Operation Manual

264 Kapitel 14 : Fehlerbehebung
Daten sichern und wiederherstellen
Ich muss das Smartphone zurücksetzen, verstehe jedoch nicht
den Unterschied zwischen den verschiedenen Löschoptionen.
Die vier Löschoptionen bewirken Folgendes:
Anwend./Daten löschen: Löscht alle Daten und Einstellungen von
Anwendungen sowie alle Anwendungen, die Sie aus dem App Catalog
installiert haben.
USB-Laufwerk löschen: Löscht alle Dateien auf dem USB-Laufwerk wie
Bilder, Videos und Musik.
Vollständig löschen: Löscht alle Daten und Einstellungen von
Anwendungen, von Ihnen installierte Anwendungen und die Dateien aus
dem USB-Laufwerksspeicher. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie Ihre
aktuellen Anwendungen und Dateien sauber löschen, das Smartphone
aber weiter verwenden möchten.
Sicheres vollst. Löschen: Löscht alle Daten und Einstellungen von
Anwendungen, von Ihnen installierte Anwendungen und die Dateien aus
dem USB-Laufwerksspeicher. Wählen Sie diese Option, wenn Sie das
Smartphone an einen neuen Benutzer übergeben möchten und Ihre Daten
und Anwendungen selbst mit einer Fremdanbieter-Anwendung nicht
wiederherstellbar sein sollen.
Weitere Informationen finden Sie unter Daten löschen und das
Smartphone zurücksetzen.
Wie erhalte ich meine Daten zurück, nachdem ich sie
teilweise oder vollständig gelöscht habe?
Wenn Sie eine der Löschoptionen angewendet haben, geben Sie auf
dem Smartphone die E-Mail-Adresse Ihres bestehenden Palm-Profils und
das Kennwort ein. Erstellen Sie kein neues Kennwort! Dadurch werden
alle Daten, die Sie im Profil gesichert haben – Kontakte,
Kalenderereignisse und Aufgaben sowie Anwendungen, die Sie aus dem
App Catalog installiert haben –, auf dem Smartphone wiederhergestellt.
Um die Daten der Online-Konten auf dem Smartphone
wiederherzustellen, geben Sie einfach das Kennwort des jeweiligen
Kontos ein, wenn Sie dazu nach dem Löschen aufgefordert werden, und
die Synchronisierung beginnt erneut.
Mit der Option USB-Laufwerk löschen und den beiden Optionen für
vollständiges Löschen entfernen Sie alle auf dem USB-Laufwerk Ihres
Smartphone gespeicherten Daten (Bilder, Videos, Musik, Dokumente,
PDF-Dateien, Klingeltöne usw.). Wenn Sie diese Dateien auf dem
Smartphone wiederherstellen möchten, müssen Sie entsprechende Kopien
an einem anderen Ort gespeichert haben. Beispielsweise können Sie
Kopien auf dem Computer speichern und sie anschließend wieder auf das
Smartphone übertragen (siehe Dateien zwischen dem Smartphone und
einem Computer kopieren).
Ich möchte einen vollständigen Löschvorgang ausführen, aber
der Bildschirm ist defekt oder reagiert nicht auf Tippen
Wenn Sie den vollständigen Löschvorgang nicht mithilfe des Bildschirms
ausführen können, verwenden Sie eine Tastenkombination. Drücken Sie
die Optionstaste , die Sym-Taste und die Ein/Aus-Taste und
halten Sie alle Tasten 15 Sekunden lang gedrückt.
Meine Favoriten wurden wiederhergestellt, aber die
Miniaturansicht wird nicht angezeigt.
Web-Favoriten werden in Ihrem Palm-Profil gesichert. Nach einem
teilweisen oder vollständigen Löschvorgang werden Favoriten mit einer
allgemeinen Miniaturansicht wiederhergestellt. Sobald Sie die
entsprechende Website besuchen, wird die ursprüngliche Miniaturansicht
wiederhergestellt.