Operation Manual

258 Kapitel 14 : Fehlerbehebung
Ich habe doppelte Kalenderereignisse
• Wenn die Ereignisse aus einem Online-Konto stammen, löschen Sie das
Konto auf dem Smartphone (siehe Mithilfe der Kontoanwendung
können Sie ein Online-Konto bearbeiten oder löschen.), melden Sie
sich auf dem Computer bei dem Konto an, löschen Sie alle doppelten
Daten und fügen Sie das Konto dann erneut dem Smartphone hinzu
(siehe Verwenden der Kontoanwendung zum Einrichten eines
Online-Kontos).
• Wenn sich die Ereignisse in Ihrem Palm-Profilkonto befinden,
deaktivieren Sie die Sicherung (siehe Die Palm-Profilinformationen vom
Server löschen), löschen Sie die doppelten Kalenderereignisse auf dem
Smartphone (siehe Ereignisse löschen) und aktivieren Sie dann die
Sicherung erneut (siehe Informationen manuell in Ihrem Palm-Profil
sichern).
Kalenderbenachrichtigungen funktionieren nicht
• Stellen Sie sicher, dass der Ton-aus-Schalter eingeschaltet und die
Lautstärke des Ton-aus-Schalters auf mindestens 50 % festgelegt ist
(siehe Einstellungen für Ruftonumschalter festlegen).
• Wenn sich das Ereignis in einem Online-Konto befindet, stellen Sie auf
dem Computer sicher, dass sich das Ereignis im Online-Konto befindet
und eine Erinnerung für das Ereignis festgelegt wurde. Beachten Sie,
dass die Synchronisierung eines Ereignisses aus dem Online-Konto mit
dem Smartphone bis zu 30 Minuten dauern kann.
• Stellen Sie sicher, dass im Kalender auf dem Smartphone ein Alarm für
das Ereignis festgelegt wurde (siehe Alarme zu Ereignissen
hinzufügen).
• Stellen Sie sicher, dass die Einstellung Ereigniserinnerungen auf
Systemton oder Klingelton festgelegt ist (siehe Benachrichtigungstöne
für Ereignisse anpassen).
Kamera
Ich kann die Kamera nicht öffnen oder keine Bilder oder
Videos aufnehmen
• Schließen Sie alle Anwendungen, einschließlich der
Kamera-Anwendung (falls sie geöffnet ist), und öffnen Sie dann die
Kamera-Anwendung.
• Starten Sie das Smartphone neu (siehe Smartphone neu starten).
Fotos, Videos und Musik
Ich kann mein Bild nicht hochladen
• Wenn Sie ein Bild in einen Internetdienst wie Facebook oder
Photobucket hochladen möchten, müssen Sie bereits ein Konto bei
diesem Dienst besitzen, das Konto auf dem Smartphone eingerichtet
haben und mit dem Smartphone auf das Internet zugreifen können.
• Sie können nur dann Bilder zu Facebook hochladen, wenn Sie die
Facebook-Anwendung aus dem App Catalog des Smartphones
installiert haben (siehe Kostenlose Anwendung herunterladen).
• Informationen zum Einrichten von Internetfotokonten auf dem
Smartphone finden Sie unter Ein Fotodienst-Konto auf dem Smartphone
einrichten.
Ich kann meine Videos weder senden noch hochladen
• Wenn Sie ein langes Video aufzeichnen und danach bearbeiten, um es
zu kürzen, muss die Bearbeitung abgeschlossen sein, bevor das Video
per E-Mail oder MMS versendet bzw. hochgeladen werden kann.
Wenn die Bearbeitung noch nicht abgeschlossen ist, kann das Video
nicht oder nur teilweise hochgeladen werden.