Intel Unite Solution - Secure Guest Access Plugin Guide

Soluzione Intel® Unite™ - Guida al plug-in per l'accesso guest protetto v1.9 Pagina 18 di 18
Appendice B. Risoluzione dei problemi
Per informazioni aggiuntive, è inoltre possibile consultare il registro eventi di
Windows*.
L'accesso guest non si avvia (o non viene visualizzato)
 Verificare che nel portale di amministrazione non siano stati inseriti hash dei
certificati che impediscono il funzionamento del plug-in.
 Le policy GPO (Oggetto Criteri di gruppo) dell'azienda potrebbero non
consentire le reti hosted virtuali; consultare l'amministratore di sistema.
 Accertarsi che il valore di chiave dell'hash del certificato del plug-in per
l'accesso guest protetto sia stato immesso nel portale Web di amministrazione
(versione Enterprise).
 Accertarsi che l'hash del certificato del plug-in sia stato attivato nel portale
Web di amministrazione.
 Verificare che l'hub sia collegato alla rete aziendale tramite connessione
cablata.
 In versione standalone, verificare di aver attivato il plug-in nella sezione
Impostazioni - Scheda Plug-in, selezionando la casella di controllo "Plug-in
attendibili".
 Se il valore della password è stato modificato nelle chiavi del Registro di
sistema HKCU/software/intel/unite/guestaccess/PSK (non si utilizza il valore
predefinito), accertarsi che contenga almeno 8 caratteri.
 Accertarsi di disporre della versione più recente del driver wireless Intel.