Intel Unite Solution-Skype for Business Plug-in Guide

비즈니스용 Skype* Intel® Unite™ 플러그인 설명서 v1.14 21/23
부록 C. 문제 해결
이 절에서는 일반적인 문제와 가능한 원인, 문제 해결 방법을 다룹니다.
문제
가능한 원인 및 해결 방법
플러그인이 Intel Unite
앱에 나타나지 않음
또는
플러그인이 표시되지만
플러그인 창을 클릭하면
“연결되지 않음”
메시지가 표시됨
이 문제에는 몇 가지 원인이 있습니다. 문제를 파악하는 가장
쉬운 방법은 플러그인의 디버그 모드를 활성화하고 디버그
모드에서 Intel Unite 를 실행하는 것입니다.
플러그인의 디버그 모드를 활성화하는 방법은 부록 A 의
레지스트리 설정을 참조하십시오.
디버그 모드에서 Intel Unite 앱을 실행하려면 명령 창을 열고
다음을 입력(따옴표 포함)하여 디버그 플래그와 함께
Unite.exe 를 실행하십시오.
“C:\Program Files (x86)\Intel\Intel Unite\Hub\Intel
Unite.exe” /debug
디버그 콘솔에는 두 가지가 있습니다. 하나는 텍스트 문서와
유사하게 생긴 Intel Unite 앱 콘솔이며, 다른 하나는 CMD 창와
유사하게 생긴 창으로, 자세한 정보를 제공합니다.
가능한 문제와 해결 방법:
1) 플러그인을 신뢰할 수 없음
엔터프라이즈 버전의 경우 엔터프라이즈 배포 설명서를
참조하십시오. 독립형 버전의 경우 독립형 사용 설명서를
참조하십시오.
2) 플러그인으로 Exchange Server 에 연결할 수 없음