คู่มือผู้ใช้
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth เป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของ ์ ละใช้งานโดย Hewlett-Packard กรรมสิทธิแ Company ภายใต้ใบอนุญาตใช้งาน Intel และ Centrino เป็นเครื่องหมายการค้าของ Intel Corporation ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ SD Logo เป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของ กรรมสิทธิ ์ Java เป็นเครื่องหมายการค้าใน สหรัฐอเมริกาของ Sun Microsystems, Inc.
ประกาศคําเตือนเรื่องความปลอดภัย คําเตือน! เพื่อป้องกันการบาดเจ็บเนื่องจากความร้อนหรือปัญหาความร้อนสูงเกินของคอมพิวเตอร์ อย่าวาง คอมพิวเตอร์ไว้บนตักของคุณโดยตรง หรืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพิวเตอร์ ควรใช้คอมพิวเตอร์ บนพื้นผิวที่แข็งและราบเรียบเท่านั น ้ อย่าให้พ้ น ื ผิวที่แข็ง เช่น เครื่องพิมพ์ที่วางไว้ข้างๆ หรือพื้นผิวที่นุ่ม เช่น หมอน หรือพรม หรือเสื้อผ้า ปิดกัน ้ ทางระบายอากาศ นอกจากนี้ ในขณะกําลังใช้งานอย่าให้อะแดปเตอร์ AC สัมผัสกับผิวหนั งหรือวัตถุที่มีผิวนุ่ม เช่น หมอน พรม หรือเสื้อผ้า คอมพิวเต
iv ประกาศคําเตือนเรื่องความปลอดภัย THWW
สารบัญ 1 ยินดีต้อนรับ ................................................................................................................................................ 1 การค้นหาข้อมูล ...................................................................................................................................................... 2 2 การทําความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ..................................................................................................... 4 ด้านบน .......................
การแตะ ......................................................................................................... 19 การเลื่อน ....................................................................................................... 19 การบีบนิ้ ว/การย่อ/ขยาย ............................................................................... 20 การหมุน (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านัน ้ ) ................................................................. 20 การคลิกแบบ 2 นิ้ ว (เฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) .....................
การเปิดใช้งานและออกจากสถานะไฮเบอร์เนตโดยผู้ใช้ .................................................. 36 การใช้มิเตอร์วัดพลังงานและการตัง้ ค่าพลังงาน .............................................................. 37 การตัง้ ค่าการป้องกันด้วยรหัสผ่านเมื่อกลับมาทํางานอีกครัง้ .......................................... 37 การใช้พลังงานแบตเตอรี่ .................................................................................................................... 37 แบตเตอรีท ่ ี่ผนึ กไว้จากโรงงาน .................
การจัดการรหัสผ่าน DriveLock ........................................................................................ 54 การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน DriveLock .............................................................................. 55 การลบการปกป้องของ DriveLock ................................................................................... 56 การใช้ DriveLock อัตโนมัติของ Computer Setup .............................................................................
การใช้ MultiBoot .................................................................................................................................................. 70 เกี่ยวกับลําดับอุปกรณ์บูต ................................................................................................................... 70 การเลือกการกําหนดลักษณะ MultiBoot ............................................................................................ 70 การตัง้ ค่าลําดับการบูตใหม่ใน Computer Setup .......................
x THWW
1 ยินดีต้อนรับ หลังจากที่ตด ิ ตัง้ และลงทะเบียนคอมพิวเตอร์แล้ว คุณจะต้องปฏิบัติตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้: คําแนะนํ า: หากต้องการกลับไปที่หน้าจอเริม ่ ของคอมพิวเตอร์จากโปรแกรมที่เปิดไว้หรือเดสก์ทอป Windows ให้กดที่แป้นโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณ การกดแป้น Windows อีกครัง้ จะพาคุณย้อนกลับไปยัง หน้าจอก่อนหน้านี้ ● เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ ต—ติดตัง้ เครือข่ายแบบใช้สายหรือเครือข่ายไร้สาย เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ ต สําหรับข้อมูลเพิม ่ เติม โปรดดู การเชื่อมต่อกับเครือข่าย ในหน้า 13 ● อัพเดตซอฟต์แว
การค้นหาข้อมูล คอมพิวเตอร์ประกอบด้วยแหล่งข้อมูลมากมายที่จะช่วยคุณในการทํางานต่างๆ แหล่งข้อมูล สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับ โปสเตอร์ คําแนะนํ าในการติดตัง้ ● วิธีการติดตัง้ คอมพิวเตอร์ ● ความช่วยเหลือในการระบุส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ HP Support Assistant ● ข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัตก ิ าร หากต้องการเข้าถึง HP Support Assistant บนหน้าจอเริ่ม ให้ ● เลือกโปรแกรม HP Support Assistant การอัพเดตซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์ และ BIOS ● สามารถเข้าใช้งานคู่มือผู้ใช้ฉบับล่าสุดได้ที่ เครื่องมือการแก้ไขปัญหา ● วิธีเข้าถึง
แหล่งข้อมูล สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับ ไปที่ http://www.hp.com/go/orderdocuments *คุณสามารถดูการรับประกันแบบจํากัดของ HP ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนและสามารถใช้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ในคู่มือผู้ใช้ในคอมพิวเตอร์ของ คุณและ/หรือในซีด/ี ดีวีดีที่ให้มาในกล่องบรรจุ ในบางประเทศ/ภูมิภาค HP อาจแนบเอกสารการรับประกันแบบจํากัดของ HP ไว้ในกล่อง บรรจุ สําหรับบางประเทศ/ภูมิภาคซึ่งไม่มีเอกสารการรับประกัน คุณอาจขอรับเอกสารดังกล่าวได้จาก http://www.hp.
การทําความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ 2 ด้านบน ทัชแพด ส่วนประกอบ (1) คําอธิบาย โซนทัชแพด ย้ายตัวชี้และเลือกหรือเปิดใช้งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ หมายเหตุ: ทัชแพดจะตรวจจับแรงกดกดของนิ้ วมือทีใ่ ช้ใน ขณะใช้รูปแบบสัมผัสเหล่านี้ กดนิ้วของคุณลงบนทัชแพดโดยใช้ แรงบังคับในขณะทีส ่ ัมผัสเพื่อเร่งการเคลื่อนไหวของรูปแบบสัมผัส 4 บท 2 (2) ปุ่มทัชแพดซ้าย ทํางานเหมือนกับปุ่มซ้ายของเมาส์ภายนอก (3) ปุ่มทัชแพดขวา ทํางานเหมือนกับปุ่มขวาของเมาส์ภายนอก การทําความรู้จก ั กับคอมพิวเตอร์ของคุณ THWW
ไฟแสดงสถานะ ส่วนประกอบ (1) คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● สว่าง: คอมพิวเตอร์เปิดอยู่ ● กะพริบ: คอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะสลีป ● ดับ: คอมพิวเตอร์ปิดอยู่ (2) ไฟแสดงสถานะ Caps lock สว่าง: Caps lock เปิดอยู่ (3) ไฟทัชแพด ● เหลือง: ทัชแพดปิดอยู่ ● ดับ: ทัชแพดเปิดอยู่ ● เหลือง: คอมพิวเตอร์ปิดเสียงอยู่ ● ดับ: คอมพิวเตอร์เปิดเสียงอยู่ ● เหลือง: ไมโครโฟนปิดอยู่ ● ดับ: ไมโครโฟนเปิดอยู่ (4) (5) (6) ไฟแสดงสถานะปิดเสียง ไฟแสดงสถานะปิดไมโครโฟน ไฟแสดงสถานะอุปกรณ์ไร้สาย ● ● (7) THWW ไฟแสดงสถ
ปุ่มต่างๆ ลําโพง และตัวอ่านลายนิ ว ้ มือ ส่วนประกอบ (1) คําอธิบาย ปุ่มเปิด/ปิด ● เมื่อคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ ให้กดปุ่มนี้ เพื่อเปิดคอมพิวเตอร์ ● เมื่อคอมพิวเตอร์เปิดอยู่ ให้กดปุ่มนี้ ชัว ่ ขณะเพื่อเข้าสู่สถานะ สลีป ● เมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะสลีป ให้กดปุ่มนี้ เร็วๆ เพื่อออก จากสถานะสลีป ● เมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะไฮเบอร์เนต ให้กดปุ่มนี้ เพื่อออก จากสถานะไฮเบอร์เนต ข้อควรระวัง: การกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้จะทําให้ข้อมูลที่ไม่ ได้บน ั ทึกไว้สูญหาย หากคอมพิวเตอร์หยุดตอบสนองและกระบวนการปิดเครื่
ส่วนประกอบ THWW คําอธิบาย (2) ตะแกรงลําโพง (3) ตัวอ่านลายนิ้ วมือ ทําให้เกิดเสียง รองรับการล็อกออนเข้าสู่ Windows โดยใช้ลายนิ้ วมือ แทนการล็อก ออนด้วยรหัสผ่าน ด้านบน 7
แป้น ส่วนประกอบ คําอธิบาย (1) แป้น esc แสดงข้อมูลระบบเมื่อกดพร้อมกับแป้น fn (2) แป้น fn เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้งานบ่อยเมื่อกดพร้อมกับแป้นฟังก์ชัน (3) แป้น Windows นํ าคุณกลับสู่หน้าจอเริม ่ จากโปรแกรมที่เปิดอยู่หรือเดสก์ท็อปของ Windows แป้น num lk หรือแป้น esc หมายเหตุ: การกดแป้น Windows อีกครัง้ จะพาคุณย้อนกลับไป ยังหน้าจอก่อนหน้านี้ (4) แป้นฟังก์ชัน ่ เรียกใช้ฟังก์ชัน ่ ระบบที่ใช้บ่อยเมื่อกดพร้อมกับแป้น fn (5) คีย์แพดตัวเลขแบบฝัง เมื่อเปิดใช้งานคีย์แพด ก็สามารถใช้งานได้เช่นเดียวกับคี
ด้านขวา ส่วนประกอบ (1) คําอธิบาย แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟัง) / แจ็คสัญญาณ เสียงเข้า (ไมโครโฟน) ส่งเสียงเมื่อเชื่อมต่อกับลําโพงสเตอริโอภายนอก หูฟัง หูฟังแบบ สอดหู ชุดหูฟัง หรือระบบเสียงโทรทัศน์ที่เลือกได้ และเชื่อมต่อ ไมโครโฟนชุดหูฟังเสริมด้วยเช่นกัน คําเตือน! เพื่อป้องกันการบาดเจ็บ ให้ปรับระดับเสียงก่อนที่จะ สวมเฮดโฟน หูฟัง หรือชุดหูฟัง สําหรับข้อมูลความปลอดภัยเพิ่ม เติม โปรดดูที่ ประกาศข้อกําหนด ความปลอดภัยและสิ่งแวดล้อม หากต้องการเข้าถึงคู่มือผู้ใช้ ให้เลือกโปรแกรม HP Support Assistant บนหน้าจอเริ
ส่วนประกอบ คําอธิบาย ● กะพริบเป็นสีเหลือง: แบตเตอรี่ ซึ่งเป็นแหล่งพลังงานแหล่ง เดียวที่ใช้ได้ มีระดับเหลือน้อย เมื่อระดับแบตเตอรี่ถึงขัน ้ วิกฤต ไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่จะเริม ่ กะพริบถี่ ๆ ● (5) หัวต่อสายไฟ ดับ: แบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้ว เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC ซ้าย ส่วนประกอบ (1) คําอธิบาย ช่องเสียบสายล็อก เชื่อมต่อสายล็อกเข้ากับคอมพิวเตอร์ หมายเหตุ: สายล็อกได้รบ ั การออกแบบเป็นพิเศษเพื่อปกป้อง คอมพิวเตอร์ แต่อาจไม่สามารถป้องกันการโจรกรรมหรือการใช้ งานคอมพิวเตอร์ในทางที่ผิด (2) พอร์ต HDMI เชื่อมต่
จอแสดงผล ส่วนประกอบ คําอธิบาย (1) ไมโครโฟนภายใน (2) บันทึกเสียง (2) ไฟแสดงสถานะเว็บแคม สว่าง: เว็บแคมถูกใช้งานอยู่ (3) เว็บแคม บันทึกวิดีโอและถ่ายภาพนิ่ ง ผลิตภัณฑ์บางรุ่นสามารถประชุมสายวิดีโอ และสนทนาออนไลน์ผ่านวิดีโอสตรีมมิ่ง สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เว็บแคม โปรดไปที่ HP Support Assistant หากต้องการเข้าถึง HP Support Assistant บนหน้าจอเริม ่ ให้เลือก โปรแกรม HP Support Assistant (4) สวิตช์จอแสดงผลภายใน ปิดจอแสดงผลหรือเริ่มสถานะสลีป หากจอแสดงผลปิดอยู่ขณะเปิด เครื่อง หมายเหตุ: ไม่สามารถ
ด้านล่าง ส่วนประกอบ (1) 12 บท 2 คําอธิบาย ตัวรับอุปกรณ์สําหรับการเชื่อมต่อ ( 2 ) การทําความรู้จก ั กับคอมพิวเตอร์ของคุณ เชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมสําหรับการเชื่อมต่อ THWW
3 การเชื่อมต่อกับเครือข่าย คุณสามารถพกพาคอมพิวเตอร์ตด ิ ตัวไปได้ทุกที่ แม้อยู่บ้าน คุณก็ยังสามารถสํารวจโลกและเข้าถึงข้อมูลจาก หลายล้านเว็บไซต์ โดยใช้คอมพิวเตอร์ของคุณและการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สาย เนื้อหาในบทนี้จะ ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับโลกดังกล่าว การเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย เทคโนโลยีไร้สายถ่ายโอนข้อมูลผ่านคลื่นวิทยุ แทนที่จะใช้สายสัญญาณ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีอป ุ กรณ์ไร้สาย ต่อไปนี้: ● อุปกรณ์เครือข่ายเฉพาะที่แบบไร้สาย (WLAN) (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านัน ้ ) —เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครือข่าย
การใช้ส่วนควบคุมในระบบปฏิบัติการ Network and Sharing Center (ศูนย์เครือข่ายและการแชร์) ใช้เพื่อตัง้ ค่าการเชื่อมต่อหรือเครือข่าย เชื่อมต่อกับ เครือข่าย และวินิจฉัยปัญหา รวมทัง้ แก้ไขปัญหาเครือข่าย วิธีใช้การควบคุมของระบบปฏิบต ั ิการ 1. จากหน้าจอเริม ่ ต้น ให้พม ิ พ์ แผงควบคุม จากนัน ้ เลือก แผงควบคุม 2.
ภาพประกอบด้านล่างนี้ แสดงตัวอย่างการติดตัง้ เครือข่ายไร้สายที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ ต เมื่อเครือข่ายของคุณขยายใหญ่ข้ น ึ ก็จะสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์แบบไร้สายและแบบใช้สายเพิม ่ เติมเข้ากับ เครือข่ายเพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ ต สําหรับความช่วยเหลือในการตัง้ ค่า WLAN โปรดดูข้อมูลจากผู้ผลิตเราเตอร์หรือ ISP ของคุณ การกําหนดค่าเราเตอร์แบบไร้สาย สําหรับความช่วยเหลือในการตัง้ ค่า WLAN โปรดดูข้อมูลจากผู้ผลิตเราเตอร์หรือ ISP ของคุณ หมายเหตุ: ขอแนะนํ าให้คุณเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ไร้สายเครื่องใหม่เข้ากับเราเตอร์ โดยใ
1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ WLAN เปิดอยู่ หากอุปกรณ์เปิดอยู่ ไฟแสดงสถานะอุปกรณ์ไร้สายจะติดสว่าง หากไฟ แสดงสถานะอุปกรณ์ไร้สายดับ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอุปกรณ์ไร้สาย หมายเหตุ: หากไฟแสดงสถานะอุปกรณ์ไร้สายสว่างเป็นสีเหลือง แสดงว่าอุปกรณ์ไร้สายทัง้ หมดปิด 2. จากเดสก์ท็อป Windows หรือหน้าจอเริม ่ ต้น ชีไ้ ปที่มุมขวาบนหรือขวาล่างของหน้าจอเพื่อแสดงชุดทางลัด ต่างๆ 3. เลือก การตัง้ ค่า แล้วคลิกที่ไอคอนสถานะเครือข่าย 4. เลือก WLAN ของคุณจากรายการ 5.
การเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบใช้สาย (ผ่านทางอุปกรณ์เสริม สําหรับการเชื่อมต่อหรืออุปกรณ์พอร์ตขยาย) เครือข่ายเฉพาะที่ (LAN) คือการเชื่อมต่อแบบใช้สาย การเชื่อมต่อ LAN ใช้สายเครือข่าย RJ-45 (จําหน่ายแยกต่าง หาก) และอุปกรณ์เสริมสําหรับการเชื่อมต่อหรืออุปกรณ์พอร์ตขยาย คําเตือน! เพื่อป้องกันไฟฟ้าช็อต เพลิงไหม้ หรือความเสียหายต่ออุปกรณ์ อย่าเสียบสายโมเด็มหรือสาย โทรศัพท์เข้ากับแจ็ค RJ-45 (เครือข่าย) การเชื่อมต่อเครือข่ายในพืน ้ ที่ (LAN) ใช้การเชื่อมต่อ LAN หากคุณต้องการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ (ผ่านอุปกรณ์เสริมสําหรับก
การนํ าทางโดยใช้แป้นพิมพ์ รูปแบบการ สัมผัส และอุปกรณ์ชี ้ตําแหน่ง 4 นอกจากการใช้แป้นพิมพ์และเมาส์แล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณยังสามารถใช้การนํ าทางโดยใช้รูปแบบการสัมผัส (มี เฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) รูปแบบการสัมผัสสามารถใช้ได้บนทัชแพดของคอมพิวเตอร์หรือบนหน้าจอระบบสัมผัส (มี เฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) คอมพิวเตอร์บางรุน ่ จะมีฟังก์ชน ั ่ แป้นการดําเนิ นการแบบพิเศษหรือแป้นลัดอยู่บนแป้นพิมพ์เพื่อช่วยในการดําเนิน การที่ทําเป็นประจํา การใช้อุปกรณ์ชี ้ตําแหน่ง หมายเหตุ: นอกจากอุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งที่รวมอยู่ในคอมพิวเตอร์
ทัชแพดสนั บสนุนรูปแบบการสัมผัสหลากหลาย เมื่อต้องการใช้รป ู แบบการสัมผัสบนทัชแพด ให้วางนิ้ วมือสองนิ้ว บนทัชแพดพร้อมกัน หมายเหตุ: รูปแบบการสัมผัสทัชแพดอาจไม่รองรับในโปรแกรมทัง้ หมด 1. จากหน้าจอเริม ่ ให้พม ิ พ์ mouse คลิก การตัง้ ค่า แล้วเลือก เมาส์ จากรายการโปรแกรม 2. คลิกแท็บ การตัง้ ค่าอุปกรณ์ แล้วเลือกอุปกรณ์ในหน้าต่างที่แสดง แล้วคลิก การตัง้ ค่า 3. คลิกรูปแบบการสัมผัสเพื่อเรียกใช้งานการสาธิต เมื่อต้องการปิดหรือเปิดรูปแบบการสัมผัส: 1.
การบีบนิ ว ้ /การย่อ/ขยาย การบีบนิ้ วและการย่อ/ขยายอนุญาตให้คุณขยายหรือย่อขนาดรูปภาพหรือข้อความได้ ● ขยายโดยการวางสองนิ้ วเข้าด้วยกันบนโซนทัชแพด แล้วเลื่อนนิ้ วออกจากกัน ● ย่อโดยการวางสองนิ้วแยกห่างจากกันบนโซนทัชแพด แล้วเลื่อนนิ้วเข้าหากัน การหมุน (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) การหมุนช่วยให้คุณสามารถหมุนรายการต่างๆ เช่น ภาพถ่าย ● 20 บท 4 วางนิ้ วชีม ้ ือซ้ายไว้ในโซนทัชแพด เลื่อนนิ้วชีม ้ ือขวาของคุณในลักษณะการกวาดจาก 12 นาฬิกาไปยัง 3 นาฬิกา เมื่อต้องการหมุนย้อนกลับ ให้เลื่อนนิ้ วชีจ ้ าก 3 นาฬิกาไปยัง
หมายเหตุ: โปรแกรม การหมุนจะใช้กับโปรแกรมเฉพาะที่คุณสามารถควบคุมวัตถุหรือภาพ จึงอาจไม่สามารถใช้กับบาง การคลิกแบบ 2 นิ ว ้ (เฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) การคลิกแบบ 2 นิ้ วจะช่วยให้คุณสามารถเลือกรายการใดรายการหนึ่งจากเมนูบนหน้าจอได้ ● วางนิ้ วสองนิ้วบนโซนทัชแพด และกดนิ้ วลงเพื่อเปิดเมนูตัวเลือกสําหรับวัตถุที่เลือก การตวัด (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) การตวัดทําให้คุณสามารถเข้าถึงหน้าจอหรือเลื่อนดูเอกสารได้อย่างรวดเร็ว ● THWW วางนิ้ วสามนิ้วไว้บนโซนทัชแพด แล้วตวัดนิ้ วขึ้น ลง ไปทางซ้าย หรือไปทางขวาเบาๆ อย่างรว
การปัดนิ ว ้ เข้ามาจากขอบ (เฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) การปัดนิ้วเข้ามาจากขอบช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงแถบเครื่องมือบนคอมพิวเตอร์เพื่อทํางานต่างๆ ได้ เช่น การ เปลีย ่ นการตัง้ ค่า และการค้นหาหรือการใช้โปรแกรม การปัดนิ ว ้ เข้ามาจากขอบด้านขวา การปัดนิ้วเข้ามาจากขอบด้านขวาทําให้คุณเข้าถึงชุดทางลัดต่างๆ ซึ่งช่วยให้คุณค้นหา แบ่งปัน เปิดใช้โปรแกรม เข้าถึงอุปกรณ์ หรือเปลี่ยนการตัง้ ค่าได้ ● ปัดนิ้วเข้ามาจากขอบด้านขวาเบาๆ เพื่อแสดงชุดทางลัดต่างๆ การปัดนิ ว ้ เข้ามาจากขอบด้านบน การปัดนิ้วด้านบนจะแสดงผลตัวเลือกคําสัง่
สิ่งสําคัญ: ในขณะที่โปรแกรมเปิดอยู่ การปัดนิ้วเข้ามาจากขอบด้านบนจะให้การทํางานที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับ โปรแกรมนั น ้ ๆ ● ปัดนิ้วเข้ามาจากขอบด้านบนเบา ๆ เพื่อแสดงตัวเลือกคําสัง่ แอป การปัดนิ ว ้ เข้ามาจากขอบด้านซ้าย การปัดนิ้วเข้ามาจากขอบด้านซ้ายจะแสดงโปรแกรมที่คุณเพิง่ เปิดไป เพื่อให้คุณสามารถสลับระหว่างโปรแกรม เหล่านั น ้ ได้อย่างรวดเร็ว ปัดนิ้ วของคุณเบาๆ จากขอบด้านซ้ายของทัชแพดเพื่อสลับไปมาระหว่างโปรแกรมที่เปิดล่าสุด ● THWW ปัดนิ้วเข้ามาจากขอบด้านซ้ายของทัชแพดเพื่อสลับระหว่างโปรแกรมต่างๆ การใช้อุปกร
การใช้แป้นพิมพ์ คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์และเมาส์เพื่อพิมพ์ เลือกรายการ เลื่อน และดําเนิ นการฟังก์ชน ั ่ ต่างๆ ได้เช่นเดียวกับการ ใช้รป ู แบบการสัมผัส นอกจากนี้คุณสามารถใช้แป้นการดําเนินการและแป้นลัดบนแป้นพิมพ์เพื่อดําเนิ นการฟังก์ชั ่ นที่เฉพาะเจาะจงต่างๆ ได้ คําแนะนํ า: แป้น Windows บนแป้นพิมพ์จะช่วยให้คุณกลับสู่หน้าจอเริม ่ ต้นได้อย่างรวดเร็วจาก โปรแกรมที่เปิดไว้หรือเดสก์ท็อปของ Windows การกดแป้น Windows อีกครัง้ จะพาคุณย้อนกลับไปยังหน้าจอ ก่อนหน้านี้ หมายเหตุ: แป้นพิมพ์ของคุณอาจมีแป้นและฟังก์ชน ั ่ แป้น
การกดแป้นลัดพร้อม กัน คําอธิบาย fn+esc แสดงข้อมูลระบบ fn+f2 เปิดและปิดใช้งานทัชแพด fn+f3 เข้าสู่สถานะสลีป ซึ่งจะบันทึกข้อมูลของคุณลงในหน่วยความจําระบบ จอแสดงผลและส่วนประกอบอื่นๆ ของ ระบบจะปิดและประหยัดพลังงาน เมื่อต้องการออกจากสลีป กดปุ่มเปิด/ปิดหนึ่ งครัง้ ข้อควรระวัง: fn+f4 การลดความเสี่ยงข้อมูลสูญหาย ให้บันทึกงานของคุณก่อนเริม ่ การสลีป สลับภาพหน้าจอในอุปกรณ์แสดงผลต่างๆ ที่เชื่อมต่อกับระบบ ตัวอย่างเช่น หากจอภาพเชื่อมต่อกับ คอมพิวเตอร์ ผ่านทางอุปกรณ์เสริมสําหรับการเชื่อมต่อ fn+f4 จะเปลี่ยนสลับภ
การใช้คีย์แพดตัวเลขแบบฝัง (1) ส่วนประกอบ คําอธิบาย แป้น fn เปิดและปิดใช้งานคีย์แพดตัวเลขแบบฝังเมื่อกดพร้อมกันกับแป้น num lk หมายเหตุ: คีย์แพดตัวเลขแบบฝังจะไม่ทํางานขณะทีแ ่ ป้นพิมพ์ ภายนอกหรือคีย์แพดตัวเลขเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ คีย์แพดตัวเลขแบบฝัง (2) เมื่อเปิดใช้งานคีย์แพด ก็สามารถใช้งานได้เช่นเดียวกับคีย์แพดตัวเลข ภายนอก แต่ละแป้นบนคีย์แพดจะดําเนิ นการตามฟังก์ชัน ่ ที่ระบุโดยไอคอนตรงมุม ขวาบนของแป้น แป้น num lk (3) เปิดและปิดใช้งานคีย์แพดตัวเลขแบบฝังเมื่อกดพร้อมกันกับแป้น fn หมายเหตุ: ฟังก์ช
การใช้คีย์แพดตัวเลขเสริมภายนอก แป้นบนคีย์แพดตัวเลขภายนอกส่วนใหญ่ทําหน้าที่แตกต่างกันโดยขึ้นอยูก ่ ับว่ามีการเปิดหรือปิด num lock (Num lock ปิดตามการตัง้ ค่าจากโรงงาน) ตัวอย่างเช่น: ● เมื่อเปิด num lock แป้นส่วนใหญ่บนคีย์แพดจะพิมพ์เป็นตัวเลข ● เมื่อปิด num lock แป้นส่วนใหญ่บนคีย์แพดจะทําหน้าที่เหมือนปุ่มลูกศร, page up หรือ page down เมื่อเปิด num lock บนคีย์แพดภายนอก ไฟ num lock บนคอมพิวเตอร์จะติดสว่าง เมื่อปิด num lock บนคีย์แพด ภายนอก ไฟ num lock บนคอมพิวเตอร์จะดับลง เมื่อต้องการเปิดหรือปิด num lock บน
มัลติมีเดีย 5 คอมพิวเตอร์ของคุณอาจจะมีรายการต่อไปนี้: เสียง ● ลําโพงในตัว ● ไมโครโฟนในตัว ● เว็บแคมในตัว ● ซอฟต์แวร์มัลติมีเดียที่ตด ิ ตัง้ ไว้ก่อนหน้า ● ปุ่มหรือแป้นมัลติมีเดีย บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือบนบางรุ่นที่ใช้ไดรฟ์แบบออปติคอลภายนอก คุณสามารถเล่น CD เพลง ดาวน์โหลด และฟังเพลง สตรีมเนื้อหาที่เป็นเสียงจากเว็บ (รวมถึงรายการวิทยุ) บันทึกเสียง หรือรวมแต่งเสียงและวิดีโอเพื่อ สร้างมัลติมีเดียได้ เพื่อเพิม ่ ความเพลิดเพลินในการรับฟัง ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงภายนอก เช่น ลําโพง หรือชุด หูฟัง การเช
การเชื่อมต่อหูฟัง/ไมโครโฟน คุณสามารถเชื่อมต่อหูฟังแบบใช้สายและไมโครโฟนเข้ากับแจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟัง) / แจ็คสัญญาณเสียงเข้า (ไมโครโฟน) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อชุดไมโครโฟนหูฟังเสริมด้วยเช่นกัน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดท ี ี่สุดในการบันทึกเสียง ให้พด ู ใส่ไมโครโฟนโดยตรงและบันทึกเสียงในบริเวณที่ปราศจาก เสียงรบกวน หากต้องการเชื่อมต่อหูฟังไร้สายเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทําตามคําแนะนํ าจากผู้ผลิตอุปกรณ์ นัน ้ ๆ หากต้องการเชื่อมต่อหูฟังไร้สายเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทําตามคําแนะนํ า
วิดีโอ ● การบันทึกและใช้วิดโี อร่วมกัน ● การสตรีมวิดีโอด้วยซอฟต์แวร์ข้อความโต้ตอบแบบทันที ● การถ่ายภาพนิ่ ง คอมพิวเตอร์ HP ของคุณเป็นอุปกรณ์วิดโี อที่มีคุณภาพ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อดูวด ิ ีโอแบบสตรีมจากเว็บไซต์ที่ช่ น ื ชอบ และดาวน์โหลดวิดีโอและภาพยนตร์เพื่อดูในคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยไม่จําเป็นต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย เพื่อเพิม ่ ความเพลิดเพลินในการรับชม ให้ใช้พอร์ตวิดีโอพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งบนคอมพิวเตอร์เพื่อเชื่อมต่อจอภาพ ภายนอก โปรเจคเตอร์ หรือโทรทัศน์ คอมพิวเตอร์ของคุณ (หรืออุปกรณ์เสริมสําหรับการเชื่
VGA (ผ่านอุปกรณ์เสริมสําหรับการเชื่อมต่อหรืออุปกรณ์พอร์ตขยาย) พอร์ตจอภาพภายนอก หรือพอร์ต VGA เป็นอินเทอร์เฟซการแสดงผลแบบแอนะล็อกที่เชื่อมต่ออุปกรณ์แสดงผล VGA ภายนอก เช่น จอภาพ VGA ภายนอก หรือโปรเจคเตอร์ VGA เข้ากับคอมพิวเตอร์ 1. เมื่อต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์แสดงผล VGA ให้เชื่อมต่อสายอุปกรณ์เข้ากับพอร์ตจอภาพภายนอกบนอุปกรณ์ เสริมสําหรับการเชื่อมต่อหรืออุปกรณ์พอร์ตขยายที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ 2.
1. เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่ งของสาย DisplayPort เข้ากับพอร์ต DisplayPort บนอุปกรณ์เสริมสําหรับการเชื่อมต่อ 2. เชื่อมต่อปลายอีกด้านหนึ่งของสายเข้ากับอุปกรณ์วด ิ ีโอ จากนั น ้ ดูคําแนะนํ าของผู้ผลิตอุปกรณ์สําหรับข้อมูล เพิม ่ เติม 3.
เมื่อต้องการตัง้ ค่าอุปกรณ์แสดงผลหลายจอ ให้ปฏิบต ั ิตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้: 1. เชื่อมต่อฮับภายนอก (ซื้อแยกต่างหาก) เข้ากับ DisplayPort บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสาย DP-to-DP (ซื้อ แยกต่างหาก) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์สําหรับฮับเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ AC แล้ว 2. เชื่อมต่ออุปกรณ์จอแสดงผลภายนอกเข้ากับพอร์ต VGA หรือ DisplayPorts บนฮับ 3.
● ขยายภาพ: ดูภาพหน้าจอที่ขยายภาพทัง้ บนคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ภายนอก ● เฉพาะหน้าจอที่สอง: ดูภาพหน้าจอบนอุปกรณ์ภายนอกเท่านัน ้ แต่ละครัง้ ที่คุณกด fn+f4 สถานะการแสดงผลจะเปลีย ่ นไป หมายเหตุ: เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิง่ หากคุณเลือกตัวเลือก "ขยายภาพ" ให้ปรับความ ละเอียดของอุปกรณ์ต่อพ่วงดังนี้ จากหน้าจอเริม ่ ให้พม ิ พ์ แผงควบคุม จากนั น ้ เลือก แผงควบคุม จาก รายการโปรแกรม เลือก ลักษณะที่ปรากฏและการตัง้ ค่าส่วนบุคคล จาก การแสดงผล เลือก ปรับ ความละเอียดหน้าจอ การกําหนดค่าเสียงสําหรับ HDMI
6 การจัดการพลังงาน หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์อาจมีปุ่มเปิด/ปิด หรือสวิตช์เปิด/ปิด ภายในคู่มือนี้ จะใช้คําว่าปุ่มเปิด/ปิดเพื่อกล่าวถึง ส่วนควบคุมการเปิดใช้งานทัง้ สองรูปแบบ การปิดเครื่อง (การปิดใช้งาน) คอมพิวเตอร์ ข้อควรระวัง: ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้จะสูญหายเมื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ คําสัง่ ปิดเครื่องจะปิดโปรแกรมทัง้ หมดที่เปิดอยู่ รวมถึงระบบปฏิบัติการ แล้วปิดจอแสดงผลและคอมพิวเตอร์ ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ภายใต้สภาวะต่อไปนี้: ● เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายนอกที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับพอร์ตยูเอสบี (USB) ●
เมื่อโหมดสลีปถูกเรียกใช้งาน ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดจะกะพริบและหน้าจอจะว่างเปล่า งานของคุณจะถูกบันทึก ไว้ในหน่วยความจํา ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันปัญหาคุณภาพที่ลดลงของระบบเสียงและวิดโี อ การสูญเสียฟังก์ชน ั ่ การเล่นเสียงและ วิดีโอ หรือการสูญเสียข้อมูล ห้ามเข้าสูส ่ ถานะสลีปในขณะที่กําลังอ่านหรือเขียนข้อมูลไปยังดิสก์หรือการ์ดหน่วย ความจําภายนอก หมายเหตุ: คุณไม่สามารถทําการเชื่อมต่อเครือข่ายใดๆ หรือเรียกใช้ฟังก์ชน ั ่ ใดๆ ของคอมพิวเตอร์ในขณะที่ คอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะสลีป การเข้าสู่และออกจากสถานะสลีป ขณะที่เปิดคอม
การใช้มิเตอร์วด ั พลังงานและการตัง้ ค่าพลังงาน มิเตอร์พลังงานอยู่บนเดสก์ท็อปของ Windows มิเตอร์พลังงานให้คุณเข้าถึงการตัง้ ค่าพลังงานและดูประจุไฟฟ้าที่ เหลืออยู่ในแบตเตอรีไ่ ด้อย่างรวดเร็ว ● เมื่อต้องการแสดงเปอร์เซ็นต์ของประจุไฟฟ้าที่เหลืออยู่ในแบตเตอรีแ ่ ละแผนการใช้พลังงานปัจจุบน ั บนเด สก์ท็อปของ Windows ให้ชี้ไปที่ไอคอนมิเตอร์พลังงาน ● เมื่อต้องการใช้ตว ั เลือกการใช้พลังงาน หรือเปลี่ยนแผนการใช้พลังงาน ให้คลิกไอคอนมิเตอร์พลังงานและ เลือกตัวเลือกจากรายการ จากหน้าจอเริม ่ คุณยังสามารถพิมพ์ power จากนัน
แบตเตอรี่ที่ผนึ กไว้จากโรงงาน เมื่อต้องการตรวจสอบสถานะของแบตเตอรีห ่ รือหากแบตเตอรีไ่ ม่สามารถเก็บประจุไฟได้ ให้เรียกใช้ Battery Check (การตรวจสอบแบตเตอรี)่ ใน Help and Support (บริการช่วยเหลือและวิธใี ช้) หากต้องการเข้าถึงข้อมูล แบตเตอรี่ จากหน้าจอเริม ่ พิมพ์ support เลือกโปรแกรม HP Support Assistant จากนัน ้ เลือก Battery and performance (แบตเตอรีแ ่ ละประสิทธิภาพ) หาก Battery Check (การตรวจสอบแบตเตอรี)่ แจ้งว่าจะต้องเปลี่ยน แบตเตอรี่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน ผู้ใช้จะไม่สามารถเปลีย ่ นแบตเตอรี่ในผลิตภัณฑ์น
การเพิ่มเวลาคายประจุไฟฟ้าในแบตเตอรี่ เวลาที่ใช้ในการคายประจุไฟฟ้าแบตเตอรี่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กบ ั คุณลักษณะที่คุณใช้ในขณะที่คุณกําลังใช้ พลังงานจากแบตเตอรี่ เวลาสูงสุดที่ใช้ในการคายประจุไฟฟ้าจะค่อยๆ ลดลง เนื่องจากความจุของแบตเตอรีจ ่ ะลด ลงตามปกติ เคล็ดลับสําหรับการเพิม ่ เวลาคายประจุไฟฟ้าในแบตเตอรี:่ ● ปรับลดความสว่างของจอแสดงผล ● เลือกการตัง้ ค่า ประหยัดพลังงาน ใน ตัวเลือกการใช้พลังงาน การจัดการระดับแบตเตอรี่เหลือน้อย ข้อมูลในส่วนนี้อธิบายเกีย ่ วกับการแจ้งเตือนและการตอบสนองของระบบตามค่าที่ตงั ้ ไว้
การประหยัดพลังงานของแบตเตอรี่ ● จากหน้าจอเริม ่ ต้น ให้พม ิ พ์ power เลือก การตัง้ ค่า จากนัน ้ เลือก ตัวเลือกการใช้พลังงาน จากรายการ โปรแกรม 40 บท 6 ● เลือกการตัง้ ค่าการใช้พลังงานตํ่าผ่านทางตัวเลือกการใช้พลังงาน ● ปิดการเชื่อมต่อไร้สายและเครือข่ายเฉพาะที่ (LAN) และจบการทํางานของโปรแกรมโมเด็มเมื่อคุณไม่ได้ใช้ ● ๊ เข้ากับแหล่งจ่ายไฟภายนอก ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกที่ไม่ได้ใช้งาน ซึ่งไม่ได้เสียบปลัก ● หยุด ปิดการใช้งาน หรือถอดเมมโมรีก ่ าร์ดที่ไม่ได้ใช้งาน ● ลดความสว่างของหน้าจอ ● ก่อนคุ
7 การ์ดและอุปกรณ์ภายนอก การใช้เมมโมรี่การ์ด Micro SD การ์ดหน่วยความจําเสริมจะมีอุปกรณ์จด ั เก็บข้อมูลที่ปลอดภัยและเพิม ่ ความสะดวกในการแบ่งปันข้อมูล การ์ด เหล่านี้ มักจะใช้กบ ั กล้องถ่ายรูปและ PDA ที่มีส่ อ ื บันทึกแบบดิจต ิ อล รวมถึงคอมพิวเตอร์อ่ น ื ๆ ทัว ่ ไป เมื่อต้องการระบุรป ู แบบการ์ดหน่วยความจําที่คอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ โปรดดูในหัวข้อ การทําความรู้จักกับ คอมพิวเตอร์ของคุณ ในหน้า 4 การเสียบการ์ดหน่วยความจํา ข้อควรระวัง: เบามือ เพื่อป้องกันไม่ให้ขว ั ้ ต่อการ์ดหน่วยความจําได้รบ ั ความเสียหาย ให้เ
3.
การเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ข้อควรระวัง: ▲ เพื่อป้องกันไม่ให้ตัวเชื่อมต่อ USB ได้รับความเสียหาย ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์อย่างเบามือ เชื่อมต่อสาย USB สําหรับอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB หมายเหตุ: ภาพประกอบต่อไปนี้อาจดูแตกต่างจากคอมพิวเตอร์ของคุณเล็กน้อย คุณจะได้ยินเสียงเมื่อตรวจพบอุปกรณ์ หมายเหตุ: ครัง้ แรกที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ข้อความในส่วนของการแจ้งเตือนจะแจ้งให้คุณทราบว่า คอมพิวเตอร์รู้จก ั อุปกรณ์ การถอดอุปกรณ์ USB ข้อควรระวัง: USB เพื่อป้องกันไม่ให้ตัวเชื่อมต่อ USB ได้รับความเสียหาย อย่าดึงที่สายเชื่อมต่อเ
การใช้อุปกรณ์ภายนอกที่เป็นอุปกรณ์เสริม หมายเหตุ: สําหรับข้อมูลเพิม ่ เติมเกีย ่ วกับซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ที่ต้องการ หรือเมื่อต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับ พอร์ตของอุปกรณ์ที่จะใช้ โปรดดูที่คําแนะนํ าของผู้ผลิต วิธีเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์ ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ได้รบ ั ความเสียหายเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อพลังงานอยู่ ให้ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ปิดอยู่และถอดปลัก ๊ ไฟ AC แล้ว 1. เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ 2.
2. จัดวางเสาเชื่อมต่อไว้บนอุปกรณ์การเชื่อมต่อโดยวางตัวรับไว้ที่ด้านล่างของคอมพิวเตอร์และวาง คอมพิวเตอร์ลงบนอุปกรณ์การเชื่อมต่อ (2) จนคอมพิวเตอร์เข้าที่ 3. ดันปุ่มเชื่อมต่อ (1) บนอุปกรณ์การเชื่อมต่อเพื่อล็อคคอมพิวเตอร์ให้อยู่กับอุปกรณ์การเชื่อมต่ออย่างแน่น หนา ไฟแสดงสถานะการเชื่อมต่อ (2) จะเปิดสว่างเมื่อคอมพิวเตอร์ได้เชื่อมต่อไว้เรียบร้อยแล้ว เมื่อต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์พอร์ตขยายเข้ากับคอมพิวเตอร์: 1.
2.
8 ไดรฟ์ การใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเสริม (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายหรือระบบไม่ตอบสนอง บันทึกงานของคุณและปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อนใส่หรือเปลี่ยนอุปกรณ์หน่วยความจําหรือฮาร์ดไดรฟ์ หากคุณไม่แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ปิดอยู่หรือไม่ ให้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มเปิด/ปิด จากนัน ้ ให้ปิด คอมพิวเตอร์ผ่านทางระบบปฏิบัติการ การปรับปรุงประสิทธิภาพฮาร์ดไดรฟ์ การใช้ตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ เมื่อคุณใช้คอมพิวเตอร์ ไฟล์ต่างๆ บนฮาร์ดไดรฟ์จะกระจัดกระจาย ตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์จะรวบรวมไฟล์แ
การเรียกใช้งานการล้างข้อมูลดิสก์: 48 บท 8 1. จากหน้าจอ Start (เริ่มต้น) ให้พิมพ์ disk แล้วเลือก ถอนการติดตัง้ โปรแกรมเพื่อเพิ่มพืน ้ ที่ว่างในดิสก์ 2.
9 ความปลอดภัย การป้องกันคอมพิวเตอร์ คุณลักษณะด้านความปลอดภัยมาตรฐานในระบบปฏิบัติการ Windows และ Setup Utility (BIOS) ที่ไม่ใช่ของ Windows สามารถปกป้องการตัง้ ค่าส่วนบุคคลและข้อมูลของคุณจากความเสี่ยงที่หลากหลาย หมายเหตุ: โซลูชน ั ด้านความปลอดภัยได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ แต่การปกป้องเหล่านี้ อาจ ไม่สามารถป้องกันการโจรกรรมหรือการใช้งานคอมพิวเตอร์ในทางที่ผด ิ ได้ หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะส่งคอมพิวเตอร์ไปเข้ารับการบริการ ให้สํารองข้อมูลและลบไฟล์ที่เป็นความลับ และ ลบการตัง้ ค่ารหัสผ่านทัง้ หมด หมาย
การใช้รหัสผ่าน รหัสผ่านเป็นกลุ่มอักขระที่คุณเลือกใช้เพื่อคุ้มครองข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณ สามารถตัง้ ค่ารหัสผ่านได้หลาย ชนิด โดยขึ้นอยู่กบ ั ว่าคุณต้องการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของคุณอย่างไร สามารถตัง้ รหัสผ่านได้ใน Windows หรือใน Setup Utility ที่ไม่ใช่ของ Windows ซึ่งติดตัง้ ไว้ก่อนหน้าในคอมพิวเตอร์ ● ผู้ดูแลระบบ BIOS และรหัสผ่าน DriveLock จะได้รับการตัง้ ค่าไว้ใน Computer Setup และจัดการโดย BIOS ของระบบ ● รหัสผ่าน DriveLock อัตโนมัติจะถูกเปิดใช้งานใน Computer Setup ● รหัสผ่าน Windows ถูกตัง้ ไว้สํา
การตัง้ ค่ารหัสผ่านใน Computer Setup รหัสผ่าน ฟังก์ช่ ัน รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS* ป้องกันการเข้าถึง Computer Setup หมายเหตุ: หากคุณลักษณะต่างๆ ถูกเปิดใช้งานเพื่อป้องกันไม่ให้ ลบรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS ออก คุณอาจจะลบรหัสผ่านดังกล่าว ออกไม่ได้จนกว่าจะปิดการใช้งานคุณลักษณะเหล่านั น ้ รหัสผ่านหลัก DriveLock* ป้องกันการเข้าถึงฮาร์ดไดร์ฟภายในที่ได้รับการปกป้องจาก DriveLock และยังมีการใช้เพื่อถอนการปกป้องของ DriveLock อีก ด้วย สามารถตัง้ ค่ารหัสผ่านนี้ ได้ภายใต้รหัสผ่าน DriveLock ระหว่าง กระบวนการเปิดใช้ง
การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS 1. เปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วกด esc ในขณะที่ข้อความ “กดแป้น ESC สําหรับเมนูเริม ่ ต้น” ปรากฏขึ้น ที่ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพื่อเข้าสู่ Computer Setup 3. ใช้อุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security (ความปลอดภัย) > Change Password (เปลี่ยนรหัส ผ่าน) แล้วกด Enter 4. เมื่อได้รับการแจ้งเตือน โปรดใส่รหัสผ่านปัจจุบันของคุณ 5. เมื่อได้รับการแจ้งเตือน โปรดใส่รหัสผ่านใหม่ของคุณอีกครัง้ เพื่อยืนยัน 6.
การป้อนรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ เมื่อได้รบ ั การแจ้งเตือนของ BIOS administrator password (รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS) ให้พม ิ พ์รหัสผ่านของ คุณ (โดยใช้แป้นชนิดเดียวกันกับที่คุณใช้ตงั ้ ค่ารหัสผ่าน) แล้วกด Enter หลังจากที่ป้อนรหัสผ่านผู้ดแ ู ลระบบ BIOS ไม่สําเร็จ 3 ครัง้ คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอีกครัง้ การจัดการรหัสผ่าน DriveLock ของ Computer Setup ข้อควรระวัง: ในการป้องกันไม่ให้ฮาร์ดไดร์ฟที่ได้รบ ั การปกป้องโดย DriveLock ไม่สามารถใช้งานได้ถาวร โปรดบันทึกรหัสผ่านผู้ใช้ DriveLock และรหัสผ่านหลักของ Dr
การจัดการรหัสผ่าน DriveLock เมื่อต้องการตัง้ ค่ารหัสผ่าน DriveLock ใน Computer Setup ให้ปฏิบต ั ต ิ ามขัน ้ ตอนต่อไปนี้: 1. เปิดคอมพิวเตอร์ แล้วกด esc ขณะข้อความ “Press the ESC key for Startup Menu” (กดแป้น ESC เพื่อเข้า สู่เมนูเริ่มต้น) ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพื่อเข้าสู่ Computer Setup 3. ใช้อุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security (ความปลอดภัย) > Hard Drive Tools (เครื่องมือ ฮาร์ดไดร์ฟ) > DriveLock แล้วกด Enter 4.
การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน DriveLock ในการเปลีย ่ นรหัสผ่าน DriveLock ใน Computer Setup ให้ปฏิบัติตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้ : 1. เปิดคอมพิวเตอร์ แล้วกด esc ขณะข้อความ “Press the ESC key for Startup Menu” (กดแป้น ESC เพื่อเข้า สู่เมนูเริ่มต้น) ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพื่อเข้าสู่ Computer Setup 3. ใช้อุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security (ความปลอดภัย) > Hard Drive Tools (เครื่องมือ ฮาร์ดไดร์ฟ) > DriveLock แล้วกด Enter 4. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS จากนั น ้ กด Enter 5.
การลบการปกป้องของ DriveLock เมื่อต้องการลบการปกป้อง DriveLock ใน Computer Setup ออก โปรดทําตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้: 1. เปิดคอมพิวเตอร์ แล้วกด esc ขณะข้อความ “Press the ESC key for Startup Menu” (กดแป้น ESC เพื่อเข้า สู่เมนูเริ่มต้น) ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพื่อเข้าสู่ Computer Setup 3. ใช้อุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security (ความปลอดภัย) > Hard Drive Tools (เครื่องมือ ฮาร์ดไดร์ฟ) > DriveLock แล้วกด Enter 4. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS จากนั น ้ กด Enter 5.
4. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS จากนั น ้ กด Enter 5. ใช้อป ุ กรณ์ชต ี้ ําแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือกฮาร์ดไดรฟ์ภายใน จากนัน ้ กด Enter 6. อ่านคําเตือน หากต้องการดําเนิ นการต่อ เลือก YES (ใช่) 7.
การใช้ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ ไฟร์วอลล์ได้รับการออกแบบเป็นพิเศษเพื่อป้องกันการเข้าถึงระบบหรือเครือข่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต ไฟร์วอลล์ อาจเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่คุณติดตัง้ ไว้บนคอมพิวเตอร์และ/หรือเครือข่าย หรืออาจเป็นโซลูชน ั ที่รวมทัง้ ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เข้าด้วยกัน มีไฟร์วอลล์สองชนิ ดที่ควรพิจารณา ● ไฟร์วอลล์บนโฮสต์—คือซอฟต์แวร์ที่ปกป้องเฉพาะคอมพิวเตอร์ที่ติดตัง้ ● ไฟร์วอลล์บนเครือข่าย—ติดตัง้ ไว้ระหว่างโมเด็ม DSL หรือเคเบิลโมเด็มกับเครือข่ายภายในบ้าน เพื่อปกป้อง คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องบนเครือข่าย เมื่อติดตั
หมายเหตุ: ช่องเสียบสายล็อคบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างไปจากภาพประกอบในหัวข้อนี้ เล็กน้อย สําหรับตําแหน่งของช่องเสียบสายล็อกบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดดู การทําความรูจ ้ ก ั กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ในหน้า 4 1. ร้อยสายล็อกไว้รอบๆ วัตถุที่ต้องการคุ้มครองความปลอดภัย 2. สอดกุญแจ (1) ไว้ในตัวล็อก (2) 3.
10 การบํารุงรักษา การทําความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ เพื่อทําความสะอาดคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัย ● ไดเมทิลเบนซิลแอมโมเนี ยมคลอไรด์ ความเข้มข้นสูงสุด 0.
หมายเหตุ: เมื่อทําความสะอาดฝาปิดของคอมพิวเตอร์ ให้ถูเป็นวงกลมเพื่อช่วยขจัดสิ่งสกปรกและฝุ่นละออง การทําความสะอาดทัชแพด แป้นพิมพ์หรือเมาส์ คําเตือน! เพื่อป้องกันไฟฟ้าช็อตหรือความเสียหายต่อส่วนประกอบภายใน อย่าใช้เครื่องดูดฝุ่นเพื่อทําความ สะอาดแป้นพิมพ์ เครื่องดูดฝุ่นอาจทําให้มีฝุ่นผงจากข้าวของเครื่องใช้ภายในบ้านสะสมอยู่บนพื้นผิวแป้นพิมพ์ ข้อควรระวัง: THWW เพื่อป้องกันความเสียหายต่อส่วนประกอบภายใน อย่าให้ของเหลวหยดระหว่างปุ่มกด ● ในการทําความสะอาดทัชแพด แป้นพิมพ์หรือเมาส์ ให้ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์หรือผ้าชามั
การอัพเกรดโปรแกรมและไดรเวอร์ HP ขอแนะนํ าให้คณ ุ อัพเดตโปรแกรมและไดรเวอร์ของคุณอย่างสมํ่าเสมอเพื่อให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ http://www.hp.
11 การสํารองและการกู้คืน เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ให้ใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ Windows Backup and Restore (การสํารองข้อมูลและ การคืนค่าของ Windows) เพื่อสํารองไฟล์และโฟลเดอร์ สํารองข้อมูลทัง้ หมดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ สร้างสื่อบันทึก ซ่อมแซมระบบ (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) โดยใช้ไดรฟ์แบบออปติคอลที่ตด ิ ตัง้ ไว้ (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) หรือ ไดรฟ์แบบออปติคอลภายนอกที่เป็นอุปกรณ์เสริม หรือสร้างจุดคืนค่าระบบ ในกรณีที่ระบบล้มเหลว คุณสามารถ ใช้ไฟล์สํารองเพื่อคืนค่าข้อมูลของคอมพิวเตอร์ของคุณ จากหน้าจอเริม ่ ให้พม ิ พ์
การใช้เครื่องมือการกู้คืนของ Windows เมื่อต้องการกู้คืนข้อมูลที่คุณสํารองไว้ก่อนหน้านี้ โปรดดู Windows Help and Support (บริการช่วยเหลือและวิธใี ช้ Windows) สําหรับขัน ้ ตอนในการคืนค่าไฟล์และโฟลเดอร์ หากต้องการกู้คืนข้อมูลโดยใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ ทําตามขัน ้ ตอนเหล่านี้: ข้อควรระวัง: ตัวเลือกการซ่อมแซมการเริม ่ ต้นระบบบางอย่างไม่สามารถลบและฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ได้ใหม่ อย่างสมบูรณ์ ไฟล์ทงั ้ หมดที่คุณสร้างขึ้นและซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ติดตัง้ ไว้บนคอมพิวเตอร์จะถูกลบทิ้งอย่างถาวร เมื่อฟอร์แมตใหม่เสร็จเรียบร้อยแล้ว ขัน
1. หากเป็นไปได้ ให้สํารองไฟล์ส่วนบุคคลทัง้ หมดไว้ 2.
ตัวเลือก Windows Reset จะช่วยให้คุณฟอร์แมตข้อมูลในคอมพิวเตอร์ทัง้ หมดใหม่ หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลออก ก่อนที่จะทิ้งหรือรีไซเคิลคอมพิวเตอร์ของคุณ สําหรับข้อมูลเพิม ่ เติมเกีย ่ วกับคุณสมบัติเหล่านี้ โปรดดู Windows Help and Support (บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ Windows) การใช้ HP Software Setup (การตัง้ ค่าซอฟต์แวร์ของ HP) คุณสามารถใช้ HP Software Setup (การตัง้ ค่าซอฟต์แวร์ของ HP) เพื่อติดตัง้ ไดร์เวอร์ใหม่ หรือเลือกซอฟต์แวร์ที่ ขัดข้องหรือถูกลบออกจากระบบ 66 บท 11 1.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot และ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช้ Computer Setup Computer Setup หรือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคุมการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์อินพุตและ เอาต์พุตบนระบบทัง้ หมด (เช่น ดิสก์ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้นพิมพ์ เมาส์ และเครื่องพิมพ์) Computer Setup มีการ ตัง้ ค่าสําหรับอุปกรณ์ชนิดต่างๆ ติดตัง้ ไว้ ลําดับการเริม ่ ต้นระบบของคอมพิวเตอร์ และจํานวนระบบและหน่วย ความจําเพิม ่ เติม หมายเหตุ: โปรดเปลี่ยนการตัง้ ค่าต่างๆ ใน Setup Utility (ยูทิลิตี้การติดตัง้ ) อย่างรอบคอบ ข้อผิ
● วิธก ี ารออกจากเมนู Computer Setup โดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง คลิกไอคอน ออก ตรงมุมล่างขวาของหน้าจอ จากนัน ้ ทําตามคําแนะนํ าบนหน้าจอ - หรือ ใช้แป้น tab และแป้นลูกศรเพื่อเลือก File (ไฟล์) > Ignore Changes and Exit (ละเว้นการเปลี่ยนแปลงและ ออก) แล้วกด Enter ● วิธก ี ารบันทึกการเปลี่ยนและออกจากเมนู Computer Setup ้ ทําตามคําแนะนํ าบนหน้าจอ คลิกไอคอน Save (บันทึก) ตรงมุมล่างขวาของหน้าจอ จากนัน - หรือ ใช้แป้น tab และแป้นลูกศรเพื่อเลือก File (ไฟล์) > Save Changes and Exit (บันทึกการเปลี่ยนแปลงและ ออก) แล้วกด
การระบุเวอร์ชันของ BIOS เมื่อต้องการระบุว่าอัพเดต BIOS ที่พร้อมใช้งานมี BIOS รุ่นใหม่กว่าที่ตด ิ ตัง้ ไว้บนคอมพิวเตอร์หรือไม่ คุณจะต้อง ทราบเวอร์ชน ั ของ BIOS ระบบที่ติดตัง้ ไว้ในปัจจุบัน ข้อมูลเวอร์ชน ั BIOS (หรือเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า ROM date (วันที่ ROM) และ System BIOS (BIOS ระบบ)) สามารถดู ได้ด้วยการกด fn+esc (หากคุณอยู่ใน Windows แล้ว) หรือใช้ Computer Setup 1. เริ่มใช้งาน Computer Setup 2. ใช้อุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Main (รายการหลัก) > ข้อมูลระบบ 3.
ขัน ้ ตอนการติดตัง้ BIOS จะแตกต่างกันไป ให้ปฏิบต ั ิตามคําแนะนํ าที่แสดงบนหน้าจอหลังจากที่การดาวน์โหลด เสร็จสมบูรณ์ หากไม่มีคําแนะนํ าปรากฏขึ้น ให้ปฏิบต ั ต ิ ามขัน ้ ตอนต่อไปนี้: 1. จากหน้าจอเริม ่ ให้พม ิ พ์ file จากนัน ้ เลือก File Explorer 2. คลิกที่ช่ อ ื ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ โดยปกติแล้วชื่อฮาร์ดไดรฟ์คือ Local Disk (C:) 3. เปิดโฟลเดอร์บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณซึ่งมีการอัพเดตดังกล่าว โดยใช้พาธของฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณบันทึกไว้ก่อน หน้านี้ 4. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่มีนามสกุล .exe (เช่น filename.
การตัง้ ค่าลําดับการบูตใหม่ใน Computer Setup เมื่อต้องการเริม ่ Computer Setup และตัง้ ลําดับอุปกรณ์บูตที่คอมพิวเตอร์ใช้ในแต่ละครัง้ ที่เปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ ให้ปฏิบัติตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้ 1. เปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วกด esc ในขณะที่ข้อความ “กดแป้น ESC สําหรับเมนูเริม ่ ต้น” ปรากฏขึ้น ที่ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพื่อเข้าสู่ Computer Setup 3.
1. เปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วกด esc ในขณะที่ข้อความ “กดแป้น ESC สําหรับเมนูเริม ่ ต้น” ปรากฏขึ้น ที่ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพื่อเข้าสู่ Computer Setup 3. ใช้อุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่ง หรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Advanced > (ขัน ้ สูง) Boot Options (ตัวเลือกการบูต) > MultiBoot Express Boot Popup Delay (Sec) แล้วกด Enter 4.
a. ไดรฟ์ USB ที่เชื่อมต่ออยู่ หมายเหตุ: หากต้องการดาวน์โหลดเครื่องมือ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ลงในไดรฟ์ USB โปรดดูที่ การดาวน์โหลด HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ลงในอุปกรณ์ USB ในหน้า 73 2. b. ฮาร์ดไดรฟ์ c.
HP Sure Start ถูกกําหนดค่าและเปิดใช้งานตัง้ แต่ต้น ทัง้ นี้ เพื่อให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถใช้าเริม ่ ต้นของ HP Sure Start ได้ทันที การกําหนดค่าเริม ่ ต้นสามารถกําหนดเองได้โดยผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ หากต้องการศึกษาคู่มือผู้ใช้ฉบับล่าสุดของ HP Sure Start สามารถเข้าไปดูได้ที่ http://www.hp.
13 ฝ่ายสนั บสนุนด้านเทคนิ ค การติดต่อฝ่ายสนั บสนุน หากข้อมูลที่ให้ไว้ในคู่มือผู้ใช้นี้หรือใน HP Support Assistantไม่มีคําถามที่คุณสงสัย คุณสามารถติดต่อฝ่าย สนั บสนุน สําหรับฝ่ายสนั บสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ http://www.hp.com/go/contactHP สําหรับฝ่าย สนั บสนุนทัว ่ โลก โปรดไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
ฉลาก ฉลากที่ติดอยู่กบ ั คอมพิวเตอร์จะให้ข้อมูลที่อาจต้องใช้เมื่อคุณจะแก้ไขปัญหาระบบหรือเดินทางไปต่างประเทศ โดยนํ าคอมพิวเตอร์ไปด้วย สิ่งสําคัญ: ฉลากข้อมูลทัง้ หมดที่กล่าวถึงในหัวข้อนี้จะแสดงอยู่ 3 จุดตามรุ่นของคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ เช่น ติด อยู่ด้านล่างคอมพิวเตอร์ ในช่องใส่แบตเตอรี่ หรือใต้ฝาปิดช่องใส่อป ุ กรณ์หน่วยความจํา ● ฉลากข้อมูลบริการ - ระบุข้อมูลที่สําคัญในการพิจารณารายละเอียดสําหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขณะติดต่อ ขอรับบริการ คุณอาจได้รับแจ้งให้ระบุซีเรียลนั มเบอร์ หรือหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือเลขรุ่น ค้นหา
14 ข้อกําหนดเฉพาะ ● กําลังไฟฟ้าเข้า ● สภาพแวดล้อมการทํางาน กําลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกําลังไฟในหัวข้อนี้ อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนํ าคอมพิวเตอร์ไปด้วย คอมพิวเตอร์ทํางานด้วยกําลังไฟ DC ซึ่งจ่ายไฟให้โดยแหล่งไฟฟ้า AC หรือ DC แหล่งไฟฟ้า AC ต้องจ่ายไฟที่พก ิ ัด 100–240 V, 50–60 Hz แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะรับไฟจากแหล่งไฟฟ้า DC แบบเครื่องต่อเครื่อง ควรได้รับจ่ายไฟโดย ใช้เฉพาะอะแดปเตอร์ AC หรือแหล่งไฟฟ้า DC ที่จด ั หาให้และได้รับอนุมัติจาก HP เพื่อใช้งานกับคอมพิวเตอร์ เครื่องนี้ เท่านั น ้ คอม
78 บท 14 ขณะใช้งาน -15 ม. ถึง 3,048 ม. -50 ฟุต ถึง 10,000 ฟุต ขณะไม่ได้ใช้งาน -15 ม. ถึง 12,192 ม.
A การเดินทางโดยนํ าคอมพิวเตอร์ไปด้วย เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ปฏิบต ั ิตามคําแนะนํ าสําหรับการเดินทางและการขนส่งอุปกรณ์ ● เตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมสําหรับการเดินทางหรือขนส่ง ◦ สํารองข้อมูลของคุณ ◦ นํ าดิสก์และการ์ดข้อมูลต่อพ่วงทัง้ หมด เช่น เมมโมรี่การ์ด ออก ข้อควรระวัง: เพื่อลดความเสี่ยงจากความเสียหายที่อาจเกิดกับคอมพิวเตอร์ ความเสียหายต่อไดรฟ์ หรือข้อมูลสูญหาย ให้ถอดสื่อบันทึกออกจากไดรฟ์ก่อนที่จะถอดไดรฟ์ออกจากช่องใส่และก่อนขนส่ง จัดเก็บ หรือพกพาไดรฟ์ ◦ ปิดอุปกรณ์ภายนอกทัง้ หมดและถอดสายออก ◦ ปิด
คําเตือน! เพื่อลดความเสีย ่ งจากไฟฟ้าช็อต การเกิดไฟไหม้ ความเสียหายต่ออุปกรณ์ อย่าพยายาม จ่ายกําลังไฟไปยังคอมพิวเตอร์ด้วยชุดอุปกรณ์แปลงแรงดันไฟที่มีจําหน่ายสําหรับอุปกรณ์ไฟฟ้าทัว ่ ไป 80 ภาคผนวก A การเดินทางโดยนํ าคอมพิวเตอร์ไปด้วย THWW
B การแก้ไขปัญหา หัวข้อต่อไปนี้จะรวมอยู่ในภาคผนวกนี้ แหล่งข้อมูลสําหรับการแก้ไขปัญหา ● เข้าลิงก์เว็บไซต์และข้อมูลเพิม ่ เติมเกีย ่ วกับคอมพิวเตอร์ผ่านทาง HP Support Assistant หากต้องการเข้าถึง HP Support Assistant บนหน้าจอเริม ่ ให้เลือกโปรแกรม HP Support Assistant หมายเหตุ: เครื่องมือการตรวจสอบและการซ่อมแซมบางส่วนจําเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ HP ยังมีเครื่องมือเพิม ่ เติมซึ่งไม่จําเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ ต ● ติดต่อฝ่ายสนั บสนุนของ HP สําหรับฝ่ายสนั บสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรด
หน้าจอคอมพิวเตอร์ว่างเปล่า หากหน้าจอว่างเปล่า แต่คุณไม่ได้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แสดงว่าการตัง้ ค่าต่อไปนี้ อาจเป็นสาเหตุที่ก่อให้เกิด ปัญหา ● คอมพิวเตอร์อาจอยู่ในสถานะสลีป เมื่อต้องการออกจากสลีป กดปุ่มเปิด/ปิดหนึ่งครัง้ สลีปเป็นคุณสมบัติ ประหยัดพลังงานที่จะปิดจอแสดงผล ระบบสามารถเข้าสู่การสลีปเมื่อคอมพิวเตอร์เปิดอยู่แต่ไม่ได้ใช้งาน หรือเมื่อระดับแบตเตอรีข ่ องคอมพิวเตอร์ลดตํ่าลง เมื่อต้องการเปลีย ่ นการตัง้ ค่าพลังงานเหล่านี้ และอื่นๆ ให้ คลิกขวาที่ไอคอน แบตเตอรี่ บนเดสก์ท็อป Windows ในส่วนของการแจ้งเตือนที
หมายเหตุ: พัดลมในคอมพิวเตอร์จะเริม ่ ทํางานโดยอัตโนมัตเิ พื่อทําให้ส่วนประกอบภายในเย็นลงและป้องกัน ความร้อนสูงเกิน เป็นเรื่องปกติที่พด ั ลมจะเปิดและปิดในขณะที่ทํางาน อุปกรณ์ภายนอกไม่ทํางาน ปฏิบัติตามคําแนะนํ าหากอุปกรณ์ภายนอกไม่ได้ทํางานตามทีค ่ าดหวัง ● เปิดอุปกรณ์ตามคําแนะนํ าของผู้ผลิต ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทงั ้ หมดเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ได้รับกระแสไฟฟ้า ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เข้ากันได้กบ ั ระบบปฏิบัติการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นอุปกรณ์รุ่นเก่า ● ตรวจสอบให้แ
◦ การเล่นอาจเริม ่ ขึ้นอีกครัง้ - หรือ ◦ หน้าต่างการเล่นในโปรแกรมมัลติมีเดียอาจปิดลง เมื่อต้องการกลับไปเล่นดิสก์ ให้คลิกปุ่ม Play (เล่น) ในโปรแกรมมัลติมีเดียเพื่อรีสตาร์ทดิสก์ ในบางกรณีซ่ งึ พบไม่บ่อยนั ก คุณอาจต้องออกจากโปรแกรม ก่อนแล้วค่อยรีสตาร์ท ภาพยนตร์ไม่แสดงบนจอแสดงผลภายนอก 1. หากจอแสดงผลคอมพิวเตอร์และจอแสดงผลภายนอกเปิดอยู่ทงั ้ สองจอ ให้กด fn+f4 หนึ่งครัง้ ขึ้นไปเพื่อ สลับระหว่างจอแสดงผลทัง้ 2 จอ 2. กําหนดการตัง้ ค่าจอภาพเพื่อให้ใช้จอแสดงผลภายนอกเป็นจอภาพหลัก a.
C การคายประจุไฟฟ้าสถิต การคายประจุไฟฟ้าสถิตเป็นการปล่อยประจุไฟฟ้าสถิตเมื่อวัตถุสองชิน ้ สัมผัสกัน เช่น ไฟฟ้าช็อตที่คุณรู้สก ึ ได้เมื่อ คุณเดินบนพรมและแตะลูกบิดประตูที่เป็นโลหะ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้ วมือหรือตัวนํ าไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทําให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย เพื่อป้องกันความเสียหายต่อคอมพิวเตอร์ ความเสียหายต่อไดรฟ์ หรือข้อมูลสูญหาย ให้ปฏิบต ั ิตามข้อควรระวัง ต่อไปนี้ ● หากคําแนะนํ าในการเอาออกหรือติดตัง้ แจ้งให้คุณถอดปลัก ๊ คอมพิวเตอร์ คุณก็ควรถอดปลัก ๊ หลังจากที่ถ่าย ประจุไฟฟ้าลงดิ
ดัชนี B W Battery Check (การตรวจสอบ Windows แบตเตอรี)่ BIOS การระบุเวอร์ชน ั 69 Computer Setup การคืนค่าจากโรงงาน 68 การนํ าทางและการเลือก 67 รหัสผ่าน DriveLock 53 รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS* 51 D การ์ดรีดเดอร์ Micro SD, การระบุ 10 การ์ดหน่วยความจํา 36 การถอด 41 64 การใส่ 41 การกู้คืนฮาร์ดไดรฟ์ 64 รูปแบบที่รองรับ การคายประจุไฟฟ้าสถิต 85 กําลังไฟฟ้าเข้า 77 การจดจําใบหน้า 29 ข การคืนค่าฮาร์ดไดรฟ์ 64 การดูแลคอมพิวเตอร์ของคุณ 60 14 การตัง้ ค่าการป้องกันด้วยรหัสผ่านเมื่อ กลับมาทํางานอีกครัง้
เครือข่ายไร้สาย (WLAN) การเชื่อมต่อ 15 การเชื่อมต่อ WLAN สาธารณะ 15 การเชื่อมต่อ WLAN ในองค์กร 15 ซอฟต์แวร์ การล้างข้อมูลบนดิสก์ 47 ความปลอดภัย 15 ตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ 47 แบ็คไลท์ของแป้นพิมพ์ 25 อัพเดตที่สําคัญ 58 ป ซอฟต์แวร์ การล้างข้อมูลบนดิสก์ 47 อุปกรณ์ที่จําเป็น 14 ซอฟต์แวร์ ตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ 47 จ แจ็ค สัญญาณเสียงออก (หูฟัง) 9 สัญญาณเสียงเข้า (ไมโครโฟน) แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟัง), การ ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส 57 9 9 แจ็คสัญญาณเสียงเข้า (สัญญาณเสียง ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ 58 ซีเร
การเพิม ่ เสียงของลําโพง 25 ไฟแสดงสถานะ Num lock คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร์ AC/ การใช้ 24 24 ปิดเสียงไมโครโฟน ปุ่มเปิด/ปิดทัชแพด 25 25 ไฟแสดงสถานะปิดไมโครโฟน 5 รูปแบบการสัมผัสบนทัชแพด การบีบนิ้ ว 20 แบตเตอรี่ 9 ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด 5 เพิม ่ ความสว่างของหน้าจอ 25 ไฟแสดงสถานะเว็บแคมในตัว, การ แบ็คไลท์ของแป้นพิมพ์ 25 ไร้สาย 25 ไฟแสดงสถานะเว็บแคม, การระบุ 11 ระบุ 11 แป้นลัดบนแป้นพิมพ์, การระบุ 24 ภ พ ภาพหน้าจอ, การสลับ 25 พลังงานแบตเตอรี่ 37 พอร์ต DisplayPort ภาพจอแสดงผล, การสลับ ก
เสาอากาศ NFC, รู้จก ั 11 เสาอากาศ WLAN, การระบุ 11 เสาอากาศการสื่อสารระยะใกล้,การ ระบุ 11 ห หัวต่อ เปิด/ปิด 10 หัวต่อสายไฟ การระบุ 10 อ อัพเดตที่สําคัญ ซอฟต์แวร์ 58 อุปกรณ์ Bluetooth 13, 16 อุปกรณ์ USB การถอด 43 การเชื่อมต่อ 43 คําอธิบาย อุปกรณ์ WLAN 42 14, 76 อุปกรณ์ความละเอียดสูง, การเชื่อม ต่อ 32, 33, 34 ี้ ําแหน่ง, การตัง้ ค่าการ อุปกรณ์ชต กําหนดลักษณะ 18 อุปกรณ์ภายนอก 44 อุปกรณ์เสริมภายนอก การใช้ 44 ฮ ฮับ 42 ฮับ USB 42 ฮาร์ดไดรฟ์ ภายนอก 44 ไฮเบอร์เนต การออก 36 การเข้าสู่ 36 THWW ด
