. Совместное использование – функция операционной системы Windows, позволяющая обращаться к дисководу компьютера с другого компьютера этой сети. ПРИМЕЧАНИЕ.
9 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и программе Setup Utility (BIOS), не являющейся приложением Windows, позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства безопасности предназначены для ограничения возможностей злоумышленников. Эти средства защиты не устраняют полностью угрозу ненадлежащего использования или кражи компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Угроза компьютеру Функция безопасности программе Computer Setup можно использовать указывающее устройство (сенсорную панель, указку или мышь USB) или клавиатуру. Использование паролей Пароль – это группа символов, выбранная для защиты данных в компьютере. Может быть установлено несколько типов паролей в зависимости от необходимого способа управления доступом к данным. Пароли можно задавать с помощью ОС Windows или предустановленной на компьютере программы Computer Setup (не Windows).
Установка паролей в программе Computer Setup Пароли Функция Пароль администратора BIOS* Ограничение доступа к программе Computer Setup. ПРИМЕЧАНИЕ. Если в компьютере включены функции защиты пароля администратора BIOS от удаления, возможно, пароль не удастся удалить до их отключения. Главный пароль DriveLock* Ограничение доступа ко внутреннему жесткому диску, защищенному функцией DriveLock. Он также используется для удаленной защиты DriveLock.
1. Включите или перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите Security (Безопасность) > Change Password (Изменить пароль) и нажмите клавишу enter. 4. При появлении запроса введите текущий пароль. 5.
Ввод пароля администратора BIOS При появлении запроса BIOS administrator password (Пароль администратора BIOS) введите пароль (при помощи тех же клавиш, при помощи которых он был установлен) и нажмите клавишу enter. После трех неудачных попыток ввода пароля администратора BIOS необходимо перезапустить компьютер, чтобы попытаться ввести пароль еще раз. Управление паролем DriveLock в программе Computer Setup ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
Установка пароля DriveLock Чтобы установить или изменить пароль DriveLock в программе Computer Setup, выполните следующие действия. 1. Включите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3.
Изменение пароля DriveLock Чтобы изменить пароль DriveLock в программе Computer Setup, выполните следующие действия. 1. Включите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3.
Снятие защиты DriveLock Чтобы снять защиту DriveLock в программе Computer Setup, выполните следующие действия. 1. Включите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите esc, чтобы открыть меню запуска). 2. Нажмите клавишу f10, чтобы открыть программу Computer Setup. 3.
5. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите внутренний жесткий диск и нажмите клавишу enter. 6. Прочитайте предупреждение. Чтобы продолжить, выберите YES (Да). 7. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup, щелкните Save (Сохранить) и следуйте инструкциям на экране. – или – С помощью клавиш со стрелками выберите Main (Главное меню) > Save Changes and Exit (Выход с сохранением изменений) и нажмите клавишу Enter.
Использование брандмауэра Брандмауэры разработаны для предотвращения несанкционированного доступа к системе или сети. Брандмауэр может быть программным обеспечением, устанавливаемым на компьютер и/или сеть, или решением, состоящим из аппаратного и программного обеспечения. Различают два типа брандмауэров: ● Брандмауэр на основе хоста – программное обеспечение, защищающее только компьютер, на котором оно установлено.
Установка дополнительного защитного тросика ПРИМЕЧАНИЕ. Замок с тросиком – это средство защиты, однако он не может помешать ненадлежащему использованию или краже компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ. Гнездо для защитного тросика компьютера может отличаться от изображения в этом разделе. Сведения о расположении гнезда для защитного тросика компьютера см. в разделе Знакомство с компьютером на стр. 4. 1. Оберните тросик замка вокруг надежно закрепленного объекта. 2. Вставьте ключ (1) в замок (2). 3.
10 Обслуживание Очистка компьютера Очистка компьютера и внешних устройств помогает поддерживать их в исправном состоянии. Если не чистить компьютер, это может привести к накоплению пыли и частиц. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте для очистки компьютера указанные ниже чистящие средства. Концентрированные растворители, например ацетон, спирт, хлорид аммония, метиленхлорид и гидрокарбоны. Использование этих веществ может привести к непоправимому повреждению поверхности компьютера.
Очистка сенсорной панели и клавиатуры ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не допускайте попадания жидкостей между клавиш клавиатуры, даже при очистке компьютера. Это может привести к повреждению внутренних компонентов. ● Для очистки сенсорной панели и клавиатуры используйте мягкие тканевые салфетки из микроволокна или антистатическую ткань, при обработке которой не использовалось масло (например, замшу), смоченную жидкостью для очистки стекла, не содержащей спирта.
11 Резервное копирование и восстановление Компьютер оснащен средствами HP и Windows, помогающими защитить данные и восстановить их, если возникнет такая потребность. Эти средства позволяют восстановить рабочее состояние компьютера посредством несложных действий. Этот раздел содержит сведения о таких процедурах: ● создание резервных копий данных и носителя восстановления; ● восстановление системы.
±RW. Используемые диски зависят от типа внешнего оптического дисковода, который используется на компьютере. ● Перед выполнением резервного копирования либо созданием носителя восстановления убедитесь, что компьютер подключен к сети переменного тока. Создание носителя восстановления с помощью HP Recovery Disc Creator HP Recovery Disc Creator – это программное обеспечение, предоставляющее альтернативный способ создания носителей восстановления.
● Храните личные файлы в библиотеке "Документы" и регулярно создавайте резервную копию этой папки. ● Копируйте шаблоны, хранящиеся в связанных каталогах. ● Сохраните пользовательские параметры в окне, панели инструментов и меню, создав снимки экрана настроек. Снимок экрана позволит сохранить время при восстановлении пользовательских параметров. ● Выполняя резервное копирование на диски, нумеруйте каждый носитель после его извлечения из дисковода. ПРИМЕЧАНИЕ.
● восстановление отдельных файлов; ● восстановление состояния компьютера до предыдущей точки восстановления системы; ● восстановление информации с помощью средств восстановления. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы получить подробные инструкции для различных вариантов восстановления данных, выполните поиск требуемой темы в центре справки и поддержки. Чтобы перейти в центр справки и поддержки, выберите Пуск > Справка и поддержка. ПРИМЕЧАНИЕ.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. При использовании f11 содержимое всего жесткого диска будет удалено, а затем будет выполнено форматирование жесткого диска. Все созданные файлы и любое установленное программное обеспечение будут безвозвратно удалены. Средство восстановления f11 заново устанавливает операционную систему, а также программы и драйверы HP, установленные производителем. Программное обеспечение, неустановленное производителем, должно быть переустановлено.
4. Следуйте инструкциям на экране. 5. Щелкните Далее. 6. Выберите Восстановить компьютер. 7. Следуйте инструкциям на экране. По завершении восстановления выполните следующее. 70 1. Извлеките DVD-диск с операционной системой Windows 7 и вставьте DVD-диск Driver Recovery. 2. Сначала установите драйверы оборудования, а затем – рекомендуемые приложения.
12 Программы Computer Setup (BIOS), MultiBoot и HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Использование утилиты Computer Setup Утилита Computer Setup (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами вводавывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер). Утилита Computer Setup содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти. ПРИМЕЧАНИЕ.
Чтобы выйти из меню программы Computer Setup, воспользуйтесь одним из следующих способов. ● Чтобы выйти из меню утилиты Computer Setup без сохранения внесенных изменений, выполните указанные ниже действия. Щелкните значок Exit (Выход) в правом нижнем углу и следуйте инструкциям на экране. – или – С помощью клавиши tab и клавиш со стрелками выберите Main (Главное меню) > Ignore Changes and Exit (Выход без сохранения изменений) и нажмите клавишу Enter.
В некоторых загрузочных пакетах имеется файл Readme.txt. В файле Readme.txt содержатся сведения об установке пакета и устранении неполадок. Определение версии системы BIOS Чтобы определить наличие в обновлениях более новой версии BIOS, необходимо знать текущую версию, установленную на компьютере. Сведения о версии BIOS (называется также ROM date (Дата ПЗУ) и System BIOS (Система BIOS) отображаются при нажатии клавиш fn+esc (в Windows) или в утилите Computer Setup. 1. Запустите программу Computer Setup.
1. Выберите Пуск > Компьютер. 2. Щелкните значок жесткого диска. Обычно это локальный диск (C:). 3. С помощью записанных ранее сведений о пути к файлу откройте папку, в которой было сохранено обновление. 4. Дважды щелкните файл с расширением .exe (например, filename.exe). Начнется установка BIOS. 5. Для завершения установки следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. После появления на экране сообщения об успешном завершении установки можно удалить загруженный файл с жесткого диска.
1. Включите или перезагрузите компьютер и нажмите клавишу esc, когда в нижней части экрана появится сообщение "Press the ESC key for Startup Menu" (Нажмите клавишу ESC для перехода в меню запуска). 2. Нажмите f10 для входа в программу Computer Setup. 3. С помощью указывающего устройства или клавиш со стрелками выберите Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Порядок загрузки UEFI для UEFI Hybrid или Традиционный режим загрузки UEFI.
4. В поле MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Время отображения меню MultiBoot Express, с) введите интервал времени в секундах, в течение которого на экране должно отображаться меню загрузки, прежде чем будет применен текущий параметр режима MultiBoot. Если выбрать значение 0, меню загрузки не будет отображаться при запуске компьютера. 5. Чтобы сохранить измененные параметры и выйти из утилиты Computer Setup, щелкните значок Save (Сохранить) в левом нижнем углу и следуйте инструкциям на экране.
а. подключенный носитель USB; ПРИМЕЧАНИЕ. Сведения о загрузке средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на носитель USB см. в разделе Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB на стр. 77. 2. б. жесткий диск; в. BIOS. С помощью клавиш со стрелками выберите требуемый тип диагностического теста и следуйте инструкциям на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы остановить выполняемый диагностический тест, нажмите клавишу esc.
13 Поддержка Связь со службой поддержки Если в данном руководстве и в центре справки и поддержки не удалось найти ответы на интересующие вопросы, обратитесь в службу поддержки. Сведения о поддержке в США см. на вебсайте http://www.hp.com/go/contactHP. Сведения о поддержке во всем мире см. на веб-сайте http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Доступны перечисленные ниже возможности. ● Общение со специалистом службы поддержки HP в интерактивном чате. ПРИМЕЧАНИЕ.
Наклейки Наклейки на компьютере содержат сведения, которые могут потребоваться при устранении неполадок или поездках с компьютером в другие страны. ВАЖНО! Все описанные в данном разделе наклейки могут находится в одном из этих мест (в зависимости от модели компьютера): на нижней панели компьютера, в отсеке для батареи либо под дверцей отсека для модулей памяти. ● Наклейка с кодом обслуживания — содержит важную информацию, необходимую для идентификации вашего компьютера.
14 Технические характеристики ● Входное питание ● Рабочая среда Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут быть полезны, если вы планируете взять с собой компьютер при поездках за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50–60 Гц.
А Перевозка компьютера Ниже приведены некоторые советы по обеспечению безопасности оборудования в поездках. ● Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом. ◦ Сохраните резервную копию информацию на внешнем диске. ◦ Извлеките из компьютера все оптические диски и внешние карты памяти, например цифровые карты. ◦ Выключите и отсоедините все внешние устройства. ◦ Выключите компьютер. ● Возьмите с собой резервную копию данных. Храните ее отдельно от компьютера.
Б Устранение неполадок Данное приложение содержит следующие разделы. Ресурсы устранения неполадок ● Воспользуйтесь ссылками на веб-сайты и дополнительной информацией о компьютере в центре справки и поддержки. Чтобы перейти в центр справки и поддержки, выберите Пуск > Справка и поддержка. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые средства проверки состояния системы и восстановления требуют подключения к Интернету. Компания HP также предоставляет дополнительные средства, которые могут работать вне сети.
● Компьютер находится в спящем режиме. Для выхода из спящего режима нажмите и сразу отпустите кнопку питания. Спящий режим – это функция энергосбережения, выключающая экран. Спящий режим может включаться автоматически, если компьютер включен или не используется в течение длительного времени, а также если батарея имеет низкий уровень заряда.
Внешнее устройство не работает Если внешнее устройство не работает должным образом, выполните указанные ниже действия. ● Включите устройство в соответствии с инструкциями производителя. ● Убедитесь, что все кабели устройства надежно подсоединены. ● Убедитесь, что устройство получает электроэнергию. ● Убедитесь, что устройство, в особенности устаревшее, совместимо с используемой операционной системой. ● Убедитесь, что установлены правильные и обновленные драйверы.
3. Извлеките диск (3) из лотка. Для этого слегка нажмите на шпиндель, на котором закреплен диск. Держите диск за края и не прикасайтесь к его поверхности. ПРИМЕЧАНИЕ. Если лоток выдвинут не полностью, аккуратно сдвиньте диск при извлечении. 4. Закройте лоток дисковода и поместите диск в защитный футляр. Компьютер не определяет дополнительный внешний оптический дисковод Если операционная система не может определить установленное устройство, возможно, драйвер устройства не установлен или поврежден. 1.
Не активизируйте спящий режим во время воспроизведения диска. В противном случае может появиться предупреждающее сообщение с запросом на продолжение. Если появилось такое сообщение, выберите Нет. После этого компьютер может работать следующим образом. ◦ Воспроизведение может возобновиться. – или – ◦ Окно воспроизведения мультимедийной программы может быть закрыто. Чтобы возобновить воспроизведение диска, нажмите в мультимедийной программе кнопку Play (Воспроизведение) для перезапуска диска.
В Электростатический разряд Электростатический разряд – это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, когда вы касаетесь ковра, а затем металлической ручки двери. Разряд статического электричества от пальцев или других электростатических проводников может повредить электрические компоненты. Чтобы избежать повреждения компьютера, дисковода и потери данных, соблюдайте следующие меры предосторожности.
Указатель А Автоматическая защита DriveLock, пароль ввод 59 удаление 60 антенна беспроводной связи ближнего радиуса действия, определение 12 антенна NFC, определение 12 антенны беспроводной глобальной сети (WLAN), определение 12 Антивирусные программы 60 аудиовход (разъем для микрофона), расположение 9 аудиовыход (разъем для наушников), расположение 9 Б батарея низкие уровни заряда батареи 37 отображение уровня оставшегося заряда 37 разрядка 37 энергосбережение 38 батарея, поиск сведений 37 безопасность бес
индикатор сенсорной панели, расположение 5 индикатор caps lock, расположение 5 индикатор num lock 5 индикаторы адаптер переменного тока/ батарея 9 беспроводная связь 5 отключение микрофона 5 питание 5 сенсорная панель 5 caps lock 5 num lock 5 индикаторы питания 5 использование внешний источник переменного тока 39 режимы энергосбережения 34 К кабели USB 41 карта памяти поддерживаемые форматы 40 клавиша беспроводной связи, определение 24 клавиша отключения звука, определение 24 клавиша esc, расположение 8 кла
переключатель питания 34 переключатель, питание 34 питание батарея 36 параметры 34 экономия 38 питание от батареи 36 Поддержка USB для устаревшего программного обеспечения 71 подключение к беспроводной ЛВС 17 подключение к корпоративной беспроводной ЛВС 17 подключение к общей беспроводной ЛВС 17 подсветка клавиатуры 24 поездки с компьютером 79 порт внешнего монитора 29 Порт DisplayPort подключение 29 Порт HDMI определение 10 подключение 31 порт VGA, подключение 29 порты внешний монитор 29 Порт DisplayPort 2
лоток дополнительного внешнего оптического дисковода 84 обнаружение оптического дисковода 85 устройства высокой четкости, подключение 30, 31, 33 Устройства USB описание 41 устройство беспроводной локальной сети 16, 79 устройство чтения карт памяти Micro SD, определение 11 устройство Bluetooth 14, 18 уход за компьютером 63 Ф функциональные клавиши, расположение 8 Ц Цифровая карта памяти извлечение 40 установка 40 цифровая панель встроенная цифровая 8 расположение 24 Цифровая панель, внешняя использование 25