Intel Unite Solution - Enterprise Deployment Guide
Guide de déploiement en entreprise de la solution Intel Unite® v3.1.7 68 sur 91
o Vérifiez que vous pouvez afficher un profil par défaut dans le fichier XML, comme
illustré ci-dessous. Cela indique que le service PIN peut accéder à la base de
données et récupérer des données.
12.3 Erreur lors du lancement du concentrateur de l'application
Une fenêtre contextuelle fournit le code de l'erreur. En fonction du code, la nature de l'erreur peut être
déterminée.
12.3.1 La vérification de la plate-forme a échoué avec le code d'erreur 333333
Cette erreur indique que le concentrateur a fait une vérification de plate-forme, mais que le certificat de
signature de code n'a pas pu être validé. Cela est généralement dû à l'absence de certificat racine à jour sur
le système d'exploitation, ce qui empêche le certificat de signature de code public d'Intel Unite® d'être
validé.
Assurez-vous que le système est connecté à Internet, ouvrez un navigateur et rendez-vous sur le site
https://www.microsoft.com (afin de forcer le système à mettre à jour les certificats racines).
12.3.2 La vérification de la plate-forme a échoué avec le code d'erreur 666666
Cette erreur indique que la plate-forme n'est pas compatible avec l'application Intel Unite®. Contactez le
fournisseur OEM pour vous assurer que vous disposez d'une plate-forme compatible avec l'application.
12.4 Le concentrateur n'obtient pas de PIN de la part du serveur PIN.
Affichage de tiret de défilement.
Lancez l'application Intel Unite® sur le concentrateur avec un commutateur de débogage : naviguez
jusqu'au dossier où l'application est enregistrée à l'aide d'une invite de commande et exécutez la
commande de débogage suivante : IntelUnite.exe /debug
Une fenêtre de débogage s'ouvre et affiche les informations de connexion. Certaines erreurs courantes et
leurs solutions de contournement sont répertoriées ci-dessous. Si les informations de débogage
contiennent l'une de ces erreurs, suivez les solutions/solutions de contournement indiquées pour résoudre
le problème et générer un code PIN sur le concentrateur.