Intel Unite Solution-Enterprise Deployment Guide
Intel Unite® 솔루션 엔터프라이즈 배포 설명서 v3.1.7 70 / 89
12.8.1 엔터프라이즈 서버 연결 오류 -1003: 지정된 호스트 이름의 서버를 찾을 수 없습니다.
해결 방법/솔루션: DNS 검색 도메인을 제대로 정의해야 합니다.
사용자가 DNS 서버를 정의했지만 검색 도메인을 지정하지 않은 경우, MAC 에서 자동 검색을 수행하려고 할 때 검색할
DNS 도메인 접미어가 없습니다. 정의된 DNS 검색 도메인이 없는 경우 Intel Unite 응용 프로그램에서 자동 검색 또는
uniteservice 의 "정적" 항목에 추가할 수 없습니다. 자동 검색이 _uniteservice._tcp 에서 작동하지 않으면
클라이언트에서 엔터프라이즈 서버를 찾을 수 없습니다.
가장 쉬운 해결책은 DNS 검색 도메인(DNS SRV 레코드와 일치해야 함)을 추가하는 것이지만 plist 설정에서
엔터프라이즈 서버를 정의할 수도 있습니다.
다음 터미널 명령을 사용하십시오.
defaults write com.intel.Intel-Unite EnterpriseServer myServer.mydomain.myTLD
12.8.2 Enterprise Server 연결 오류 -1001: 요청 시간 초과
해결 방법/솔루션: 다음과 같은 두 가지 이유 때문에 이 오류가 발생할 수 있습니다.
1. 엔터프라이즈 서버의 웹 서비스에 잠재적인 문제가 있습니다.
2. Mac 에 네트워크-서버 간 연결 문제가 있습니다.
이 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 디버그 로그에서 웹 서비스를 찾는 것입니다.
https://yourserver/Unite/CCService.asmx 를 살펴보십시오.
이 URL 을 복사하여 Safari 에 붙여넣고 Mac 에서 웹 서비스에 연결할 수 있는지 확인합니다. 이렇게 하면 네트워크와
서버 간 연결 문제가 있는지, 엔터프라이즈 서버의 웹 서비스가 실행 중인지 확인할 수 있습니다.
12.8.3 Enterprise Server 연결 오류 -1200: SSL 오류가 발생하여 서버에 대한 보안 연결을
구성할 수 없습니다.
IT 부서와 논의하여 Intel Unite 솔루션에 필요한 유효 SHA-2 인증서를 확보해야 합니다.
12.9 Mac OS Intel Unite app 앱이 클라이언트 장치에서 제거되고 다른 버전이나
최신 버전의 Intel Unite 응용 프로그램이 설치되었으나 기존 설치 속성이
그대로 남아 있습니다.
Mac 클라이언트용 Intel Unite 응용 프로그램은 일반적인 OS X 규칙을 따르기 때문에 앱은 삭제되어도 사용자 설정은
제거되지 않습니다.
해결 방법/솔루션:
클라이언트 장치에서 Intel Unite 응용 프로그램을 제거합니다. 설정을 제거하고 클린 상태로 돌아가는 방법에는 두
가지 있습니다.
1. 터미널(/응용 프로그램/유틸리티)에 다음 명령을 입력합니다.
defaults delete com.intel.Intel-Unite