Intel Unite Solution - Protected Mode Guest Access Plug-in Guide

Solution Intel® Unite™ – Guide relatif au plug-in d'accès invité en mode protégé v1.9 Page 18 sur 18
Annexe B. Dépannage
Vous pouvez également consulter le journal d'événements Windows* pour obtenir des
informations supplémentaires.
Le mode d'accès invité ne se lance pas (ou n'apparaît pas)
 Vérifiez que les hachages du certificat qui empêchent le plug-in de
fonctionner ne sont pas saisis sur le portail administrateur.
 Les politiques d'objet de stratégie de groupe de votre entreprise peuvent ne
pas autoriser les réseaux virtuels hébergés. Contactez votre administrateur
système.
 Assurez-vous que la valeur de la clé de hachage du certificat du plug-in en
mode d'accès invité protégé a été saisie sur le portail Web administrateur
(version Entreprise).
 Vérifiez que le hachage du certificat du plug-in a été activé sur le portail
Web d'administration.
 Vérifiez que le concentrateur est connecté au réseau d'entreprise par le biais
d'une connexion filaire.
 En mode autonome, vérifiez que vous avez activé le plug-in dans les
paramètres (onglet Plug-in) en cliquant sur la case « Plug-ins autorisés ».
 Si la valeur du mot de passe a été modifiée pour les clés de registre
HKCU/software/intel/unite/guestaccess/PSK (vous n'utilisez pas la valeur par
défaut), vérifiez que le mot de passe contient au moins huit caractères.
 Vérifiez que vous disposez du dernier pilote sans fil Intel.