Operation Manual

Kapitel 14 : Fehlerbehebung 235
2das 3G-Symbol?
Nein? Gehen Sie nach draußen oder an einen Ort mit besserem
Empfang, um das 3G-Symbol zu sehen. Wenn ein weißes Dreieck
angezeigt wird, roamen Sie, und es kann keine Einrichtung
vorgenommen werden. Gehen Sie zu einem Ort innerhalb des
Empfangsbereichs des your wireless service provider-Netzes. Die
Einrichtung dauert länger, wenn Ihr Smartphone nur über eine
2G-Verbindung verfügt.
3 mindestens drei weiße (nicht graue) Signalstärkebalken?
Nein? Gehen Sie an einen Ort, an dem Sie ein stärkeres Signal des
your wireless service provider-Netzes empfangen. Sie können Ihr
Palm-Profil nicht mithilfe einer WLAN-Verbindung erstellen.
4 ein Akkusymbol, das grün oder zu mindestens einem Drittel weiß ist?
Nein? Dann laden Sie das Smartphone auf: Schließen Sie das
USB-Kabel an das Ladegerät an, stecken Sie das Ladegerät in eine
Steckdose und schließen Sie den magnetischen Stecker des Kabels
an das Ladegerät/den Anschluss des Smartphones an. Laden Sie
das Smartphone mindestens eine Stunde auf.
Wenn Sie alle Fragen mit „Ja“ beantwortet haben und das Profil dennoch
nicht einrichten können, lesen Sie die folgenden Abschnitte.
Ihr Palm-Profil erstellen: Versuchen Sie, ein Profil eines
anderen webOS-Smartphones zu verwenden?
Haben Sie beim Einrichten des Smartphones auf dem Bildschirm mit dem
Palm-Profil auf Bei meinem Profil anmelden getippt? Tippen Sie nur auf
die Schaltfläche Bei meinem Profil anmelden, wenn Sie die folgenden
Fragen mit „Ja“ beantworten können:
Haben Sie einmal ein gültiges Palm-Profil auf einem anderen
webOS-Smartphone erstellt?
Möchten Sie dasselbe Palm-Profil auch auf Ihrem neuen
webOS-Smartphone verwenden?
Wenn Sie diese Fragen mit „Nein“ beantwortet haben, gehen Sie
folgendermaßen vor:
Führen Sie die Zurück-Geste – ein kurzes Wischen von rechts nach links
im Gestenbereich des Smartphones – aus, bis Sie den Bildschirm mit
dem Palm-Profil erneut sehen. Tippen Sie auf Neues Profil erstellen.
Wenn Sie diese Fragen mit „Ja“ beantwortet haben, gehen Sie
folgendermaßen vor:
Wenn Sie das Profilkennwort vergessen haben, tippen Sie auf Kennwort
vergessen. Geben Sie die Antwort auf Ihre Sicherheitsfrage ein und
tippen Sie auf Fertig. Erstellen Sie ein neues Kennwort und tippen Sie
auf Fertig.
Wenn dies nicht funktioniert, gehen Sie folgendermaßen vor:
Falls Sie Hilfe beim Einrichten des alten Profils auf dem neuen
Smartphone benötigen, rufen Sie palm.com/support auf. Wählen Sie
das Smartphone und den Mobilfunkanbieter aus und klicken Sie auf
Support-Dienste. Wählen Sie eine der Support-Optionen aus.