Manual de referência de hardware HP EliteDesk 800 G2 Desktop Mini HP EliteDesk 705 G2 Desktop Mini HP ProDesk 600 G2 Desktop Mini HP ProDesk 400 G2 Desktop Mini
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft e Windows são marcas comerciais ou marcas comerciais registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros países. As informações deste documento estão sujeitas a alteração sem aviso prévio. As únicas garantias para produtos e serviços da HP estão estabelecidas nas declarações expressas que os acompanham. No presente documento, nenhuma declaração deverá ser interpretada como constituindo uma garantia adicional.
Acerca deste manual Este manual fornece as informações básicas para atualizar o computador HP Desktop Mini Business. AVISO! O texto identificado desta forma indica que a não observância das instruções poderá resultar em ferimentos pessoais ou morte. CUIDADO: O texto identificado desta forma indica que a não observância das indicações do aviso poderá resultar em danos no equipamento ou na perda de informações. NOTA: O texto identificado desta forma fornece informações adicionais importantes.
iv Acerca deste manual
Índice 1 Características do produto ............................................................................................................................. 1 Funcionalidades da configuração padrão ............................................................................................................. 1 Componentes do painel frontal (EliteDesk 800 e ProDesk 600) .......................................................................... 2 Componentes do painel frontal (EliteDesk 705) .............
Apêndice A Descarga electrostática ................................................................................................................. 44 Prevenir os danos resultantes de descargas electrostáticas ............................................................................. 44 Métodos de ligação à terra ..................................................................................................................................
1 Características do produto Funcionalidades da configuração padrão As funcionalidades podem variar consoante o modelo. Para obter uma lista completa do hardware e software instalados no computador, execute o utilitário de diagnóstico (incluído apenas nalguns modelos de computador). NOTA: Este modelo de computador pode ser utilizado numa configuração de torre ou de computador de secretária. O suporte para torre é vendido separadamente.
Componentes do painel frontal (EliteDesk 800 e ProDesk 600) NOTA: O modelo de computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. 1 Conector de auscultadores 5 Porta USB 3.0 2 Conector de microfone ou auscultadores (selecionável no software, microfone é o modo predefinido) 6 LED de atividade da HDD 3 Porta USB 3.0 Tipo C 7 Botão de energia com dois estados 4 Porta USB 3.0 com carregamento NOTA: A porta USB 3.
Componentes do painel frontal (EliteDesk 705) NOTA: O modelo de computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. 1 Conector de auscultadores 4 Porta USB 3.0 2 Conector do microfone 5 LED de atividade da HDD 3 Porta USB 3.0 com carregamento 6 Botão de energia com dois estados NOTA: A porta USB 3.0 com carregamento também fornece corrente para carregar um dispositivo, como um smartphone.
Componentes do painel frontal (ProDesk 400) NOTA: O modelo de computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. 1 Conector de auscultadores 4 Porta USB 3.0 2 Conector do microfone 5 LED de atividade da HDD 3 Porta USB 3.0 com carregamento 6 Botão de energia com dois estados NOTA: A porta USB 3.0 com carregamento também fornece corrente para carregar um dispositivo, como um smartphone.
Componentes do painel traseiro (EliteDesk 800, EliteDesk 705 e ProDesk 600) NOTA: O modelo de computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. 1 Conector de antena externa 8 Conector do monitor VGA 2 Parafuso de orelhas 9 Conector DisplayPort (predefinição, conforme mostrado), HDMI ou de série 3 Laço do cadeado 10 Portas USB 3.0 (2) (azuis) 4 Ranhura de bloqueio do cabo 11 Conectores USB 2.
Componentes do painel traseiro (ProDesk 400) NOTA: O modelo de computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. 6 1 Conector de antena externa 8 Conector do monitor VGA 2 Parafuso de orelhas 9 Porta série 3 Laço do cadeado 10 Portas USB 3.0 (2) (azuis) 4 Ranhura de bloqueio do cabo 11 Conectores USB 2.
Localização do número de série Cada computador tem um número de série exclusivo e um número de ID do produto que se encontram localizados no exterior do computador. Tenha estes números consigo quando contactar o serviço de apoio ao cliente para obter assistência.
2 Atualizações de hardware Funcionalidades de assistência O computador inclui funcionalidades que facilitam a actualização e a assistência. Não são necessárias quaisquer ferramentas para a maioria dos procedimentos de instalação descritos neste capítulo. Avisos e cuidados Antes de efectuar actualizações, certifique-se de que lê com atenção todas as instruções, atenções e avisos aplicáveis deste manual.
NOTA: O modelo de computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas neste capítulo.
Ligar o cabo de alimentação CA Quando ligar o transformador, é importante seguir os passos abaixo para assegurar que o cabo de alimentação não se solta do computador. 1. Ligue a extremidade fêmea do cabo de alimentação CA ao transformador (1). 2. Ligue a outra extremidade do cabo de alimentação CA a uma tomada elétrica (2). 3. Ligue a extremidade redonda do cabo do transformador ao conector de alimentação na parte posterior do computador (3). 4.
Remover o painel de acesso do computador Para aceder aos componentes internos, tem de remover o painel de acesso: 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes de dados amovíveis, tais como unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 4.
Substituir o painel de acesso ao computador 1. Coloque o painel no computador e deslize-o novamente (1). 2. Aperte o parafuso de orelhas (2) para fixar o painel no lugar. NOTA: O modelo de computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção.
Mudar da configuração de secretária para a configuração de torre O computador pode ser usado numa configuração de torre com um suporte para torre opcional que pode ser adquirido da HP. 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes de dados amovíveis, tais como unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 4.
Instalar memória adicional O computador inclui módulos de memória em linha dupla de contorno pequeno (SODIMM). SODIMMs As ranhuras de memória na placa do sistema podem ser preenchidas com um máximo de dois SODIMM padrão. Estas ranhuras de memória estão preenchidas com, pelo menos, um SODIMM pré-instalado. Para obter o suporte máximo de memória, pode preencher a placa do sistema com até 32 GB (EliteDesk 800 e Elitedesk 600) ou 16 GB (EliteDesk 705 e ProDesk 400) de memória.
Ocupar sockets SODIMM Existem dois sockets SODIMM na placa do sistema, com um socket por canal. Os sockets estão identificados como DIMM1 e DIMM3. O socket DIMM1 funciona no canal de memória B. O socket DIMM3 funciona no canal de memória A.
Instalar SODIMM CUIDADO: Desligue o cabo de alimentação CA e aguarde cerca de 30 segundos para que a energia residual se dissipe antes de adicionar ou remover módulos de memória. Independentemente de o computador estar ou não ligado, a tensão está sempre presente na placa do sistema enquanto o computador estiver ligado a uma tomada elétrica ativa. Adicionar ou remover módulos de memória enquanto existe tensão presente pode causar danos irreparáveis nos módulos de memória ou na placa do sistema.
Item Descrição Etiqueta da placa de sistema Cor do Socket 1 Socket SODIMM1, canal B DIMM1 Preto 2 Socket SODIMM3, canal A DIMM3 Preto 10. Para remover um SODIMM, prima para fora nos dois fechos de cada lado do SODIMM (1) e, em seguida, puxe o SODIMM para fora da tomada (2).
11. Faça deslizar o novo módulo SODIMM para a ranhura com um ângulo de aproximadamente 30° (1) e em seguida pressione o SODIMM (2) para fixar firmemente os engates. NOTA: Um módulo de memória apenas pode ser instalado de uma forma. Faça corresponder a ranhura no módulo com a patilha no socket de memória. 12. Ligue a ficha da ventoinha à placa do sistema (1). 13. Coloque a ventoinha no lugar e pressione-a para baixo para encaixar fechos (2). 14. Volte a colocar o painel de acesso. 15.
Remover e substituir uma unidade de disco rígido (HDD) NOTA: Antes de remover a HDD antiga, certifique-se de que cria uma cópia de segurança dos dados existentes na HDD antiga para poder transferir dados para a nova HDD. 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes de dados amovíveis, tais como unidades flash USB, do computador. 3.
9. Para instalar uma HDD, tem de transferir os parafusos prateados e azuis da guia de montagem da HDD antiga para a HDD nova. 10. Alinhe os parafusos de montagem com as ranhuras na armação da HDD no chassis, pressione a HDD para dentro da armação e, em seguida, deslize-a para a frente até parar e encaixar (1). 11. Ligue o cabo de alimentação e de dados (2) à HDD. 12. Volte a colocar o painel de acesso. 13. Se o computador estava assente num suporte, volte a colocá-lo. 14.
Substituir uma unidade de estado sólido (SSD) M.2 PCIe 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes de dados amovíveis, tais como unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de alimentação CA da tomada elétrica e desligue todos os dispositivos externos.
c. Levante a ventoinha para fora do chassis (3). 11. Remova os três parafusos que fixam a armação da HDD ao chassis (1). 12. Puxe o sensor da cobertura para cima e para fora da armação da HDD (2). 13. Levante a armação da HDD para fora do chassis (3).
14. Localize a SSD na placa do sistema. 15. Remova o parafuso que fixa a SSD à placa do sistema. 16. Segure a SSD pelos lados e puxe-a cuidadosamente para fora do socket. 17. Insira a nova SSD na ranhura da placa do sistema. NOTA: Existe apenas uma forma de instalar uma SSD. 18. Pressione os conectores da SSD firmemente no socket. 19. Pressione a SSD para baixo na placa do sistema e utilize o parafuso fornecido para fixar a SSD. 20. Coloque a armação da HDD no chassis (1). 21.
22. Fixe a armação da HDD ao chassis com os três parafusos (3). 23. Se o seu modelo for um EliteDesk 800, coloque a ventoinha secundária por baixo da HDD. a. Coloque a ventoinha no lugar na armação da HDD (1). b. Aperte os dois parafusos para fixar a ventoinha ao chassis (2). c. Ligue a ficha da ventoinha à placa do sistema (3). 24. Alinhe os parafusos de montagem com as ranhuras na armação da HDD, pressione a HDD para dentro da armação e, em seguida, deslize-a para a frente até parar e encaixar (1).
25. Ligue o cabo de alimentação e de dados (2) à HDD. 26. Volte a colocar o painel de acesso. 27. Se o computador estava assente num suporte, volte a colocá-lo. 28. Volte a ligar o cabo de alimentação CA e ligue o computador. 29. Bloqueie todos os dispositivos de segurança que foram desactivados ao remover a tampa do computador ou o painel de acesso. Substituir uma unidade de estado sólido (SSD) M.
Repor o módulo WLAN 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes de dados amovíveis, tais como unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador de forma correta através do sistema operativo, em seguida desligue todos os dispositivos externos. 4. Desligue o cabo de alimentação CA da tomada elétrica e desligue todos os dispositivos externos.
c. Levante a ventoinha para fora do chassis (3). 11. Remova os três parafusos que fixam a armação da HDD ao chassis (1). 12. Puxe o sensor da cobertura para cima e para fora da armação da HDD (2). 13. Levante a armação da HDD para fora do chassis (3).
14. Localizar o módulo WLAN na placa do sistema. 15. Desligue ambos os cabos de antena do módulo WLAN. NOTA: Poderá necessitar de utilizar uma pequena ferramenta, como uma pinça ou um alicate de ponta fina, para desligar e ligar os cabos da antena. 16. Segure o módulo WLAN pelos lados e puxe-o para fora do socket. 17. Insira o novo módulo WLAN na ranhura da placa do sistema. NOTA: Existe apenas uma forma de instalar um módulo WLAN. 18. Pressione os conectores WLAN firmemente no socket (1). 19.
22. Pressione o sensor da cobertura firmemente no lugar (2). 23. Fixe a armação da HDD ao chassis com os três parafusos (3). 24. Se o seu modelo for um EliteDesk 800, coloque a ventoinha secundária por baixo da HDD. a. Coloque a ventoinha no lugar na armação da HDD (1). b. Aperte os dois parafusos para fixar a ventoinha ao chassis (2). c. Ligue a ficha da ventoinha à placa do sistema (3). 25.
26. Ligue o cabo de alimentação e de dados (2) à HDD. 27. Volte a colocar o painel de acesso. 28. Se o computador estava assente num suporte, volte a colocá-lo. 29. Volte a ligar o cabo de alimentação CA e ligue o computador. 30. Bloqueie todos os dispositivos de segurança que foram desactivados ao remover a tampa do computador ou o painel de acesso.
Instalar uma antena externa As antenas WLAN internas são padrão em todos os modelos do HP G2 Desktop Mini. Se o computador estiver instalado num quiosque de metal ou outra estrutura, poderá desejar ou terá de utilizar uma antena WLAN externa. 1. Remova/desactive todos os dispositivos de segurança que impedem a abertura do computador. 2. Remova todos os suportes de dados amovíveis, tais como unidades flash USB, do computador. 3.
c. Levante a ventoinha para fora do chassis (3). 11. Remova os três parafusos que fixam a armação da HDD ao chassis (1). 12. Puxe o sensor da cobertura para cima e para fora da armação da HDD (2). 13. Levante a armação da HDD para fora do chassis (3).
14. Localizar o módulo WLAN na placa do sistema. 15. Desligue as antenas internas do módulo WLAN. Para obter instruções, consulte Repor o módulo WLAN na página 26. 16. Localize as duas antenas externas no painel traseiro. 17. Insira uma chave Philips em cada orifício de libertação e rode para remover o painel vazio.
18. Encaminhe o cabo da antena externa através de cada orifício e aparafuse a antena na posição. 19. Ligue os cabos da antena externa ao módulo WLAN. 20. Coloque a armação da HDD no chassis (1). 21. Pressione o sensor da cobertura firmemente no lugar (2). 22. Fixe a armação da HDD ao chassis com os três parafusos (3). 23. Se o seu modelo for um EliteDesk 800, coloque a ventoinha secundária por baixo da HDD. 34 a. Coloque a ventoinha no lugar na armação da HDD (1). b.
c. Ligue a ficha da ventoinha à placa do sistema (3). 24. Alinhe os parafusos de montagem com as ranhuras na armação da HDD, pressione a HDD para dentro da armação e, em seguida, deslize-a para a frente até parar e encaixar (1). 25. Ligue o cabo de alimentação e de dados (2) à HDD. 26. Volte a colocar o painel de acesso. 27. Se o computador estava assente num suporte, volte a colocá-lo. 28. Volte a ligar o cabo de alimentação CA e ligue o computador. 29.
Substituir a pilha A bateria fornecida com o computador fornece energia ao relógio em tempo real. Quando substituir a bateria, utilize uma equivalente à originalmente instalada no computador. O computador é fornecido com uma pilha redonda e achatada de lítio de 3 volts. AVISO! O computador contém uma bateria interna de dióxido de manganésio de lítio. Existe o risco de incêndio e de queimaduras, se a bateria não for adequadamente manuseada.
9. Deslize a unidade para trás até parar e, em seguida, levante a unidade e remova-a da armação (3). 10. Se o seu modelo for um EliteDesk 800, retire a ventoinha secundária por baixo da HDD. a. Desligue a ficha da ventoinha da placa do sistema (1). b. Remova os dois parafusos que fixam a ventoinha secundária (2). c. Levante a ventoinha para fora do chassis (3). 11. Remova os três parafusos que fixam a armação da HDD ao chassis (1). 12.
13. Levante a armação da HDD para fora do chassis (3). 14. Localize a bateria e o respectivo suporte na placa de sistema. NOTA: Pode ter de utilizar uma pequena ferramenta, como uma pinça ou um alicate de pontas finas, para remover e substituir a bateria. 15. Levante a bateria para fora do suporte.
16. Deslize a bateria de substituição até à posição, com lado positivo virado para cima. O suporte da bateria fixa automaticamente a bateria na posição correta. 17. Coloque a armação da HDD no chassis (1). 18. Pressione o sensor da cobertura firmemente no lugar (2). 19. Fixe a armação da HDD ao chassis com os três parafusos (3). 20. Se o seu modelo for um EliteDesk 800, coloque a ventoinha secundária por baixo da HDD. a. Coloque a ventoinha no lugar na armação da HDD (1). b.
22. Ligue o cabo de alimentação e de dados (2) à HDD. 23. Substitua o painel de acesso ao computador. 24. Se o computador estava assente num suporte, volte a colocá-lo. 25. Volte a ligar o cabo de alimentação CA e ligue o computador. 26. Bloqueie todos os dispositivos de segurança desactivados quando o painel de acesso ao computador foi removido. 27. Reponha a data e hora, as palavras-passe e outras configurações especiais do sistema utilizando o Computer Setup (programa de configuração do computador).
Fixar o computador a um suporte de montagem O computador pode ser colocado numa parede, num braço oscilante ou noutra peça de suporte. NOTA: Este aparelho destina-se a ser suportado por um apoio de montagem em parede Listado em UL ou CSA. 1. Se o computador estiver assente numa base, retire-o da base e deite o computador. 2.
Sincronizar o teclado ou rato sem fios opcional O rato e teclado são sincronizados na fábrica. Se não funcionarem, remova e substitua as pilhas. Se o rato e teclado ainda não estiverem sincronizados, em seguida, siga este procedimento para repetir a sincronização manualmente. 1. 2. 3.
4. 5. NOTA: Se o rato e teclado ainda continuarem sem funcionar, remova e substitua as pilhas. Se o rato e teclado ainda não estiverem sincronizados, em seguida, repita a sincronização.
A Descarga electrostática Uma descarga de electricidade estática proveniente de um dedo ou de outro condutor pode danificar placas de sistema ou outro dispositivos sensíveis à electricidade estática. Este tipo de danos pode reduzir a vida útil do dispositivo.
NOTA: Para obter mais informações sobre a electricidade estática, contacte um revendedor, agente ou fornecedor de serviços autorizado da HP.
B Orientações para o funcionamento do computador, cuidados de rotina e preparativos para o envio Orientações para o funcionamento do computador e cuidados de rotina Siga estas orientações para configurar e manter de forma correta o computador e o monitor: 46 ● Mantenha o computador afastado de humidade excessiva, luz solar directa e calor ou frio extremo. ● Opere o computador numa superfície estável e nivelada. Deixe uma distância de 10,2 cm (4 pole.
Preparativos para o envio Siga estas sugestões quando se preparar para enviar o computador: 1. Crie cópias de segurança de todos os seus ficheiros existentes na HDD num dispositivo de armazenamento externo. Certifique-se de que o suporte de dados da cópia de segurança não é exposto impulsos a elétricos ou magnéticos durante o armazenamento ou transporte. NOTA: A HDD é automaticamente bloqueada quando a alimentação do sistema é desligada. 2. Remova e guarde todos os suportes amovíveis. 3.
Índice Remissivo A antena externa instalação 31 SODIMM 16, 36 unidade de disco rígido 19 unidade de estado sólido 21 B bloqueio instalação 40 bloqueio de segurança instalação 40 L ligação do cabo de alimentação 10 localização da ID do produto 7 localização do número de série 7 C componentes do painel frontal EliteDesk 705 3 EliteDesk 800 2 ProDesk 400 4 ProDesk 600 2 componentes do painel traseiro EliteDesk 705 5 EliteDesk 800 5 ProDesk 400 6 ProDesk 600 5 conversão em torre 13 D descarga electrostátic