Troubleshooting Guide

HP Backup and Recovery Manager
HP Backup and Recovery Manager es una aplicación sencilla y versátil que permite realizar una copia
de seguridad del disco duro principal del equipo, así como efectuar una recuperación del mismo. La
aplicación funciona con Windows y crea copias de seguridad de Windows, de todas las aplicaciones y
de todos los archivos de datos. Es posible programar el sistema para que realice copias de seguridad
a intervalos definidos, o realizarlos manualmente. Los archivos importantes pueden guardarse de
manera independiente a las copias de seguridad periódicas.
HP Backup and Recovery Manager está preinstalado en la unidad C: y crea una partición de
recuperación.
Las copias de seguridad de puntos de recuperación y de archivos pueden copiarse a discos CD o DVD,
mientras que todas las copias de seguridad pueden copiarse a la red o a una unidad de disco duro
secundaria.
HP recomienda encarecidamente crear un conjunto de discos de recuperación inmediatamente antes
de utilizar el ordenador y programar automáticamente copias de seguridad regulares de puntos de
recuperación.
Para crear un conjunto de discos de recuperación:
1. Haga clic en Inicio > HP Backup and Recovery > HP Backup and Recovery Manager para abrir
Backup and Recovery Wizard y, a continuación, haga clic en Siguiente.
2. Seleccione Create a set of recovery discs (Recommended) (Crear un conjunto de discos de
recuperación [recomendado]) y haga clic en Siguiente.
3. Siga las instrucciones del asistente.
Para obtener más información acerca del uso de HP Backup and Recovery Manager, consulte la Guía
del usuario de HP Backup and Recovery Manager (Gestor de recuperación y copias de seguridad de
HP). Para ello, seleccione Iniciar > HP Backup and Recovery > Manual del HP Backup and
Recovery Manager.
NOTA: Llame al centro de asistencia de HP para solicitar un conjunto de discos de recuperación.
Vaya al siguiente sitio Web, seleccione su país/región y haga clic en el vínculo Technical support after
you buy (Asistencia técnica postventa de productos HP) bajo el encabezado Call HP (Contactar con
HP) para obtener el número de teléfono del centro de asistencia de su país/región.
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html
8 Capítulo 1 Características de diagnóstico del equipo ESES