Drive/Optical Drive-Windows 7

必須重新安裝裝置的驅動程式
若要重新安裝裝置的驅動程式，請依照下列步驟執行：
1.
從光碟機中取出所有光碟。
2. 選取「開始」>「控制台」>「系統及安全性」。然後按一下「系統」區域的「裝置管理員」。
3.
在「裝置管理員」視窗中，按一下您想要解除安裝和重新安裝之驅動程式類型旁邊的箭頭（例如
DVD/CD-ROM、數據機等等）。
4.
在裝置清單上按一下滑鼠右鍵，然後按一下「解除安裝」。系統出現提示時，請確認您要刪除此裝
置，但不要重新啟動電腦。對於其他要刪除的驅動程式，重複相同的步驟。
5. 在「裝置管理員」視窗中，按一下「動作」，然後按一下「硬體變更掃描」。Windows 會掃描您
的系統，找出已安裝的硬體，並對任何需要驅動程式的裝置安裝預設驅動程式。
附註： 如果出現重新啟動電腦的提示，請儲存所有開啟的檔案，然後繼續重新啟動。
6.
如有需要，請重新開啟「裝置管理員」，然後確認驅動程式有再次列出。
7.
嘗試使用裝置。
如果解除安裝並重新安裝預設的裝置驅動程式無法修正問題，您可能需要使用下節中所述的程序來更新
驅動程式。
取得 Microsoft 裝置驅動程式
您可以使用 Windows Update 取得最新的 Windows 裝置驅動程式。此功能可以設定成自動檢查並安裝
硬體驅動程式的更新，以及 Windows 作業系統及其他 Microsoft 產品的更新。
若要使用 Windows Update：
1. 按一下「開始」>「所有程式」>「Windows Update」。
附註： 如果您先前未設定 Windows Update，系統會提示您先輸入設定，然後再檢查更新。
2.
按一下「檢查更新」。
3.
請依照螢幕上的指示繼續執行。
取得 HP 裝置驅動程式
若要使用 HP 網站取得 HP 裝置驅動程式：
1. 開啟網際網路瀏覽器，然後移至
http://www.hp.com/support。
2. 選擇國家/地區。
3.
按一下軟體與驅動程式下載的選項，然後在產品方塊中輸入電腦型號。
4. 按下 enter 鍵，然後依照螢幕上的指示進行。
30 第 8 章 疑難排解