Operation Manual

Kapitel 14 : Fehlerbehebung 257
mit einer Drittanbieter-Computeranwendung zu synchronisieren,
wenden Sie sich an den Entwickler der Anwendung, um Unterstützung
zu erhalten.
• Stellen Sie sicher, dass eine Datenverbindung besteht (siehe Ich weiß
nicht, ob ich über eine Datenverbindung verfüge).
• Richten Sie Ihr Online-Konto für die Synchronisierung mit dem
Smartphone ein, falls Sie dies noch nicht getan haben (siehe Wie gebe
ich Ereignisse in den Kalender ein?).
WICHTIG Wenn Sie ein Google-Kalender-Konto auf dem Smartphone
hinzufügen möchten, muss sichergestellt sein, dass Ihr Google Mail-Konto
bereits Google-Kalender enthält, bevor Sie das Google-Konto dem Smartphone
hinzufügen. Google-Kalender ist nicht automatisch in Google Mail-Konten
enthalten. Wenn Sie noch nicht über ein Google Mail-Konto verfügen, besuchen
Sie die Website mail.google.com und erstellen Sie ein Konto. Um
Google-Kalender dem Google Mail-Konto hinzuzufügen, rufen Sie
google.com/calendar auf und melden Sie sich mit Ihrem Google
Mail-Kontonamen und dem Kennwort an. Fügen Sie nach der Aufforderung
Google-Kalender Ihrem Konto hinzu.
• Bestätigen Sie das Standard-Kalenderkonto. Wenn ein neues
Kalenderereignis auf dem Smartphone erstellt wird, erfolgt die
Synchronisierung mit dem Standardkonto (siehe Kalender anpassen).
• Synchronisieren Sie Kalender manuell (siehe Kalender manuell mit
Online-Konten synchronisieren).
HINWEIS Wenn das Konto mit der Synchronisierung beginnt, sollten Sie am
unteren Bildschirmrand eine Benachrichtigung sehen. Wenn sich Ihre Daten in
einem Online-Konto befinden, müssen Sie nach dem Start einer
Synchronisierungsoperation eventuell bis zu 30 Minuten warten, bis Ihre Daten
angezeigt werden.
• Löschen Sie das Konto auf dem Smartphone und erstellen Sie es dann
neu (siehe Mithilfe der Kontoanwendung können Sie ein Online-Konto
bearbeiten oder löschen. und Verwenden der Kontoanwendung zum
Einrichten eines Online-Kontos).
Einige meiner Kalenderinformationen fehlen
• Wenn die fehlenden Kalenderdaten aus einem Exchange-Konto
stammen, überprüfen Sie, ob das E-Mail-Konto korrekt als
Exchange-Konto und
nicht als POP- oder IMAP-Konto eingerichtet ist. Als
POP- oder IMAP-Konten eingerichtete Exchange-Konten können keine
Kalenderdaten synchronisieren (siehe Anmeldeeinstellungen von Konten
ändern).
• Stellen Sie sicher, dass die Kalenderdaten in Ihrem Online-Konto richtig
sind.
• Stellen Sie sicher, dass die Kalenderdaten auf dem Smartphone richtig
sind.
• Beachten Sie Folgendes und ermitteln Sie, ob die fehlenden Daten für
die Synchronisierung verfügbar sind:
• Google-Konten synchronisieren Ereignisse einen Monat in die
Vergangenheit und zwei Monate in die Zukunft.
• Yahoo! Konten synchronisieren Ereignisse einen Monat in die
Vergangenheit und drei Monate in die Zukunft.
• Exchange-Konten synchronisieren Ereignisse zwei Wochen in die
Vergangenheit und unbegrenzt in die Zukunft.
• Synchronisieren Sie Ihre Kalender-Konten (siehe Kalender manuell mit
Online-Konten synchronisieren).
• Legen Sie das Standardkonto fest (siehe Kalender anpassen).
Meine Kalenderdaten befinden sich im falschen Feld
• Werden Ihre falschen Kalenderdaten von einem Online-Konto
synchronisiert, aktualisieren Sie die Kalenderdaten Ihres Online-Kontos.
Werden in Ihrem Palm-Profil Ihre falschen Kalenderdaten gesichert,
aktualisieren Sie die Kalenderdaten auf dem Smartphone.
• Synchronisieren Sie Kalender manuell (siehe Kalender manuell mit
Online-Konten synchronisieren).
• Öffnen Sie Datum und Uhrzeit und prüfen Sie, ob im Online-Konto
und auf dem Smartphone dieselbe Zeitzone eingestellt ist. Ändern Sie
andernfalls die Zeitzone entweder auf dem Smartphone oder im
Online-Konto so, dass beide Zeitzonen übereinstimmen.