Intel Unite Solution - Plug-in Guide for Skype for Business
Guia do plug-in do Intel® Unite™ para Skype* for Business v1.14 21 de 22
“Testar Conexão” para garantir que as configurações
corretas estejam sendo utilizadas.
3) O plug-in não conseguiu interagir com o Skype for
Business
Certifique-se de que o Skype for Business esteja
instalado e conectado antes de iniciar o aplicativo
Intel Unite no Hub.
O botão Participar não
aparece na janela do
plug-in
Isso indica que o plug-in não conseguiu encontrar uma
reunião por Skype for Business na programação atual.
Verifique se existe uma reunião por Skype for Business
programada para a hora atual e se ela foi aceita pelo
usuário do Skype for Business associado ao Hub em que
você está conectado.
Verifique se a URL para o Skype for Business não está
inserida no corpo do e-mail. Para que este plug-in
funcione, a URL para “Participar” deverá estar inserida
no corpo do e-mail.
O botão Participar
aparece, mas não
funciona
Isso indica que o plug-in não conseguiu iniciar a reunião.
Para entrar em uma reunião, o plug-in tenta iniciá-la
usando o Internet Explorer (no Hub). Certifique-se de
que o Internet Explorer esteja instalado.
Além disso, é possível ativar o modo de depuração, o
que exibirá um botão “Alternar” adicional, possibilitando
que você alterne as telas (ocultando o Intel Unite) e
tente entrar na reunião. Ao fazê-lo, será possível
identificar com mais clareza se o Skype for Business está
tendo dificuldade de se conectar à reunião por alguma
outra razão.