Drives - Windows 7

En enhetsdriver må installeres på nytt
Følg denne fremgangsmåten for å installere en enhetsdriver på nytt:
1. Ta ut eventuelle plater fra den optiske stasjonen.
2. Velg Start > Kontrollpanel > System og sikkerhet. Under System klikker du på
Enhetsbehandling.
3. I vinduet Enhetsbehandling klikker du på pilen ved siden av driveren du vil avinstallere eller
installere på nytt (for eksempel DVD/CD-ROMer, Modemer og så videre).
4. Høyreklikk på enheten, og klikk på Avinstaller. Når du får melding om det, bekrefter du at du vil
slette enheten, men ikke start datamaskinen på nytt. Gjenta operasjonen for eventuelle andre
drivere du vil slette.
5. I vinduet Enhetsbehandling klikker du på Handling og deretter på Søk etter
maskinvareendringer. Windows søker i systemet etter installert maskinvare, og installerer
standarddrivere for all maskinvare som krever drivere.
MERK: Hvis du blir bedt om å starte datamaskinen på nytt, lagrer du alle åpne filer og starter på
nytt.
6. Åpne Enhetsbehandling på nytt, om nødvendig, og kontroller at driverne er oppført igjen.
7. Forsøk å bruke enheten.
Hvis avinstallering og ny installering av standarddriverne til enheten ikke løser problemet, må du
oppdatere driverne ved å følge fremgangsmåten i neste avsnitt.
Skaffe Microsoft-enhetsdrivere
Du kan hente de nyeste Windows-enhetsdriverne ved å bruke Windows Update. Denne funksjonen kan
konfigureres for automatisk å se etter og installere oppdateringer til utstyrsdrivere og Windows-
operativsystemet og andre Microsoft-produkter.
Slik bruker du Windows Update:
1. Klikk på Start > Alle programmer > Windows Update.
MERK: Hvis du ikke har konfigurert Windows Update tidligere, vil du bli bedt om å angi
innstillinger før du kan se etter oppdateringer.
2. Klikk på Se etter oppdateringer.
3. Følg veiledningen på skjermen.
Skaffe HP-enhetsdrivere
Slik bruker du HP-nettstedet til å hente drivere til HP-enheter:
1. Åpne nettleseren din og gå til
http://www.hp.com/support.
2. Velg ditt land eller din region.
3. Klikk på alternativet for nedlasting av programvare og drivere, og skriv modellnummeret til
datamaskinen i produktfeltet.
4. Trykk på enter, og følg veiledningen på skjermen.
30 Kapittel 8 Problemløsing