Operation Manual

234 Kapitel 14 : Fehlerbehebung
Durch das vollständige Aufladen des Akkus wird sichergestellt, dass die
Leistung des Smartphones nicht durch einen niedrigen Akkustand
beeinträchtigt wird.
Ist der Fehler behoben?
• Ja: Beenden.
• Nein: Fortfahren.
Tipp 5: Entfernen Sie den Akku.
WICHTIG Diese Lösung ist für Ihr HP Veer Smartphone nicht möglich. Versuchen
Sie nicht, den Akku zu entfernen. Ein Versuch, den Akku aus dem HP Veer
Smartphone zu entfernen, führt zum Erlöschen der Garantie. Fahren Sie mit
Tipp 6: Schließen Sie das Smartphone an den Computer an und installieren Sie
die webOS-Software neu. fort.
Tipp 6: Schließen Sie das Smartphone an den Computer an
und installieren Sie die webOS-Software neu.
WICHTIG Verwenden Sie diese Methode nicht, wenn Sie noch nicht alle fünf
vorhergehenden Lösungen ausprobiert haben.
1 Rufen Sie im Webbrowser des Computers palm.com/palmprofile
auf, melden Sie sich an und notieren Sie sich die Seriennummer des
Smartphones.
2 Wechseln Sie zu palm.com/rom und klicken Sie auf den Link, um
webOS Doctor zu starten.
3 Geben Sie die Seriennummer ein und folgen Sie den Anweisungen.
Warum hilft das eventuell?
Bei der Installation der aktuellen Version von webOS wird der Speicher
gelöscht und aktualisiert. Das hat keine Auswirkungen auf Ihre
Einstellungen und die installierte Software.
Sie benötigen Hilfe bei der Verwendung von webOS Doctor? Rufen Sie
palm.com/support auf. Wählen Sie das Smartphone und den
Mobilfunkanbieter aus und klicken Sie auf Support-Dienste. Wählen Sie
eine der Support-Optionen aus.
Palm-Profil
Ihr Palm-Profil erstellen: Ist Ihr Smartphone zum Einrichten
bereit?
VORBEREITUNGEN Haben Sie den durchsichtigen Bildschirmschutz entfernt?
Das Smartphone reagiert möglicherweise nicht gut auf Ihr Tippen, wenn
sich der Schutz nicht auf dem Touchscreen befindet.
Sehen Sie oben auf dem Bildschirm von links nach rechts nach:
Sehen Sie:
1 den Namen Ihres Mobilfunkanbieters?
Nein? Dann ist Ihr Smartphone nicht aktiviert. Wenn Ihr Smartphone
eine SIM-Karte verwendet, stellen Sie sicher, dass die Karte nicht
beschädigt und ordnungsgemäß eingesetzt ist. Wenn Sie Ihr
Smartphone nicht aktivieren können, wenden Sie sich an den your
wireless service provider, um Hilfe zu erhalten.