Solución Intel Unite® Guía del usuario (pequeña empresa) Marzo de 2017
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Índice Introducción 5 ¿Qué ha cambiado? ........................................................................................................... 5 Terminología ........................................................................................................................ 5 Instalación de la solución Intel Unite® .................................................................................... 7 Descripción general ...............................................................................
Bloquear reunión ............................................................................................................. 43 Host desde su dispositivo ............................................................................................ 46 Indicador de estado de conexión.............................................................................. 47 Configuración de la aplicación Intel Unite ............................................................
Introducción Le damos la bienvenida a la solución Intel Unite®. Esperamos que pueda disfrutar de las ventajas de un espacio de reunión inteligente y conectado. El software Intel Unite se ha diseñado para conectar a todas las personas que participan en una reunión o sesión de un modo rápido y sencillo. Intel Unite es una solución de colaboración simple e instantánea que proporciona la base para poder brindar más opciones e innovación en el futuro.
Cliente: este término hace referencia al portátil (Windows* o Mac*) que se usará para conectarse al hub. Hub: este término hace referencia a un mini PC con tecnología Intel® vPro™ conectado a una pantalla en la que se ejecuta la aplicación Intel Unite en una sala de conferencias. Solo es compatible con el sistema operativo Windows* 10. Solución Intel Unite® - Guía del usuario (pequeña empresa) v3.1.
Instalación de la solución Intel Unite® Descripción general Hub: mini PC con tecnología Intel® vPro™ que se conecta a una pantalla en la que se ejecuta el software Intel Unite® en una sala de conferencias. Cliente: el portátil (Windows* o Mac*) que se usará para conectarse al hub y presentar su contenido La solución Intel Unite® consta de dos aplicaciones: una que se ejecuta en el cliente y otra que se ejecuta en el hub.
Requisitos del sistema Requisitos del hub Mini PC de 14a generación (o posterior) equipado con procesador Intel® Core™ vPro™ con SKU compatible 4 GB de RAM 1 GB de espacio de almacenamiento disponible Microsoft* Windows* 10 o Se recomienda utilizar el nivel de parche más reciente Microsoft .NET* 4.5 o posterior Conexión de red, por cable o inalámbrica Requisitos del cliente Microsoft* Windows* 7, 8.1 o 10 o Se recomienda utilizar el nivel de parche más reciente Microsoft .NET* 4.
Tabla de compatibilidad del cliente Utilice la siguiente tabla como guía de uso de las funciones disponibles en la aplicación Intel Unite en función del sistema operativo cliente (el portátil o dispositivo usado como cliente). La siguiente tabla muestra las funciones disponibles en la versión de software más reciente de la aplicación Intel Unite para la pequeña empresa v3.1. DESTACADO Windows* 7, 8.
Instalación del hub Intel Unite 1. Copie y ejecute Intel Unite Hub.mui.msi en el sistema que vaya a utilizar como un hub. 2. El Asistente para la instalación se abrirá y se mostrará la ventana de Bienvenida. Haga clic en Siguiente para continuar. 3. Se mostrará la ventana del contrato de licencia para el usuario final. Después de revisar el contrato de licencia para el usuario final, active la casilla Acepto los términos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente para continuar.
4. Se abrirá la ventana Decida cómo desea instalar la solución Intel Unite®. Seleccione Pequeñas empresa y haga clic en Siguiente. 5. Se abrirá la ventana Carpeta de destino. Elija un destino o deje la ubicación predeterminada y haga clic en Siguiente para continuar. Solución Intel Unite® - Guía del usuario (pequeña empresa) v3.1.
6. Se abrirá la ventana Listo para instalar. Haga clic en Instalar para continuar. 7. Cuando haya finalizado el proceso de instalación, se abrirá la ventana Finalizar. Haga clic en Finalizar para continuar. NOTA IMPORTANTE: Si ha desactivado la opción Ejecutar la aplicación Intel Unite®, deberá iniciar la aplicación Intel Unite desde el acceso directo que está en el escritorio para continuar. 8. Se abrirá la ventana Configure la solución Intel Unite® – Programa Intel® de mejora de productos.
9. Se abrirá la ventana Configure la solución Intel Unite® – ¿Desea configurar su equipo como una utilidad Intel Unite? Dispondrá de dos opciones para configurar la aplicación: Si selecciona Sí, su sistema se configurará como una utilidad Intel Unite. Si el hub está configurado como una utilidad, la aplicación Intel Unite se iniciará automáticamente cuando el PC del hub esté encendido y la aplicación Intel Unite funcionará en modo de pantalla completa.
El equipo estará configurado para iniciar sesión automáticamente con el usuario UniteUser e iniciar la aplicación Intel Unite cuando arranca el sistema. Se agregará una excepción en el firewall de Windows para permitir el funcionamiento de la aplicación Intel Unite. La configuración de energía se establecerá como "siempre activada". NOTA: Esto se puede deshacer usando la aplicación Intel Unite Settings o desinstalando el software Intel Unite.
13. Cuando se reinicia el sistema, se mostrarán los ajustes. Consulte la sección Personalización del hub para obtener más información o haga clic en Cerrar para iniciar la aplicación Intel Unite. 14. Haga clic en Desconectar o Iniciar la app Intel Unite para abrir la aplicación. 15. Cuando se inicia la aplicación Intel Unite, se mostrarán las instrucciones para descargar el software de cliente y conectarse al hub.
Cómo cerrar la app Intel Unite en el hub Si ha configurado el hub Intel Unite como utilidad: Pulse Alt+F4, que cerrará la aplicación Intel Unite y le dará la opción de iniciar la app Intel Unite® o Desconectar. Si ejecuta la aplicación Intel Unite desde el acceso directo del escritorio: Para salir de la aplicación Intel Unite, presione Alt+F4. De este modo, se cerrará la ventana de pantalla completa.
Instalación del cliente de Intel Unite Cuando se haya instalado la aplicación Intel Unite en el hub, deberá instalar la aplicación en cada dispositivo cliente que se conecte a este hub. 1. Abra un explorador web en su ordenador portátil o PC para conectarse al hub Intel Unite. Para ello, introduzca la URL que aparece en el hub. 2.
3. Continúe con la instalación según su sistema operativo (más abajo se proporcionan más detalles). Instalación del cliente macOS 1. Seleccione la opción Intel Unite for Apple macOS (Intel Unite para Apple macOS) del sitio de descarga. 2. Cuando se haya descargado el archivo Intel Unite Client OS X.dmg en el equipo cliente, abra el archivo para instalar la aplicación. 3.
8. Podrá entrar en la sesión de Intel Unite cuando haya introducido el PIN. NOTA: Si ya había instalado la aplicación Intel Unite en su dispositivo macOS (versión anterior del software), la ventana Introducir PIN y conectar a una pantalla mostrará un número PIN de 6 dígitos. De hacerlo, haga clic en el símbolo con forma de engranaje de la esquina inferior derecha y seleccione Pequeña empresa. Cuando haya guardado y cerrado este ajuste, se abrirá la ventana de conexión con el PIN de 8 dígitos.
Instalación del cliente Windows 1. Seleccione la opción Intel Unite 3.1 para Microsoft Windows del sitio de descarga. 2. El sistema abrirá el Asistente para la instalación. Haga clic en Siguiente para continuar. 3. Después de leer el Contrato de licencia para el usuario final, active la casilla Acepto los términos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente para continuar. Solución Intel Unite® - Guía del usuario (pequeña empresa) v3.1.
4. Se abrirá la ventana Carpeta de destino. Elija un destino o deje la ubicación predeterminada y haga clic en Siguiente para continuar. 5. Se abrirá la ventana Listo para instalar. A continuación, haga clic en Instalar para continuar. Solución Intel Unite® - Guía del usuario (pequeña empresa) v3.1.
6. Cuando haya finalizado el Asistente para la instalación, haga clic en Finalizar. 7. El instalador le solicitará que reinicie el sistema. Haga clic en Sí para continuar con la instalación. 8. Al iniciarse la aplicación, se abrirá la ventana Declaración de privacidad de la aplicación Intel Unite®. La aplicación recopilará datos e información de uso que servirán de ayuda a Intel a la hora de realizar mejoras en el futuro. Lea la declaración, haga clic en Sí o No y continúe.
9. El sistema mostrará la ventana Conectar a una pantalla. Para conectarse al hub, introduzca el PIN que se muestra en el hub. 10. Podrá unirse a la sesión cuando haya introducido el PIN. NOTA: Si tiene problemas para conectar el cliente al hub, compruebe si el firewall está desactivado o si tiene excepciones activas para Intel Unite.exe. Consulte la sección Solución de problemas.
3. Siga las instrucciones en pantalla para desinstalar la aplicación. Desinstalación en dispositivos macOS Para desinstalar la app Intel Unite, arrastre el programa desde la carpeta Aplicaciones hasta la Papelera. Solución Intel Unite® - Guía del usuario (pequeña empresa) v3.1.
Personalización del hub El hub Intel Unite se puede personalizar para adaptarlo a las necesidades de su organización. Con las opciones adicionales podrá añadir un tema al hub o activar/desactivar funciones tales como el uso compartido de archivos. En esta sección aprenderá a personalizar el hub con la aplicación Intel Unite Settings.
Pestaña Opciones generales Restablecer a los valores predeterminados: esta opción eliminará todos los cambios realizados en el sistema durante la instalación y restablecerá todos los ajustes a sus valores predeterminados. El software Intel Unite permanecerá en el sistema, pero se le guiará a través del asistente de Configure la solución Intel Unite® la próxima vez que inicie la aplicación. Esta opción es útil si desea cambiar el modo de utilidad que seleccionó durante la instalación.
aplicación Intel Unite se está ejecutando en modo de quiosco. Cuando la introduzca, la aplicación Intel Unite se cerrará. Observe que no hay indicación alguna de que está introduciendo la contraseña en el modo de quiosco. Solución Intel Unite® - Guía del usuario (pequeña empresa) v3.1.
Pestaña Interfaz de usuario Pantalla completa: si esta opción está establecida en Sí, la aplicación Intel Unite ocupará toda la pantalla. Si selecciona No, todos los demás ajustes quedarán ocultos. Imagen de fondo: esta opción le permitirá seleccionar una imagen de fondo. Puede escribir un nombre de archivo o usar el botón Examinar para buscar una imagen local. Color de fondo de pantalla completa: esta opción define el color de fondo utilizado en el modo Pantalla completa.
Color del pin: en las instrucciones, puede optar por mostrar el PIN. Esta opción le permitirá elegir un color diferente para el PIN y así resaltarlo. Para seleccionar un color, haga clic en el cuadro de texto y aparecerá el selector de color. Puede hacer clic en el color que desee o, si desea especificar su propio valor hexadecimal, puede utilizar las barras deslizantes de color RGB.
Ficha Misceláneos Permitir transferencia de archivos: si se establece en Sí, los clientes conectados podrán enviar archivos a otros usuarios conectados al mismo hub. Consulte la sección Funciones de la solución Intel Unite para obtener más información sobre el uso que puede dar a esta función. Puerto de escucha TCP para la app Intel Unite®: se trata de una configuración de red avanzada que especifica en qué puerto TCP escuchará Intel Unite. Se recomienda que la opción Automático esté establecida en Sí.
cliente deberá estar equipado con la 3a generación de procesadores Intel Core (o posterior) con gráficos Intel y sistema operativo Windows 7, 8.1 o 10. Asistencia de transmisión de audio/vídeo: esta función está activada de forma predeterminada. Seleccione No si desea desactivarla. Permitir visualización remota: permite a los usuarios ver la sesión de forma remota (en otra habitación). Solución Intel Unite® - Guía del usuario (pequeña empresa) v3.1.
Funciones de la solución Intel Unite para dispositivos cliente Windows* Cuando los clientes se conectan a un hub, la solución proporciona funciones de colaboración útiles que incluyen la posibilidad de presentar contenido comparativo, compartir archivos y realizar anotaciones. En esta sección podrá ver las instrucciones sobre cómo utilizar las funciones que se incluyen en la solución Intel Unite.
Además de presentar la pantalla principal, la aplicación Intel Unite le permitirá compartir contenido de las siguientes formas: Presentar en una pantalla ampliada física Presentar en una pantalla ampliada virtual Presentar en determinadas aplicaciones Solución Intel Unite® - Guía del usuario (pequeña empresa) v3.1.
Presentar en pantalla ampliada Si su sistema tiene varios monitores físicos conectados que se han configurado como pantallas ampliadas, con la aplicación Intel Unite podrá compartir dichos escritorios ampliados y mantener el contenido de su escritorio principal privado. Si el sistema solo tiene una pantalla, habrá disponible una opción adicional para crear una pantalla ampliada virtual. Para presentar en una pantalla ampliada: Haga clic en el botón Más (…) junto a Presentar pantalla.
Presentar aplicaciones Con esta opción podrá seleccionar una o varias aplicaciones para presentarlas mientras preserva la privacidad del resto del contenido de la pantalla. Tenga en cuenta que solo se puede compartir una aplicación a la vez. Si hay varias aplicaciones seleccionadas, solo se compartirá en el hub la ventana de la aplicación que esté activa. Para presentar una aplicación: Haga clic en Presentar aplicación. Seleccione la aplicación de la lista que desea compartir y haga clic en Aceptar.
Ver presentación Cuando un usuario conectado comparte contenido, puede ver y anotar la presentación de forma local. Para ver una presentación mientras un usuario conectado presenta, haga clic en Ver. Esto abrirá una nueva ventana que mostrará el contenido que se está presentando y le permitirá anotar encima de dicho contenido. Si hay varias personas presentando, puede cambiar de usuario haciendo clic en su avatar. Pueden presentar hasta 4 personas (en el hub) al mismo tiempo.
Toma de control de una presentación Cuando varios usuarios realizan una presentación, es posible que un usuario deba tomar el control de la pantalla del hub. Puede hacerlo mediante la opción Tomar el control. Para tomar el control de una presentación: Empiece a presentar el contenido. Haga clic en Tomar el control. Verá la opción Tomar el control únicamente si está presentando su contenido de forma simultánea con otros usuarios.
Anotación La función de anotación se utiliza para resaltar y destacar rápidamente un elemento o sección en la pantalla que se está mostrando. La tinta que se muestra irá desapareciendo lentamente transcurridos cinco segundos. Para realizar anotaciones durante la presentación: 1. Presente su contenido. 2. Aparecerá un menú de herramientas en la parte central superior de la pantalla. Haga clic en la flecha hacia abajo para ver el conjunto de opciones.
Compartir archivos Esta opción está activada de forma predeterminada pero el administrador de TI puede desactivarla en Opciones de configuración, en la pestaña Misceláneos (Permitir transferencia de archivos está ajustada de forma predeterminada en Sí). La función Compartir archivos permite compartir de una manera sencilla sus presentaciones, actas de reuniones, imágenes u otro tipo de archivos con otros usuarios conectados al mismo hub.
Los destinatarios recibirán un indicador en el botón Compartir archivos que les indicará que hay archivos en espera. Haga clic en Compartir archivos para recuperar los archivos. En la lista de archivos, haga clic en el botón de descarga que se encuentra junto al archivo que desea descargar. Los archivos se colocan en la carpeta Archivos recibidos que está en el escritorio.
Reproducción de video con soporte de audio Los usuarios de Windows pueden presentar en su escritorio con funciones de audio y vídeo. La función de transmisión de audio y vídeo, que solo está disponible si comparten su pantalla, permite que los participantes que están en la sala puedan ver los vídeos incluidos en las presentaciones.
Desconexión de usuarios Cualquier usuario conectado a un hub puede ver una lista de los participantes y desconectar a otros participantes con solo hacer clic en el icono del participante, en la barra de navegación superior. Para desconectar a un usuario, haga clic en el icono del usuario para ver el botón Desconectar junto al usuario. Para desconectar a todos los usuarios y finalizar la reunión, haga clic en Desconectar todo y finalizar la sesión.
Bloquear reunión Esta función permite a los usuarios bloquear una sesión para evitar que otros usuarios de la aplicación Intel Unite puedan entrar y ver el contenido que se está compartiendo. Si una sesión está bloqueada, ningún otro usuario de la aplicación Intel Unite podrá conectarse. Para bloquear una reunión o sesión, haga clic en el botón de participantes para ver la lista de participantes que se han sumado a la sesión.
La sesión ha sido bloqueada por el usuario X Al desbloquear: La sesión ha sido desbloqueada por el usuario X Si un usuario quiere entrar en una sesión bloqueada, aparecerá el siguiente mensaje: Si el usuario restablece la sesión bloqueada, se desconectará a todos los participantes y se conectará al usuario que haya restablecido la sesión al aceptar la Confirmación de restablecimiento.
Si se desbloquea una sesión durante su presentación, se dejará de compartir contenido para evitar que cualquier usuario de la aplicación Intel Unite pueda ver el contenido hasta que vuelva a compartirse de nuevo. Solución Intel Unite® - Guía del usuario (pequeña empresa) v3.1.
Host desde su dispositivo Esta función es una herramienta de colaboración entre equipos. Si tiene que celebrar una reunión y la sala de reuniones no está disponible o no tiene acceso a un monitor para proyectar su contenido, puede iniciar una sesión de colaboración desde su dispositivo. Esta función solo está disponible para los dispositivos cliente Windows (no macOS), dado que para iniciar y moderar una sesión de este tipo, deberá utilizar sistemas con tecnología Intel® vPro™.
Indicador de estado de conexión El indicador de estado de conexión indica la fiabilidad de la conexión entre un hub y el cliente. Si la conexión es poco fiable, el icono se volverá de color amarillo y luego rojo. Solución Intel Unite® - Guía del usuario (pequeña empresa) v3.1.
Configuración de la aplicación Intel Unite La configuración de la aplicación Intel Unite aparece en la esquina inferior derecha de la ventana. Puede cambiar el nombre, agregar un avatar o activar y desactivar las configuraciones de la app. Haga clic en el símbolo con forma de engranaje para acceder a las siguientes opciones. En la pestaña Perfil, verá: Su nombre: introduzca su nombre de usuario o el nombre que haya elegido. Avatar: haga clic en Cambiar para seleccionar el archivo .png, .gif o .
Funciones de la solución Intel Unite para dispositivos cliente macOS* Una vez que el dispositivo cliente se conecta a un hub, la solución proporciona funciones de colaboración útiles. En esta sección podrá ver las instrucciones sobre cómo utilizar las funciones que se incluyen en la solución Intel Unite en dispositivos cliente macOS. Presentación de contenido La solución Intel Unite le permite presentar al momento el contenido en la pantalla del hub a la que está conectado.
Además de presentar la pantalla principal, la aplicación Intel Unite le permitirá compartir las aplicaciones seleccionadas. Presentar aplicaciones Con esta opción podrá seleccionar una o varias aplicaciones para presentarlas mientras preserva la privacidad del resto del contenido de la pantalla. Tenga en cuenta que solo se puede compartir una aplicación a la vez. Si hay varias aplicaciones seleccionadas, solo se compartirá en el hub la ventana de la aplicación que esté activa.
Toma de control de una presentación Cuando varios usuarios realizan una presentación, es posible que un usuario deba tomar el control de la pantalla del hub. Puede hacerlo mediante la opción Tomar el control. Para tomar el control de una presentación, empiece a presentar contenido. Haga clic en Tomar el control. Verá la opción Tomar el control únicamente si está presentando el contenido de su pantalla de forma simultánea con otros usuarios.
Ver presentación Cuando un usuario conectado comparte contenido, puede ver y anotar la presentación de forma local. Para ver una presentación mientras un usuario conectado presenta, haga clic en Ver. Con ello se abrirá una nueva ventana que le mostrará el contenido que se va a presentar. También podrá realizar anotaciones en el contenido. Si hay varias personas presentando, puede cambiar de usuario haciendo clic en su avatar a la derecha. Pueden presentar hasta 4 personas al mismo tiempo.
Anotación La función de anotación se utiliza para resaltar y destacar rápidamente un elemento o sección en la pantalla que se está mostrando. La tinta que se muestra irá desapareciendo lentamente transcurridos cinco segundos. Para realizar anotaciones durante la presentación: Presente su contenido. Aparecerá un menú de herramientas en la parte derecha de la pantalla. Haga clic en el botón … para ver más opciones de anotación. Seleccione un color de marcación para las anotaciones.
Zoom La vista de zoom es una vista de escala 1:1. Dependiendo del tamaño de la pantalla del presentador y de la suya propia, podrá ver un cambio o no. Para entender este concepto rápidamente, vaya a la ventana Ver presentación, agarrar una esquina y hágala más pequeña. Al hacer clic en la lupa, tal y como se indica más arriba, la vista depende del tamaño de la pantalla. Solución Intel Unite® - Guía del usuario (pequeña empresa) v3.1.
Compartir archivos Esta opción está activada de forma predeterminada pero el administrador de TI puede desactivarla en Opciones de configuración, en la pestaña Misceláneos (Permitir transferencia de archivos está ajustada de forma predeterminada en Sí). La función Compartir archivos permite compartir de una manera sencilla sus presentaciones, actas de reuniones, imágenes u otro tipo de archivos con otros usuarios conectados al mismo hub.
Los destinatarios recibirán un indicador en el botón Compartir archivos que les indicará que hay archivos en espera. Haga clic en Compartir archivos para recuperar los archivos. En la lista de archivos, haga clic en el botón de descarga que se encuentra junto al archivo que desea descargar. Los archivos se colocarán en Descargas.
Desconexión de usuarios Cualquier usuario conectado a un hub puede ver una lista de los participantes y desconectar a otros participantes con solo hacer clic en el icono del participante, en la barra de navegación superior. Para desconectar a un usuario, haga clic en él para ver el botón Desconectar junto al usuario. Para desconectar a todos los usuarios y finalizar la reunión, haga clic en Desconectar todo y finalizar la sesión.
Bloquear reunión Esta función permite a los usuarios bloquear una sesión para evitar que otros usuarios de la aplicación Intel Unite puedan entrar y ver el contenido que se está compartiendo. Si una sesión está bloqueada, ningún otro usuario de la aplicación Intel Unite podrá conectarse. Para bloquear una reunión o sesión, haga clic en el botón de participantes para ver la lista de participantes que se han sumado a la sesión.
Si un usuario quiere entrar en una sesión bloqueada, aparecerá el siguiente mensaje: Si el usuario restablece la sesión bloqueada, se desconectará a todos los participantes y se conectará al usuario que haya restablecido la sesión al aceptar la Confirmación de restablecimiento. Todos los participantes conectados a la sesión bloqueada recibirán un mensaje que indicará que otro usuario ha restablecido la sesión.
Indicador de estado de conexión El indicador de estado de conexión indica la fiabilidad de la conexión entre un hub y el cliente. Cuando la conexión se vuelve menos confiable, el icono se volverá de color amarillo y luego rojo. Solución Intel Unite® - Guía del usuario (pequeña empresa) v3.1.
Solución de problemas Esta sección lo guiará a través de los problemas más comunes. El PC cliente no se conecta al hub Compruebe que el firewall permita que el tráfico de la app Intel Unite llegue a la red. PIN no válido Si el sistema muestra el mensaje "No se ha encontrado el PIN. Pruebe de nuevo" cuando intenta conectarse al hub Intel Unite: Compruebe que ha introducido un PIN válido y actual.
El acceso directo no abre la aplicación Por lo general, esto ocurre cuando la aplicación Intel Unite ya se está ejecutando en segundo plano. Reinicie el sistema y vuelva a intentarlo. También puede utilizar el Administrador de tareas para forzar el cierre de la aplicación Intel Unite. Para obtener más información acerca del software Intel Unite®, visite: http://intel.com/unite Solución Intel Unite® - Guía del usuario (pequeña empresa) v3.1.
