Guía de hardware Desktop Mini HP EliteDesk 800 G2 Desktop Mini HP EliteDesk 705 G2 Desktop Mini HP ProDesk 600 G2 Desktop Mini HP ProDesk 400 G2
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft y Windows son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías sobre los productos y servicios de HP se presentan en la declaración de garantía expresa que acompaña a dichos productos y servicios.
Acerca de esta publicación Esta guía ofrece información básica para actualizar el miniequipo de sobremesa HP para empresas. ¡ADVERTENCIA! El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños físicos o pérdida de la vida. PRECAUCIÓN: El texto presentado de esta forma indica que, si no se siguen las instrucciones, se pueden producir daños en el equipo o pérdida de información.
iv Acerca de esta publicación
Tabla de contenido 1 Características del producto ........................................................................................................................... 1 Características de la configuración estándar ........................................................................................................ 1 Componentes del panel frontal (EliteDesk 800 y ProDesk 600) ..........................................................................
Apéndice A Descarga electrostática ................................................................................................................. 44 Prevención de daños electrostáticos .................................................................................................................. 44 Métodos de conexión a tierra ..............................................................................................................................
1 Características del producto Características de la configuración estándar Los recursos pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa de hardware y software instalado en el equipo, ejecute la utilidad de diagnóstico (incluida sólo en algunos modelos de equipo). NOTA: Este modelo de equipo puede utilizarse en orientación torre y de escritorio. La base de torre se vende por separado.
Componentes del panel frontal (EliteDesk 800 y ProDesk 600) NOTA: Es posible que la apariencia de su modelo de equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. 1 Conector de auriculares 5 Puerto USB 3.0 2 Conector de micrófono o auriculares (seleccionable por software, el modo predeterminado es micrófono) 6 HDD actividad LED 3 Puerto USB 3.0 Tipo C 7 Botón de alimentación de dos estados 4 Puerto de carga USB 3.0 NOTA: El puerto de carga USB 3.
Componentes del panel frontal (EliteDesk 705) NOTA: Es posible que la apariencia de su modelo de equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. 1 Conector de auriculares 4 Puerto USB 3.0 2 Conector para micrófono 5 HDD actividad LED 3 Puerto de carga USB 3.0 6 Botón de alimentación de dos estados NOTA: El puerto de carga USB 3.0 también suministra corriente para cargar dispositivos como smart phones.
Componentes del panel frontal (ProDesk 400) NOTA: Es posible que la apariencia de su modelo de equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. 1 Conector de auriculares 4 Puerto USB 3.0 2 Conector para micrófono 5 HDD actividad LED 3 Puerto de carga USB 3.0 6 Botón de alimentación de dos estados NOTA: El puerto de carga USB 3.0 también suministra corriente para cargar dispositivos como smart phones.
Componentes del panel trasero (EliteDesk 800, EliteDesk 705 y ProDesk 600) NOTA: Es posible que la apariencia de su modelo de equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. 1 Conector de la antena externa 8 Conector VGA del monitor 2 Tornillo 9 DisplayPort (predeterminado, mostrado), HDMI, o conector en serie 3 Circuito de candado (10 ) Puertos USB 3.0 (azules) (2) 4 Ranura para cable de seguridad (11 ) Conectores USB 2.
Componentes del panel trasero (ProDesk 400) NOTA: Es posible que la apariencia de su modelo de equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección. 6 1 Conector de la antena externa 8 Conector VGA del monitor 2 Tornillo 9 Puerto en serie 3 Circuito de candado (10 ) Puertos USB 3.0 (azules) (2) 4 Ranura para cable de seguridad (11 ) Conectores USB 2.
Ubicación del número de serie Cada equipo tiene un número de serie y un número de identificación del producto únicos, ubicados en la parte exterior del equipo. Mantenga estos números a su alcance cuando necesite asistencia y deba comunicarse con el servicio de soporte técnico.
2 Actualizaciones de hardware Características de mantenimiento Este equipo contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. No se necesitan herramientas para la mayoría de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo. Advertencias y precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
NOTA: Es posible que la apariencia de su modelo de equipo difiera ligeramente de las imágenes de este capítulo.
Conexión del cable de alimentación de CA Cuando se conecta el adaptador de CA, es importante seguir los pasos que encontrará a continuación para asegurarse de que el cable de alimentación no se suelte del equipo. 1. Conecte el extremo hembra del cable de alimentación de CA a un adaptador de CA (1). 2. Conecte el otro extremo del cable de alimentación de CA a una toma eléctrica de CA (2). 3.
Extracción del panel de acceso del equipo Para acceder los componentes internos, debe extraer el panel de acceso: 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4.
Reemplazo del panel de acceso del equipo 1. Coloque el panel en el equipo y deslícelo hacia atrás (1). 2. Apriete el tornillo (2) para asegurar el panel en su lugar. NOTA: Es posible que la apariencia de su modelo de equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección.
Cambio de la configuración de escritorio a torre El equipo puede utilizarse en una orientación de torre con una base para torre opcional que puede adquirirse en HP. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4.
Instalación de memoria adicional El equipo viene con módulos de memoria en línea doble de contorno pequeño (SODIMM). SODIMM Los sockets de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta dos DIMM estándar del sector. Estos sockets de memoria incluyen por lo menos un SODIMM preinstalado. Para lograr el máximo soporte de memoria, puede completar la placa del sistema con hasta 32 GB (EliteDesk 800 y ProDesk 600) o 16 GB (EliteDesk 705 y ProDesk 400) de memoria.
Completando sockets SODIMM Existen dos sockets SODIMM en la placa del sistema, con un socket por canal. Los sockets son denominados DIMM1 y DIMM3. El socket DIMM1 funciona en el canal B de memoria. El socket DIMM3 funciona en el canal A de memoria. Elem.
Instalación de SODIMM PRECAUCIÓN: Debe desconectar el cable de alimentación de CA y esperar aproximadamente 30 segundos para que la energía residual se elimine antes de agregar o extraer módulos de memoria. Independiente del estado de encendido, el voltaje siempre está presente en los módulos de memoria mientras el equipo esté conectado a una toma eléctrica de CA. Agregar o extraer módulos de memoria mientras haya voltaje puede causar daños irreparables a los módulos de memoria o la placa del sistema.
Elem. Descripción Etiqueta de la placa del sistema Color del socket 1 Socket SODIMM1, canal B DIMM1 Negro 2 Socket SODIMM3, canal A DIMM3 Negro 10. Para extraer un módulo SODIMM, presione hacia fuera los dos retenes en cada lado del SODIMM (1) y luego extraiga el SODIMM hacia fuera del socket (2).
11. Para instalar un SODIMM, deslice el nuevo SODIMM en el socket en un ángulo de aproximadamente 30° grados (1) luego presione el SODIMM (2) para que se encaje en su lugar. NOTA: El módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga coincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria. 12. Conecte el enchufe del ventilador a la placa del sistema (1). 13. Coloque el ventilador en su lugar y presione hacia abajo para enganchar los pestillos (2). 14. Reinstale el panel de acceso.
Extracción y sustitución de una unidad de disco duro NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer copias de seguridad de los datos de la unidad de disco duro antigua para poder transferir los datos a la nueva unidad de disco duro. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3.
9. Para instalar una unidad de disco duro, debe transferir los tornillos de guía de montaje de aislamiento plateados y azules de la unidad de disco duro antigua a la nueva unidad de disco duro. 10. Alinee los tornillos guía con las ranuras en el chasis del compartimiento de unidad de disco, presione la unidad de disco duro en la carcasa, luego deslícela hacia delante hasta que se detenga y encaje en su lugar (1). 11.
Sustitución de una unidad M.2 PCIe de estado sólido (SSD) 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de CA de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
c. Levante el ventilador del chasis (3). 11. Quite los tres tornillos que fijan la carcasa de la unidad de disco duro al chasis (1). 12. Tire del sensor de cubierta hacia arriba y hacia fuera de la carcasa de la unidad de disco duro (2). 13. Levante la carcasa de la unidad de disco duro del chasis (3).
14. Ubique la unidad de estado sólido en la placa del sistema. 15. Extraiga el tornillo que fija la unidad de estado sólido a la placa del sistema. 16. Sujete la unidad de estado sólido de los lados y, con cuidado, tire hacia fuera del socket. 17. Inserte la nueva unidad de estado sólido en el socket de la placa del sistema. NOTA: Solo puede instalar una unidad de estado sólido de una única manera. 18. Presione los conectores de la unidad de estado sólido firmemente en el socket. 19.
22. Fije la carcasa de la unidad de disco duro al chasis con los tres tornillos (3). 23. Si su modelo es un EliteDesk 800, sustituya el ventilador secundario bajo la unidad de disco duro. a. Coloque el ventilador en su lugar en la carcasa de la unidad de disco duro (1). b. Ajuste los dos tornillos para fijar el ventilador al chasis (2). c. Conecte el enchufe del ventilador a la placa del sistema (3). 24.
25. Conecte el cable de alimentación y datos de unidad de disco duro (2) para la unidad de disco duro. 26. Reinstale el panel de acceso. 27. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 28. Conecte el cable de alimentación de CA y encienda el equipo. 29. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados al retirar la cubierta o el panel de acceso. Sustitución de una unidad M.
Sustitución del módulo WLAN 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3. Apague el equipo correctamente a través del sistema operativo, y luego todos los dispositivos externos. 4. Desconecte el cable de alimentación de CA de la toma eléctrica de CA y desconecte todos los dispositivos externos.
c. Levante el ventilador del chasis (3). 11. Quite los tres tornillos que fijan la carcasa de la unidad de disco duro al chasis (1). 12. Tire del sensor de cubierta hacia arriba y hacia fuera de la carcasa de la unidad de disco duro (2). 13. Levante la carcasa de la unidad de disco duro del chasis (3).
14. Ubique el módulo WLAN en la placa del sistema. 15. Desconecte ambos cables de antena del módulo WLAN. NOTA: Es posible que necesite utilizar una herramienta pequeña, como unas pinzas o unos alicates puntiagudos, para desconectar y conectar los cables de antena. 16. Sujete módulo WLAN de los lados y tire hacia fuera del socket. 17. Inserte el nuevo módulo WLAN en el socket de la placa del sistema. NOTA: Solo puede instalar un módulo WLAN de una única manera. 18.
23. Fije la carcasa de la unidad de disco duro al chasis con los tres tornillos (3). 24. Si su modelo es un EliteDesk 800, sustituya el ventilador secundario bajo la unidad de disco duro. a. Coloque el ventilador en su lugar en la carcasa de la unidad de disco duro (1). b. Ajuste los dos tornillos para fijar el ventilador al chasis (2). c. Conecte el enchufe del ventilador a la placa del sistema (3). 25.
26. Conecte el cable de alimentación y datos de unidad de disco duro (2) para la unidad de disco duro. 27. Reinstale el panel de acceso. 28. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 29. Conecte el cable de alimentación de CA y encienda el equipo. 30. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados al retirar la cubierta o el panel de acceso.
Instalación de una antena externa Las antenas WLAN internas son estándares en todos los modelos HP G2 Desktop Mini. Si el equipo va a ser instalado en un terminal metálico u otro gabinete, puede que desee o necesite usar una antena WLAN externa. 1. Extraiga/desacople todos los dispositivos de seguridad que eviten la apertura del equipo. 2. Extraiga del equipo cualquier medio extraíble, como una unidad flash USB. 3.
c. Levante el ventilador del chasis (3). 11. Quite los tres tornillos que fijan la carcasa de la unidad de disco duro al chasis (1). 12. Tire del sensor de cubierta hacia arriba y hacia fuera de la carcasa de la unidad de disco duro (2). 13. Levante la carcasa de la unidad de disco duro del chasis (3).
14. Ubique el módulo WLAN en la placa del sistema. 15. Desconecte la antena interna del módulo WLAN. Para obtener instrucciones, consulte Sustitución del módulo WLAN en la página 26. 16. Localice ambos posiciones de la antena externa en el panel trasero. 17. Inserte un destornillador Phillips en cada recurso knock-out y gírelo para extraer la cubierta.
18. Pase el cable de la antena externa de alimentación a través de cada orificio y atornille la antena en su posición. 19. Conecte los cables de la antena externa al módulo WLAN. 20. Coloque la carcasa de la unidad de disco duro en el chasis (1). 21. Presione firmemente el sensor de cubierta en su lugar (2). 22. Fije la carcasa de la unidad de disco duro al chasis con los tres tornillos (3). 23. Si su modelo es un EliteDesk 800, sustituya el ventilador secundario bajo la unidad de disco duro. 34 a.
c. Conecte el enchufe del ventilador a la placa del sistema (3). 24. Alinee los tornillos guía de la unidad de disco duro con las ranuras en el compartimiento de la unidad de disco duro, presione la unidad de disco duro en la carcasa, luego deslícela hacia delante hasta que se detenga y encaje en su lugar (1). 25. Conecte el cable de alimentación y datos de unidad de disco duro (2) para la unidad de disco duro. 26. Reinstale el panel de acceso. 27. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base.
Sustitución de la batería La batería que viene con el equipo suministra energía al reloj en tiempo real. Al reemplazar la batería, utilice una batería equivalente a la instalada originalmente en el equipo. El equipo viene con una batería de célula de litio de 3 voltios. ¡ADVERTENCIA! El equipo contiene una batería interna de dióxido de litio-manganeso. Existe el riesgo de que se produzca un incendio y quemaduras si la batería no se manipula apropiadamente.
9. Deslice la unidad hacia atrás hasta que se detenga y, luego, levántela y extráigala de la carcasa (3). 10. Si su modelo es un EliteDesk 800, extraiga el ventilador secundario bajo la unidad de disco duro. a. Desconecte el enchufe del ventilador de la placa del sistema (1). b. Extraiga los dos tornillos que fijan el ventilador secundario (2). c. Levante el ventilador del chasis (3). 11. Quite los tres tornillos que fijan la carcasa de la unidad de disco duro al chasis (1). 12.
13. Levante la carcasa de la unidad de disco duro del chasis (3). 14. Ubique la batería y el compartimiento para baterías en la placa del sistema. NOTA: Es posible que necesite utilizar una herramienta pequeña, como unas pinzas o unos alicates puntiagudos, para retirar y sustituir la batería. 15. Levante la batería para extraerla del soporte.
16. Deslice la batería de sustitución hasta la posición, con el lado positivo hacia arriba. El soporte de la batería fija automáticamente la batería en la posición adecuada. 17. Coloque la carcasa de la unidad de disco duro en el chasis (1). 18. Presione firmemente el sensor de cubierta en su lugar (2). 19. Fije la carcasa de la unidad de disco duro al chasis con los tres tornillos (3). 20. Si su modelo es un EliteDesk 800, sustituya el ventilador secundario bajo la unidad de disco duro. a.
22. Conecte el cable de alimentación y datos de unidad de disco duro (2) para la unidad de disco duro. 23. Reinstale el panel de acceso del equipo. 24. Si el equipo estaba sobre una base, reinstale la base. 25. Conecte el cable de alimentación de CA y encienda el equipo. 26. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que fueron desactivados cuando el panel de acceso fue extraído. 27.
Conexión del equipo a un accesorio de montaje El equipo puede colocarse en una pared, brazo móvil u otro dispositivo de montaje. NOTA: Este dispositivo se destina para ser admitido por el soporte de montaje de pared lista UL o CSA. 1. Si el equipo está en una base, retire el equipo de la base y colóquelo hacia abajo. 2.
Sincronización de teclado o mouse inalámbrico opcional El teclado y el mouse estén sincronizados de fábrica. Si aún no funcionan, retire las pilas y vuelva a colocarlas. Si el teclado y el mouse aún no están sincronizados, siga este procedimiento para volver a sincronizar manualmente el par. 1. 2. 3.
4. 5. NOTA: Si el teclado y mouse aún no funcionan, extraiga y reemplace la batería. Si el teclado y mouse aún no están sincronizados, sincronice al teclado y el mouse nuevamente.
A Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática proveniente de los dedos u otros conductores puede dañar las placas del sistema o los demás dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir el ciclo de vida útil del dispositivo.
NOTA: Para obtener más información acerca de la electricidad estática, póngase en contacto con el distribuidor, revendedor o proveedor de servicios autorizado de HP.
B Pautas operativas del equipo, cuidados de rutina y preparación para envío Pautas operativas del equipo y cuidados de rutina Siga estas pautas para instalar y cuidar apropiadamente del equipo y el monitor: 46 ● Mantenga el equipo alejado de humedad excesiva, luz solar directa y temperaturas extremas, tanto calientes como frías. ● Trabaje con el equipo sobre una superficie estable y nivelada.
Preparación para envío Siga estas sugerencias al preparar el equipo para envío: 1. Haga copias de seguridad de los archivos de la unidad de disco duro en un dispositivo de almacenamiento externo. Asegúrese de que los medios de copia de seguridad no estén expuestos a impulsos eléctricos o magnéticos durante su almacenamiento o envío. NOTA: La unidad de disco duro se bloquea automáticamente cuando se apaga la alimentación del sistema. 2. Extraiga y almacene toda la multimedia extraíble. 3.
Índice A antena externa instalación 31 B bloquear instalación 40 C candado de seguridad instalación 40 componentes del panel frontal EliteDesk 705 3 EliteDesk 800 2 ProDesk 400 4 ProDesk 600 2 componentes del panel trasero EliteDesk 705 5 EliteDesk 800 5 ProDesk 400 6 ProDesk 600 5 conexión de cable de alimentación 10 conversión a torre 13 D descarga electrostática, prevención de daños 44 E extracción batería 36 módulo WLAN 26 panel de acceso del equipo 11 SODIMM 16, 36 unidad de disco duro 19 unidad de es
