Intel Unite Solution - Small Business User Guide

Intel Unite® Lösung - Small Business Benutzerhandbuch v3.1.4 61 von 62
Fehlerbehebung
Dieser Abschnitt behandelt einige häufig auftretende Probleme.
Client-PC verbindet sich nicht mit dem Hub
 Überprüfen Sie, ob die Firewall Datenverkehr der Intel Unite App zum Netzwerk
durchlässt.
Ungültige PIN
Wenn die Meldung Die eingegebene PIN wurde nicht gefunden angezeigt wird. Versuchen
Sie es erneut wird angezeigt, wenn Sie sich mit dem Intel Unite Hub verbinden möchten:
 Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige und aktuelle PIN eingegeben haben.
Leistungsprobleme
Der Intel Unite Hub und jedes Client-Gerät müssen die zu Beginn dieses Benutzerhandbuchs
genannten Anforderungen erfüllen.
Leistungsprobleme können auch dann auftreten, wenn Ihr Netzwerk überlastet ist. Es wird
empfohlen, dass der PC, der als Hub eingesetzt wird, eine kabelgebundene Ethernet-
Verbindung verwendet, um Verzögerungen zu vermeiden, die durch Überlastungen bei
drahtlosen Verbindungen entstehen.
Netzwerkprobleme
Hub: Wenn Sie Netzwerkprobleme haben, müssen Sie sich abmelden. Stellen Sie sicher, dass
Sie verbunden sind. Melden Sie sich anschließend erneut an.
HINWEIS: Voraussetzung für diese Anleitung ist, dass Sie während der Einrichtung des Hubs
bei der automatischen Konfiguration „Ja“ ausgewählt haben.
 Drücken Sie die Tasten <STRG> +<ALT>+<ENTF>.
 Wählen Sie Benutzer wechseln.
 Melden Sie sich mit einem anderen Benutzernamen an.
 Verbinden Sie sich über Windows mit einem kabelgebundenen oder drahtlosen
Netzwerk.
 Drücken Sie die Tasten <STRG> +<ALT>+<ENTF>.
 Wählen Sie Benutzer wechseln.
 Wählen Sie UniteUser (Passwort: P@ssw0rd).
Firewall-Probleme
 Informationen zur Konfiguration der Firewall-Einstellungen bei Problemen mit der
Firewall finden Sie im Firewall-Hilfehandbuch.