Quick Setup and Getting Started Guide

NOTA: Llame al centro de asistencia de HP para solicitar un conjunto de discos
de recuperación. Vaya al siguiente sitio Web, seleccione su país/región y haga clic
en el vínculo Technical support after you buy (Asistencia técnica postventa de
productos HP) bajo el encabezado Call HP (Contactar con HP) para obtener el
número de teléfono del centro de asistencia de su país/región.
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
HP Insight Diagnostics
NOTA: HP Insight Diagnostics se incluye en CD únicamente con algunos
modelos de ordenador.
La utilidad HP Insight Diagnostics permite ver información acerca de la
configuración de hardware del ordenador y realizar pruebas de diagnóstico en los
subsistemas del ordenador. La utilidad simplifica el proceso de identificación,
diagnóstico y aislamiento de problemas de hardware con eficacia.
La pestaña Vista global aparece al iniciar HP Insight Diagnostics. Esta pestaña
muestra la configuración actual del ordenador. Desde la pestaña Survey (Vista
global) se puede acceder a varias categorías de datos acerca del ordenador. Otras
pestañas proporcionan información complementaria, incluyendo opciones y
resultados de pruebas de diagnóstico. La información de cada pantalla de la utilidad
puede guardarse como archivo html y almacenarse en un disquete o en una unidad
USB flash.
Utilice HP Insight Diagnostics para determinar si el sistema ha reconocido todos
los dispositivos instalados en el ordenador y si están funcionando correctamente.
La ejecución de pruebas es opcional pero se recomienda hacerlo después de
instalar o conectar un dispositivo nuevo.
Antes de efectuar una llamada al centro de atención al cliente, ejecute pruebas,
guarde los resultados de éstas e imprímalos para tenerlos disponibles.
NOTA: Es posible que HP Insight Diagnostics no detecte dispositivos de otros
fabricantes.
Acceso a HP Insight Diagnostics
Para acceder a HP Insight Diagnostics, debe crear un conjunto de discos de
recuperación y, a continuación, arrancar desde el CD que contiene la utilidad.
También se puede descargar en
http://www.hp.com. Consulte Descarga de la
versión más reciente de HP Insight Diagnostics en la página 5 para mayor
información.
4 Instalación rápida y procedimientos iniciales ESES